Como usar o Twitter para marketing B2B: o guia definitivo!

Publicados: 2025-01-02

Quando se trata de marketing B2B (business-to-business), o Twitter é frequentemente esquecido em favor de plataformas como o LinkedIn. No entanto, o marketing B2B do Twitter oferece vantagens exclusivas que podem melhorar significativamente sua estratégia geral de marketing.


O que é marketing B2B?

O marketing B2B (marketing Business-to-Business) refere-se às estratégias e práticas usadas pelas empresas para promover seus produtos ou serviços para outras empresas, e não para consumidores individuais. O objetivo é atender às necessidades das organizações, fornecendo soluções que as ajudem a operar com mais eficiência, aumentar a receita ou aprimorar suas ofertas.

Aspectos-chave do marketing B2B

  1. Público-alvo – empresas, organizações ou profissionais.
  2. Foco – Enfatiza lógica, ROI (Return on Investment) e valor do produto.
  3. Ciclo de Vendas – Mais longo e envolve vários tomadores de decisão.
  4. Conteúdo – Informativo, detalhado e com foco na educação do comprador.
  5. Canais – X, LinkedIn, email marketing, white papers, webinars, feiras comerciais e estudos de caso.

Com atualizações em tempo real, amplo alcance e capacidade de promover engajamento genuíno, o X (antigo Twitter) é uma excelente plataforma para construir relacionamentos, gerar leads e estabelecer liderança inovadora.

Gostaria de descobrir os melhores métodos para gerar leads B2B por meio de campanhas de mídia social? Aqui está o seu guia ️

Portanto, neste artigo, explicarei como usar o Twitter de maneira eficaz para marketing B2B, compartilharei dicas práticas, fornecerei estratégias para otimizar sua presença no Twitter, destacarei alguns exemplos e discutirei como o Circleboom pode ajudá-lo ao longo do caminho.

Impulsione seu marketing B2B no Twitter com Circleboom


1. Compreendendo o poder do Twitter para marketing B2B

Antes de mergulhar em estratégias específicas, é essencial entender por que o Twitter é uma ferramenta tão valiosa para o marketing B2B. Aqui estão alguns motivos pelos quais o Twitter deve fazer parte de sua estratégia de marketing B2B:

  • Engajamento em Tempo Real: A natureza em tempo real do Twitter permite que as empresas se envolvam com seu público instantaneamente, tornando-o perfeito para compartilhar notícias, atualizações e insights do setor.
Você pode usar a seguinte calculadora de engajamento do Twitter para fins de referência e ver o desempenho de outras pessoas em sua área.

Calcule X Engajamento Gratuitamente

  • Oportunidades de networking: X (anteriormente Twitter) fornece uma plataforma para comunicação direta com líderes do setor, clientes potenciais e parceiros. Você pode participar de conversas, participar de bate-papos no Twitter e conectar-se com influenciadores.
Falando em influenciadores, aqui está um guia detalhado sobre como encontrar os influenciadores corretos ️

  • Distribuição de conteúdo: o Twitter é um canal eficaz para distribuição de conteúdo, permitindo que você compartilhe postagens de blog, estudos de caso, white papers e webinars com um público mais amplo.
Você sabia que pode criar um feed RSS para o seu site e compartilhar automaticamente as postagens do seu blog no Twitter? Veja como ️

  • Visibilidade da marca e liderança inovadora: O compartilhamento consistente de conteúdo e insights valiosos ajuda a posicionar sua marca como líder do setor, construindo credibilidade e confiança entre seu público-alvo.

Uma empresa líder pode usar o Twitter para compartilhar ideias, conteúdo educacional e atualizações. O envolvimento com os seguidores cria uma comunidade forte em busca de notícias e conselhos de especialistas.

Aqui está um exemplo do Google Ads:

Uma estratégia de marketing B2B no Twitter pode ajudar a estabelecer uma empresa como líder inovadora em sua área de especialização, gerando engajamento consistente e geração de leads.


