Alternativas da HubSpot: as 14 melhores opções para 2023
Publicados: 2022-08-23Se você é um profissional de marketing, provavelmente já ouviu falar o quão bom é o HubSpot. Eles são um grande jogador na indústria, e todo mundo sabe disso.
Sua receita total este ano foi de US$ 395,6 milhões. Então, sim, você pode dizer que eles são muito bons em seu trabalho de aquisição de clientes.
Mas aqui está o problema – o HubSpot não é sua única opção quando se trata de automação de marketing e CRM. Existem muitas alternativas da HubSpot disponíveis para você hoje, algumas delas muito mais baratas.
Nesta postagem, exploraremos alguns dos concorrentes da HubSpot e compartilharemos por que você gostaria de escolhê-los para o seu negócio.
Preparar? Vamos lá.
Conteúdo
O que é o HubSpot - um pouco de fundo
HubSpot é uma plataforma de inbound marketing e vendas. É uma ferramenta completa e completa: uma poderosa plataforma de CRM, marketing, vendas, gerenciamento de conteúdo e atendimento ao cliente. Muitos profissionais de marketing o consideram um hub centralizado para gerenciar vendas de ponta a ponta e operações de marketing.
“O HubSpot é basicamente conhecido como uma ferramenta de CRM para capturar e organizar as informações do cliente. No entanto, o HubSpot pode fazer muito mais do que isso com o fluxo de trabalho, relatórios e opções de propriedade. Nossa empresa é muito diversificada nos clientes com quem trabalhamos e como eles funcionam. O uso da automação permite que os grupos incorporem a automação em seus processos para ajudá-los a voltar às coisas importantes.”
Fundada por Brian Halligan e Dharmesh Shah no MIT em 2006, a HubSpot nasceu para oferecer suporte aos clientes como uma alternativa às táticas de marketing e vendas intrusivas. Ele rastreia todas as atividades de vendas e marketing.
“As ferramentas da HubSpot são todas integradas, fáceis de usar e intuitivas. Os controles de acesso são robustos e podemos produzir campanhas de marketing de alta qualidade que geram resultados usando uma ampla variedade de canais digitais. Os relatórios são um ponto forte, com a flexibilidade de que precisamos para produzir funis detalhados, análises de vendas e benchmarks de desempenho que ajudam as equipes a tomar decisões eficazes.”
A HubSpot oferece uma ampla gama de recursos para empresas de vários setores. Suas robustas ferramentas de marketing e vendas podem ajudar a atrair novos leads, fechar mais negócios e aumentar a fidelidade do cliente.
Os 2 maiores casos de uso do HubSpot
O HubSpot CRM e o HubSpot Marketing Hub tornam a plataforma uma opção muito procurada atualmente. Então, vamos dar uma olhada em cada caso de uso de perto.
Então, vamos dar uma olhada em cada caso de uso de perto.
Como ferramenta de automação de marketing
Todo profissional de marketing provavelmente é culpado de multitarefa pelo menos uma vez em sua carreira, como preparar uma nova campanha de e-mail enquanto participa de marketing de mídia social.
O HubSpot pode automatizar algumas dessas tarefas. Ele pode gerenciar contatos para você enquanto você está ocupado redigindo a cópia do e-mail e a postagem do Instagram. Isso mesmo, o HubSpot é uma plataforma de inbound marketing e automação de vendas. Quando usado de forma eficaz, você verá mais conversões de usuários em negócios fechados.
Como um CRM
Se você está procurando um CRM, com certeza já se deparou com o HubSpot. Por que não quando eles são uma das plataformas de CRM mais populares atualmente.
O que diferencia o HubSpot de outros CRMs é seu foco no inbound marketing. Com o HubSpot, você pode converter os visitantes do seu site em leads e cultivá-los como clientes. Seu software robusto permite rastrear e analisar a atividade de vendas.
No entanto, o HubSpot tem suas desvantagens. Para ver o quadro inteiro, temos que comparar seus prós e contras.
HubSpot: prós e contras
Embora o HubSpot possa ser uma ferramenta valiosa para as empresas, não é adequado para todos. Aqui estão alguns prós e contras a serem considerados antes de se inscrever no HubSpot.
Observe que essa comparação é para o HubSpot em geral e não se baseia em seus “hubs” ou planos individuais.
Pontos fortes do HubSpot
- A configuração é muito fácil – é fácil de implantar e configurar.
- Sua interface é limpa e fácil de navegar. Especialmente em comparação com algumas soluções corporativas como o Salesforce.
- O HubSpot se integra a uma ampla variedade de outros softwares (como Encharge, por exemplo). Isso significa que você pode criar uma pilha completa de vendas e marketing usando o HubSpot como núcleo.
- Seu aplicativo móvel é bem projetado e fácil de usar.
- Você pode experimentar o plano de CRM gratuito da HubSpot antes de se comprometer com um plano pago. No plano gratuito, você pode adicionar até 1.000.000 de contatos, o que já é bastante para a maioria das empresas que estão começando. Saiba mais sobre os preços da HubSpot.
