Higiene da lista de discussão ou Como não chegar ao spam?

Ninguém precisa fazer uma pergunta “O que é um e-mail de spam?” ou “O que são spammers?”. Todo mundo sabe que spam são mensagens inesperadas e irritantes que não concordamos em receber, e os spammers são as pessoas que as enviam. Mas o que fazer se você tentar expandir seus negócios enviando newsletters de conteúdo interessante ou e-mails promocionais, mas eles vão para a pasta Spam? A partir deste artigo, você encontrará as respostas para as seguintes perguntas:

• Por que meu e-mail vai para o spam?

• Como evitar ser colocado na lista negra de spam?

• Como impedir que e-mails caiam no lixo?

Vamos começar a discutir essas questões importantes.

Por que meus e-mails vão para o spam?

A principal razão para isso é a baixa qualidade da lista de endereços. Você pode se perguntar como o risco de ir para spam e endereços de e-mail está conectado. Agora vamos explicar isso:

• Em primeiro lugar, os filtros de spam reagem à alta taxa de rejeição . Se houver muitos boletins informativos que não são entregues, você parece suspeito e pode ser colocado na lista negra. A razão para isso pode ser um grande número de e-mails incorretos, falsos e abandonados no catálogo de endereços. Falaremos sobre esses tipos de e-mails com mais detalhes.

• Em segundo lugar, existem armadilhas de spam . Estes são os e-mails que não são usados ​​por usuários reais e nunca se inscrevem em nenhuma correspondência. Se você enviar um boletim informativo para esse endereço, será identificado como spammer pelos filtros.

• Em terceiro lugar, algumas pessoas podem denunciar um e-mail como spam se você tiver os endereços dos usuários que não desejam receber suas mensagens. Se os filtros virem muitas reclamações, eles decidirão que você está enviando spam por e-mail e colocarão seu domínio na lista negra.

Então, você vê que se houver endereços ruins na lista de discussão, há um alto risco de ser bloqueado por spam. E esse problema é melhor prevenir do que resolver. Depois de ser colocado na lista negra por um filtro de spam, será difícil reanimar a reputação do seu domínio. Então, vamos discutir como evitar e-mails que vão para o spam.

Como evitar filtros de spam: faça uma lista de endereços limpa

Livre-se do seguinte e-mail em seu banco de dados:

• Endereços incorretos . Estes são os endereços que estão escritos com erros. Por exemplo, [email protected] (há um erro na ortografia do domínio: gnail.com em vez de gmail.com). Como o endereço está escrito incorretamente, a newsletter nunca será entregue a ele. E os filtros de spam reagirão negativamente se houver muitos e-mails não entregues.

• E-mails falsos . Estes são os criados nos geradores. Eles se parecem com um conjunto aleatório de letras ou números como [email protected] . Como o endereço não existe a newsletter não será entregue e será devolvida ao remetente. Isso cria uma alta taxa de rejeição que é suspeita para filtros de spam.

• Caixas de correio abandonadas . Os endereços que não são utilizados pelos proprietários durante um longo período de tempo são automaticamente desativados e tornam-se inexistentes. O Gmail.com bloqueia um endereço de e-mail após 270 dias sem uso. E há um alto risco de ser colocado na lista negra pelo filtro de spam do Gmail se você continuar enviando mensagens para os endereços abandonados. O mais insidioso é que os endereços abandonados parecem reais . Assim, você não pode identificá-los a olho nu, ao contrário dos endereços com erros de ortografia de domínio ou falsos.

  

• Armadilhas de spam . Muitas vezes, também parece um endereço de e-mail real , mas não é usado por uma pessoa real. Estes são sempre monitorados de perto por filtros. E se alguém enviar um boletim informativo para esse endereço, parece uma imagem de spam típica para os filtros. Portanto, nunca envie e-mails para as armadilhas se não quiser ser banido.

• Duplicatas . Estes são dois ou mais e-mails semelhantes no banco de dados. Isso pode levar ao envio de duas ou mais newsletters para o mesmo endereço. Assim, uma pessoa pode denunciar um e-mail como spam se houver várias newsletters iguais.

• E-mails de serviço . Estes são os endereços como [email protected] . Esses endereços geralmente aparecem em listas de discussão analisadas. Enviar e-mails promocionais para eles não trará nenhum efeito positivo e parecerá suspeito para filtros de spam.

Todos esses e-mails ruins podem ser encontrados pelo Atomic Email Verifier. Este é um programa para verificar se os endereços são válidos. Ele os verifica em três etapas, verificando o seguinte:

1. Correção de sintaxe . Isso ajuda a se livrar dos endereços escritos incorretamente de uma só vez.

2. Existência de domínio . É lógico que, se um domínio não existe, o endereço também não existe. Assim, um programa verifica se existe tal domínio.

3. Possibilidade de um endereço para receber e-mails . O programa se conecta a um servidor para verificar isso. Isso ajuda a dizer com certeza se o endereço existe e pode receber as newsletters.

Depois de verificar os e-mails com a ajuda do Atomic Email Verifier, você se livrou de todos os tipos de e-mails ruins.

Além disso, exclua os endereços das pessoas que cancelaram a assinatura de sua correspondência. Você pode definir o processo de removê-los da lista de contatos automaticamente.

Já discutimos quais ingredientes não devem estar no catálogo de endereços para evitar filtros de spam. Mas o que fazer se você já estiver na lista negra de spam?

Como impedir que e-mails caiam no lixo?

Em primeiro lugar, se seus boletins estão constantemente chegando ao spam, verifique se você está realmente na lista negra. Existem servidores especializados para isso. Por exemplo, Debouncer. Ele verifica se seu domínio ou endereço IP está banido. O que fazer em seguida se você descobrir que está realmente na lista negra:

• Entre em contato com o suporte do provedor de e-mail para obter instruções detalhadas sobre como ser removido da lista negra.

• Se você não tiver tempo para esperar até ser removido, envie e-mails de outro domínio ou use um proxy para ocultar o IP de um remetente.

• Não repita velhos erros. Para não mais ser bloqueado por spam em campanhas de email marketing, limpe sua lista de endereços antes de lançar a próxima.

O Atomic Email Verifier encontrará todos os endereços ruins e ajudará você a criar uma lista de contatos limpa para marketing por e-mail. Baixe um programa e confira seus recursos gratuitamente por 7 dias!