Como escrever uma descrição do produto

Muita responsabilidade é colocada nos pequenos ombros das descrições dos produtos. Se você fizer qualquer quantidade de compras on-line, uma descrição do produto é aquela parte do cenário digital que você sabe que está lá, mas pode dar como certo até que não esteja disponível. Como consumidor, você confia nas descrições dos produtos para ajudá-lo a decidir se deve comprar. Mas como um negócio online, você confia nas descrições dos produtos para converter os visitantes de seus sites em clientes compradores.

Como você pode escrever uma descrição de produto atraente que faça o trabalho corretamente? Você começa entendendo o que é e o que faz.

O que é uma descrição de produto?

Uma descrição do produto é um tipo de conteúdo de marketing de comércio eletrônico que explica os detalhes de um produto para um cliente em potencial. Enquanto as descrições de categorias descrevem um grupo de produtos, as descrições de produtos descrevem apenas um produto. O objetivo é transmitir as informações vitais que um cliente precisa para tomar uma decisão sobre a compra. Essencialmente, quando você cria uma descrição de produto, você está tentando dizer ao leitor o que é o item e o que vale a pena comprar.

Ao contrário de como as compras funcionam em um local físico, você não pode segurar um produto na mão enquanto faz compras online. Quando feito corretamente, a descrição do produto é a próxima melhor coisa para segurar o item que você está pensando em comprar. De fato, o Nielsen Normal Group observa que até 20% das falhas de tarefas em um de seus estudos de comércio eletrônico foram devido a uma descrição insuficiente do produto.

Você deve encontrar exemplos de descrições de produtos em qualquer site com um sistema de carrinho de compras que permita fazer compras. Se você clicar em um produto no site, deve haver uma explicação sobre o que é o produto, se o conteúdo do site foi criado corretamente. Claro, existem descrições boas e descrições ruins. Se você se deparar com uma descrição de produto ruim ou inexistente, pode estar sem sorte. Aprenda com a experiência nunca deixando suas próprias descrições de produtos em branco.

Qual é a diferença entre a boa e a má escrita da descrição do produto?

Sim, há uma diferença entre uma descrição eficaz e uma mal escrita. O rápido disso é o seguinte:

• Bom: Contém detalhes descritivos, informações de dimensionamento, especificações do produto e benefícios.
• Ruim: Contém pouca ou nenhuma informação ou a informação é irrelevante para o produto e o leitor.

A medida final da qualidade da descrição de um produto é quantas visualizações ele atrai e quantas vendas ele converte. É mais provável que os compradores sejam atraídos por descrições que respondam às suas perguntas sobre o produto, portanto, certifique-se de que a sua seja atraente.

Como você pode escrever uma descrição de produto incrível?

Você sabe o que é uma descrição de produto e sua importância, então como escrever uma descrição eficaz para seus produtos e serviços? Aqui estão algumas dicas que muitos profissionais experientes do setor entendem sobre como abordar esse tipo de escrita.

Entenda o público-alvo

A primeira parte da abordagem da descrição do produto é saber quem vai ler a descrição. Você está vendendo sapatos masculinos ou tênis de basquete? O leitor está procurando vestidos formais femininos ou calças de ioga? Quanto mais você souber sobre seu público-alvo, mais poderá ajustar o texto para atrair o leitor. Aqui estão algumas perguntas que você deve considerar ao restringir o público-alvo:

• Qual a idade do leitor?
• Por que o leitor estaria procurando por este produto?
• Como o produto tornará a vida do leitor melhor?

Embora você não precise responder a essas perguntas na descrição em si, entender as respostas ajudará a orientar sua escolha de palavras e a direção do conteúdo.