As deficiências do HubSpot
- Você precisa superar uma curva de aprendizado íngreme se quiser aproveitar todo o seu poder.
- Embora os planos gratuitos da HubSpot ofereçam uma ótima maneira de começar com o inbound marketing, as coisas podem ficar caras rapidamente quando você passa para um plano pago. Infelizmente, alguns recursos são restritos ou indisponíveis com base no seu plano de assinatura.
- Nos planos gratuito e inicial do HubSpot, você não pode configurar sequências de e-mail.
- Os fluxos de trabalho de automação de marketing estão disponíveis apenas nos planos Professional e superiores.
- Eles exigem taxas adicionais para integração.
- O HubSpot não possui personalização de formulário com codificação parcial HTML/CSS/JS. Para personalizar formulários para sua marca, você precisa ter conhecimento técnico.
- O plano gratuito permite enviar apenas 2.000 e-mails por mês.
- A menos que você esteja no plano Enterprise, você não poderá enviar emails de comportamento ou segmentar contatos com base no que as pessoas fazem em seu produto. Não há gatilhos de eventos comportamentais e relatórios para isso, que são importantes para empresas com SaaS e aplicativos móveis.
- Você não terá acesso aos recursos de marketing social a menos que esteja nos planos mais bem pagos (Professional e Enterprise).
Então, vamos ver quais alternativas ao HubSpot resolvem essas deficiências.
7 alternativas da HubSpot quando você procura software de automação de marketing
1. Encharge – Melhor para startups de SaaS e negócios em escala
O Encharge automatiza várias tarefas de marketing. É como uma extensão da sua equipe de marketing que pode enviar e-mails baseados em comportamento, pontuar leads ou fazer uma segmentação poderosa para você.
O que há de melhor no Encharge
Quem está começando na automação de marketing precisa de uma boa plataforma como o Encharge. É ideal para startups ou qualquer negócio no espaço digital, especialmente software baseado em assinatura como SaaS.
Uma das principais razões pelas quais o Encharge é uma boa alternativa ao HubSpot como automação de marketing é o suporte para eventos do usuário – atividades que as pessoas fazem ou não em seu aplicativo. Essa é a capacidade de enviar e-mails baseados em ação e segmentar o grupo certo de público. Você também pode obter isso no HubSpot, mas deve preparar US$ 38.400 para a fatura anual do Enterprise.
Aqui estão algumas outras razões pelas quais você deve optar pelo Encharge:
- Tenha todas as suas campanhas e automação de marketing juntas em um só lugar.
- Mais fácil de criar fluxos de trabalho automatizados.
- Foco em SaaS e negócios digitais. O Encharge é ainda mais adequado para você se você administra um negócio SaaS.
- Preços muito mais acessíveis, a partir de apenas $ 59 por mês para todos os recursos.
Encharge vs. Hubspot
Abaixo, compararemos os planos profissionais da Encharge e da HubSpot para seu hub de marketing e vendas. A camada profissional inclui os principais recursos necessários se você estiver começando com a automação de marketing.
Carregar | Hub de vendas da HubSpot (plano profissional) | HubSpot Marketing Hub (plano profissional) |
---|---|---|
Começa em $ 49 (cobrado mensalmente) para até 2.000 contatos. | Começa em $ 450/mês (cobrado anualmente). 5 usuários pagos incluídos. $ 90/mês por usuário adicional. | Começa em $ 800/mês (cobrado anualmente). Inclui 2.000 contatos de marketing, contatos de marketing adicionais são vendidos em incrementos de 5.000 a partir de $ 224,72/mês. |
E-mails baseados em comportamento Segmentação de leads Pontuação de leads Acompanhamento de sites Construtor de fluxo Testes A/B avançados Integrações com os melhores aplicativos da categoria, como Zapier, HubSpot CRM e Calendly Modelos de fluxo integrados (todos os modelos incluem emails pré-escritos usando as melhores práticas de inicialização.) | Testes A/B em landing pages e emails 1.000 links de reuniões pessoais e de equipe Agendamento de e-mail Até 5.000 modelos de e-mail por conta. | Automação de marketing omnicanal Limite de envios de e-mail da camada de contato de 10 mil Segmentação de lista limitada a até 1.000 listas ativas e 1.000 listas estáticas Pontuação de leads com até 5 propriedades de pontuação de contato |
Preços, fluxos, integrações, etc.

Todos os planos incluem os recursos essenciais para automação de marketing que seriam limitados no HubSpot, como e-mails e transmissões ilimitados.
