Como usar hashtags com sucesso em todas as principais plataformas sociais

Publicados: 2018-12-05

Para promover sua marca nas mídias sociais, você precisa saber usar hashtags. O símbolo de hash, antes conhecido como sinal de libra, é usado por usuários de mídia social para tornar seu conteúdo detectável.

A primeira hashtag foi criada no Twitter em 2007, sugerindo que as pessoas começassem a usar hashtags para criar grupos no Twitter:

primeira hashtag

Após sua introdução, a hashtag rapidamente se tornou um ícone cultural, agora usado por 75% dos usuários em muitas plataformas de mídia social. Hoje, as marcas usam hashtags para envolver o público, conquistar novos seguidores, fazer parte de conversas relevantes, aumentar seu impacto social, alimentar movimentos sociais, informar estratégias de criação de conteúdo e muito mais.

Antes de detalharmos as plataformas específicas, você deve saber como usar as hashtags corretamente, pois ao fazê-lo, você verá que elas são uma ferramenta poderosa para fazer sua marca crescer.

Como usar hashtags

Hashtags são palavras-chave ou frases-chave com o símbolo de hash colocado na frente. Eles são escritos sem espaços, podem incluir números, mas não símbolos ou pontuação, e podem ser inseridos em qualquer lugar em uma postagem ou comentário de mídia social.

O uso de hashtags permite que sua postagem seja indexada pela rede de mídia social. Isso permite que qualquer pessoa encontre seu conteúdo com base nas hashtags usadas — até mesmo pessoas que ainda não são seus seguidores. Portanto, usar as hashtags certas pode expandir seu alcance de mídia social para milhões de seguidores em potencial.

Incorporar hashtags parece bastante simples, mas elas só fazem diferença na sua estratégia de marketing quando usadas corretamente. Três categorias populares de hashtag incluem:

Hashtags de conteúdo

Palavras ou frases diretamente relacionadas ao seu produto, serviço ou setor são “hashtags de conteúdo” porque se relacionam com o conteúdo ao qual seu conteúdo estaria naturalmente associado. Na Instapage, usamos principalmente hashtags de conteúdo relacionadas à página de destino pós-clique, como #landingpages, #postclickoptimization, #CRO e #PCO. No final, as hashtags de conteúdo são fantásticas para expor sua marca a clientes em potencial que não a conheciam anteriormente.

Hashtags populares

Estas são hashtags existentes que se tornaram populares entre milhões de usuários. Ao usar uma hashtag de tendências, certifique-se de que sua postagem agregue valor à conversa de tendências. Se não, é provável que seja ignorado.

Hashtags específicas da marca

Às vezes, usar hashtags de conteúdo genérico ou hashtags populares pode fazer com que suas postagens se percam. É por isso que é uma boa ideia criar hashtags exclusivas específicas da marca. Eles podem ser usados ​​para branding, promoções, eventos, concursos ou outras campanhas de marketing.

Lembre-se de que a seleção das melhores hashtags depende da plataforma social, pois as regras e as práticas recomendadas variam.

Usando hashtags no Instagram

O uso de hashtags deve fazer parte de sua estratégia de marketing no Instagram, pois essa é a melhor plataforma para várias hashtags. Ele permite no máximo 30 hashtags por postagem e, embora não seja recomendado usar todas as 30 - você pode experimentar para descobrir o que funciona melhor para sua marca.

Quanto mais hashtags você usa no Instagram, mais engajamento você vê – até certo ponto. O TrackMaven relata que as hashtags de 9 a 12 geram os níveis de engajamento mais altos em média:

usando hashtags no número do Instagram

Para comprimento, hashtags mais longas, entre 21 e 24 caracteres, apresentam melhor desempenho:

usando hashtags no comprimento do Instagram

Diferentes maneiras de usar hashtags no Instagram incluem:

  • Adicioná-los à sua seção de biografia para levar a uma página de hashtag sobre o tópico
  • Criando exclusivos para campanhas de conteúdo gerado pelo usuário
  • Usando-os no Instagram Stories para gerar mais visibilidade
  • Seguindo hashtags para descobrir conteúdo relevante para você e seu público

Para manter seu conteúdo limpo e organizado, coloque hashtags no final da legenda:

Hashtag do Instagram Volvo

Uma tendência comum é separar sua legenda principal de suas hashtags para torná-la ainda mais limpa, colocando pontos ou asteriscos no meio:

Tendência de comentários de hashtag do Instagram

Ou deixe-os fora da legenda e adicione-os como um comentário:

Tópico de comentários de hashtags do Instagram

Para encontrar as melhores hashtags, use a função de pesquisa para ver o que seu público, concorrentes e líderes do setor estão usando. Dica bônus: preste atenção na quantidade de curtidas que as primeiras imagens receberam.

