Como usar o HubSpot e o Google Analytics 4 melhora o marketing de entrada

Seu site é a sua salvação para novas oportunidades de negócios e clientes existentes.

HubSpot é uma plataforma de CRM poderosa para implementar estratégias de atrair-engajar-encantar de inbound marketing e produzir relatórios e análises relacionadas em seu site e atividades de marketing digital.

O Google Analytics 4 (GA4) utiliza inteligência artificial (IA) e fluxos de dados de aprendizado de máquina para fornecer métricas que refletem o envolvimento e os comportamentos dos visitantes do site para entender melhor a jornada do comprador.

Superficialmente, usar ambas as ferramentas parece redundante. Cada um deles fornece dados úteis do site, então não deveria ser mais um cenário HubSpot versus Google Analytics? Absolutamente não.

Os usuários do HubSpot adotam seus relatórios HubSpot e GA4 porque cada ferramenta aborda a análise de automação de marketing de maneira um pouco diferente - e se complementam perfeitamente.

Na verdade, o HubSpot oferece integração GA4 para simplificar e incentivar o uso conjunto.

Vamos dar uma olhada em como usar o HubSpot e o GA4 juntos é uma maneira confiável de conectar e aproveitar insights que ajudam seus clientes potenciais, clientes e sua empresa.

HubSpot Analytics para atividades de site e marketing

Se você é usuário do HubSpot, certamente conhece as ferramentas de análise e relatórios que acompanham sua licença, que permitem fazer coisas como:

• dissecar de onde vem o tráfego do seu site
• revisar o desempenho de páginas específicas e ofertas de conteúdo
• descubra as origens de seus melhores leads, clientes e ROI de marketing usando relatórios de atribuição
• rastreie a atividade de contatos e empresas específicas para personalizar suas comunicações — as análises da HubSpot permitem que você veja exatamente o que cada contato em seu CRM fez em seu site durante cada visita

Com o HubSpot, você também pode criar URLs de rastreamento com tags UTM para coletar informações do visitante em uma página específica. Digamos, por exemplo, que você queira promover um próximo webinar executando uma campanha de divulgação que inclua promoção de mídia própria, conquistada e paga. Para avaliar a eficácia da campanha, você pode criar um URL de rastreamento para a página inicial de registro do webinar, incluir o link em suas promoções externas (como meios de comunicação locais e associações parceiras, agências de notícias, etc.) e rastrear exatamente quantos cliques e novos registrantes você ganhou por meio desses canais.

CONTINUE APRENDENDO sobre os relatórios do HubSpot com estes recursos populares:

• Leia: 4 etapas para determinar as necessidades de relatórios de marketing de entrada
• Assista: Os três relatórios mais úteis do HubSpot e quando usá-los

Google Analytics 4 – Engajamento e fluxo do site

O Google Analytics oferece uma grande personalização para os relatórios do seu site, especialmente na análise da maneira como os usuários se envolvem e navegam em seu site. Google Analytics 4 (GA4) é a iteração atual da ferramenta e se concentra fortemente nos aspectos de engajamento do seu site, que em parte influenciam como o Google classifica seu site nos resultados de pesquisas .

Esta ferramenta de análise permite coletar dados específicos, como porcentagem de visitantes/visualizações de página/etc. vêm de dispositivos móveis. Você pode dar um passo adiante e ver em qual sistema operacional o usuário está, como iOS, Android e Windows. Outra informação relacionada que o Google Analytics fornece é a variedade de navegadores de Internet que estão sendo usados ​​em seu site, para que você possa garantir que o design do seu site responda a todos eles.

RELACIONADO: Por que o Databox é ideal para métricas visualizadas de marketing digital

Além do mais, o GA4 fornece dados relevantes sobre como os usuários interagem com seus esforços de mídia social e anúncios online – informações críticas para aproveitar ao máximo todos os ativos digitais em seu plano de marketing. Aqui está um exemplo:

Toda a fanfarra do GA4 é necessária à luz do excepcional rastreamento de leads da HubSpot? Sim.

Se você souber como as pessoas estão usando seu site, saberá como personalizar melhor a funcionalidade do site e onde aplicar seus recursos limitados. O guru do marketing digital Neil Patel concorda:

Com o Google Analytics 4, todas as medições são eventos. Em vez de ver dados generalizados, agora você pode obter uma compreensão mais completa de como os usuários interagem com seu aplicativo e site.”

—Neil Patel, um guia detalhado do Google Analytics 4

CONTINUE APRENDENDO sobre o GA4 com estes recursos populares:

• Leia: O QUE É GA4? O QUE OS MARKETERS PRECISAM SABER
• Assista: Preparando-se para GA4 - Apresentação do grupo de usuários HubSpot

Relatórios de fluxo de comportamento e exploração de caminho

Outra forma de aproveitar o Google Analytics é usando o relatório Behavior Flow ou Path Exploration. Ambos os relatórios mostram o que acontece em cada URL e como as pessoas fluem pelo seu site.

Por exemplo, digamos que você queira saber quais outras páginas as pessoas estão visualizando depois de conferir a página do seu produto . As ferramentas permitem isolar a página do produto e ver quais outras páginas os usuários tendem a acessar após visitá-la. Isso é extremamente útil quando você está tentando entender a jornada do comprador e quais informações são mais relevantes para ele quando percebem um de seus produtos.

Juntando tudo

No final das contas, pense em usar o HubSpot mais como uma ferramenta “interna” para rastrear atividades em seu site (como leads e o processo de vendas), porque é para isso que a ferramenta foi projetada e funciona muito bem. Use o Google Analytics para rastrear marketing “externamente”. Você pode ver análises sobre como os usuários estão navegando em suas páginas, além das informações de celular e navegador mencionadas acima, para personalizar melhor seu site. A combinação do HubSpot e do GA4 reúne o melhor dos dois mundos para profissionais de marketing receptivo.

Igualmente importante é compreender como seus esforços gerais de desenvolvimento de negócios se comparam aos de outros fabricantes em seu setor. Historicamente, a falta de dados abrangentes sobre vendas e desempenho de marketing colocava os fabricantes em desvantagem.

O Grupo Weidert reconheceu a necessidade e fez parceria com a Databox para criar um relatório baseado em pesquisa que reflete o estado das vendas e marketing industriais . Clique abaixo para participar da breve pesquisa anônima e obter acesso instantâneo aos resultados, além de enviarmos por e-mail um relatório de análise compilado quando for publicado.