O que diferencia o Encharge é a funcionalidade de arrastar e soltar que permite visualizar todo o fluxo do usuário. Aqui estão alguns fluxos de trabalho que você pode criar:
- Fluxo de integração
- Sequência de conversão de teste
- Fluxo de nutrição de leads
Você também aproveitará as seguintes integrações disponíveis para todos os planos e mais de 50 outros:
- Zapier para conectar o Encharge a mais de 1.500 aplicativos
- Segmente para criar fluxos avançados de automação de marketing baseados em comportamento que convertem, orientam e encantam os clientes
- Stripe para cobrança automática de novos clientes, upgrades ou downgrades e clientes que cancelam
- Calendly para que você possa sincronizar suas reuniões com o Encharge, acelerando assim seu processo de vendas
- CRM como HubSpot CRM e Salesforce para automatizar os estágios de negócios de seus leads Encharge. Sim, você pode integrar o HubSpot com o Encharge, portanto, se você já estiver usando o pacote gratuito do HubSpot CRM, não precisará abandonar o HubSpot. Os recursos de automação de marketing do Encharge funcionam bem com o HubSpot CRM.
Leitura adicional: HubSpot Marketing Hub: recursos e comparação com Mailchimp e Encharge
2. ActiveCampaign – Ideal para profissionais de marketing de infoprodutos e criadores de conteúdo
ActiveCampaign é um jogador antigo no campo. Eles possuem um amplo conjunto de recursos, desde boletins informativos e automações até formulários e páginas de destino.
O que há de melhor na ActiveCampaign
ActiveCampaign é muito mais barato que o hub de marketing da HubSpot. Combinando preços acessíveis com uma ampla variedade de integrações com ferramentas de terceiros para webinars, páginas de destino, sites e assim por diante. ActiveCampaign é uma excelente opção para criadores de conteúdo e criadores individuais que procuram poder com um orçamento limitado.
Além disso, pode-se argumentar que os recursos de relatórios padrão do ActiveCampaign são mais robustos em comparação com o HubSpot. No entanto, o HubSpot oferece muito mais flexibilidade se você se aprofundar na parte de relatórios.
Você também pode visualizar melhor a automação, pois o ActiveCampaign permite que você veja todo o ciclo de vida do cliente no mapa de automações — um recurso exclusivo do ActiveCampaign.
Plano Profissional da ActiveCampaign vs. HubSpot
Campanha ativa | Hub de vendas HubSpot (plano profissional)r. | HubSpot Marketing Hub (plano profissional) |
---|---|---|
Começa em $ 187 por mês para até 500 contatos. | A partir de US$ 450 por ano (não oferece cobrança mensal) para até 5 usuários. $ 90 por mês para cada usuário adicional. | A partir de US$ 800 por ano (não oferece cobrança mensal) para até 2.000 contatos. $ 224,72 por mês para contatos adicionais (vendidos em incrementos de 5.000). |
Segmentação avançada usando listas, tags e campos personalizados Pontuação de leads Automação ilimitada 100 fluxos de trabalho de automação pré-construídos Mais de 125 modelos de e-mail Teste de divisão Acompanhamento de sites Integração de comércio eletrônico | Testes A/B em landing pages e emails 1.000 links de reuniões pessoais e de equipe Agendamento de e-mail Até 5.000 modelos de e-mail por conta. | Automação de marketing omnicanal Limite de envios de e-mail da camada de contato de 10 mil Segmentação de lista limitada a até 1.000 listas ativas e 1.000 listas estáticas Pontuação de leads com até 5 propriedades de pontuação de contato |
Preços, fluxos, integrações

O preço aumenta à medida que o volume de contatos aumenta. Além disso, observe que eles não têm um plano gratuito, mas você pode obter uma avaliação gratuita de 14 dias para experimentar a ferramenta.
O que diferencia a ActiveCampaign?
Os mapas de automação permitem que você visualize a aparência da jornada do cliente para fluxos como integração e séries de e-mail de boas-vindas.
ActiveCmpaign integra-se com centenas de ferramentas. Aqui estão algumas de suas integrações nativas:
- Calendly
- EventBrite
- Planilhas Google
- Força de vendas
- Shopify
3. GetResponse – Melhor para novos profissionais de marketing
A GetResponse tem uma interface fácil de usar – simples e com passos e tutoriais claros. Seu suporte por bate-papo 24 horas por dia, 7 dias por semana, é extremamente útil se você é novo no marketing.
O que há de melhor na GetResponse
GetResponse é um dos autoresponders mais fáceis do mercado. Isso torna seu recurso de e-mail marketing uma boa escolha. Mais do que isso, é uma plataforma completa de marketing digital que permite configurar processos específicos usando o editor de fluxo de trabalho. No entanto, não espere recursos avançados (como emails acionados, por exemplo) ou qualquer coisa super chique aqui.