2. Configurando um perfil forte no Twitter para marketing B2B

Seu perfil no Twitter é a primeira impressão que clientes e parceiros em potencial terão do seu negócio. Portanto, é crucial garantir que ela reflita a identidade da sua marca e comunique de forma eficaz a sua proposta de valor.

Continuarei supondo que você já tenha uma conta comercial no X (Twitter). Caso contrário, você pode achar o seguinte artigo útil:

Veja como otimizar seu perfil do Twitter para marketing B2B:

  • Escolha uma imagem de perfil profissional: use o logotipo da sua empresa como imagem de perfil para manter a consistência da marca em todas as plataformas.
Está no negócio de NFT e precisa criar uma foto de perfil NFT para o Twitter? Deixe-me ajudar com isso ️

  • Otimize sua biografia: sua biografia no Twitter deve indicar claramente o que sua empresa faz e incluir palavras-chave relevantes. Mencione quaisquer pontos de venda exclusivos ou serviços importantes. Por exemplo: “Ajudar as empresas a crescer com soluções SaaS inovadoras | Especialista em transformação digital e serviços em nuvem.” E tenha em mente que isso também ajudará no seu SEO .
Procurando por biografias X perfeitas! Aqui está algo mais se você precisar de inspiração para sua biografia do Twitter ️

  • Fixar tweets importantes: use o recurso de tweet fixado para destacar uma parte crucial do conteúdo, como o lançamento de um produto, um estudo de caso, um próximo webinar ou até mesmo uma campanha!
  • Inclua um link para o seu site: para direcionar o tráfego para o seu site, certifique-se de que o link do seu site esteja visível em seu perfil.

A maioria dos líderes globais em suas áreas possui um perfil otimizado no Twitter que destaca seus serviços e conhecimentos. Seus tweets fixados geralmente promovem atualizações significativas ou conteúdo de liderança inovadora, direcionando tráfego para seu site e incentivando o público a aprender mais sobre eles.

Não quero me gabar, mas aqui está a aparência do perfil do Circleboom com uma foto de perfil decente, um link para o site, uma biografia otimizada e até um tweet fixado:


3. Desenvolvendo uma estratégia de marketing B2B no Twitter

Uma estratégia de marketing B2B bem-sucedida no Twitter deve ser bem planejada e direcionada ao seu público. Aqui estão o que acredito serem os alicerces para o desenvolvimento de uma estratégia eficaz de marketing B2B no Twitter.


Definindo metas para começar a construir sua estratégia de marketing B2B no Twitter

Comece definindo o que você deseja alcançar com seus esforços de marketing no Twitter. Os objetivos comuns incluem:

  • Aumentar o conhecimento da marca,
  • Gerando leads e conversões,
  • Construindo relacionamentos com influenciadores da indústria e
  • Direcionando tráfego para seu site.

Mas não está apenas no nome. A melhor parte de seus esforços no Twitter e em outras plataformas de marketing digital é que quase todos são mensuráveis ​​e avaliáveis.

Portanto, você também pode definir metas específicas como;

  • Gerando mais impressões,
  • Aumentando as taxas de engajamento,
  • Ganhando novos seguidores,

E para medir tudo isso, o Twitter Analytics pode te ajudar muito.


Identificando o público-alvo: a quem sua estratégia de marketing B2B no Twitter se dirigirá?

Entenda quem é seu público-alvo no Twitter. Isso pode incluir tomadores de decisão, influenciadores do setor, clientes em potencial ou outras empresas.

Embora a análise do Twitter forneça algumas ideias, as ferramentas analíticas de terceiros do Twitter provavelmente fornecerão mais informações sobre o seu público.

Por exemplo, se você usar o Circleboom Twitter, poderá aprender quase tudo sobre seus seguidores e seguidores , incluindo;

  • Deles gênero distribuição,

  • As línguas eles falam,

  • Onde eles estão localizados,

  • Os fusos horários em que estão,

  • Os tempos quando eles estão online e então eles são provavelmente mais ativos, e

  • Quais são seus interesses .

