Como usar a pesquisa de mercado para criar uma estratégia de marketing digital
Publicados: 2022-08-10Imagem por pixabay.com
A pesquisa de mercado é uma parte importante do marketing digital. Você precisa realizar uma pesquisa de clientes antes de iniciar uma nova campanha de marketing que pagará altos dividendos.
Normalmente, o melhor ROI de estratégia de marketing digital é uma proporção de 5:1 ou superior após uma boa pesquisa de mercado.
Isso significa que você deve esperar cinco dólares para cada dólar gasto em marketing. É por isso que é importante fazer um orçamento para pesquisa de mercado antes de iniciar uma nova estratégia de marketing digital ou lançar um novo produto.
A pesquisa de mercado é um investimento que ajuda a eliminar riscos, permite que você entenda seus clientes-alvo e personalize sua campanha de marketing.
Algumas técnicas que você pode usar para realizar pesquisas de mercado b2b ou qualquer pesquisa de mercado incluem entrevistas, testes de marketing, discussões em grupo focadas e pesquisas.
Veja como a pesquisa de mercado ajuda a criar uma estratégia de marketing digital eficaz.
Índice
Defina e entenda melhor os clientes
A pesquisa de mercado permite que você personalize sua estratégia de marketing digital para um público-alvo específico. A realização da pesquisa ajuda a definir seu público-alvo e a atraí-lo.
Identificar e definir seu mercado-alvo é fundamental para o sucesso ou fracasso do seu produto. A pesquisa de clientes permite segmentar seu mercado-alvo em grupos e entender seu público.
Aqui estão os segmentos que você pode criar após a pesquisa de mercado.
Segmentação demográfica
Defina o que forma seu mercado-alvo. Isso envolve fatores como idade, sexo, etnia e cidade. As empresas de pesquisa de mercado podem ajudar a fornecer e detalhar dados demográficos. Esses dados ajudam na criação de campanhas de marketing individualizadas. Por exemplo, se você vende sapatos, pode descobrir que mais jovens compram sapatos em mídias sociais como o Facebook.
Criar mais anúncios no Facebook direcionados a jovens resultará em mais vendas. Se os homens mais velhos preferirem usar o Google, você criará anúncios do Google direcionados a homens mais velhos.
Segmentação Socioeconômica
A segmentação socioeconômica está relacionada à renda, educação e nível de ocupação do seu público-alvo. A pesquisa de comportamento do cliente ajuda a entender o comportamento de compra do consumidor e como precificar seus produtos.
Por exemplo, se o preço do seu produto for muito alto, seus clientes podem não conseguir comprá-lo. Isso significa que sua estratégia de marketing pode não funcionar.
Segmentação geográfica
O marketing digital permite que você alcance consumidores locais e internacionais. A pesquisa de marketing também permite restringir esses consumidores.
Ele ajuda você a entender suas afiliações geográficas e religiosas e crenças políticas. Isso permitirá que você saiba como os clientes compram e transportam seus produtos.
Jornada de Compras
Os clientes estão em diferentes estágios em sua jornada de compra. A pesquisa do consumidor em marketing ajuda você a entender a jornada de cada cliente. Por exemplo, uma pesquisa de mercado b2b pode revelar que alguns de seus clientes estão no estágio de conscientização em sua jornada de compra.
Isso significa que o tipo de postagens, blogs e mensagens de mídia social se concentrará em revelar mais sobre sua empresa, o que você oferece e por que você é melhor que seus concorrentes.
Outros clientes podem estar no estágio de compra de consideração. Isso significa que as estratégias de marketing b2b serão diferentes dos clientes no estágio de conscientização. O conteúdo de marketing se concentrará mais nos benefícios de seus produtos e serviços.
Afinidade de marca
Saber se os consumidores estão dispostos a aderir a uma determinada marca, mesmo que existam outras opções, ajudará a informar sua estratégia de marketing. A afinidade com a marca ajuda você a entender o comportamento do cliente e sua conexão emocional com uma marca específica.
Medir a eficácia do marketing
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A pesquisa orienta as empresas de pesquisa de mercado na tomada de decisões. Pesquisadores profissionais trocam as ideias mais eficazes para criar campanhas diferentes para clientes diferentes.
A pesquisa de artigos, dicionários, webinars e ferramentas fornece insights e soluções de classe mundial que as empresas precisam para levar sua pesquisa de marketing a um nível superior.
Por exemplo, a pesquisa de marketing fornece inteligência de negócios que permite conhecer a eficácia de uma determinada campanha de marketing. Também permite que as melhores empresas de pesquisa de mercado testem vários fatores em diferentes plataformas.
Pesquisa de comportamento do consumidor em testes pré-campanha
Antes do lançamento, o teste da campanha de pré-marketing permite que você entenda sua estratégia de marketing digital. Realizar um teste pré-campanha ajuda a garantir que você use a melhor estratégia de marketing digital. Ajuda a eliminar erros e economizar tempo e dinheiro.
Pesquisar o que seus concorrentes estão fazendo é uma das maneiras de fazer testes pré-campanha. Esse tipo de pesquisa competitiva permite que você conheça a posição de seus concorrentes no setor. Também ajuda você a entender o que está tornando os concorrentes bem-sucedidos e o que eles estão fazendo de errado.
Identificar os pontos fracos de seus concorrentes e melhorá-los pode lhe dar uma vantagem. Por exemplo, observar como os consumidores respondem a determinados anúncios dá uma ideia do que você precisa melhorar em sua estratégia de marketing.
Pré e Pós Avaliação de Campanhas de Marketing
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As melhores empresas de pesquisa de marketing online realizam uma pesquisa de avaliação de campanha para testar várias estratégias de marketing.
A pesquisa permite que você saiba como sua campanha de marketing está crescendo e o efeito do reconhecimento da marca em seu público-alvo. Ele também permite que você entenda como seu UX de pesquisa de marketing melhorou o envolvimento do cliente.
Identificando novas oportunidades de negócios
A pesquisa de mercado ajuda a identificar oportunidades de negócios e novos fluxos de renda. A identificação de novas oportunidades de negócios permite que as empresas girem se enfrentarem determinados desafios.
O objetivo pode ser fazer pequenas ou grandes mudanças, como desenvolver uma estratégia para mudar um produto ou um modelo de negócios para promover o crescimento dos negócios.
Pesquisa de mercado melhora a marca
Entrevistar os consumidores ajuda a avaliar o reconhecimento da marca entre seus clientes. Também permite entender as características dos consumidores com a marca do seu negócio.
A realização de uma pesquisa fornece feedback sobre materiais de marketing, como logotipos, folhetos e sites.
Discussões em grupo focadas ou a realização de uma pesquisa on-line podem ajudá-lo a explorar diferentes tópicos e obter feedback. A pesquisa de mercado pode ajudar no posicionamento da marca que irá melhorar o seu negócio.
Dica importante
A pesquisa de mercado ajuda a eliminar suposições e permite que as empresas implementem estratégias de marketing eficazes. A pesquisa fornece dados que você pode usar para identificar o que funcionará e o que não funcionará em seu marketing digital.
Também ajuda você a entender seus clientes e permite personalizar mensagens que ressoam com um público específico. Ter instalações de pesquisa de mercado que permitem produzir dados e insights necessários para o crescimento dos negócios é fundamental. Ajuda a economizar recursos e a produzir os resultados de negócios que você deseja.
Meta Descrição
A pesquisa de mercado é um investimento que ajuda a eliminar os riscos de marketing, permite que você entenda seus clientes-alvo e personalize seus esforços de marketing. Aqui vamos compartilhar o que você precisa saber para este processo.