GetResponse vs. Hubspot
GetResponse | Hub de vendas da HubSpot (plano profissional) | HubSpot Marketing Hub (plano profissional) |
---|---|---|
O plano para automação de marketing começa em US$ 48,38/mês (cobrado anualmente) para até 1.000 contatos. | A partir de US$ 450 por ano (não oferece cobrança mensal) para até 5 usuários. $ 90 por mês para cada usuário adicional. | A partir de US$ 800 por ano (não oferece cobrança mensal) para até 2.000 contatos. $ 224,72 por mês para contatos adicionais (vendidos em incrementos de 5.000). |
Envios de e-mail mensais ilimitados Automação baseada em eventos Pontuação de leads Automação de URL visitada Segmentação com base em: - Detalhes do contato - Ação de contato - Pontuação - Tag Teste A/B Agendamento | Testes A/B em landing pages e emails 1.000 links de reuniões pessoais e de equipe Agendamento de e-mail Até 5.000 modelos de e-mail por conta. | Automação de marketing omnicanal Limite de envios de e-mail da camada de contato de 10 mil Segmentação de lista limitada a até 1.000 listas ativas e 1.000 listas estáticas Pontuação de leads com até 5 propriedades de pontuação de contato |
Preços, fluxos, integrações, etc.
O preço depende do seu número de contatos. E o plano gratuito para sempre é limitado a 500 contatos.

Algumas de suas integrações de aplicativos incluem:
- LeadsBridge
- JotFormName
- Promoção de vendas
- Salvar meus leads
- Zapier
4. Keap (anteriormente Infusionsoft) – Melhor para automação de vendas
Keap é o software para marketing e vendas. Ele pode ajudá-lo a centralizar as tarefas em torno de suas atividades de vendas.
O pipeline de vendas e os recursos de automação que acompanham o Keap são uma ótima maneira de simplificar o processo de vendas.
O que há de melhor no Keap
O sucesso do negócio depende da automação. E é aí que o Keap supera o HubSpot. Você pode criar automação e fluxos de trabalho avançados e reutilizá-los infinitamente para capturar e acompanhar (ou fechar) leads. Isso é automatizar tarefas diárias e repetitivas que liberam o tempo da equipe de vendas para que ela possa se concentrar na conversão de mais leads.
Em poucas palavras, Keap automatiza seus processos de vendas de negócios.
Keap vs Hubspot
Guardar | Hub de vendas da HubSpot (plano profissional) | HubSpot Marketing Hub (plano profissional) |
---|---|---|
A partir de US$ 129/mês (total de US$ 1.548 pagos anualmente) para até 1.500 contatos. | A partir de US$ 450 por ano (não oferece cobrança mensal) para até 5 usuários. $ 90 por mês para cada usuário adicional. | A partir de US$ 800 por ano (não oferece cobrança mensal) para até 2.000 contatos. $ 224,72 por mês para contatos adicionais (vendidos em incrementos de 5.000). |
Captura automática de leads Agendamento automático E-mails de acompanhamento automatizados Segmentação avançada | Testes A/B em landing pages e emails 1.000 links de reuniões pessoais e de equipe Agendamento de e-mail Até 5.000 modelos de e-mail por conta. | Automação de marketing omnicanal Limite de envios de e-mail da camada de contato de 10 mil Segmentação de lista limitada a até 1.000 listas ativas e 1.000 listas estáticas Pontuação de leads com até 5 propriedades de pontuação de contato |
Preços, fluxos, integrações, etc.
O preço do Keap é simples. Eles têm 2 planos em seu site, mas seu plano empresarial requer uma consulta de vendas.

Seu plano Pro inclui 1500 contatos e 2 usuários. Usuários adicionais custam US$ 29 cada. Seu fluxo de trabalho automatizado geralmente é assim:
- A automação de marketing gera novos leads, nutre leads antigos, faz upsell para clientes existentes e estabelece relacionamentos de longo prazo.
- Automação de vendas tem tudo a ver com fechar negócios.
A integração com o Keap é fácil. Por meio da integração Zapier do Keap, você pode se conectar a mais de 4.000 aplicativos, para que seus aplicativos de terceiros possam ser sincronizados para criar mais automação.
5. Sendinblue – Melhor para e-mail marketing direto
Sendinblue é uma plataforma de automação de marketing que funciona melhor como ferramenta de email marketing. Você pode integrar isso facilmente a qualquer serviço de terceiros para capturar os endereços de e-mail de clientes em potencial por meio de um formulário de assinatura simples.
O que há de melhor na Sendinblue
Uma desvantagem do plano gratuito da HubSpot é a limitação de enviar 2.000 e-mails por mês. Com o plano gratuito da Sendinblue, o volume mensal de e-mails chega a x10 – são 20.000 e sem limite de envio diário.
Eles também permitem que você compre créditos de e-mail, para que você possa enviar e-mails adicionais se atingir o limite do seu plano.
Sendinblue vs. Hubspot
Sendinblue | Hub de vendas da HubSpot (plano profissional) | HubSpot Marketing Hub (plano profissional) |
---|---|---|
O plano para automação de marketing começa em US$ 65/mês (cobrado anualmente) para contatos ilimitados, mas com volume mensal de e-mail limitado a 20 mil. | A partir de US$ 450 por ano (não oferece cobrança mensal) para até 5 usuários. $ 90 por mês para cada usuário adicional. | A partir de US$ 800 por ano (não oferece cobrança mensal) para até 2.000 contatos. $ 224,72 por mês para contatos adicionais (vendidos em incrementos de 5.000). |
Personalização de e-mail e SMS Teste A/B Segmentação avançada Acompanhamento de página Editor de fluxo de trabalho Fluxos de trabalho de automação de marketing | Testes A/B em landing pages e emails 1.000 links de reuniões pessoais e de equipe Agendamento de e-mail Até 5.000 modelos de e-mail por conta. | Automação de marketing omnicanal Limite de envios de e-mail da camada de contato de 10 mil Segmentação de lista limitada a até 1.000 listas ativas e 1.000 listas estáticas Pontuação de leads com até 5 propriedades de pontuação de contato |
Preços, fluxos, integrações, etc.
