Gerenciamento de retargeting facilitado: como usar o público perfeito

Publicados: 2018-01-11

Se as campanhas publicitárias de retargeting fazem parte da sua estratégia digital (e já deveriam fazer), você precisa de controle, transparência e navegação fácil:

  • Controle a capacidade de gerenciar todos os aspectos importantes de suas campanhas publicitárias
  • Transparência para medir resultados de forma eficaz
  • Uma experiência de usuário fácil para ajudá-lo a integrar, ajustar e compartilhar com sua equipe

Quer você seja novo em redirecionamento ou um profissional experiente, o Perfect Audience (uma empresa da Marin Software) tem as ferramentas necessárias para executar campanhas eficazes, mantendo o controle total de seus orçamentos, criativos e muito mais. E independente do foco da sua empresa, nossa plataforma é adequada para iniciativas B2B e B2C:

Painel de audiência perfeita

Um painel de amostra do Perfect Audience mostrando métricas de alto nível
como impressões, CTR e gastos.

O que é Audiência Perfeita?

Perfect Audience é uma abordagem DIY baseada na web para redirecionamento que coloca o poder de compra de todo o inventário de anúncios da web em suas mãos. Se um anúncio gráfico já "seguiu você" na web até você retornar a esse site e fazer uma compra, você sabe que funciona. Agora faça funcionar para você.
Você provavelmente já leu várias porcentagens de várias fontes on-line, mas a dura verdade é esta: pelo menos 90% do seu tráfego na web sairá sem converter. Não importa quão bom seja o seu site; a esmagadora maioria dos visitantes do site não converte em sua primeira visita.

O Perfect Audience está naquele ponto ideal entre seu SEO/Google Ads/mídia social/comunicados de imprensa no topo do funil e seus leads convertidos e vendas na parte inferior do seu funil. Esta é sua chance de cutucar gentilmente aquelas pessoas que estão em dúvida sobre comprar de você e lembrá-las do que inicialmente as levou a seus produtos e serviços.

Que tipos de empresas usam o Perfect Audience?

A plataforma é ótima para grandes marcas, agências, pequenas e médias empresas – essencialmente qualquer pessoa que use um site para gerar interesse, capturar leads ou vender mercadorias. Uma vantagem de usar o Perfect Audience em vez de ir direto para o Google ou Facebook é que permitimos que você gerencie campanhas de redirecionamento de exibição na Web e de redirecionamento do Facebook em um painel, com relatórios fáceis de ler e informações sobre onde seus anúncios estão tendo o melhor desempenho.

Nosso orçamento flexível significa que empresas de todos os tamanhos podem usar a plataforma e obter o mesmo serviço atencioso e amigável. Esteja você gastando $ 50 ou $ 5.000 por semana, o Perfect Audience funciona da mesma maneira para comprar anúncios para você.

É aplicável apenas para comércio eletrônico?

Algumas empresas B2B podem ter a impressão de que o redirecionamento é melhor para comércio eletrônico ou outros setores em que as conversões de clique dominam o dia. Isso é falso porque os anúncios de retargeting são aplicáveis ​​a qualquer empresa que gaste dinheiro em anúncios digitais ou gere tráfego orgânico.
O redirecionamento permite que você fique em primeiro lugar enquanto decide por quanto tempo direcionar sua mensagem a um cliente em potencial. Deixe sua mensagem de anúncio ou sua frase de chamariz evoluir com o tempo e dê aos visitantes novos conteúdos ou informações quanto mais eles olharem.

Além de seguir as pessoas em suas redes sociais como Facebook, Twitter e Instagram, o Perfect Audience permite que você aproveite o inventário de anúncios disponível em mais de 100.000 sites que participam da Rede de Display do Google e outras grandes redes de anúncios. Você também pode usar nosso redirecionamento entre dispositivos para acompanhá-los desde o computador até o dispositivo móvel.

Breve visão geral do produto

A Perfect Audience foi fundada em 2011 e adquirida pela Marin Software em 2014 para reforçar seu conjunto de produtos em marketing de pesquisa, social e exibição de anúncios. Não há limitações, pois nossa plataforma pode ser usada como autônoma ou junto com outros produtos Marin.

