Hubspot vs Mailchimp: qual e-mail marketing é ideal para o seu negócio?

Algumas pessoas aprenderam sobre o HubSpot, mas a maioria não percebe o que ele faz. O HubSpot oferece uma enorme variedade de recursos, permissões e preços.

Em contraste, o MailChimp é muito mais simples de compreender. Tarde, eles colocaram funções extras, mas o preço ainda é mais fácil de entender.

Então, por que você quer passar do HubSpot para o MailChimp? Este artigo irá analisar e comparar algumas características do Hubspot vs Mailchimp.

O que é Hubspot?

O HubSpot é uma solução abrangente com CRM, inbound marketing, email marketing, análises, site CMS, serviço, help desk, etc.

O HubSpot tem principalmente a capacidade de gerenciar todos os componentes do seu ecossistema digital. Tudo por trás de um login conveniente. O problema é que nem todo esse recurso é barato.

O objetivo deste post é encontrar as diferenças entre Hubspot e Mailchimp; você quer saber como o elemento de email marketing funciona em comparação com o Mailchimp. Apenas lembre-se de que você pode querer combinar sua estratégia de marketing por e-mail com outros itens, como vendas, CRM ou seu site, e o HubSpot fará muito sentido.

O que é Mailchimp?

MailChimp também é o primeiro site de e-mail marketing. Ele existia há anos, muitos confiavam e tem um preço muito baixo. Tem até um macaco estético bastante inesquecível.

O aplicativo é uma plataforma de marketing por e-mail muito simples de usar, com modelos editáveis, personalização, gerenciamento rápido de lista e excelente revisão e monitoramento de e-mail.

O MailChimp é gratuito para vincular centenas de milhares de usuários ao site, basicamente. No entanto, aumenta drasticamente à medida que o banco de dados de e-mail se expande em 2.500.

Comparação de e-mail marketing Hubspot vs Mailchimp

Características

Projeto e modelos

Hubspot vs Mailchimp oferece interface sem complicações - modelos de edição bons e simples

Sua empresa quer estratégias de publicidade glamourosas visualmente. Talvez você não seja um designer ou programador, mas sua equipe ainda precisa de comunicações que pareçam que você recrutou um profissional de design. Felizmente, existem Mailchimp e HubSpot.

Todos têm editores de arrastar e soltar suaves. Com o HubSpot e o Mailchimp, os elementos da interface, como gráficos, podem ser transferidos rapidamente para o local correto ou as cores podem ser modificadas com um toque. E você verá exatamente como é o e-mail para os leitores.

Se você não tem um designer que possa construir seu protótipo de e-mail, não se assuste. HubSpot vs Mailchimp oferecem modelos pré-projetados que são arrumados, profissionais e atraentes.

Embora o Mailchimp forneça 100 modelos , considerei os modelos do HubSpot mais flexíveis e adaptáveis ​​em comparação com o HubSpot 45. Se você quiser escolher um modelo facilmente, pode ir ao Mailchimp. Se você estiver mais envolvido em uma marca específica, poderá escolher modelos personalizáveis ​​da HubSpot:

Ferramentas para automação

A automação é mágica e o HubSpot é um poderoso feiticeiro

Tudo bem, o software de e-mail marketing não tem habilidades mágicas, na verdade. Mas quando você configurou cuidadosamente a personalização de e-mail, a automação parece mágica para os clientes. Tanto o Mailchimp quanto o HubSpot fornecem software de automação, mas fornecem várias variações e quanto você pode gastar.

O Mailchimp fornece apenas automação simples – principalmente respostas automáticas . A distinção chave. O melhor é que, mesmo no plano gratuito, você tem essa opção. No entanto, você precisa usar outro método para obter outras funções de automação úteis, como a inspeção A/B. Isso significa outro registro, talvez uma cobrança, e outra coisa em que pensar.

Por outro lado, o HubSpot vem com toda a automação que você precisa para instalar na web . E o HubSpot fornece monitoramento da experiência do cliente, ao contrário do Mailchimp (CRM). Você pode usar suas próprias listas de contatos que permitem eliminar o truque de mágica da personalização.

