Como aumentar a precisão do SEO local por meio da segmentação hiperlocal
Publicados: 2023-10-11Principais conclusões
- A segmentação hiperlocal envolve a segmentação de clientes potenciais em uma pequena área geográfica específica.
- A hiperlocalização é particularmente prática para pequenas e médias empresas que dependem de clientes locais.
- Ao usar a segmentação hiperlocal, as pequenas e médias empresas podem aumentar sua visibilidade em resultados de pesquisa locais estritamente definidos e atrair mais clientes em sua área imediata.
Não é incomum que empresas que são novas em SEO se concentrem no desempenho amplo, mas quando se trata de realmente mover o ponteiro para a maioria das empresas, o nome do jogo é segmentação hiperlocal. Com o aumento da pesquisa móvel, os usuários agora procuram empresas locais em seus smartphones, muitas vezes quando estão fora de casa, prontos para visitar aquelas que chamarão sua atenção.
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Na verdade, de acordo com o Google, 76% das pessoas que pesquisam algo próximo em seus smartphones visitam uma empresa relacionada em um dia , e 28% dessas pesquisas resultam em uma compra (Google). Ao usar a hiperlocalização, você pode ajudar seus clientes de pequeno e médio porte (SMB) a aumentar sua visibilidade junto ao público que importa: clientes locais.
O que é exatamente a segmentação hiperlocal?
Embora seus clientes SMB provavelmente tenham alguma familiaridade com os princípios de SEO, a segmentação hiperlocal é uma abordagem mais recente de otimização. Graças aos seus resultados impressionantes, tem ganhado força nos últimos anos. Essa abordagem de SEO visa atingir clientes em potencial em uma área local específica - geralmente muito pequena. Chegar ao topo de um determinado SERP é ótimo, mas se as pessoas que o veem não estão em condições de realmente apoiar o negócio, isso não será muito útil para elas. Você pode pensar na segmentação por hiperlocalização como uma priorização da qualidade em vez da quantidade, garantindo que mais pessoas que veem a empresa do seu cliente nos resultados de pesquisa tenham maior probabilidade de se tornarem clientes pagantes.
A importância da segmentação hiperlocal no SEO local
A segmentação hiperlocal aumenta o valor do SEO porque permite atingir públicos com maior probabilidade de conversão. Em vez de desperdiçar dinheiro de marketing digital em métricas de vaidade, essa abordagem pode maximizar o ROI concentrando os esforços de marketing em prováveis compradores. Embora seja bom poder compartilhar métricas de SEO tradicionais impressionantes com seus clientes, educá-los sobre o valor da hiperlocalização pode preparar vocês dois para um relacionamento frutífero e lucrativo. Compreender os insights do perfil da empresa no Google e como interpretá-los pode ser particularmente útil para isso.
Outra vantagem dessa abordagem do SEO é que, por ser mais recente, ainda há uma boa chance de que nem todos os concorrentes locais o estejam usando. Para o seu cliente, isso significa mais chances de se destacar e ser notado. Por exemplo, um concorrente pode estar ocupado se concentrando em obter o primeiro lugar em um determinado SERP para uma cidade inteira, enquanto ainda é derrotado por seu cliente em um bairro importante.
Acertar nesta abordagem requer uma compreensão ainda mais granular do público-alvo: onde trabalham, vivem e passam o seu tempo, quais são os seus interesses e quais são as suas principais características. Entraremos em “como” da segmentação por hiperlocalização em um momento, mas o principal a lembrar é que, quando se trata de gerar resultados com SEO para empresas locais, tornar sua segmentação superlocal pode fazer uma diferença significativa.
Hiperlocalização de destino: como funciona
Estabelecemos o que basicamente distingue este tipo de segmentação da segmentação SEO mais tradicional: focar em pequenas áreas geográficas, onde o número total de pesquisas pode ser menor, mas sua relevância será muito maior. Vamos dar uma olhada na tecnologia que torna isso possível.
Cerca geográfica
Assim como o nome indica, geofencing é o ato de estabelecer uma espécie de cerca ao redor da área geográfica que você deseja atingir. Em vez de uma cerca branca, uma cerca geográfica é um limite virtual estabelecido usando GPS ou RFID.
A delimitação geográfica já é amplamente utilizada para coisas como promoções baseadas em localização. Quando se trata de SEO hiperlocal, a cerca geográfica pode ser usada para otimizar a descoberta na área geográfica próxima à localização do seu cliente.
Tecnologia de farol
Outra forma de implementar a segmentação hiperlocal é por meio da tecnologia beacon. Isso envolve colocar pequenos dispositivos chamados beacons em um determinado local para que, quando alguém com um smartphone estiver ao alcance, uma notificação possa ser acionada. Isso permite atender ofertas personalizadas e com maior probabilidade de utilização, uma vez que o cliente já está próximo do local onde poderá utilizá-la.
Vantagens de se tornar hiperlocal
Não estamos dizendo que você precisa descartar todas as suas abordagens tradicionais de SEO, mas adicionar algumas estratégias de hiperlocalização à mistura pode ajudá-lo a fornecer resultados mais impressionantes para seus clientes. Vamos dar uma olhada em alguns motivos pelos quais esse tipo de segmentação merece sua atenção.
Envolvimento mais rico do cliente
Dado o número de mensagens de marketing que o consumidor médio recebe por dia, é cada vez mais difícil causar uma impressão memorável nele. A segmentação hiperlocal pode ajudar nesse departamento, proporcionando às pequenas e médias empresas uma maneira de interagir com seus clientes quando isso realmente importa.
