Como usar o Instagram for Business em 2022: dicas secretas de crescimento

Isso dá às empresas a chance de promover seus produtos para um mercado mais específico e interessante sem gastar uma quantia imensa de dinheiro em anúncios pagos.

Como usar o Instagram para negócios

Os 3 primeiros passos que toda empresa deve tomar é

1. Noções básicas: crie seu perfil

É possível fazer uma careta para isso, mas é um lembrete essencial. Depois de configurar sua conta como uma conta comercial, reserve um tempo para examinar sua conta. Os novos recursos e configurações podem ser adicionados a qualquer momento e às vezes sem aviso prévio. Portanto, não é uma má ideia ver se você tem algum novo recurso que pode experimentar.

Outros aspectos básicos de um perfil comercial incluem a atualização de categorias e horários de negócios, local(is), formulário de contato e links para catálogos de produtos ou serviços. Enquanto estiver aqui, certifique-se de que os elementos do seu perfil, como sua biografia e foto, estejam de acordo com seu design social geral.

2. Otimize sua biografia

Os profissionais de marketing de mídia social tornaram-se criativos em como podem aproveitar ao máximo o campo de hiperlink que o Instagram oferece. Agora é comum usar a frase “link na bio” em postagens e, em seguida, utilizar esse link para fornecer uma página de destino on-line que tenha uma variedade de conteúdo dos últimos tempos e links sempre verdes para seus produtos e páginas mais importantes. Se sua empresa compartilha links ou possui vários links que você deseja oferecer aos clientes ou possui várias ofertas ou qualquer uma das opções acima, essa estratégia de página de destino é a ideal para você. Existem muitas ferramentas disponíveis para permitir que você crie links para a biografia de suas páginas de destino.

3. Use os Destaques para mostrar o que é sua empresa

O recurso Destaques de histórias do Insta permite que você conte mais detalhes sobre sua empresa. Os destaques podem prolongar a vida dos seus Stories mostrando suas fotos de perfil depois que elas normalmente desaparecem e ajudam você a organizar os Stories para criar uma infinidade de conteúdo perene. Como eles aparecem sobre sua grade, é melhor começar aprendendo o básico, por exemplo:

• sobre: ​​Apenas algumas postagens de blog sobre seus valores, horários e marca
• Destaques ou locais por local você tem vários locais; você pode discutir cada um deles e postar fotos deles
• Comentários ou postagens de clientes: reposte de feeds ou postagens de clientes ou crie uma imagem que destaque postagens de comentários de diferentes fontes.
• FAQs Forneça informações aos clientes que eles solicitam com frequência. Também ajuda a economizar tempo ao responder aos clientes, pois você pode redirecionar os clientes para esta página. Realçar
• Características do produto ou serviço: Faça uma geral ou destaque por produto ou serviço. Certas coisas são impossíveis de caber em um post de blog. Este é o lugar para mergulhar nos detalhes.

Depois de aprender o básico, é hora de se tornar mais imaginativo. Um excelente ponto de partida é determinar quais assuntos você já está criando em seu feed. Por exemplo, você está criando uma série contínua para cada membro da equipe? Guarde essas informações para um artigo chamado Destaque. Talvez você seja um organizador de eventos. Explore o processo nos bastidores para mostrar o que você pode fazer pelo seu cliente. Certifique-se de se divertir com seus destaques. Este é o momento em que a voz da sua marca vai brilhar.

4.   Desenvolva uma estratégia eficaz do Instagram

Defina seu público-alvo

Um plano bem-sucedido para mídias sociais começa com um conhecimento profundo de seus usuários-alvo.

Estude a demografia do Instagram para seu público para entender as pessoas que usam a plataforma. Por exemplo, aqueles com idade entre 25 e 34 anos são o maior público de publicidade na plataforma. Encontre os segmentos que se sobrepõem à sua base de clientes ou reduza os nichos mais ativos.

Como definir seu mercado-alvo está entre os elementos mais cruciais de sua estratégia de marketing, qualquer ferramenta de marketing, montamos um guia fácil de seguir que explica todo o processo. Esta é a versão curta:

Primeiro, decida quem já está comprando de você.

Em seguida, analise as estatísticas de outras contas de mídia social para descobrir quem segue você nesses canais.

Por fim, faça estudos sobre seus concorrentes e depois compare os diferentes públicos.

Saber quem faz parte do seu público o colocará em condições de desenvolver conteúdo. Em seguida, considere o tipo de conteúdo que seus clientes compartilham e interagem usando esses dados para orientar sua estratégia de criação criativa.

Objetivos e metas

A estratégia do Instagram deve delinear os objetivos que você deseja alcançar por meio da plataforma.

Comece com suas metas de negócios e determine como o Instagram o ajudará a atingir esses objetivos. Sugerimos aplicar à estrutura SMART para garantir que seus objetivos sejam Mensuráveis, Específicos e Atingíveis. Eles também devem ser relevantes, atingíveis e oportunos.

