Humanizando seu conteúdo gerado por IA

Depois de fervilhar por anos, a inteligência artificial se tornou popular. As inúmeras ferramentas baseadas em IA disponíveis já estão mudando a forma como os trabalhos são realizados. A criação de conteúdo não é exceção. No entanto, se você gastou algum tempo consumindo ou interagindo com conteúdo gerado por IA, deve ter notado que muitas vezes tem uma qualidade não natural.

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Humanizar a produção de ferramentas de IA permite que os profissionais de marketing forneçam conteúdo de alta qualidade e fácil de usar em grande escala. Isso pode ajudar as empresas a atingir suas metas mais rapidamente, sem cair na armadilha de enviar grandes quantidades de mensagens automatizadas de baixa qualidade. Não se trata de eliminar completamente o conteúdo gerado por IA: o mercado de processamento de linguagem natural (NLP) deve mais do que triplicar até 2027, e 54% das empresas já estão obtendo economia de custos com IA (Durável).

Essas ferramentas claramente vieram para ficar, e aprender como humanizar seu conteúdo gerado por IA pode ajudá-lo a colocá-las para funcionar sem sacrificar sua credibilidade.

Índice

• O que é conteúdo gerado por IA?
• Benefícios do conteúdo gerado por IA
• Desvantagens do conteúdo gerado por IA
• Maneiras de humanizar o conteúdo gerado por IA
  • Pesquise seu público
  • Usar linguagem natural
  • Incluir recursos visuais
  • Adicionar personalidade
  • Incorpore a narrativa
• Perguntas frequentes
  • Como você detecta conteúdo gerado por IA?
  • O Google pode detectar conteúdo gerado por IA?

O que é conteúdo gerado por IA?

O conteúdo gerado por IA refere-se a cópias, imagens, vídeos e outras formas de mídia criadas com a ajuda da tecnologia de inteligência artificial. Embora haja uma variedade de diferentes ferramentas baseadas em IA disponíveis para criação de conteúdo, todas funcionam da mesma maneira fundamental. Os algoritmos de IA analisam grandes quantidades de dados e usam aprendizado de máquina para gerar novo conteúdo semelhante ao conteúdo analisado. Ao aprender os padrões e estruturas existentes nos dados analisados, os algoritmos de IA podem produzir conteúdo que repete esses padrões sem copiá-los diretamente.

Por exemplo, uma ferramenta de IA baseada em imagem como Midjourney pode criar imagens realistas de pessoas que nunca existiram porque a análise de grandes quantidades de fotos de pessoas fornece um padrão de como as características humanas se parecem e se relacionam umas com as outras. Da mesma forma, ferramentas de IA baseadas em texto, como o ChatGPT, podem responder a perguntas, fazer sugestões e criar uma cópia muito semelhante ao que um ser humano produziria.

Dada a importância central da criação de conteúdo em marketing, as empresas naturalmente começaram a aplicar essas ferramentas impressionantes para a produção de postagens de blog, atualizações de mídia social, descrições de produtos e até mesmo comunicação com o cliente.

Então, como as empresas estão aplicando essa poderosa tecnologia no mundo real? Eles estão trabalhando para criar todos os tipos de conteúdo, desde respostas rápidas por e-mail até anúncios de grande orçamento.

Os provedores de e-mail estão incorporando o poder da IA ​​em seus produtos, como o Dynamics 365 Copilot da Microsoft, que as empresas estão usando para economizar tempo ao redigir automaticamente as respostas aos e-mails. A empresa de computação em nuvem VMWare adotou o uso de uma IA de conteúdo baseada em ChatGPT para produzir mais conteúdo, dando aos “escritores… tempo para fazer melhores pesquisas, ideias e estratégias” (HBR).

No lado visual, a gigante de alimentos Heinz usou AI DALL · E 2 baseada em imagens para criar um anúncio atraente e iniciador de conversas com o texto “é assim que o ketchup se parece com a IA” sobreposto em diferentes imagens de garrafas de ketchup . As entradas de texto não incluíam nenhuma referência à marca Heinz, permitindo mostrar que, para a IA, o termo genérico “ketchup” estava associado à sua embalagem icônica.

Como você pode ver nesses exemplos, as tarefas repetitivas envolvidas no marketing de conteúdo podem ser reduzidas com o uso estratégico da IA, incluindo a geração de ideias de conteúdo, a construção de estratégias de conteúdo, o uso de chatbots para reduzir a carga de trabalho humana e muito mais.

Benefícios do conteúdo gerado por IA

Dados os muitos benefícios que empresas de todos os tamanhos podem obter usando conteúdo gerado por IA, é fácil entender sua rápida adoção:

• Horas de trabalho reduzidas em peças de conteúdo: como qualquer pessoa que já trabalhou com marketing de conteúdo pode atestar, a criação de conteúdo de qualidade é enganosamente demorada. Até mesmo postagens curtas de blog podem exigir horas de criação e pesquisa, redação e edição cuidadosas antes de estarem prontas para serem publicadas. A IA pode ajudar a gerar ideias mais rapidamente, facilitar a pesquisa rápida, criar rascunhos iniciais e até mesmo editar ou refinar a cópia existente.
• Maior precisão: embora a IA não seja infalível, ela pode ser usada durante os estágios de pesquisa e redação para coletar informações relevantes e verificar os fatos.
• Eficiência aprimorada: os criadores de conteúdo podem produzir um trabalho de qualidade com eficiência usando ferramentas de IA que ajudam a quebrar o bloqueio do escritor, refinar o trabalho e esclarecer as ideias.
• Maior volume: os usuários podem criar um fluxo de conteúdo mais robusto para manter o público continuamente envolvido usando conteúdo gerado por IA.
• Coleta e resposta de avaliações: a IA pode atuar como um construtor de reputação e ajudar as empresas a coletar avaliações mais autênticas. O software de gerenciamento de reputação pode alavancar a IA para criar respostas personalizadas às avaliações para ajudar as empresas a construir suas marcas online.