Além disso, você verá seus seguidores verificados e seguidores influenciadores, o que lhe dará uma vantagem em qualquer colaboração possível.

Essas informações combinadas ajudarão você a entender melhor seu público e adaptar seu conteúdo.

Por exemplo, você será capaz de responder às seguintes perguntas com mais precisão:

“A maior parte do nosso público não é formada por homens? Deveríamos ao menos aplicar a segmentação por gênero durante nossas campanhas?”

ou

"Quantos seguidores que não falam inglês nós temos? Então, devemos twittar também em outro idioma?"

ou

“Em que mais nossos seguidores estão interessados ​​além de nós? Podemos evocar alguma ideia de promoção cruzada a partir daqui?”

ou

“Qual é o melhor momento para enviar aquele tweet de convite para atrair mais atenção para nosso próximo webinar?”

ou

“Quais influenciadores seriam adequados para parcerias de longo prazo, possivelmente dispostos a se tornarem defensores da nossa marca?”

e assim por diante...

Se você é um profissional de marketing corporativo, associado de uma agência ou até mesmo proprietário de uma pequena empresa, tenho certeza de que já disse ou ouviu pelo menos uma das opções acima.

Quer dizer, já estive em todos esses fins e, sim, já disse alguns e ouvi todos eles.


O plano de conteúdo de seus esforços de marketing B2B no Twitter (com alguma ajuda a caminho)

Seu plano de conteúdo deve estar alinhado com seus objetivos e público-alvo. Aqui estão alguns tipos de conteúdo que funcionam bem para marketing B2B no Twitter:

  • Notícias e insights do setor: compartilhe notícias e insights relevantes para o seu setor para estabelecer sua marca como um líder inovador.
  • Conteúdo educacional: publique links para artigos de blog, white papers e estudos de caso que agreguem valor ao seu público.
  • Atualizações da empresa: compartilhe atualizações sobre sua empresa, incluindo lançamentos de produtos, eventos e conquistas.
  • Conteúdo envolvente: use enquetes, perguntas e bate-papos no Twitter para incentivar o envolvimento e promover relacionamentos com seus seguidores.

Aqui está uma lista ainda mais longa, se você precisar de mais:

Mas mesmo que você tenha todas as ideias de conteúdo do mundo, o plano de conteúdo não termina quando você descobre o que postar. Em vez disso, vem com todos os arranjos relativos a;

  • Tempo,
  • Elementos de design e
  • Às vezes, até a responsabilidade de gerenciar várias contas .

Então, é hora de ajudá-lo um pouco mais.

Lembra quando eu disse que você pode publicar automaticamente as postagens do seu blog como seus tweets? Bem, deixe-me contar mais sobre a ferramenta que permite fazer isso, Circleboom Publish .

Com o Circleboom Publish, você pode criar, projetar e postar ou agendar tweets ou tópicos inteiros do Twitter , mesmo para várias contas.

Aqui está o que ele pode fazer em poucas palavras:

  • Funciona para tudo, desde tweets de texto básicos até tópicos inteiros do Twitter , e não há limite de 25 tweets por vez!
  • Graças ao seu Gerador de tweets de IA , você pode criar textos ou melhorar os existentes, adicionar emojis, aplicar verificações gramaticais e até traduzir idiomas.
  • Além disso, oferece a capacidade de gerar tweets ou tópicos a partir de URLs, textos simples ou outros tweets.
  • Ao analisar suas preferências e público, você pode gerar seu próximo tweet com um único clique!
  • Você pode usar os modelos de postagem prontos ou criar seu próprio design sem alterar as janelas, pois o Circleboom Publish também inclui o Canva entre seus recursos integrados.
  • Se a criação de conteúdo se tornar uma dor, você sempre pode selecionar recursos visuais do Unsplash e GIFs do Giphy ou encontrar e selecionar facilmente artigos em sua área de interesse em toda a web.
  • Se você tiver um calendário, tudo bem. No entanto, o Circleboom também pode definir os horários de postagem perfeitos para você.
  • Por último, mas não menos importante, você pode automatizar seus tweets conectando feeds RSS à sua conta do Twitter.

