Compreendendo a geração de leads de entrada e as estratégias que convertem
Publicados: 2024-03-20Para uma agência digital, as habilidades de geração de leads inbound são essenciais para o sucesso. Eles ajudam você a gerar novos leads para seu próprio negócio, bem como para os negócios de seus clientes.
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Embora o cenário digital mude constantemente, os conceitos por trás da geração de leads inbound são consistentes – saiba mais sobre essas estratégias abaixo.
O que é geração de leads de entrada?
A geração de leads de entrada é um termo abrangente para estratégias de marketing que ajudam os consumidores a encontrar os produtos e serviços nos quais estão interessados. As empresas usam essas táticas, incluindo marketing de conteúdo, marketing de mídia social e otimização de mecanismos de pesquisa, para aumentar o reconhecimento da marca e aparecer online. para consumidores ou outras empresas no momento certo.
Como funciona a geração de leads inbound?
Esta estratégia de marketing digital visa atrair a atenção do público-alvo – pessoas que já procuram ativamente bens e serviços relevantes. O inbound marketing faz isso criando conteúdo que ressoe com o público-alvo, convidando clientes e clientes em potencial a se conectarem com a marca e abrirem uma linha de comunicação bidirecional.
Os principais componentes dessas estratégias incluem:
- Otimização de mecanismos de pesquisa que garante que o site ou os serviços de uma empresa sejam exibidos em pesquisas de palavras-chave relevantes.
- Otimização da taxa de conversão, que ajuda a aumentar a chance de alguém que acessa a página de uma empresa realizar outras ações, incluindo fazer uma compra.
- Marketing de conteúdo, que inclui a publicação de conteúdo em sites e mídias sociais, bem como por e-mail.
- Pesquisa de marketing que apóia a compreensão do público-alvo, do cenário competitivo e do mercado geral.
Tipos de geração de leads de entrada
A estratégia de sua agência de marketing deve incluir vários tipos de geração de leads. Isso é verdade quer você esteja trabalhando para abrir uma agência de marketing digital ou fornecer geração de leads de qualidade para clientes.
Marketing de conteúdo
O conteúdo tem sido o rei do marketing digital de uma forma ou de outra há décadas – e por um motivo. A criação de conteúdo que ressoe e agregue valor para o público-alvo posiciona você ou seus clientes como:
- Autoridades. Conteúdo especializado e confiável ajuda a superar preconceitos do consumidor e construir relacionamentos com clientes em potencial.
- Útil e atencioso. Ao trabalhar para fornecer o conteúdo que seu público-alvo deseja ou precisa, você demonstra que se preocupa com seus resultados.
- Capaz de atender às necessidades do cliente. O marketing de conteúdo permite oferecer uma prévia dos serviços e habilidades, fornecendo alguma prova de que o cliente está fazendo a escolha certa.
Uma coisa excelente sobre o marketing de conteúdo é que você pode dimensionar essa oferta aos clientes sem fazer todo o trabalho internamente. Cerca de 50 por cento dos profissionais de marketing terceirizam pelo menos parte de sua criação de conteúdo (Search Engine Journal).
Marketing de mídia social
Em média, as pessoas passam mais de duas horas por dia nas redes sociais (Forbes). Você pode aproveitar essas plataformas para se conectar com públicos que já estão lá – é uma oportunidade poderosa para criar reconhecimento de marca e construir uma comunidade.
O marketing de mídia social é poderoso o suficiente para que algumas agências de marketing boutique de sucesso se concentrem exclusivamente nessa tarefa de geração de leads. No entanto, agências mais abrangentes podem criar produtos e serviços com etiqueta branca para criar serviços eficientes de gerenciamento de mídia social por meio do uso de IA e ferramentas de automação.
Otimização de mecanismos de pesquisa (SEO)
Qualquer empresa de consultoria de marketing deve entender bem o SEO, que se refere ao trabalho dentro e fora da página para aumentar a classificação do site e da página. O SEO tem como objetivo ajudar o conteúdo a aparecer para as palavras-chave corretas e a intenção do pesquisador.
Os componentes dos serviços de SEO podem incluir:
- Pesquisa de palavras-chave. As organizações de marketing enfrentam uma necessidade constante de revisar tendências de palavras-chave e atualizar textos para garantir o desempenho ideal de SEO.
- Análise da concorrência. Compreender o cenário competitivo pode ajudá-lo a criar conteúdo de SEO que supere os concorrentes nas páginas de resultados de mecanismos de pesquisa (SERPs).
- Análise de lacunas. Analisar possíveis lacunas no tipo de conteúdo servido ao público-alvo pode ajudá-lo a identificar os frutos de SEO mais fáceis de alcançar que geram melhorias rápidas nas classificações SERP.
- SEO técnico na página. Elementos técnicos, como velocidade da página, influência do usuário e como o conteúdo é marcado, influenciam o desempenho do SEO.
- Construção de links. Quando páginas confiáveis direcionam para o seu site ou para o site de seus clientes, os mecanismos de pesquisa veem isso como uma espécie de recomendação. Um grande número de links confiáveis pode ser útil para SEO.