Em vez de atingir um cliente em potencial quando ele pode estar ocupado com outras 10 coisas, usar uma abordagem hiperlocal significa que você pode direcioná-lo exatamente quando ele estiver mais receptivo. Isto pode aumentar as vendas, mas, igualmente importante, também cria um sentimento positivo em relação ao negócio, ajudando a construir um sentimento de confiança e boa vontade em relação a ele.
Taxas de conversão aumentadas
A métrica final com a qual seus clientes SMB se preocupam é, obviamente, sua taxa de conversão. E a hiperlocalização faz um excelente trabalho para aumentar esse número. Ao concentrar os esforços de marketing numa área geográfica altamente relevante – perto de uma loja, por exemplo – as empresas podem garantir que a sua mensagem chega aos compradores ansiosos e motivados que estão perto delas.
Melhor desempenho de SEO local
Se você trabalha com clientes SMB que dependem fortemente de clientes locais - ou seja, aqueles que precisam que as pessoas entrem em suas lojas ou comprem seus serviços localmente, seu desempenho é que os resultados de SEO locais são particularmente importantes. Ao otimizar o conteúdo para suas localizações geográficas específicas, você pode ajudá-los a aparecer na Pesquisa local do Google e nos resultados do Google Maps, o que pode gerar mais clientes pessoalmente e on-line.
Estratégias para hiperlocalização eficaz
Use essas estratégias para maximizar a eficácia de seus esforços de segmentação hiperlocal.
Otimize o perfil da sua empresa no Google
Se você está tentando otimizar a descoberta em listagens locais e resultados de pesquisa, lembre-se de que o perfil da empresa no Google do seu cliente pode ser a primeira impressão que eles têm. Esta peça-chave do setor imobiliário da Internet deve ser completa, precisa e atualizada, com dados NAP precisos, fotos recentes, algumas palavras-chave relevantes e, esperançosamente, muitas avaliações positivas. Certifique-se de que não haja vários GBPs circulando e, se houver, mescle ou exclua os irrelevantes.
Se seus clientes ainda não possuem GBP, comece criando um e verificando-o. Isso geralmente é feito recebendo um cartão postal no local da empresa, mas também existem maneiras de fazer isso sem um cartão postal. Quando estiver pronto, preencha-o com informações e fotos e incentive os clientes a deixar comentários. Apenas evite comprá-los ou gerar avaliações falsas, pois isso pode levar à suspensão da conta do Google.
Combine esforços de SEO com anúncios de pesquisa local
Assim como o SEO tradicional, o SEO local normalmente funciona melhor quando usado em sinergia com técnicas de marketing pago. Os anúncios de busca local são um ótimo complemento da segmentação hiperlocal, pois trabalharão juntos para aumentar as chances de que os compradores interessados vejam o negócio do seu cliente no momento oportuno. Certifique-se de obter o número CID do Google do seu cliente, pois isso pode ser útil para integrações de marketing de terceiros que você possa usar.
Otimize para celular
Todos nós interagimos com a Internet em telas de dispositivos móveis com mais frequência atualmente, mas quando se trata de hiperlocalização, o dispositivo móvel é especialmente importante. O problema dos exemplos de geofencing e tecnologia de beacon que discutimos acima: os clientes expostos a essas mensagens de marketing quase certamente estariam por aí, usando seus dispositivos móveis para procurar empresas ou receber mensagens de marketing.
Isso pode significar concentrar os esforços de SEO nos usuários móveis, mas também deve incluir a garantia de que o site do seu cliente seja compatível com dispositivos móveis.
Seja pessoal e local
Aproveite a natureza hiper-nichada desse tipo de marketing para criar mensagens que não funcionariam em grande escala. Por exemplo, digamos que seu cliente seja uma rede local de cafeterias com três locais. Seus esforços de direcionamento poderiam se concentrar em gírias locais para cada bairro, o que não funcionaria em grande escala, mas poderia ser muito eficaz em termos hiperlocais.
Você também deve gerenciar listagens separadas para cada local, para que os clientes não fiquem confusos. Usar o construtor de listagens da Vendasta ou o gerenciamento de listagens de marca branca pode colocar esse processo no piloto automático.
Considere patrocinar eventos locais
Envolver-se localmente em eventos esportivos, festivais e eventos de networking pode aumentar a eficácia dos esforços de marketing digital, especialmente quando se trata de clientes locais de pequenas e médias empresas. Fazer isso pode construir o reconhecimento do nome, tornando suas estratégias de SEO mais impactantes.
Aproveite o conteúdo gerado pelo usuário
O conteúdo gerado pelo usuário (UGC), como comentários e postagens em mídias sociais, pode ajudar outros clientes em potencial a se sentirem mais confortáveis ao fazer uma compra porque outras pessoas como eles já validaram o negócio. Use técnicas para incentivar os clientes a compartilhar UGC e incorpore-o em outras técnicas de marketing, como anúncios de pesquisa local. Apenas certifique-se de obter permissão primeiro, principalmente para imagens.
Segmente e rastreie palavras-chave locais
A segmentação e o rastreamento de palavras-chave locais são uma parte importante de qualquer estratégia de segmentação hiperlocal. Use ferramentas como o Planejador de palavras-chave do Google para identificar palavras-chave relevantes para o seu negócio e acompanhar suas classificações para essas palavras-chave ao longo do tempo.
Incorporar rastreamento de classificação de geolocalização
O rastreamento de classificação por geolocalização permite que você rastreie as classificações do seu mecanismo de pesquisa para locais específicos. Isso é particularmente útil para empresas que possuem vários locais, pois permite ver como suas classificações variam em diferentes áreas. Use ferramentas como a nova grade de SEO da Vendasta para obter insights detalhados de rastreamento de classificação de geolocalização. Você poderá ver exatamente a classificação de seus clientes em diferentes áreas, para que possa definir a estratégia perfeita para cada área geográfica que seja relevante para eles.