Como melhorar sua experiência na página de destino do Google Ads

Muitos anunciantes acham que a jornada de marca de um usuário começa com o clique no anúncio. No entanto, para obter esse clique no anúncio, eles precisam achar seu anúncio e marca relevantes. É aqui que entra o Índice de qualidade do Google.

O Google Ads usa o Índice de qualidade para estimar a utilidade de seus anúncios, palavras-chave e páginas de destino para o usuário. Campanhas com Índices de qualidade mais altos têm custos por clique (CPC) mais baixos e obtêm melhores posições de anúncio. As campanhas com Índices de qualidade mais baixos, por outro lado, pagam um prêmio de até 400% para posicionamentos de anúncios menos desejáveis.

Para aproveitar todos os benefícios de um Índice de qualidade alto, você precisa considerar os três fatores a seguir:

• taxa de cliques esperada
• relevância do anúncio
• experiência relevante na página de destino

A postagem de hoje mostrará tudo o que você pode fazer para melhorar a experiência da página de destino do Google Ads. A documentação do Google recomenda todas as dicas discutidas neste post sobre o assunto, então tudo que você ler hoje vem direto da fonte.

O que é uma experiência de página de destino?

O Google Ads usa a experiência da página de destino para medir o nível de conexão entre sua página de destino e seu anúncio. Para calcular a experiência, a plataforma analisa sua página de destino por meio de uma combinação de sistemas automatizados e avaliação humana.

A experiência na página que você oferece afeta a classificação do anúncio e, portanto, o CPC e a posição do anúncio. Seus anúncios podem ser exibidos com menos frequência (ou não ser exibidos) se você direcionar seus usuários para páginas de destino desconexas, mal projetadas e lentas.

Resumindo: não importa quanto você está disposto a gastar no Google Ads. Se a experiência da sua página de destino não corresponder às expectativas dos usuários, você não verá resultados lucrativos.

Como melhorar a experiência da página de destino do Google Ads

Abaixo estão listadas sete coisas que você pode fazer para garantir que a experiência da sua página de destino seja adequada.

Preste atenção na velocidade da página

Uma página que carrega lentamente tem uma taxa de rejeição mais alta, um tempo médio na página baixo e uma taxa de conversão reduzida.

Portanto, você precisa garantir que o conteúdo da sua página de destino seja carregado instantaneamente, porque quanto mais rápido, maior a probabilidade de seu cliente em potencial visualizar sua oferta e, posteriormente, converter.

De acordo com a pesquisa, um tempo de carregamento de página de 3 segundos é o melhor caminho a percorrer. Cada segundo conta porque, à medida que a velocidade de carregamento da página aumenta de 1 para 3 segundos, a probabilidade de rejeição aumenta 32%. De 1 a 5 segundos, aumenta em 90%.

Use o Google PageSpeed ​​Insights do Google para melhorar a velocidade da página, descobrindo quaisquer problemas técnicos que possam estar afetando a velocidade da página e a experiência do usuário.

Dica: você pode usar o Thor Render Engine da Instapage para criar páginas de destino de carregamento rápido que garantem uma diminuição nas taxas de rejeição, maior engajamento do usuário e mais conversões de publicidade.

Torne suas páginas otimizadas para dispositivos móveis

O Google enfatiza uma melhor experiência móvel. A plataforma tomou medidas para garantir que os anunciantes levem a sério a otimização para dispositivos móveis, introduzindo iniciativas como indexação para dispositivos móveis, anúncios responsivos e Accelerated Mobile Pages, entre outras iniciativas.

Além disso, o relatório Global Digital Ad Trends da PubMatic prevê que os gastos com publicidade móvel chegarão a US$ 400 bilhões até 2023, representando 80% dos gastos globais com anúncios digitais.

Portanto, os anunciantes precisam garantir que, quando alguém clicar em seu anúncio para celular, os usuários cheguem a uma página de destino que não seja apenas responsiva para celular, mas também otimizada para celular.

As páginas responsivas para dispositivos móveis atendem aos critérios fundamentais para uma experiência positiva do usuário móvel. Eles reformatam e reestruturam automaticamente para qualquer dispositivo, independentemente do tamanho da tela.

Em comparação, a otimização móvel envolve projetar cada elemento da página com a experiência do usuário em mente.

Otimize sua experiência na página móvel:

• Removendo a desordem
• Adicionando botões fixos de CTA
• Apresentando os botões de clique para ligar
• Com cópia concisa e legível

Verifique se sua página é relevante para o anúncio

Sua página de destino deve ser uma extensão do seu anúncio. Isso significa que você precisa garantir relevância e correspondência de mensagem entre o anúncio e a página de destino.

Se um usuário clicou em um anúncio de um produto específico, certifique-se de direcioná-lo para uma página de destino dedicada para essa oferta, não uma página genérica de produto ou página inicial que inclua uma infinidade de outras opções, pois isso os distrai de conseguir o que eles queriam originalmente .