Infelizmente, apenas os planos Pro e Business, muito caros, vêm com as excitantes opções de automação da HubSpot. Você precisaria de um Plano Empresarial se desejasse prompts de automação baseados em eventos – um método valioso para conversão.

Embora tanto o Hubspot quanto o Mailchimp permitam criar automação de fluxo de trabalho, o mapa de automação do HubSpot é particularmente útil para mostrar o procedimento. O recurso de arrastar e soltar do gráfico geralmente permite adicionar ou reorganizar medidas simples.

Como um protótipo de fluxo de trabalho da HubSpot será iniciado e, em seguida, adicionará instruções básicas Se/Então para causar automação, você não precisa de nenhum conhecimento. Em apenas alguns minutos, eu trabalhei muito disso.

Análises

Subindo o jogo de marketing – Qual é o melhor serviço?

É um ótimo começo para criar e-mails atraentes para suas atividades de marketing. Mas você precisa saber como funciona a comunicação, que é muito mais do que apenas observar os preços disponíveis. HubSpot vs. Mailchimp fornecem análises sobre seus planos pagos, mas o HubSpot oferece mais consistência e qualidade de software de pesquisa.

Você obtém basicamente quatro relatórios com o Mailchimp: campanhas, semelhanças, automação e páginas de destino. Você produzirá esses relatórios para qualquer multidão agradável. No entanto, você apenas obtém os detalhes – sem insights, sem conselhos. Você pode finalmente gastar muito tempo tentando descobrir o que as descobertas dizem e quais medidas tomar.

Por outro lado, o HubSpot realmente tem sucesso em análises . O HubSpot, por exemplo, oferece estatísticas específicas sobre a categoria de rejeição em vez de fornecer uma taxa de rejeição (como o Mailchimp), para que você saiba o que deve fazer de forma diferente. E qualquer clique inclui muitos detalhes, incluindo o modelo do computador, há quanto tempo o leitor está no site e os links em que clicou.

Na guia HubSpot Origins, você pode observar as maiores discrepâncias entre as análises fornecidas por esses dois provedores. Nesta página, o HubSpot exibe os resultados de qualquer tentativa de mover o tráfego e oferece informações essenciais sobre a melhor maneira de funcionar.

O melhor aspecto é a página de revisão do HubSpot, que compara em uma posição todas as dimensões apropriadas para seus e-mails. Você vê a imagem inteira automaticamente, em vez de alternar entre relatórios como o Mailchimp faz.

Páginas de desembarque

Ótimas páginas de destino Você precisa – qual ferramenta ela permite que você crie?

Os e-mails que você envia devem levar a algum lugar, e quase sempre é uma landing page. Independentemente de quantos clientes em potencial abrem sua postagem, se você não conseguir converter sua página de destino, seu e-mail não funcionou. No entanto, não é fácil construir uma página de acesso que se adeque ao branding e ao design do site.

No Mailchimp, você não pode criar uma landing page diretamente, mas pode incorporar outros recursos que geram landing pages. Portanto, você ainda pode criar esta importante página de destino se selecionar Mailchimp por outros motivos (preço mais provável). E o Mailchimp pode ter detalhes analíticos em suas landing pages. No entanto, para mim, a vontade de incorporar outros recursos é uma mudança. Não preciso de nenhum outro instrumento. Eu tive um zilhão agora.

Enquanto isso, o criador da página de destino do HubSpot quase me fez desmaiar . O editor de páginas não é apenas simples de usar, mas você também pode escolher entre uma variedade de modelos muito flexíveis, como para e-mails.

Eu gosto muito de armazenar chamadas de ação (CTAs), porque é super fácil conectá-las a novas páginas de destino. Única desvantagem: as páginas de destino não estão incluídas no pacote gratuito do HubSpot. Mas a atualização quase definitivamente vale os custos se você optar por criar suas próprias páginas de destino.

Integração de mídias sociais

O HubSpot oferece muito melhor do que o Mailchimp tem o básico

E-mail e cobertura de redes sociais são as estratégias de marketing na web mais populares. Idealmente, esses dois esforços podem ser lindamente entrelaçados. Você pode, é claro, lidar com a rede social com software diferente da sua caixa de entrada, mas isso não pode ser apenas estranho – pode contribuir para inconsistências na mensagem de sua campanha.