Com o plano gratuito da Sendinblue, você pode fazer marketing por e-mail simples e configurar fluxos de trabalho de automação básicos para até 2.000 contatos. A automação de marketing ilimitada está incluída no plano Premium.


Alguns dos fluxos de trabalho que você pode configurar são
- Fluxos de trabalho de integração
- Envie mensagens de aniversário automaticamente com códigos de cupom
- Acompanhe as compras dos clientes
Aqui estão alguns dos aplicativos de terceiros prontos para integração:
- Outfunnel
- Optinmonster
- Google Analytics
- Zapier
- WordPress
6. Ontraport – Melhor para pequenas organizações
Comunicar-se com clientes em potencial de muitas maneiras diferentes é fundamental, especialmente para proprietários de pequenas empresas. O Ontraport permite que você se envolva com seus clientes de diferentes canais. Isso é tudo neste software único, sem preços corporativos.
O que há de melhor no Ontraport
Ok, não é novidade saber que o Hubspot custa mais se você gosta de marketing e vendas juntos. Infelizmente, isso é algo que os pequenos empreendedores não podem pagar. Ontraport é o seu balcão único para todas as coisas relacionadas a negócios.
Ele automatiza tarefas que, de outra forma, exigiriam a contratação de desenvolvedores e designers de tecnologia. Sua equipe se orgulha de relatórios incomparáveis e da melhor capacidade de entrega de e-mail.
Ontraport vs. Hubspot
Ontraport | Hub de vendas da HubSpot (plano profissional) | HubSpot Marketing Hub (plano profissional) |
---|---|---|
A partir de US$ 79/mês/usuário) para até 1.000 contatos. Usuários adicionais custam US$ 47/mês. | A partir de US$ 450 por ano (não oferece cobrança mensal) para até 5 usuários. $ 90 por mês para cada usuário adicional. | A partir de US$ 800 por ano (não oferece cobrança mensal) para até 2.000 contatos. $ 224,72 por mês para contatos adicionais (vendidos em incrementos de 5.000). |
Marketing de email Segmentação de lista (Grupos) Acompanhamentos automatizados Campanha pré-criada Teste de divisão Automação com base em metas | Testes A/B em landing pages e emails 1.000 links de reuniões pessoais e de equipe Agendamento de e-mail Até 5.000 modelos de e-mail por conta. | Automação de marketing omnicanal Limite de envios de e-mail da camada de contato de 10 mil Segmentação de lista limitada a até 1.000 listas ativas e 1.000 listas estáticas Pontuação de leads com até 5 propriedades de pontuação de contato |
Preços, fluxos, integrações, etc.
Todos os planos da Ontraport possuem recursos de automação de marketing. Mas seu plano básico é limitado a apenas 1.000 contatos.

E aqui estão alguns fluxos de trabalho de automação de marketing pré-criados para você começar rapidamente:
- Acompanhamentos de leads
- Coleta de feedback do cliente
- Promoções de webinars
Você pode explorar algumas de suas integrações como:
- Zapier
- Shopify
- Ampliação
- calendário do Google
- LeadSync
7. Intercom – Melhor para a experiência de conversação do cliente
Intercom é uma escolha popular para se comunicar com os clientes. É uma ferramenta avançada que as empresas usam para se conectar com seus usuários. E como você pode conversar em tempo real, você oferece ao usuário uma ótima experiência do cliente.
O que há de melhor no Intercom
Intercom é uma ferramenta com tantos recursos. É uma ferramenta de automação de marketing também construída para ser uma plataforma de comunicação com o cliente.
Você pode se comunicar com o cliente em tempo real sem passar por longos e-mails. E seu recurso de nota permite que você se comunique facilmente com seus colegas.
Intercom vs. Hubspot
Interfone | Hub de vendas da HubSpot (plano profissional) | HubSpot Marketing Hub (plano profissional) |
---|---|---|
A única lista de preços no site é para empresas muito pequenas. Começa em $ 74/mês/ faturado anualmente. Para mais informações, você pode conversar com suas vendas. | A partir de US$ 450 por ano (não oferece cobrança mensal) para até 5 usuários. $ 90 por mês para cada usuário adicional. | A partir de US$ 800 por ano (não oferece cobrança mensal) para até 2.000 contatos. $ 224,72 por mês para contatos adicionais (vendidos em incrementos de 5.000). |
Qualificação inteligente de leads Teste A/B Campanhas multicanal Agendamento automático de reuniões Segmente segmentos de clientes específicos | Testes A/B em landing pages e emails 1.000 links de reuniões pessoais e de equipe Agendamento de e-mail Até 5.000 modelos de e-mail por conta. | Automação de marketing omnicanal Limite de envios de e-mail da camada de contato de 10 mil Segmentação de lista limitada a até 1.000 listas ativas e 1.000 listas estáticas Pontuação de leads com até 5 propriedades de pontuação de contato |
Preços, fluxos, integrações, etc.