Manter a mesma mensagem de seu anúncio para sua página de destino ajuda a criar relevância e aumenta a probabilidade de conversões. Certifique-se de corresponder a intenção do usuário, títulos, cópia e imagem da marca.

Personalize sua página para diferentes segmentos de público

Uma página de destino personalizada deve ser uma extensão natural de seu anúncio correspondente e projetada especificamente para o segmento de público que chega a ela. Cada elemento da página deve confirmar que o usuário chegou ao lugar certo e que a oferta desejada está a apenas um clique de CTA.

A personalização do anúncio para a página apresenta aos usuários uma experiência altamente relevante e original durante toda a campanha, começando com o anúncio e continuando até a página de destino. Alcançar com êxito a personalização do anúncio para a página ajuda a aumentar a relevância — e esse é o principal fator para obter um bom Índice de qualidade.

Quando o conteúdo é mais relevante, é mais provável que fale com o comportamento e as motivações exclusivos dos usuários, o que significa que você não apenas melhora sua experiência na página de destino, mas também aumenta suas chances de obter conversões de publicidade. A criação de personalização de anúncio para página resulta em uma impressão de marca positiva, menor custo por clique (CPC) e custo por aquisição (CPA) e maior ROAS.
Torne sua página fácil de navegar

O design da página de destino tem tudo a ver com comunicar claramente sua oferta aos usuários de uma maneira fácil de entender. Isso significa organizar e projetar sua página para que os usuários achem fácil navegar e não precisem procurar informações cruciais.

A hierarquia visual determina quais elementos da página envolvem o visitante primeiro e a ordem em que eles os veem. Ao estabelecer uma hierarquia visual, você garante que a comunicação entre o usuário e sua página de destino seja perfeita.
Use as seguintes técnicas para ajudar a estabelecer a hierarquia visual e facilitar a navegação na página:

• Use o padrão de página F: O padrão F determina que os visitantes leiam a página horizontalmente, primeiro ao longo da parte superior da área de conteúdo, depois movam a página para baixo e leiam em uma segunda linha horizontal. Organizar os elementos da sua página de destino para que caiam nessa ordem visual garante que os visitantes vejam os elementos essenciais e convertam.
• Use o padrão Z: o layout do padrão Z é ideal para páginas que não têm muito conteúdo. Seu design imita a rota do olho humano durante a leitura - da esquerda para a direita, ziguezagueando de cima para baixo.
• Adicione bastante espaço em branco: o espaço em branco, também conhecido como espaço negativo, é a área em uma página que ajuda a destacar ou chamar a atenção para um elemento específico da página. Essa ferramenta de design ajuda a reduzir a confusão em sua página e faz com que os usuários se concentrem em elementos específicos da página de destino, como o botão CTA.

A página de aterrissagem da ActiveCampaign apresenta um padrão Z, não tem desordem e inclui bastante espaço em branco.

Aumentar a credibilidade

O Google espera que sua experiência na página de destino seja transparente e confiável. Sua página de destino deve incluir elementos que façam com que os usuários se sintam à vontade para inserir seus detalhes de contato.

Veja como você faz isso:

• Apresente a oferta antes de pedir que preencham o formulário. Certifique-se de fornecer aos usuários todas as informações sobre a oferta antes de solicitar que preencham um formulário.
• Adicione suas informações de contato. Dar às pessoas um número de telefone para o qual possam ligar estabelece confiança. O mesmo vale para uma opção de chat ao vivo.
• Tenha um link para sua política de privacidade. Sempre inclua um link para sua política de privacidade no formulário de captura de leads para explicar como você lidará com os dados do usuário.
• Forneça prova social. Depoimentos e crachás de clientes tornam sua oferta mais autêntica e adicionam apelo humano à página.

A página de destino da Hootsuite apresenta a contagem de clientes e crachás de clientes notáveis:

Adicione um botão CTA claro e contrastante

A jornada do usuário que começa com o clique no anúncio termina com o clique no botão CTA da página de destino. Portanto, é essencial garantir que seu CTA seja destacado e personalizado para a oferta.

Por exemplo, o botão CTA da TransUnion contrasta com o plano de fundo da página e apresenta uma cópia relevante para a oferta:

Comece a melhorar sua experiência na página de destino usando essas sete dicas e trabalhe para obter um alto Índice de qualidade de anúncios do Google.

Se você está confuso sobre como criar páginas de destino personalizadas para todos os seus anúncios, o Instapage pode ajudar. A plataforma permite que você comece a criar páginas de destino personalizadas e otimizadas para gerar conversões de publicidade mais altas. Descubra como aumentar as conversões enquanto reduz o custo por clique, com personalização de publicidade escalonável. Agende uma demonstração do Instapage hoje.