Destaque os benefícios

A descrição do produto é um discurso de vendas rápido. Você quer que o leitor saiba por que eles precisam deste produto agora e como isso tornará suas vidas melhores. É importante lembrar que você precisa se concentrar em recursos precisos para o produto; não basta inventar coisas. Por exemplo, se você estiver escrevendo uma descrição para chinelos de espuma de memória, você pode discutir os seguintes recursos, se forem aplicáveis:

• O tecido ultramacio mantém os dedos dos pés quentes em qualquer época do ano
• A sola texturizada evita escorregar em pisos de madeira, laminados e azulejos
• O preenchimento de espuma de memória faz você se sentir como se estivesse andando em uma nuvem

Você pode apresentar as especificações do produto em um formato de lista de marcadores ou como frases completas em um parágrafo. Depende da sua preferência de apresentação e do que vai facilitar a leitura do seu público-alvo.

Mantenha-o fácil de ler

Seu público-alvo deve ser capaz de escanear rapidamente a descrição para encontrar as informações exatas que está procurando. Isso pode ser cor, tamanho, estilo, recursos ou qualquer outra coisa importante sobre o produto. Também é imperativo que você mantenha a descrição compatível com dispositivos móveis, o que significa que ela precisa ser fácil de ler e navegar por telefone. O Business Insider projeta que o comércio eletrônico móvel salte para 45% ou mais do mercado de comércio eletrônico dos EUA em 2021. Mantenha a redação sucinta, mas informativa. A escolha de palavras nunca foi tão importante. Faça cada personagem valer a pena.

Incluir a história e os detalhes

De acordo com o Search Engine Journal, as descrições de produtos estão entre os tipos de conteúdo em que é melhor ser mais específico. Isso não significa expor longamente sobre as virtudes do produto, mas sim ser sucinto e descritivo sobre ele. Nesse caso, invista mais nos detalhes do que na contagem de palavras. Isso inclui a história da marca.

Como surgiu o produto? Qual é a história do fabricante e como isso afeta a qualidade do produto? Contar ao seu leitor a história da marca e do produto pode ajudá-lo a se sentir mais conectado e investido no item.

Incorporar palavras-chave

Você sabia que deve incorporar SEO nas descrições dos seus produtos? Na verdade, de acordo com especialistas da Amazon, colocar palavras-chave em marcadores é especialmente benéfico para os rankings dos mecanismos de busca. Leva apenas um pouco de esforço para descobrir quais palavras-chave podem ser melhores para seus produtos e, em seguida, basta incluí-las no conteúdo escrito.

Como você pode tornar mais fácil escrever muitas descrições de produtos?

Escrever um bom conteúdo exige mais esforço do que muitas pessoas imaginam. Você pode ser um mago de negócios, mas isso não significa que você tenha tempo, habilidades gramaticais ou mesmo o desejo de escrever descrições para centenas ou milhares de produtos. Se você se encontra neste barco, use as dicas a seguir para agilizar seu processo.

Encontre um comprimento que funcione

Uma descrição de produto de qualidade não precisa ser muito longa, mas também pode ser prejudicial que seja muito curta. O truque aqui é que não há uma resposta única para quanto tempo sua descrição deve ser. Na verdade, você pode precisar experimentar descrições de diferentes comprimentos para descobrir qual é o ponto ideal para determinados tipos de produtos e para seu público-alvo. Lembre-se de que sua descrição também deve ser longa o suficiente para discutir os benefícios e incluir a história do produto ou marca. Sua descrição atrai o leitor com as palavras sensoriais certas? Está cheio de cotão ou palavras que não agregam valor ao conteúdo? Faça com que cada palavra ganhe seu lugar.

Criar um modelo

Depois de encontrar um comprimento que funcione, crie um modelo que seja fácil de seguir. Por exemplo, sua introdução pode incluir detalhes sobre a marca, depois uma lista de marcadores das especificações do produto e um parágrafo final sobre benefícios adicionais e um apelo à ação para a compra.

Mantenha suas referências acessíveis

A menos que você esteja escrevendo uma descrição de produto para um produto proprietário que não é vendido em nenhum outro lugar online ou em lojas físicas, você provavelmente precisará pesquisar informações sobre ele. Quanto mais descrições você escrever, maior a probabilidade de coletar sites específicos e fontes de conhecimento dos quais você extrai suas informações. Faça uma lista e mantenha essas referências à mão para que você possa acessá-las rapidamente para cada conteúdo que escrever.