Dois fatores que afetam os preços da Intercom:
- Assentos que darão aos companheiros de equipe acesso a diferentes ferramentas no Intercom.
- Pessoas alcançadas – pessoas únicas que você alcançou por meio de mensagens de saída no mês passado.

Quando estiver em seus planos pagos, você poderá criar qualquer fluxo para uma experiência personalizada para atender às necessidades de seus clientes.
Algumas de suas integrações incluem:
- Suporte do Zendesk
- Marketo
7 alternativas da HubSpot quando você procura CRM
O CRM da HubSpot funciona como um núcleo gratuito que você pode aprimorar com os planos pagos da HUbSpot. As comparações a seguir incluem recursos do CRM gratuito mais os do hub de vendas.
1. Zoho CRM – Melhor para empresas não tecnológicas
Com o Zoho CRM, é fácil importar dados para gerenciar clientes. A interface é tão simples que mesmo sem conhecimento técnico, você pode colocá-la em funcionamento. Além disso, um dos maiores pontos de venda de seu CRM é a liberdade de personalização.
O que há de melhor no Zoho CRM
Uma diferença importante entre o HubSpot e o Zoho CRM é a curva de aprendizado. Embora a solução de CRM da HubSpot seja 100% gratuita (mas limitada!), se você quiser aproveitá-la ao máximo, precisará dar tempo para aprender o software.
A versão gratuita do Zoho tem automação, fluxos de trabalho e outros recursos que uma equipe de vendas precisa. Além disso, se por acaso você precisar de ajuda, o Zoho CRM possui um assistente de vendas de IA chamado Zia, que responde a comandos de voz (pense em Siri ou Alexa).
Zoho CRM vs Hubspot
Zoho CRM | CRM grátis da HubSpot | Hub de vendas da HubSpot (plano profissional) |
---|---|---|
A partir de US$ 800 por ano (não oferece cobrança mensal) para até 2.000 contatos. $ 224,72 por mês para contatos adicionais (vendidos em incrementos de 5.000). | ||
IA incorporada Automação do fluxo de trabalho Pontuação de leads e contatos Gerenciamento de contatos Previsão de vendas Teste de sandbox Personalização completa do relatório | Gerenciamento de contatos de até 1.000.000 de contatos Usuários ilimitados Agendamento de reuniões (limitado a 1 reunião) Até 2.000 e-mails enviados por mês | Fluxos de trabalho automatizados E-mail ilimitado aberto e clique em notificações Relatórios personalizados Personalização de registros Assinaturas |
Preços, fluxos, integrações, etc.

Você pode configurar fluxos de trabalho automatizados em todos os planos, mas os relatórios de fluxo de trabalho são limitados apenas ao plano Enterprise.
As integrações do Zoho incluem:
- Folga
- Zapier
- Zendesk
- Trello
- Central de vendas da Amazon
2. Salesforce – Melhor para empresas com listas de contatos maiores
Talvez o CRM mais popular seja o Salesforce, com uma participação de mercado de 23,8%. Se você é uma empresa com um grande número de contas, considere que pode ter encontrado sua correspondência com esta plataforma.
O que há de melhor no Salesforce
Quando se trata de relatórios, o CRM da Salesforce é mais avançado que o da HubSpot.
O painel do Salesforce permite que você veja todo o seu pipeline mais o valor e a origem da receita estimada – uma vantagem definitiva se você possui vários clientes. Os relatórios e painéis são configuráveis, e os recursos avançados de relatórios incluem filtros de relatórios cruzados para permitir que você gerencie a mesclagem de vários relatórios.
Salesforce x Hubspot
Salesforce CRM | CRM grátis da HubSpot | Hub de vendas da HubSpot (plano profissional) |
---|---|---|
Automação de fluxo de trabalho e aprovação Gerenciamento de pipeline e previsão Informações de vendas Pontuação de leads baseada em regras Gerenciamento de território empresarial Relatórios e painéis personalizáveis Recursos avançados de relatórios Plataforma 360 do cliente | Gerenciamento de contatos de até 1.000.000 de contatos Usuários ilimitados Agendamento de reuniões (limitado a 1 reunião) Até 2.000 e-mails enviados por mês | Fluxos de trabalho automatizados E-mail ilimitado aberto e clique em notificações Relatórios personalizados Personalização de registros Assinaturas |
Preços, fluxos, integrações, etc.