Como nos distinguimos dos concorrentes

  • Transparência: você saberá onde e quando seus anúncios estão sendo exibidos, sendo clicados e convertidos.
  • Suporte oportuno: nossa equipe responde rapidamente aos seus e-mails e adotamos uma abordagem de equipe para resolver problemas que fornecem a resposta certa mais rapidamente, para que você possa fazer mais.

Suporte ao cliente Perfect Audience

Elogios de suporte ao cliente do Perfect Audience

  • Atenção personalizada: Não importa o tamanho do seu orçamento, temos uma ampla variedade de recursos disponíveis para ajudá-lo, desde nossa base de conhecimento até vídeos e sessões de estratégia individual.
  • Gerencie campanhas do Facebook e da Web em um painel: menos logins e guias facilitam o dia de trabalho.

Criação de anúncios do Facebook de Audiência Perfeita

Criando um anúncio do Facebook no Perfect Audience

  • Twitter também: podemos compartilhar seus dados de público com o Twitter para que as pessoas em seus públicos vejam seus Tweets Promovidos depois que você os colocar no cookie.
  • HubSpot, Shopify, usuário do WordPress? Temos os plug-ins para integração com a pilha de publicidade que você já possui.

O conjunto de recursos que você precisa

  • Gerenciador de tags baseado em regras: uma tag para controlar todas elas — uma única tag de rastreamento cria audiências e rastreia conversões. Você é comércio eletrônico? Edite a tag para passar dinamicamente por vários valores de receita.
  • Rastreamento de conversão e receita: rastreie conversões de clique e visualização, atribua valores a IDs de pedidos e meça seu ROAS.
  • Gerenciar vários sites: você é uma agência ou gerencia vários sites? Mantenha tudo separado e limpo e adicione novos anunciantes a qualquer momento.
  • Faturamento transparente: faturas detalhadas enviadas para sua caixa de entrada e as caixas de entrada dos membros da equipe que você determinar.
  • Análise detalhada: cliques, conversões, CTR, CTC, CPM, CPC e muito mais, atualizados a cada 2 horas e disponíveis como relatórios automáticos enviados por e-mail para você.
  • Segmentação poderosa: rastreie os usuários com base nas páginas visitadas, strings de consulta, ações realizadas e muito mais.
  • Atualização de cookies: concentre seus gastos com anúncios nos visitantes mais recentes, não nos mais antigos com menor probabilidade de conversão.

Você pode dividir seu público em segmentos e oferecer mensagens e conteúdos específicos para eles, com base no que eles visualizaram em seu site. Dessa forma, você pode ir atrás de seus visitantes mais recentes (aqueles com maior probabilidade de conversão) de forma mais agressiva:

Listas segmentadas de público perfeito

Use segmentos de público para entregar o criativo certo para as pessoas certas no momento certo.

Aproveitando ao máximo o Perfect Audience

Para um design criativo, suas páginas de destino pós-clique devem corresponder aos seus anúncios. Isso é tudo sobre otimização pós-clique porque fornecer uma experiência de usuário consistente é altamente recomendado para aumentar sua taxa de conversão. Não envie as pessoas de volta à sua página inicial e faça com que comecem tudo de novo na segunda vez que o virem.

Se, por exemplo, seu anúncio promover uma liquidação de inverno ou um ingresso para inscrição em uma conferência, leve-os diretamente para “Grande liquidação de inverno” ou “Inscrição na conferência” (não uma página de produto ou página inicial irrelevante). Procure no blog do Instapage as práticas recomendadas relacionadas ao design da página de destino pós-clique.

Criador de anúncios dinâmicos do Perfect Audience

O Perfect Audience Dynamic Ad Builder oferece produtos individuais ou múltiplos
do seu feed que um usuário visualizou.