Mailchimp tem os fundamentos para incorporar suas atividades nas redes sociais em sua campanha de e-mail . Publicidade no Instagram, Twitter e Facebook e anúncios orgânicos são acessíveis em todos os principais canais. Este modelo de marketing ajuda todas as comunicações e a exibição de seus anúncios e e-mails a serem consistentes.

Você também pode buscar atualizações e campanhas de mídia social na programação gratuita, mas o site do Mailchimp aconselha "custos adicionais".

O HubSpot fornece muito mais do que conectividade de rede social – envolve toda uma estrutura de gerenciamento para mídia social. De blogs a relatórios e análises, você pode fazer qualquer coisa. E todas essas qualidades são simples de usar. Achei a função de monitoramento extremamente útil e intuitiva.

Por exemplo, as integrações de redes sociais do HubSpot custam mais do que o básico do Mailchimp. Mas como um bom jogo de rede social é importante para o crescimento da sua empresa, e no contexto entre Hubspot vs Mailchimp, a importância que o HubSpot rastreia e analisa às vezes aumenta.

Preços

Preços do hubspot

O preço padrão do recurso de e-mail da HubSpot começa em US$ 50/mês para 1.000 contatos. Todo o kit Marketing Pro começa em US$ 800/mês para recursos avançados com listas, fluxos de trabalho e automação. Embora esse preço pareça caro em comparação com alternativas como o MailChimp, é crucial observar quanto esforço a equipe economizará e quanto benefício você poderá obter com um método integrado.

Preços do MailChimp

O MailChimp é muito econômico em comparação com outras alternativas, especialmente para organizações menores que começam com menos de 1.000 contatos. O pacote simples "Essentials" começa em $ 9,99/mês e cobra cerca de $ 5 por mês com contatos extras nos primeiros 500. Se você deseja realizar mais promoções severas A/B, precisa da edição "Premium" por mais $ 299/ mês. Os pacotes adicionais são diferentes e o tamanho é mais barato à medida que você expande; uma ilustração da escala de preços com o pacote 'Normal' é mostrada abaixo:

Prós e contras

Para pesquisar ainda mais a adequação do Hubspot vs Mailchimp para cada negócio, esta parte oferecerá alguns prós e contras de ambas as ferramentas para ajudá-lo a escolher a melhor para o seu negócio.

Hubspot

Prós

Editor com arrastar e soltar

Uma das maiores desvantagens de usar o HubSpot antes era que algo além dos modelos precisava de suporte dos desenvolvedores para garantir que os e-mails parecessem fantásticos e na forma de uma caixa de correio. Em novembro de 2019, a HubSpot publicou o e-mail mais recente 'Drag & Drop Email Editor', que simplifica a criação de modelos novos e personalizados. Esse recurso é novo (portanto, prevemos muitos contratempos, nem todos os recursos), mas para o HubSpot, é um grande salto à frente.

Layout flexível **

A estrutura de e-mail da HubSpot é muito poderosa e possui recursos e possibilidades de design quase ilimitados (quando combinado com o Marketing Pro). Embora o HubSpot tenha um modelo de e-mail de arrastar e soltar para usuários na fase de entretenimento, ele suporta codificação de e-mail personalizada e oferece muito mais versatilidade na criação de modelos personalizados se você tiver o suporte de um desenvolvedor.

Pacote de marketing de automação tudo-em-um

Você gostaria de criar uma campanha de e-mail perspicaz, que fornece alguns endereços de e-mail de uma lista específica de detalhes exclusivos e usa tags de personalização para evitar filtros de spam e parecer uma pessoa real? Isso pode ser feito com o HubSpot. O HubSpot é uma plataforma poderosa para promoções e vendas, que exibirá cada contato por meio de seus e-mails e monitorará o comprometimento do consumidor e usará a tecnologia para nutrir as diretrizes até que estejam ativas. O HubSpot permite que você observe especificamente quais sites o lead visualizou e como eles se comunicaram após as conexões de e-mail com seu site e equipe de vendas. Considerar todos esses detalhes em um único local permite que a equipe de marketing e vendas tenha total transparência nas experiências de seus clientes do início ao fim.