Ao reduzir o tempo e os recursos necessários para idealizar, criar estratégias e redigir, campanhas de marketing inteiras podem ser criadas de maneira econômica e rápida. As estratégias de marketing digital existentes também podem se tornar mais eficazes usando a IA para atingir um público maior.

Desvantagens do conteúdo gerado por IA

Por mais incrível e inovador que seja a IA, existem sérias desvantagens em potencial no uso de conteúdo gerado por IA:

• Informações imprecisas: o conteúdo gerado por IA pode estar cheio de erros factuais e, a menos que você esteja muito familiarizado com sua área de assunto, você pode perder erros e publicar informações falsas.
• Não se comunicar de maneira humana: o texto gerado por IA pode ter uma qualidade distinta de IA que se torna familiar depois de interagir com ele algumas vezes. Neste ponto, os humanos ainda são melhores em se comunicar como humanos do que os robôs, e o público pode perceber isso.
• Incapacidade de transmitir experiências pessoais: as experiências pessoais ajudam a contextualizar as informações, tornando-as mais relacionáveis ​​e interessantes. Embora fatos concretos e frios possam ser tecnicamente verdadeiros, eles são menos interessantes de ler quando não há experiência pessoal para ajudá-los a se sentirem relevantes.

Maneiras de humanizar o conteúdo gerado por IA

Uma maneira de superar as desvantagens do conteúdo gerado por IA é dar a ele um toque humano. Não pense na IA como uma caixa mágica que pode produzir conteúdo finalizado quando recebe uma entrada. Em vez disso, pense nisso como uma ferramenta colaborativa que pode ajudar criadores humanos em seu processo de criação de conteúdo.

Combine os pontos fortes dos algoritmos de IA e da criatividade humana. Aproveite a eficiência e a precisão do conteúdo gerado por IA e, ao mesmo tempo, garanta que o resultado final ainda seja atraente, aproveitando valiosas experiências humanas.

Pesquise seu público

Conhecer profundamente seu público pode ajudá-lo a usar a IA para criar conteúdo personalizado de forma eficiente para seus interesses, necessidades e desejos. “AI prompt Engineer” é uma especialização real hoje, e é fácil entender o porquê. Criar prompts que produzam conteúdo relevante requer saber que tipo de conteúdo seu público mais valoriza.

Pesquisar seu público também pode ajudar durante a fase de edição. Ele permitirá que você edite o conteúdo gerado por IA para usar a linguagem mais adequada ao público-alvo pretendido.

Usar linguagem natural

O conteúdo gerado por IA pode ser lido como incomumente rígido e monótono, sem a voz e o estilo distintos que podem ser produzidos por um escritor humano experiente. Um artigo escrito por IA pode ser informativo, mas se for genérico e desprovido de quaisquer elementos emocionais ou criativos que possam torná-lo mais envolvente ou memorável, é improvável que prenda a atenção do leitor.

Refiná-lo para usar linguagem natural para imitar padrões naturais de fala pode instantaneamente dar a um conteúdo gerado por IA aquele toque humano. Isso tornará seu conteúdo mais pessoal e relacionável, criando confiança com seu público.

Incluir recursos visuais

Imagens, vídeos e infográficos podem quebrar blocos de texto gerados por IA, tornando o conteúdo mais imersivo e envolvente. Os recursos visuais não apenas tornam o conteúdo de IA mais atraente visualmente, mas também podem transmitir ideias complexas com mais facilidade e tornar o conteúdo mais útil e memorável. Como acontece com toda a criação de conteúdo, o objetivo é agregar valor ao leitor, e aprimorar o conteúdo gerado por IA com recursos visuais pode ajudá-lo a fazer exatamente isso.

Adicionar personalidade

Pequenos elementos inesperados, como humor ou frases criativas, podem ajudar a transformar um conteúdo esquecível gerado por IA em um reflexo da personalidade de uma marca. Ter a agência de marketing digital certa ao seu lado pode ajudá-lo a criar conteúdo orgânico com facilidade, criando confiança com seu público e ajudando você a incorporar a voz da sua marca.

Incorpore a narrativa

Como humanos, todos nós amamos uma boa história. O melhor conteúdo atende a essa necessidade profundamente humana, entrelaçando a narrativa na cópia de marketing para torná-la ressoante. Pegar um pedaço de conteúdo gerado por IA e retrabalhá-lo para incorporar um elemento de narrativa pode levá-lo de robótico a inconfundivelmente humano.

Perguntas frequentes

Como você detecta conteúdo gerado por IA?

Ferramentas que detectam conteúdo gerado por IA estão disponíveis online. Sem o uso de ferramentas, você ainda pode identificar o conteúdo gerado pela IA procurando por frases repetitivas, sentenças curtas, estrutura de conteúdo simples e, ocasionalmente, erros factuais.

O Google pode detectar conteúdo gerado por IA?

O Google pode detectar muitas instâncias de conteúdo gerado por IA, e suas políticas afirmam que a IA não deve ser usada para criar conteúdo principalmente para manipular as classificações de pesquisa.