Boas práticas ao usar a plataforma

Um bom criativo tem uma marca clara, uma mensagem curta e persuasiva e uma frase de chamariz clara. Com eles como base, recomendamos combinar as seguintes práticas recomendadas para aproveitar ao máximo suas campanhas de retargeting:

  • Use pelo menos um de cada um dos cinco tamanhos de anúncio mais populares em campanhas da web: 300×250, 728×90, 160×600, 300×600 e 970×250. Se o Perfect Audience se deparar com uma impressão que você deveria ganhar, mas não estiver equipado com esse tamanho, outra pessoa fica com a sua vaga e preferimos ganhá-la para você!
  • Execute testes A/B com seu criativo para ver quais imagens e mensagens obtêm uma CTR mais alta. Mude o texto, o CTA e as cores, desde que estejam dentro das diretrizes da sua marca.
  • Interrompa os anúncios para usuários que converteram de sua campanha porque ninguém deseja ver um anúncio de algo que acabou de comprar! Você também pode criar um público daqueles que converteram e executar uma campanha especial, incentivando-os a voltar com uma oferta especial. Ou tente uma abordagem de upsell/cross-sell.
  • Pause a veiculação de seus anúncios em domínios que veiculam muitas impressões, mas têm uma taxa de cliques ou uma taxa de conversão menor do que você gostaria.

Adaptado para atender às suas necessidades de negócios

agências

Para as agências, personalizamos relatórios automatizados, simplificamos o faturamento e facilitamos o controle de todas as contas que você gerencia. Alguns de nossos clientes gerenciam mais de 100 contas no Perfect Audience com facilidade. Aqui está um exemplo do painel de relatórios:

Painel de relatórios do Perfect Audience

gerente de sucesso do cliente

Estratégias mais personalizadas estão disponíveis entrando em contato com seu gerente de sucesso do cliente Perfect Audience. Por exemplo, você pode pausar seus anúncios em determinados domínios com uma taxa de conversão mais baixa ou executar campanhas sazonais especiais quando tiverem mais chances de sucesso.

Suporte ao cliente

Nossa equipe de suporte é rápida, amigável e experiente. Nossa base de conhecimento é detalhada e atualizada com frequência, o que inclui tutoriais em vídeo detalhados e fáceis de implementar.

E a manutenção do dia a dia? Você não tem tempo para passar algumas horas por dia em outra plataforma. O Perfect Audience é o equilíbrio ideal entre serviços próprios e gerenciados para redirecionamento de exibição. Nossos clientes gostam de estar no banco do motorista, sabendo que sempre podem entrar em contato conosco a qualquer momento se precisarem de assistência. O horário de suporte é das 9h às 5h EST, de segunda a sexta-feira.

Quer você “configure e esqueça” ou monitore as campanhas diariamente, recomendamos trocar seu criativo de vez em quando e reservar um tempo para medir os resultados (e realizar alguns testes A/B também). A otimização é sempre vantajosa para você, e nossa equipe de sucesso do cliente está aqui para ajudá-lo a fazer isso.

Cobrança

Para cobrança, cobramos apenas o que você gasta nos orçamentos de campanha. Sem taxas de instalação ou encargos administrativos. Também cobramos com base no CPM, portanto, não cobramos por cliques provenientes de locais misteriosos que você não pode ver.

Se você for um anunciante de cobrança semanal usando um cartão de crédito, ajuste seus orçamentos a qualquer momento (a cobrança ocorre semanalmente). Além disso, você pode iniciar e interromper campanhas a seu critério. Se você é um grande volume e/ou uma agência, informe-nos e podemos compartilhar algumas outras opções. E por mais popular que seja, o Bitcoin não é aceito.

Considere o Perfect Audience para suas campanhas de retargeting

Experimente uma avaliação gratuita do Perfect Audience hoje com $ 100 de crédito para que você possa ver a plataforma funcionar para você antes de fazer um investimento. Ou fale com nossa simpática equipe sobre o que você gostaria de melhorar em suas campanhas de retargeting.

Sobre o autor
Max Stewart é um gerente de sucesso do cliente com público perfeito. Ele e sua equipe ajudam clientes novos e estabelecidos com integração, otimização e práticas recomendadas. Ele é um fã obstinado do Chicago Cubs e um guitarrista mediano. Para entrar em contato, você pode entrar em contato com Max no endereço de e-mail aqui.