As ferramentas de IA da HubSpot tornam seu marketing mais inteligente
Publicados: 2023-12-01Na semana passada, membros da equipe de IA do Grupo Weidert apresentaram ao nosso Appleton HubSpot User Group (HUG) as ferramentas de IA da HubSpot, enfatizando a crescente importância da IA em marketing e vendas .
Cobrimos as ofertas atuais de IA da HubSpot e algumas melhorias futuras, e compartilhamos demonstrações práticas para ajudar os usuários a usar melhor as ferramentas de inteligência artificial. Assista ao vídeo completo acima ou leia o resumo abaixo.
Se você estiver interessado em saber mais, planejamos realizar eventos adicionais no estilo "workshop" em 2024, cada um específico para uma ferramenta de IA da HubSpot. Assine nossa página do HUG para ser alertado quando eventos estiverem acontecendo .
O que cobrimos durante nosso recente HUG:
- O relacionamento da HubSpot com IA; como vê a inteligência artificial agora e no futuro
- Visão geral das ferramentas HubSpot AI; o que está disponível atualmente e o que está por vir em breve
- Demonstrações mostrando como usar três ferramentas de IA existentes no HubSpot
- Dicas para começar e, com sorte, motivá-lo em sua jornada de IA
O valor da IA para marketing e vendas
A IA é complexa e está em constante mudança, por isso é melhor abordá-la em equipe , se você puder fazer isso. O lançamento constante de novas ferramentas e atualizações das atuais torna útil ter muitas pessoas envolvidas e investidas. Além disso, diferentes ferramentas de IA auxiliam em diversas disciplinas de marketing e vendas , portanto, receber informações de diferentes áreas de especialização é fundamental para o sucesso da IA.
IA "LoveS" da HubSpot
O compromisso da HubSpot com a IA ficou claro durante o evento anual da empresa, INBOUND, quando o cofundador Dharmesh Shah declarou seu “amor” pela IA. Recentemente, o CEO Yamini Rangan disse que a IA é o objetivo estratégico número um da empresa para 2024.
Transparência total: o Weidert Group é um parceiro da HubSpot, por isso também apostamos tudo na IA. Isso também nos dá uma perspectiva única, observando a HubSpot investir totalmente no desenvolvimento de IA e avançar rapidamente em direção a um futuro em que os usuários da HubSpot integrarão perfeitamente a IA em seus fluxos de trabalho diários .
Isso se alinha à missão da HubSpot de ajudar as empresas a crescerem melhor , capacitando as equipes de marketing, vendas, serviços e operações para reduzir o tempo gasto em tarefas administrativas repetitivas.
Em média, os profissionais de marketing gastam 5 horas por dia em tarefas manuais, administrativas ou operacionais, muitas vezes amigáveis à IA.
— Tendências de IA para profissionais de marketing de 2023 da HubSpot
Identificando oportunidades de IA
A apresentação reconheceu que, embora as ferramentas de IA não sejam perfeitas, podem aumentar significativamente a produtividade . Os profissionais de marketing, em média, gastam cinco horas diárias em tarefas adequadas para IA, tornando substanciais os ganhos potenciais de produtividade. As tarefas que se encaixam perfeitamente no leme da IA são orientadas por dados, repetitivas, preditivas e generativas.
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Ferramentas atuais de IA no HubSpot
Embora muitas ferramentas de IA estejam em desenvolvimento, é importante saber quais ferramentas estão disponíveis atualmente no HubSpot. O Content Assistant , integrado ao portal HubSpot, auxilia na geração e no refinamento do conteúdo escrito, permitindo aos usuários criar, comparar e selecionar a melhor cópia. O Campaign Assistant agiliza a criação de ativos de marketing, tornando rápido e fácil o desenvolvimento de landing pages, e-mails e anúncios. E o Chatspot , embora não esteja diretamente integrado ao HubSpot, tem acesso ao seu HubSpot CRM – extraindo dados, analisando e-mails e muito mais.