Mas a melhor parte ainda está por vir: ele tem um teste gratuito de 14 dias para que você possa testar tudo isso sem compromisso!

Comece seu teste gratuito de 14 dias


Envolver-se ativamente com seu público é uma grande parte do marketing B2B no Twitter

O envolvimento é fundamental para construir relacionamentos no Twitter. E para promovê-lo, você precisa;

  • Responder às menções,
  • Retweetar conteúdo relevante e
  • Participe de conversas relacionadas ao setor.

Isso ajudará a construir confiança e credibilidade com seu público.

DICA PRO 1: Você pode até precisar iniciar um gerenciamento ativo da comunidade para impulsionar e incentivar esses envolvimentos orgânicos

DICA PRO 2: Você não recebe necessariamente notificações do Twitter para todas as pessoas que falam sobre você. Portanto, usar uma ferramenta de escuta social também pode ser bastante útil aqui.

DICA PRO 3: Nem todos os que interagem com você são contas genuínas. Esteja sempre atento a contas ou bots falsos/com spam!

4. Aproveitando os recursos do Twitter para o sucesso do marketing B2B no Twitter

Sim, Circleboom é legal. Mas vou ser honesto: o Twitter também oferece vários recursos interessantes nativamente, que podem aprimorar seus esforços de marketing B2B no Twitter.

Aqui estão alguns deles.


Usando listas do Twitter de maneira eficaz para marketing B2B no Twitter

As listas do Twitter permitem criar listas personalizadas de usuários com base em critérios específicos, como líderes do setor, concorrentes ou clientes em potencial.

O gerenciamento eficaz de listas do Twitter ajuda você a se manter atualizado sobre conversas relevantes e a interagir de maneira mais eficaz com os usuários-alvo.

As listas do Twitter permitem você monitora influenciadores, parceiros e concorrentes do setor. Isso permite que você se mantenha informado sobre as tendências do setor e se envolva de forma eficaz com as principais partes interessadas.

Mais sobre isso pode ser encontrado aqui:


Pesquisas do Twitter para ajudar com sua estratégia de marketing B2B no Twitter

As enquetes do Twitter são uma ótima maneira de envolver seu público e coletar informações valiosas. Use enquetes para fazer perguntas relacionadas ao seu setor, produtos ou serviços.

Isso não apenas aumenta o engajamento, mas também fornece dados que podem informar sua estratégia de marketing.

Algumas empresas usam regularmente as enquetes do Twitter para envolver seu público, fazendo perguntas sobre preferências, uso e tendências do setor. Essas pesquisas geram um envolvimento significativo e fornecem insights específicos sobre as preferências de seu público.

Você sabia que também pode agendar enquetes no Twitter para cronometro certo para exposição máxima? Veja como ️

Os espaços do Twitter podem ser úteis como parte das atividades de marketing B2B do Twitter

Participar ou hospedar Twitter Spaces, que são discussões agendadas sobre temas específicos, pode posicionar sua marca como uma autoridade em seu setor.

Ao participar desses chats, você pode interagir com profissionais do setor, interagir com seu público e mostrar sua experiência.

Você pode hospedar e participar frequentemente do Twitter Spaces para discutir tendências, estratégias e práticas recomendadas em seu setor. Isso o ajudará a construir uma comunidade forte de profissionais e aumentar a visibilidade da marca.

E se você é novo no conceito, talvez queira verificar primeiro o que os outros fazem. Como? Basta baixar esses espaços aqui:


Os anúncios do Twitter são essenciais para o marketing B2B do Twitter

Os anúncios do Twitter podem ser altamente eficazes para marketing B2B, permitindo que você atinja dados demográficos, interesses e comportamentos específicos.