Contras

É mais difícil de correr

Existem opções quase infinitas com recursos praticamente ilimitados e uma sobrecarga de modos que podem incomodar o iniciante. O gerenciador de interface de e-mail da HubSpot foi mais adequado para desenvolvedores ou especialistas em codificação. Ainda assim, o atual editor de arrastar e soltar percorreu um longo caminho para diminuir a distância entre o HubSpot e o Mailchimp. Os fluxos de trabalho de arquitetura e as atividades de vendas digitais ideais não são simples (fazer certo), e qualquer pessoa com experiência em automação ou uma organização externa definitivamente precisaria ajudar a instituição.

Mailchimp

Prós

Rápido para correr

MailChimp oferece uma marca premium, com um aplicativo simples de usar e taxas escaláveis ​​em todos os modelos de mercado (não importa quão grande ou pequeno). Não é preciso nenhum gênio ou criador para criar campanhas MailChimp, tornando-as simples de usar e usar por quase todos. O gerenciador de interface de arrastar e soltar é um dos mais simples, mas também pode ser difícil para pessoas sem experiência em edição de imagens da web.

Relatórios

As ferramentas nativas de monitoramento do MailChimp são fantásticas para uma análise detalhada de e-mails, mas quando a trilha de contribuição termina, você pode 'dividir' e precisa calcular a presença do seu site separadamente (a menos que você use as páginas de destino do MailChimp ou a combinação de Google Análise).

Muitos recursos extras

MailChimp recentemente procurou diversificar seu portfólio de serviços que adicionou funcionalidades como: páginas de destino, anúncios, postagem social e formulários de login para competir com outras soluções "full-stack", como HubSpot. Existem algumas funções de e-mail fortes adicionais, como dados demográficos de previsão e segmentação avançada, mas elas não são completamente usadas e envolvem uma edição profissional completa.

Contras

Falta flexibilidade

O MailChimp usa um construtor de arrastar e soltar muito rigoroso, o que garante que nem seja prático se desviar de como o MailChimp precisa lidar com as coisas. Embora o construtor do Mailchimp tenha muitos recursos excelentes e alguns dos melhores recursos de design, você pode se restringir se optar por criar emails realmente personalizados.

Assistência média

Os recursos de ajuda são restritos em contraste com outros canais que oferecem respostas de suporte em 5 minutos. A assistência ao vivo é acessível exclusivamente com as opções de pagamento do produto.

Energia falta de automação

Embora o MailChimp tenha várias integrações de API nativas com outros sistemas de tecnologia, normalmente isso torna mais trabalhoso do que vale a pena e torna muito desafiador criar "campanhas inteligentes" com base em prompts ou ocorrências em seu CRM. A estrutura de automação interna do MailChimp é estável mas não suporta uma visualização de fluxo de trabalho e você não poderá criar atividades além do e-mail (por exemplo: enviar SMS, interagir com seu CRM, alterar informações de contato etc.).

Qual você deve usar para o seu negócio?

Para quem é o Hubspot?

Entre Hubspot e Mailchimp, o HubSpot é direcionado a todos, desde pequenas e médias empresas até grandes empresas. Eles fornecem várias opções de licença para seus aplicativos que atendem a diferentes tamanhos, necessidades e requisitos de empresas.

O benefício do marketing por e-mail da HubSpot é que você pode lidar com mais do que apenas seu marketing por e-mail, porque é uma plataforma de marketing avançada.

O HubSpot é intuitivo e rápido de usar para iniciantes e profissionais de marketing por e-mail especializados quando se trata de marketing por e-mail. O marketing por e-mail da HubSpot Pound for Pound faz tudo o que o MailChimp faz. Todos têm excelentes editores de e-mail arrastar e cair. Tanto o agendamento quanto a segmentação de lista são viáveis.

Hubspot vs Mailchimp são gratuitos antes de você começar; O HubSpot exige que 2.000 e-mails sejam enviados todos os meses, é claro com o HubSpot. Você pode pagar US$ 40 por mês pelo HubSpot Marketing Starter. Você enviará 5.000 e-mails por mês. Atualize para US$ 80 a 10.000 ppm e US$ 120 a 15.000 ppm, etc.

O HubSpot, no entanto, não é apenas uma ferramenta de email marketing, mas sim uma estrutura de automação de marketing desenvolvida para promover o desenvolvimento de negócios digitais.