Demonstrações
Discutir essas ferramentas é bom, mas mostrar como o Content Assistant e o Campaign Assistant funcionam perfeitamente juntos é melhor. As demonstrações também incluíram o ChatSpot, o assistente de IA conversacional da HubSpot desenvolvido no ChatGPT. Um ponto de ênfase em tudo isso é a importância de manter os humanos informados para aumentar, revisar e editar ativamente o conteúdo.
Assistente de conteúdo: gere e edite cópias no aplicativo
Content Assistant é uma ferramenta de escrita poderosa integrada diretamente no portal HubSpot que permite gerar e refinar facilmente pedaços de texto até encontrar a melhor versão. Identificado por um ícone de raio no portal HubSpot, o Content Assistant também é ativado simplesmente digitando uma barra.
Destaques:
- Recursos geradores : solicita que a ferramenta gere uma cópia, solicite outra versão para comparação e ajuste o conteúdo até atingir exatamente o que você deseja
- Nativo para várias ferramentas HubSpot : o Content Assistant está presente em muitas das ferramentas existentes em seu portal HubSpot, o que ajuda a criar uma experiência perfeita e fácil de usar
O Content Assistant tem algumas limitações – ele não pode imitar o tom ou a sensação da cópia anterior, algo que modelos de linguagem avançados (como ChatGPT Plus) fazem muito bem. O Content Assistant certamente evoluirá e acompanhará esses recursos.
Assistente de campanha: distribuir e promover conteúdo
Intimamente relacionado ao Content Assistant, o Campaign Assistant ajuda a criar campanhas de marketing coesas . Seu ponto forte é a capacidade de agilizar a criação de vários ativos de campanha (landing pages, e-mails de marketing e anúncios para Google, LinkedIn e Facebook).
Destaques:
- Conjunto único de orientações: forneça à ferramenta um conjunto único de informações – objetivo da campanha, público, apelo à ação, etc. – e gere ativos coordenados relacionados à campanha
- Muitos benefícios por pouco investimento: o Campaign Assistant é fácil de usar, orientando você com eficiência durante o processo de criação da campanha e economizando muito tempo
- Marca consistente: como todos os ativos são criados usando o conjunto inicial de informações, a campanha é coesa e tem uma marca consistente
Nossa gravação de tela mostrou a integração perfeita entre Campaign Assistant e Content Assistant no ambiente HubSpot.
ChatSpot: o assistente de IA conversacional
Ao contrário do ChatGPT de uso geral, o ChatSpot é projetado especificamente para tarefas de marketing e vendas usando seus dados do HubSpot CRM. Gratuito para todos , seja você um usuário do HubSpot ou não, os recursos de geração de relatórios, resumos e imagens do ChatSpot são especialmente poderosos.
No geral, as demonstrações mostraram como as ferramentas atuais de IA da HubSpot podem aumentar a produtividade na plataforma HubSpot.
O que está por vir
Há muito mais em andamento na HubSpot (lembre-se, eles disseram que a IA é sua principal prioridade em 2024). Aqui está um vislumbre dos recursos atualmente em desenvolvimento, aqueles com lançamento previsto para um futuro próximo, bem como uma visão geral de como a HubSpot está organizando suas ferramentas de IA em quatro categorias principais : assistentes de IA, insights de IA, agentes de IA e recursos adicionais alimentados por IA. características.
O marketing mais inteligente está aqui hoje
Nosso objetivo com o recente HUG era mostrar aos usuários do HubSpot ferramentas poderosas de IA que eles podem usar agora para obter vantagem em marketing e vendas. Sendo a IA uma tecnologia em constante evolução e a HubSpot continuando a investir em IA, todos podemos esperar ferramentas ainda melhores que moldarão o futuro do marketing digital.
Falando em futuro, o Weidert Group fez parceria com a Databox, uma empresa de software que ajuda as empresas a melhorar a sua capacidade de ver os seus dados em tempo real e obter insights significativos. Se você é um fabricante com sede em Wisconsin, está convidado a responder nossa pesquisa focada no estado das vendas industriais e do marketing.
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