Como Salesforce CRM, o produto para vendas é o mais aplicável. Em sua página de preços, o plano empresarial inclui os melhores recursos para a opção de CRM mais personalizável.

E aqui estão as integrações disponíveis:
- Gmail
- Panorama
- Se você usa um software que não tem integração integrada com o Salesforce, pode comprar licenças para MuleSoft, usar seu parceiro de integração ou usar aplicativos AppExchange.
3. Sage CRM – Melhor para gerenciamento de contas
O Sage CRM permite que você acompanhe seu banco de dados para que você possa faturar seus clientes mais rapidamente. Sua integração no sistema de contabilidade permite que vendas e contabilidade vejam as informações umas das outras.
O que há de melhor no Sage CRM
O Sage CRM dá-lhe as ferramentas para gerir as relações com os seus clientes e acompanhar as suas reclamações. Ele ainda tem uma solução dedicada para contadores e guarda-livros.
Alguns recursos que ajudam a automatizar as vendas incluem processamento de pedidos, criação de faturas de clientes, relatórios de receita, gerenciamento de leads e previsões de vendas.
Sage CRM vs Hubspot
Sage CRM | CRM grátis da HubSpot | Hub de vendas da HubSpot (plano profissional) |
---|---|---|
Gerenciamento de contatos e contas Gestão de Cotações e Pedidos Gerenciamento de Tarefas/Atividades Painéis de vendas para relatórios de previsão de vendas | Gerenciamento de contatos de até 1.000.000 de contatos Usuários ilimitados Agendamento de reuniões (limitado a 1 reunião) Até 2.000 e-mails enviados por mês | Fluxos de trabalho automatizados E-mail ilimitado aberto e clique em notificações Relatórios personalizados Personalização de registros Assinaturas |
4. Pipedrive – Melhor para gerenciamento de pipeline
Simples. O Pipedrive foi desenvolvido por e para vendedores. Então, sim, é óbvio que se você é um negócio focado em vendas, esta é a escolha perfeita.
O que há de melhor no Pipedrive
Embora o HubSpot ofereça um hub de vendas que funcione melhor para a equipe de vendas, o recurso de pipeline de vendas é limitado. E isso é para todas as suas camadas. É aqui que o Pipedrive os vence. Eles oferecem soluções ilimitadas de gerenciamento de pipeline que ajudarão a equipe a visualizar a jornada do cliente e seus resultados.
Gerenciar suas atividades de vendas, acompanhar o progresso dos leads de vendas e revisar seus números de vendas são possíveis com o Pipedrive CRM. Além disso, você pode configurar campanhas de e-mail para gerenciamento de negócios e analisar insights acionáveis.
Pipedrive x Hubspot
Pipedrive | CRM grátis da HubSpot | Hub de vendas da HubSpot (plano profissional) |
---|---|---|
Gestão de Leads e Negociações Pipelines personalizáveis E-mail aberto e rastreamento de cliques Agendador de reuniões Assistente de vendas Automação do fluxo de trabalho | Gerenciamento de contatos de até 1.000.000 de contatos Usuários ilimitados Agendamento de reuniões (limitado a 1 reunião) Até 2.000 e-mails enviados por mês | Fluxos de trabalho automatizados E-mail ilimitado aberto e clique em notificações Relatórios personalizados Personalização de registros Assinaturas |
Preços, fluxos, integrações, etc.
O Pipedrive não tem um plano grátis, mas oferece um teste grátis de 14 dias.

Eles também oferecem complementos para atualizar ainda mais seu plano. Atualmente, eles têm 4 opções disponíveis:
- Complemento LeadBooster
- Complemento de visitantes da web
- Complemento de campanhas
- Complemento do Documentos inteligentes
O mercado de aplicativos do Pipedrive oferece acesso a centenas de integrações, como:
- Livros rápidos
- Folga
- Zapier
- PandaDocName
- Calendly
5. Kustomer – Melhor para gerenciar alto volume de suporte
Kustomer fez um ótimo trabalho substituindo “bilhetes” por conversa. É uma abordagem melhor que mostra que os clientes são pessoas , não apenas ingressos. Agora, se você estiver lidando com um grande volume de conversas de suporte, você vai adorar que elas estejam focadas no cliente, para que você tenha uma visão completa da situação todas as vezes.
O que há de melhor no Kustomer?
Tem tíquetes de suporte? Kustomer supera o HubSpot aqui por causa de seus relatórios completos.
Você obtém a visualização da linha do tempo que resume muito bem como um cliente interagiu com sua marca. Você pode configurar facilmente chatbots e páginas de perguntas frequentes para gerenciar altos volumes de suporte. E é integrado com mídias sociais, chamadas de voz e Calendly para que você possa ter tudo em um só lugar. Isso facilita o trabalho da equipe de suporte.