O HubSpot Marketing Free and Starter pode fornecer a você conversa no site e integração de mensagens do Facebook, integração de formulários do site e muito mais. O HubSpot também pode ser uma escolha razoável se você pretende ser flexível em seu marketing digital e explorar algumas outras plataformas e táticas digitais.

Você cobriu algo como: O HubSpot Marketing Framework com sua automação de marketing e marketing de entrada:

• Geração de chumbo
• Comercialização
• O blog
• Conduza a pontuação e ajude
• Páginas de desembarque
• Publicação social e vigilância
• Gerenciamento de anúncios cobrado

Controle de publicidade de anúncios do Facebook, LinkedIn e Google para anúncios pagos. E tudo isso no pacote de marketing da HubSpot. Um CRM, operação, CMS do site e recursos de vendas ainda estão disponíveis.

Portanto, se o email marketing é apenas parte do seu plano de marketing digital atual – ou talvez de sua estratégia de marketing digital em potencial – o HubSpot com seus vários recursos pode ser o caminho a percorrer, independentemente dos custos.

No entanto, volte ao marketing por e-mail. A HubSpot é excelente por desenvolver estratégias de marketing por e-mail personalizadas para consumidores individuais (perfis de consumidor ideais) e por cultivar orientação solicitando e-mails e respondendo a escritores. Com base nas atividades realizadas pelos líderes/contatos e suas atividades no site, a estrutura da HubSpot pode causar vários tipos de e-mails e fluxos de trabalho. O HubSpot torna o marketing por e-mail simplificado e totalmente automatizado, simplesmente para cultivar e, finalmente, transformar leads.

Para quem é o Mailchimp?

MailChimp é perfeito para iniciantes em email marketing.

MailChimp é direcionado principalmente para pequenas e médias empresas. É fortemente recomendado para organizações novas ou com capital mínimo na área de email marketing. Isso é atribuído à natureza passo a passo, facilidade de acesso, importação e segmentação de modelos de arrastar e soltar e listagem lógica.

MailChimp tem um plano gratuito para entregar até 10.000 e-mails para 2.000 usuários individuais por mês. Isso é adequado para contas pessoais e pequenas empresas. E a melhor parte é que nesta conta gratuita a maioria dos recursos e modelos estão disponíveis.

Se você é uma pequena organização em busca de uma abordagem tudo-em-um, pode ser exatamente o que você deseja. Tenha em mente que eles colam sua marca na parte inferior dos e-mails, que não podem ser excluídos.

MailChimp tem pagamento conforme o uso. Isso é perfeito se você pretende enviar menos cartas.

As contas gratuitas e pagas oferecem alguns recursos adicionais, como automação de marketing, mas não exigem muito disso. É apenas para autoresponders. Leia este post de Neil Patel sobre como usar e-mails de resposta de e-mail.

Com Hubspot vs Mailchimp, você pode gerenciar listas de seus contatos/assinantes, configurar campanhas com o gerador de campanhas e permitir o uso gratuito de uma seleção de modelos simples. Para enviar um modelo personalizado para o MailChimp, você precisa ter um pouco de conhecimento sobre codificação HTML.

O HubSpot e o MailChimp oferecem a você a possibilidade de organizar promoções de marketing por e-mail que serão entregues nessas horas.

O registro de e-mail é um aspecto popular em todos os aplicativos de tecnologia, de modo que você pode ver convenientemente quantas oportunidades, cliques e produtos você tem. O HubSpot, no entanto, oferece muito mais profundidade e personalização do que o MailChimp.

MailChimp é, na minha opinião, a ferramenta de email marketing mais forte para qualquer pessoa.

Palavras finais

Por fim, é realmente seu orçamento e que tipo de automação de campanha você está procurando. O HubSpot certamente é o lugar certo se você estiver procurando por uma abordagem holística de marketing digital que englobe tudo.

Mas se você é uma pequena corporação e não quer muito mais do que uma boa ferramenta de email marketing, considere o MailChimp.

Ambos os canais são fantásticos e esperamos que este artigo possa ajudá-lo a determinar qual deles é para você entre Hubspot e Mailchimp.