Marketing de email
Se o conteúdo e as campanhas de e-mail não estiverem entre os serviços da sua agência de marketing, você pode estar deixando de lado a receita. O e-mail continua sendo um método de marketing digital testado e comprovado, com retornos potenciais de 400% ou mais (ou US$ 4 para cada US$ 1 gasto).
Mesmo assim, o email ainda desafia muitas organizações. Mais de 90% dos profissionais de marketing que usam IA generativa para ajudar a criar e-mails afirmam que essa tática é eficaz (HubSpot). No entanto, quase 60% dos americanos afirmam receber muitos e-mails que não são úteis (Edison Mail). Essa disparidade é uma lacuna que agências experientes podem preencher, ajudando os clientes a superar os obstáculos do marketing por email para alcançar seu público de forma mais eficaz.
Webinars e eventos
Webinars e eventos são estratégias frequentemente esquecidas, mas poderosas de geração de leads. As taxas de conversão da página de destino do webinar podem ser impressionantemente altas, algumas chegando a 51% (Luisa Zhou). Essas oportunidades também oferecem a oportunidade de se conectar pessoalmente com clientes potenciais altamente investidos ou, pelo menos, de uma maneira mais pessoal do que é possível com outras técnicas de inbound marketing.
Você também pode dimensionar os esforços de webinars e eventos reutilizando esse conteúdo. Você pode gravar apresentações em eventos ao vivo para oferecer posteriormente como um webinar, por exemplo, ou criar trechos de vídeo desses eventos para usar nas redes sociais.
Benefícios da geração de leads de entrada
Os benefícios da geração de leads inbound impactam o desempenho do marketing e os resultados financeiros para startups de agências digitais, bem como para agências estabelecidas que atendem a vários clientes. Os benefícios comuns incluem:
- Poupança de custos. Leads de entrada geralmente custam menos do que aqueles gerados por esforços de saída tradicionais. Você também pode personalizar campanhas e abordagens para atender aos orçamentos dos clientes. Por exemplo, você pode lançar campanhas publicitárias em mídias sociais com US$ 100 por mês para iniciar e expandir conforme avança, o que não é uma opção com a maioria dos formatos de anúncio tradicionais.
- Leads de melhor qualidade. As técnicas de inbound marketing partem do pressuposto de que as pessoas que encontram bens ou serviços já estão de certa forma interessadas neles. Alguém se envolveu em um comportamento on-line que sugere que pode estar interessado em um anúncio ou que pesquisou ativamente uma empresa ou produto. Esse nível de interesse facilita a conversão do lead.
- Construindo confiança com o público. O conteúdo e outras táticas envolvidas na geração de leads inbound são projetados para construir confiança e credibilidade com clientes em potencial, aumentando as chances de conversões futuras. Isso é especialmente verdadeiro quando as equipes de marketing se esforçam na autenticidade e na narrativa.
- Flexibilidade. Como existem tantos canais para geração de leads inbound, você pode criar abordagens verdadeiramente personalizadas para cada cliente, levando em consideração fatores como identidade da marca , objetivos de negócios e necessidades do público.
Desafios da geração de leads inbound
Apesar de todos os seus benefícios, a geração de leads de marketing de entrada apresenta desafios. Requer tempo, esforço e habilidades de agência para gerar resultados, e as melhores práticas sobre como encontrar clientes e converter leads evoluem constantemente.
O cenário digital cada vez mais concorrido significa mais concorrência a cada dia, por isso as agências devem trabalhar para se manterem informadas sobre as melhores práticas atuais e à frente do mercado no seu nicho.
Dicas e truques para geração de leads de entrada
Se você deseja iniciar uma agência de marketing digital ou aumentar seu sucesso com a propriedade de uma agência, é importante seguir algumas práticas recomendadas atuais para geração de leads de entrada. Comece com as dicas abaixo.
- Crie personas de comprador. Sempre entenda seu público-alvo. Trabalhe com cada cliente para criar buyer personas para oferecer suporte a mensagens precisas e direcionadas.
- Desenvolva estratégias de marketing de conteúdo. Crie um plano de marketing de conteúdo para cada cliente apoiado pela relevância de SEO. Considere quais palavras-chave e intenções de pesquisa você pode atingir e quando e como deve publicar conteúdo. Você também pode considerar o conteúdo existente para marcas de clientes e se ele pode ser atualizado ou reaproveitado para agregar valor.
- Otimize sites. Garanta que os sites estejam devidamente otimizados para suportar o desempenho nas SERPs, mas não crie apenas conteúdo e páginas para as máquinas. Garanta que os sites ofereçam suporte à experiência do usuário humano e às taxas de conversão ideais.
- Use as mídias sociais de forma eficaz. Com tantos aplicativos populares de mídia social disponíveis, as marcas nem sempre conseguem apoiar a todos de maneira eficaz. Considere onde está o público-alvo, as preferências e estilo do cliente e a natureza da mensagem. Em seguida, escolha algumas plataformas de mídia social para táticas consistentes de geração de leads.
- Implemente técnicas de nutrição e pontuação de leads. Analise leads, incluindo de onde eles vêm, quanto custam e se convertem. Faça ajustes em seus processos para aumentar a qualidade e a quantidade de seus leads.
Se você está pronto para expandir sua agência de marketing digital, considere explorar alguns dos melhores nichos para agências de marketing usando as táticas de geração de leads discutidas neste artigo.