6 principais considerações on-line ao realocar sua empresa

Há uma série de possíveis razões pelas quais uma empresa pode precisar se mudar, seja pelo fato de estar expandindo, reduzindo ou simplesmente se aproximando de sua base de clientes.

Obviamente, mover um negócio requer que as informações sejam atualizadas para que as partes governamentais relevantes tenham toda a documentação adequada e os clientes e o público possam encontrá-lo facilmente.

Com tantas coisas para organizar, pode ser complicado encontrar tempo para dar conta de todas as mudanças necessárias que são necessárias e, na maioria das vezes, as coisas falham.

As alterações on-line em seu endereço comercial podem ser extremamente importantes para seus esforços de marketing, mas têm o potencial de serem esquecidas, considerando o quão ocupado esse período pode ser.

Compilamos uma lista de verificação dos fatores on-line que entram na equação e o que você precisa fazer para garantir uma transição tranquila.

1. Atualize o site

A alteração mais óbvia que você precisa fazer é alterar o endereço mostrado em seu site, o que é bastante simples, especialmente se você tiver acesso de administrador. Você só precisa fazer login e publicar o novo endereço nas páginas relevantes ou solicitar que sua empresa de web design faça isso em seu nome.

2. Atualize as listagens do mapa do mecanismo de pesquisa

Dependendo do tamanho da sua presença online, você pode ter qualquer número de citações e listagens de empresas em toda a Internet.

Quando você altera seu endereço comercial, é fundamental garantir que todos estejam corretos; não fazer isso pode confundir o Google se alguns tiverem o novo endereço e outros tiverem o endereço antigo, o que pode tornar seus esforços de SEO menos bem-sucedidos. Também pode confundir clientes em potencial que o descobriram online.

Suas listagens de mapas, principalmente as do Google, são extremamente importantes. Sua listagem no mapa do Google afetará o endereço exibido quando alguém pesquisa sua empresa, que geralmente é a maneira como os clientes encontram onde você está. Se você também estiver alterando seu número, isso se torna ainda mais crucial.

Você precisará verificar sua nova listagem e endereço da empresa fazendo login em sua conta do Google Meu Negócio e solicitando que a atualização seja feita.

Depois de fazer login no painel do Google Meu Negócio, você verá sua listagem de mapas assim:

Clique no botão “Gerenciar local” e você será redirecionado para uma página onde poderá atualizar suas informações comerciais, incluindo endereço e número de telefone.

Por exemplo, se você deseja atualizar seu endereço de listagem, você precisará clicar no ícone de caneta localizado no lado direito do endereço. Em seguida, um pop-up como abaixo aparecerá, faça as alterações necessárias e clique no botão “Aplicar”.

O Google enviará um código de verificação para seu novo endereço, que você precisará validar inserindo o código.

A mesma abordagem deve ser adotada com o Yahoo, Bing e quaisquer outros mecanismos de pesquisa, se aplicável.

3. Atualize listagens e citações online

Dependendo do tamanho da sua presença online, você pode ter qualquer número de citações e listagens de empresas em toda a Internet.

Quando você altera seu endereço comercial, é fundamental garantir que todos estejam corretos; não fazer isso pode confundir o Google se alguns tiverem o novo endereço e outros tiverem o endereço antigo. As citações são um dos fatores de classificação de mecanismos de pesquisa mais importantes para empresas locais, por isso é crucial que você considere isso.

Não fazer isso pode ser prejudicial aos seus esforços de SEO e potencialmente significar perder classificações de palavras-chave e não aparecer mais nas pesquisas locais. Também pode confundir clientes em potencial que o descobriram online.

O problema é que uma empresa que está no mercado há vários anos pode ter acumulado um grande número de listagens online, principalmente se você investiu em SEO no passado. Felizmente, existem ferramentas que podem ajudá-lo a gerenciar citações existentes (e também encontrar novas oportunidades de citação). Recomendamos Brightlocal ou Whitespark, ambos excelentes recursos.

Outro problema potencial é que, para editar listagens, você pode precisar fazer login com um nome de usuário/senha ou e-mail. É por isso que sempre vale a pena acompanhar as listagens que você criou e os detalhes que usou para fazer isso.

Se você não tiver os detalhes para fazer login e editar listagens antigas, poderá reivindicá-las enviando uma solicitação para o site.

4. Atualize as campanhas de pesquisa paga

Se você estiver executando alguma campanha de publicidade paga em mecanismo de pesquisa, como o AdWords, configurar o endereço correto ajudará você a classificar localmente quando alguém usar o Google para pesquisar seus serviços.

Você pode estar se concentrando em um mercado local específico, para que as pessoas em sua área vejam seu anúncio na parte superior da página. Mas se o Adwords achar que você está em outro subúrbio, você ainda estará participando dessas pesquisas locais, mesmo que não esteja localizado nas proximidades.

Mais ao ponto, as pessoas em seu novo subúrbio não o verão porque o Google não sabe que é onde você está localizado.

5. Altere sua assinatura de e-mail

Isso é provavelmente algo que você estará no topo bem no início da peça, já que na maioria dos setores você usará seu e-mail quase diariamente.

Alterar seu endereço de assinatura de e-mail é bastante simples e não leva mais do que alguns minutos. Se você estiver usando o Outlook, clique aqui para obter uma explicação muito útil sobre como fazer isso.

6. Use ferramentas online para divulgar sua mudança de endereço

Pode ser complicado informar seus clientes e clientes que você está se mudando. Em alguns setores, você pode não ter contato com seus clientes nos meses que antecedem a realocação e, nesse caso, você não terá a opção de informá-los.

Métodos offline, como correio, anúncios ou mídia impressa, podem ser bastante caros. É por isso que as ferramentas online podem ser tão eficazes quando você está se mudando e devem ser utilizadas de várias maneiras.

É uma boa ideia acessar seus canais de mídia social como Facebook, Twitter e Google Plus e postar sobre a mudança de endereço. Se você tem uma presença ativa na mídia social com muitos clientes seguindo você, esse pode ser um método muito eficaz de divulgar.

Você também pode fazer atualizações com fotos do seu novo espaço ou fornecer uma direção no mapa, se isso se adequar à imagem da sua marca, é claro.

(Fonte da imagem)

Uma campanha de e-mail marketing é outra ferramenta eficaz para divulgar a notícia de sua mudança. Mesmo que a porcentagem de assinantes que leem o e-mail seja relativamente baixa, isso ajuda seu esforço de espalhar a palavra e garante que mais clientes estejam atualizados com seu endereço.

A realocação bem-sucedida de sua empresa é uma tarefa assustadora e, no esquema das coisas, alguns desses fatores podem parecer relativamente inconsequentes em comparação com a realocação física de uma empresa inteira.

Mas deixar de fazer essas alterações on-line pode custar muito caro para a empresa e dificultar o início de operação em seu novo local.

Para garantir que a tarefa de realocação seja o mais simples possível, é uma boa ideia planejar com antecedência e compilar uma lista de verificação das coisas que precisam ser feitas – apenas certifique-se de incluir o acima!

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