Kustomer vs. Hubspot
Cliente | CRM grátis da HubSpot | Hub de vendas da HubSpot (plano profissional) |
---|---|---|
Cliente | CRM grátis da HubSpot | Hub de vendas da HubSpot (plano profissional) |
Conversas com clientes omnicanal Acompanhamento de eventos Fluxos de trabalho programados e baseados em tempo Rastreamento de Sentimentos Criador de fluxo de trabalho | Gerenciamento de contatos de até 1.000.000 de contatos Usuários ilimitados Agendamento de reuniões (limitado a 1 reunião) Até 2.000 e-mails enviados por mês | Fluxos de trabalho automatizados E-mail ilimitado aberto e clique em notificações Relatórios personalizados Personalização de registros Assinaturas |
Preços, fluxos, integrações, etc.
Kustomer's tem apenas 2 planos — Enterprise e Ultimate:

Mas você pode optar por adicionar um membro da equipe de vendas de IA para atendimento ao cliente com o Kustomer IQ.
Aqui estão os aplicativos que você pode conectar com o CRM:
- Twilio
- Chamada aérea
- Zapier
- Jira
6. Salesflare – Melhor para pequenas e médias empresas B2B
Empresa pequena ou individual? Salesflare é o CRM que completará sua equipe. Ele se integra à maioria dos aplicativos que você usa, portanto, é quase autoatendimento. Além disso, é centrado na conta. Novos membros podem ver o histórico da conta comercial de um cliente potencial acessando sua conta.
O que há de melhor no Salesflare
Você entendeu. Salesflare é para pequenas empresas, então eles têm preços acessíveis. Eles ainda têm um programa em estágio inicial para jovens startups. Adicionar contatos e rastrear comunicações com contas é fácil depois de sincronizado com um endereço de e-mail. Usar a função de pipeline de vendas é intuitivo e você pode ver rapidamente onde tudo está no funil.
Salesflare x Hubspot
Promoção de vendas | CRM grátis da HubSpot | Hub de vendas da HubSpot (plano profissional) |
---|---|---|
Gerenciamento de contatos Agendador de reuniões Painéis personalizados Descoberta de e-mail | Gerenciamento de contatos de até 1.000.000 de contatos Usuários ilimitados Agendamento de reuniões (limitado a 1 reunião) Até 2.000 e-mails enviados por mês | Fluxos de trabalho automatizados E-mail ilimitado aberto e clique em notificações Relatórios personalizados Personalização de registros Assinaturas |
Preços, fluxos, integrações, etc.
Esta é a garantia de preços da Salesflare em sua página de preços:
- Preços simples e previsíveis sem complementos ou limites ocultos
- Pague apenas pelo que usar com cobrança justa e proporcional
- Experimente 100% da funcionalidade sem inserir um cartão de crédito

Aqui estão algumas ferramentas para experimentar com o Salesflare:
- Leadinfo
- SyncPenguin
- Planilhas Google
- Livros rápidos on-line
- Calendário do Google
7. Freshsales – Melhor para as equipes de smarketing (vendas e marketing)
Freshsales é um dos produtos da Freshworks. Seu CRM é dividido em 2: um para apenas a equipe de vendas e outro para vendas e marketing. Como esperado, o último oferece uma visão de 360 graus de seus clientes.
O que há de melhor no Freshsales
Aqui está a coisa, HubSpot tem hubs separados para a equipe de marketing e vendas. Se você quiser agrupá-los, terá que pagar uma taxa adicional. Já o Freshsales tem um único produto para a equipe de smarketing .
Você pode interagir com seus clientes e direcioná-los de acordo. Use-o para gerenciar usuários, fazer marketing de automação e notificar sua equipe de vendas sobre o que deve ser feito para acompanhamento ou fechamento - tudo em um só lugar.
Freshsales vs Hubspot
Vendas frescas | CRM grátis da HubSpot | HubSpot Sales hub (Professional plan) |
---|---|---|
Contact Lifecycle Stages Custom Sales Activities Automated sales sequences Marketing journey builder Conversion rate optimization Segmentação Linha do tempo da atividade | Contact management of up to 1,000,000 contacts Unlimited users Meeting scheduling (limited to 1 meeting) Up to 2,000 emails sends per month | Automated workflows Unlimited email open and click notifications Relatórios personalizados Record customization Assinaturas |
Pricing, Flows, Integrations, etc.
Freshsales has a free version limited to 100 contacts only. It has the very basic features you'll need for contact and account management.

And here are a few integrations from the Freshworks marketplace.
- Ampliação
- Freshdesk Support Desk
- ActiveDEMAND Marketing Automation
- Typeform
- MailChimp
Choosing the best HubSpot alternative
There are a lot of HubSpot alternatives out there. So, how do you choose the best one for your company? Here are a few questions to ask yourself:
- What features are you looking for?
- What's your budget?
- What kind of customer support do you want to receive?
Answer these questions, and you'll find the right HubSpot alternative for your business.
If you're looking for an affordable HubSpot alternative for marketing automation, we recommend giving Encharge a try.
With our automation tools and features, you can take your marketing beyond email to build conversion-focused customer journeys.
Plus, our team's always up for answering any questions or troubleshooting (count free migration from HubSpot to Encharge.io) you may need along the way.
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