Monitorar o desempenho

As métricas variam para cada empresa. No entanto, é importante focar nas métricas relacionadas aos canais sociais em termos gerais.

Defina suas metas de acordo com qualquer uma das 4 fases da jornada do cliente.

As medidas de conscientização incluem crescimento de seguidores, impressões de postagens e contas acessadas.

As medidas de engajamento incluem uma porcentagem de engajamento (com base em comentários e curtidas) e a porcentagem de amplificação (com base em compartilhamentos).

A conversão, além da taxa de conversão, também inclui medidas como taxa de cliques e taxa de rejeição. Se você estiver usando anúncios pagos, as métricas de conversão contêm custo por clique e CPM.

Os clientes dependem das ações que os clientes realizam, como retenção, taxa de clientes repetidos, etc.

5.   Crie valor através do seu conteúdo.

Em primeiro lugar, o Instagram é uma plataforma visual. Portanto, para chamar a atenção para o seu público, você deve investir tempo na criação de conteúdo de alta qualidade e atencioso.

Para ter sucesso no Instagram, é crucial produzir conteúdo de qualidade que atraia a atenção de seus seguidores e os incentive a se conectar com sua marca. Pense em maneiras de agradar seus clientes, mantendo-se alinhado com sua marca.

Não é necessário publicar imagens de seus produtos para aumentar o reconhecimento da marca e impulsionar as vendas. No entanto, em alguns casos, é melhor se você não fizer isso.

Uma vez que seu público e objetivos estejam definidos, você pode decidir postar conteúdo no Instagram com um propósito. Uma programação de conteúdo devidamente planejada para as mídias sociais garante que você não esqueça datas importantes e permite que você tenha tempo suficiente para a produção criativa.

Comece planejando seu calendário e pesquisando as ocasiões mais importantes. Este pode ser um período como o planejamento de férias e o Mês da História Negra, a volta às aulas ou a temporada de impostos, ou certos dias, como a terça-feira ou o Dia Internacional do Abraço ao Seu Gato. Em seguida, revise os dados de vendas para determinar quando seus clientes começam a planejar ocasiões especiais.

Explore oportunidades para criar temas ou parcelas periódicas que podem ser incorporadas a uma série contínua. Os “baldes de conteúdo”, como alguns os chamam, permitem que você marque caixas específicas sem ter que pensar demais no processo de criação. Quanto mais planejamento você fizer antes do tempo, mais eficientemente poderá criar conteúdo regular e reagir a ocasiões repentinas ou inesperadas.

Certifique-se de publicar quando seu público estiver ativo. Como os algoritmos de feed de notícias usam “recência”, um importante sinal de classificação, garantir que você publique quando seus seguidores estiverem online está entre os melhores métodos para aumentar o alcance orgânico de suas postagens.

Se você tiver sua conta corporativa no Instagram, poderá verificar os horários e dias mais populares entre seus seguidores:

No seu perfil, clique em Insights do seu perfil.

Ao lado de Seu público, toque em Ver tudo.

Em seguida, clique para baixo para os horários mais ativos.

Você pode alternar entre dias e horas para ver se alguma data específica se destaca.

7. Publique de forma consistente

Seguir uma programação regular de postagem ajuda você a exibir suas postagens nas linhas do tempo do público-alvo. O Instagram mostrará a todos os usuários o conteúdo que eles mais gostam; por isso, busca material atual e relevante aos desejos do usuário.

O algoritmo do Instagram usa aprendizado de máquina para examinar constantemente as atividades de cada usuário e ajusta sua linha do tempo para refletir essa atividade. É difícil fazer com que as pessoas gostem do conteúdo que não veem, então postar regularmente ajudará você a aparecer nos feeds das pessoas e proporcionará a elas mais oportunidades de interagir com seu conteúdo. Quanto mais as pessoas se envolverem com suas postagens, com mais frequência elas poderão vê-las no seu feed do Instagram.

Imagine cada postagem do Instagram como uma página separada em seu site.

Embora cada postagem do blog seja ótima por si só, você deve desenvolver um tema geral que mantenha a fidelidade de seus leitores.

É importante lembrar o “tema” no sentido amplo, com qualquer coisa, desde hashtags a legendas, fotos e vídeos. Você precisará desenvolver um tom consistente e ter um design de alimentação consistente.

Quanto mais específicas e consistentes forem as postagens do seu blog, maior a probabilidade de você alcançar seus espectadores mais genuínos.

É possível alcançar muito mais pessoas concentrando-se em tópicos diferentes, mas, no final, estabelecer sua reivindicação em um campo específico o ajudará a construir conexões mais profundas e autênticas.

10. Conecte-se com sua comunidade

Usar o Instagram para promover seu negócio não requer transformar sua conta em um discurso de vendas contínuo. O Instagram é uma plataforma de mídia social e você deve aprender a interagir.