Tweets promovidos, anúncios para seguidores e cartões de sites podem ajudá-lo a aumentar a visibilidade, direcionar tráfego e gerar leads.

Sim, essas são as linhas gerais, mas há muito o que falar sobre a criação e otimização desses anúncios, como;

  • As melhores práticas para anúncios no Twitter ,
  • Direcionar os seguidores de seus concorrentes por meio de anúncios no Twitter ,
  • Reduzindo os custos dos anúncios do Twitter e
  • Segmentação personalizada para Twitter Ads .

No entanto, todos eles têm algo em comum: todos exportam contas do Twitter , que também é um dos recursos que o Circleboom Twitter oferece.

A capacidade de exportar os seguidores ou seguidores de qualquer conta, ou a lista de contas que apareceram diante de você como resultado de qualquer pesquisa inteligente que você conduziu na plataforma, permite que você transforme qualquer grupo de usuários em seu público-alvo primário. .

Na verdade, aqui está um estudo de caso detalhado que fala sobre tudo isso com mais detalhes:


5. Medindo e analisando seus esforços de marketing B2B no Twitter

Para garantir o sucesso de sua estratégia de marketing B2B no Twitter, é essencial medir e analisar seus esforços regularmente. Aqui estão algumas métricas importantes para rastrear:

  • Taxa de envolvimento: monitore curtidas, retuítes, respostas e menções para avaliar o quão bem seu conteúdo está repercutindo em seu público.

  • Crescimento de seguidores: acompanhe o crescimento de seus seguidores ao longo do tempo para avaliar a eficácia de sua estratégia.

  • Tráfego do site: use ferramentas como o Google Analytics para medir a quantidade de tráfego que o Twitter está direcionando para o seu site.
DICA PRO: Para medir o tráfego proveniente do Twitter, você deve ir ao menu “Aquisição de tráfego” no Google Analytics e usar o agrupamento por “Origem da sessão”. A partir daí, você pode ver o tráfego do Twitter rotulado como "t.co", "twitter.com", "x.com" e/ou mesmo "api.x.com".

  • Geração de leads: rastreie o número de leads gerados no Twitter por meio de preenchimentos de formulários, inscrições e outras métricas de conversão.

Conforme explicado acima, o Twitter Analytics e o Circleboom fornecem informações valiosas sobre seu público, desempenho de conteúdo e envolvimento geral. A revisão regular dessas métricas o ajudará a refinar sua estratégia e a tomar decisões baseadas em dados.

Você também pode verificar as partes superior e inferior dos gráficos de seguidores e engajamento para acompanhar o desempenho de seus tweets e identificar os tipos de conteúdo mais envolventes.

Ao analisar esses insights, você pode ajustar sua estratégia para focar no conteúdo que mais atrai seu público. Isso levará a taxas de engajamento mais altas, mais seguidores e melhor geração de leads.

DICA PRO: Depois de identificar seu conteúdo de melhor desempenho, publicá-lo novamente com algum tempo entre eles pode ser uma boa estratégia para dar ao seu público o que ele gosta.

Conclusão: eleve sua estratégia de marketing B2B com o Twitter

Quando usado estrategicamente, o Twitter é uma plataforma poderosa para marketing B2B. Ao estabelecer um perfil forte, desenvolver uma estratégia de marketing direcionada, aproveitar os recursos do Twitter, analisar regularmente seu desempenho e usar uma potência como o Circleboom, você pode maximizar seus esforços de marketing B2B no Twitter.

Esteja você procurando aumentar o reconhecimento da marca, interagir com influenciadores do setor ou gerar leads, o Twitter oferece uma plataforma versátil para atingir seus objetivos. Comece a incorporar essas estratégias hoje, aproveite exemplos da vida real para se inspirar e observe seus esforços de marketing B2B no Twitter florescerem!