Contratar um gerente de RH? Certifique-se de que eles tenham essas 5 habilidades

Se você quer um departamento de RH forte, precisa de um gerente de RH forte. Procure essas cinco características ao contratar seu próximo líder de RH.

Você sabia que existem atualmente cerca de 10,9 milhões de empregos abertos apenas nos Estados Unidos?

Os recrutadores estão sentindo isso. Em uma pesquisa recente do Capterra, pedimos que classificassem a dificuldade de encontrar, atrair e recrutar candidatos a emprego para seu empregador em uma escala de 1 (nada difícil) a 7 (extremamente difícil).

A maioria deles classificou sua experiência como 5… e quase 10% escolheram 7.

A pressão para preencher vagas só aumenta quando essas funções são críticas, o que torna a contratação de um gerente de RH uma tarefa tão intimidante.

Do planejamento sucessório à garantia do cumprimento das leis trabalhistas, os gerentes de RH são responsáveis ​​por liderar a função de RH, e uma função com tantas responsabilidades não pode ser preenchida por qualquer pessoa - você precisa de um candidato com anos de experiência como profissional de RH, e um conjunto de habilidades que os equipa para lidar com as muitas tarefas à sua frente.

Como um tomador de decisões de contratação, é importante ter uma compreensão completa das qualidades necessárias que você precisa em seu próximo gerente de RH. Tornamos mais fácil para você, reunindo esta lista das cinco principais habilidades para um gerente de RH, juntamente com perguntas que você pode fazer aos entrevistados para determinar se eles têm essas características.

5 habilidades que você precisa em um gerente de RH

A maioria das responsabilidades diárias de um gerente de RH exige fortes habilidades de comunicação escrita e verbal.

Uma das principais tarefas que um gerente de RH supervisiona é gerenciar o processo de aquisição de talentos – o que exige correspondência com os gerentes de departamento para entender o que eles estão procurando em um novo contratado e, em seguida, retransmitir essas informações para o restante da equipe de recrutamento.

Além disso, espera-se frequentemente que os gerentes de RH apresentem informações à liderança da empresa, entrevistem candidatos a cargos importantes e resolvam conflitos entre colegas de trabalho – todas as responsabilidades que exigem habilidades de comunicação excepcionais.

A hierarquia de cada organização é diferente, mas normalmente os gerentes de RH têm subordinados diretos (geralmente um generalista de RH e um especialista em RH) para supervisionar.

Como gestor de pessoas, ele precisa de habilidades interpessoais como empatia, inteligência emocional e escuta ativa para fomentar uma dinâmica de equipe positiva e colaborativa. Além disso, essas características facilitarão a comunicação com funcionários ou gerentes seniores fora da equipe de RH.

Desde melhorar a experiência do funcionário em seu local de trabalho até o lançamento de um programa de aprendizado e desenvolvimento, planejar e implementar estratégias de RH é uma grande parte do que os gerentes de RH fazem. Muitas vezes, essas iniciativas afetam toda a sua força de trabalho, o que significa que o indivíduo que está por trás delas precisa ser um bom tomador de decisões com excelentes habilidades de resolução de problemas.

De acordo com a Society for Human Resource Management (SHRM), os deveres de um gerente de RH incluem o seguinte:

• Parceria com a liderança para planejar e executar a estratégia de recursos humanos e talentos
• Fornecer suporte e orientação ao restante do departamento de RH
• Gerenciando o processo de aquisição de talentos
• Manter-se atualizado sobre as tendências de remuneração e benefícios dos funcionários
• Revisar as políticas para garantir a conformidade com as leis trabalhistas estaduais e federais

Com tantos projetos, processos e tarefas administrativas diferentes para acompanhar, as habilidades de organização e multitarefa são características obrigatórias para um gerente de RH bem-sucedido.

Os departamentos de RH de hoje dependem da tecnologia para assistência em muitas funções básicas de RH, como executar a folha de pagamento, manter registros de funcionários e recrutar novos talentos. Além disso, as recentes inovações na tecnologia de RH tornaram tarefas mais complexas, como planejamento estratégico ou análise de tendências de engajamento de funcionários, muito mais fáceis de realizar.

Seu próximo gerente de RH terá que trabalhar com uma variedade de ferramentas digitais semanalmente - o que significa que o candidato ideal será conhecedor de tecnologia e terá experiência anterior em trabalhar com software de RH.

Durante o processo de entrevista, é útil saber com que tipo de software seu futuro gerente de RH terá que interagir. Reunimos uma lista de cinco ferramentas comuns com as quais os gerentes de RH devem estar familiarizados:

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A importância de uma forte função de recursos humanos não pode ser exagerada. São eles que garantem que os funcionários sejam pagos, que as leis sejam seguidas e que a cultura da sua empresa seja positiva e produtiva. É por isso que encontrar o gerente de RH certo é uma tarefa tão importante.

Há mais coisas que você pode fazer para apoiar sua função de RH. Se você está procurando ideias, estes recursos relacionados são um ótimo lugar para começar:

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Metodologia de pesquisa

A Pesquisa de Estratégia de Recrutamento Capterra foi realizada em julho de 2021. Coletamos 300 respostas de trabalhadores com responsabilidades de recrutamento em empregadores dos EUA. O objetivo desta pesquisa era saber o quanto as empresas estão lutando com recrutamento e contratação e quais soluções elas consideraram para melhorar os resultados de recrutamento e contratação.