Se alguém tiver coragem de escrever um comentário para você, você deve responder e mostrar que está prestando atenção. Responder às postagens é um excelente método para criar um grupo forte de seguidores no Instagram. Graças aos recursos de engajamento do Buffer, você pode responder aos comentários postados nas postagens do Instagram diretamente da plataforma Buffer. Não há necessidade de digitar respostas longas em uma pequena tela de telefone.

Os prompts de engajamento são um método fantástico para estimular a interação e a interação. Por exemplo, explore adesivos interativos no Instagram Stories, como enquetes e perguntas ou classificações em escalas móveis.

11. Explore diferentes tipos de conteúdo

O Instagram é mais do que apenas fotos. Há agora uma vasta gama de diferentes tipos de conteúdo que podem ser encontrados na plataforma. Esses incluem:

• Vídeo
• Carretel
• Histórias
• IGTV

Se você deseja expandir seu engajamento e alcance por meio da plataforma de mídia social, precisa criar vários tipos de conteúdo.

O algoritmo analisa os interesses e tenta exibir aos usuários os tipos de postagem com os quais eles interagem com mais frequência. Se um usuário gostar e compartilhar comentários sobre o Instagram Reels com mais frequência do que outros tipos de conteúdo, é provável que ele consiga ver mais Reels no feed do Instagram.

como usar o Instagram para marketing

1. Envolva-se com seus seguidores

É essencial interagir com seus seguidores. Fazer spam com postagens promocionais resultará em uma diminuição no engajamento. Em vez disso, use essas estratégias para aumentar o engajamento.

Compartilhe suas fotos

É um sinal de que você os aprecia quando eles compartilham um excelente conteúdo por conta própria. Além disso, pode ajudar a construir uma imagem positiva para sua empresa, pois mostra que você está ouvindo seus seguidores.

Realizar concursos

A maneira mais eficaz de obter interação é fazer uma solicitação. As pessoas ficam encantadas com a oportunidade de se envolver com suas respostas, e um pouco de contestação pode fazer a diferença.

Para rastrear facilmente as respostas, use uma hashtag individual para cada competição.

2.   Faça uso de hashtags

As hashtags podem ajudá-lo a organizar e categorizar vídeos e conteúdo de imagem para facilitar a localização rápida do conteúdo. É quase como se eles fossem obrigatórios para quem deseja localizar seu conteúdo. Aqui estão alguns dos melhores métodos de hashtag:

• Não abuse das hashtags; relevantes específicos são mais eficazes do que 25 hashtags aleatórias.
• Evite usar hashtags que são usadas em excesso adicionando #love ou #instagood pode ser tão ruim quanto não ser útil.
• Não faça spam para torná-los irrelevantes em relação à sua imagem.

3.   Entenda seu público

O conteúdo que você escreve deve segmentar seu cliente ideal. Certifique-se de saber quem é seu público e tente imaginar a pessoa que você gostaria que eles fossem. Quando você usa o Instagram para promover sua empresa, deve considerar se eles são compradores em potencial ou podem ajudar na construção de sua marca de determinadas maneiras.

Veja como você pode entender melhor seus clientes:

Use o Instagram Insights

Essa ferramenta fornece informações fascinantes sobre quem está seguindo e interagindo com sua conta. Isso inclui:

• Impressões :
• Alcançar
• Cliques no site
• Atividade do seguidor
• Visualizações
• Economizar

O Insights também fornecerá informações demográficas para que você possa saber de onde vêm seus seguidores, suas idades e até mesmo seu gênero.

De acordo com uma pesquisa recente, o horário mais eficaz para fazer upload de imagens no Instagram é entre 19h e 21h. Não recomendamos o uso de um punhado de grupos. Em vez disso, descubra o melhor momento para postar seu conteúdo para o público-alvo. Para fazer isso, você precisará de um instrumento de escuta social que rastreie o engajamento do Instagram. Eles rastreiam todas as suas postagens do Instagram e informam qual postagem tem o melhor desempenho, com base na hora e na data. Se você não planeja usar esse recurso, aqui estão algumas sugestões úteis de upload de nossa equipe:

• Certifique-se de trabalhar fora do horário de trabalho (horário de almoço ou noite)
• Se você é uma empresa B2C, provavelmente não é B2B.
• As quartas e quintas-feiras são consideradas as mais eficazes para o engajamento
• 15h às 16h geralmente é o pior horário para engajamento.

5.   Chamadas para ação

CTAs (Calls-to-action) são anúncios projetados para receber respostas imediatas da pessoa que os lê ou ouve. As empresas o usam como parte de um plano de marketing para convencer seu público a tomar medidas. Um ótimo CTA dirá a eles o que eles precisam fazer na próxima etapa. Aqui estão alguns exemplos:

• Link na bio. O Instagram permite que apenas um hiperlink seja postado em sua conta. É o que você tem na sua biografia. Portanto, você deve informar seus seguidores onde obtê-lo.
• Códigos promocionais. Este é um método excelente porque lhe dá a oportunidade de observar a reação.
• Curtir vs. Comentar. É uma maneira direta de aumentar o engajamento.

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