Encontre um escritor

Se o seu foco está na construção de seu negócio ou serviço e você está tendo problemas para encontrar tempo para escrever todas as suas descrições, considere pedir a outra pessoa que as escreva para você. Cada negócio é diferente, então você pode precisar avaliar se você tem o orçamento para encontrar um escritor. Só porque você não pode contratar um imediatamente não significa que você não poderá contratar um no futuro à medida que sua empresa cresce.

Onde você pode contratar escritores de descrição do produto?

Se você decidir que é hora de contratar redatores para se concentrar na criação de descrições de produtos de qualidade, você tem algumas opções diferentes à sua disposição:

Interno

Um redator interno tem benefícios específicos em relação à terceirização de seu conteúdo escrito. Os redatores internos podem se especializar na voz da sua marca porque podem se familiarizar mais com seus produtos. Você também tem mais controle sobre como o redator aborda o conteúdo porque supervisiona diretamente o trabalho. Por outro lado, a contratação de tal escritor tende a ser a opção mais cara porque você tem que fazer um orçamento em salários e quaisquer benefícios. No entanto, se você tiver espaço em seu orçamento para contratar um funcionário para se concentrar especificamente em sua criação de conteúdo escrito ou online, pode ser uma maneira eficaz de garantir que suas descrições sejam escritas da maneira que você deseja.

Freelance

Um escritor freelancer é uma pessoa que você contrata para criar o conteúdo a uma taxa negociada, que pode ser uma taxa fixa de centavo por palavra ou uma taxa por hora. Freelancers podem ser mais baratos do que contratar um redator interno em tempo integral, mas você tende a ter menos controle sobre o produto final. Além disso, os freelancers têm níveis variados de experiência e a qualidade da redação nem sempre é garantida. No entanto, muitos freelancers trabalharão em estreita colaboração com você para determinar quais são suas diretrizes para escrever a descrição do produto e trabalharão em direção a um produto final que satisfaça suas necessidades. Você deve pesquisar cuidadosamente qualquer freelancer que esteja pensando em contratar. Certifique-se de verificar o portfólio de projetos anteriores, bem como quaisquer avaliações que outros clientes deixaram online.

Empresa de conteúdo

Uma empresa de conteúdo tende a ser o meio termo entre um redator interno e um freelancer. Normalmente, as empresas de conteúdo têm seu próprio grupo de redatores com quem trabalham para criar conteúdo para empresas como a sua. Algumas empresas oferecem serviços gerenciados, o que significa que você trabalha com um ponto de contato para detalhar o tipo de conteúdo de que precisa e, em seguida, o gerente supervisiona os redatores e a entrega do produto final. Você sempre poderá solicitar conteúdo diretamente da empresa sem se preocupar com serviços gerenciados. Você ainda deve pesquisar a empresa para garantir que obterá conteúdo de qualidade.

Há muitos lugares para contratar redatores para todo o seu conteúdo online. Apenas lembre-se de avaliar o orçamento que você tem disponível para tal serviço e de buscar produtos de uma fonte confiável de criação de conteúdo.

Para onde você vai a partir daqui com suas descrições de produtos?

Você tem todas as informações necessárias para começar a escrever suas próprias descrições de produtos, então o que você faz agora? Você pode começar fazendo uma lista de itens que exigem que as descrições sejam escritas. Seu próximo passo seria coletar quaisquer referências para as informações que a descrição precisa incluir. Então você tem que decidir se vai escrever o conteúdo sozinho ou contratar alguém para fazer isso por você.

A descrição de um produto pode parecer uma parte tão pequena do comércio eletrônico, mas seu papel tem um impacto notável. Dedicar um pouco de tempo extra na frente para criar um modelo e uma abordagem fortes economizará muito tempo no caminho, mesmo se você decidir passar o papel de escritor para outra pessoa. Com descrições poderosas à sua disposição, o desempenho da sua loja online pode melhorar com o tempo. Se você está procurando ajuda com as descrições de seus produtos, deixe nossos escritores mestres fazerem o trabalho para você.