Além disso, devido ao “shadowban” do Instagram de 2017 (as postagens dos usuários foram ocultadas se parecessem spam) e à atualização do algoritmo de 2018, você deve usar apenas hashtags relevantes para sua marca ou postagem.

Tome as empresas de fotografia como exemplo. Essas marcas devem usar apenas hashtags ou tags de fotografia relacionadas ao próprio post/imagem específico. Copiar e colar os mesmos em todas as postagens pode ser sinalizado como spam, afetando negativamente a visibilidade da postagem.

Usando hashtags no Facebook

O Facebook permite hashtags, embora não sejam tão populares quanto em outras redes sociais. Na verdade, as postagens do Facebook com hashtags não tendem a ter um desempenho tão bom quanto as sem. No entanto, existem casos de uso específicos, como eventos ou promoções, em que as hashtags específicas da marca são benéficas. Nesses casos, o uso de hashtags no FB pode aumentar a exposição de suas postagens.

A coisa mais importante a lembrar é não usar muitos. Como o Facebook não é tão voltado para hashtags quanto o Instagram, sua marca pode parecer irritante ou com spam ao incluir muitas. Apenas 1,2 ou 3 por post são recomendados:

usando hashtags no número do Facebook

Nesta postagem no Facebook, a The Honest Company usou uma hashtag específica da marca (#HonestDelivery) e uma hashtag de tendências (#MomLifeMonday) para visibilidade e engajamento ideais:

usando hashtags no Facebook Honest Company

Por fim, não se esqueça de tornar sua postagem no Facebook pública para que qualquer pessoa possa encontrá-la se pesquisar por uma hashtag que você incluiu. Caso contrário, apenas amigos e seguidores poderão vê-lo.

Hashtags no LinkedIn

O LinkedIn nem sempre apoiou hashtags porque até recentemente elas eram um sinal revelador de postagem cruzada do Twitter. No entanto, como o LinkedIn é conhecido como a principal rede social para profissionais – e porque seu banco de dados agora é enorme – eles perceberam a necessidade de categorizar, organizar e filtrar melhor o conteúdo do usuário.

Agora, as hashtags do LinkedIn são usadas de forma semelhante às hashtags do Instagram. As marcas podem usar as hashtags mais populares para fornecer uma melhor experiência ao usuário e as pessoas podem usar a barra de pesquisa para pesquisar algumas específicas. A principal diferença, porém, é que eles só podem ser clicados no aplicativo móvel, e não no computador.

Ao usar hashtags no LinkedIn, você pode:

  • Adicione-os ao seu perfil para obter mais visibilidade na plataforma
  • Inclua-os no corpo de seus artigos do LinkedIn Pulse ou liste-os como palavras-chave do artigo no final para um alcance mais amplo
  • Incorpore-os em comentários nas postagens de outras pessoas para associar seu nome a determinadas hashtags
  • Inclua-os nas atualizações de status para tornar suas postagens pesquisáveis

usando hashtags no LinkedIn

Usando hashtags no Twitter

Tweets com hashtags geram mais retuítes do que aqueles sem nenhum. Mesmo sendo o berço da hashtag, porém, o número ideal para o Twitter é apenas um, seguido de dois, por post:

usando hashtags no Twitter

Marketo tem a ideia certa, já que eles normalmente usam apenas 1-2 hashtags por Tweet:

usando hashtags no Twitter Marketo

Além dos Tweets normais, outras formas comuns de usar hashtags no Twitter incluem:

  • Usar uma única hashtag consistentemente para categorizar todo o seu conteúdo ao longo do tempo
  • Hospedar ou contribuir para um bate-papo no Twitter
  • Fazer parte do Twitter Moments para criar ou selecionar uma história
  • Pesquisando tendências ou hashtags dos concorrentes

Em relação aos anúncios do Twitter, é melhor não usar hashtags porque você provavelmente gerará mais cliques em anúncios ao omiti-los completamente.

Hashtags no Pinterest

Hashtags no Pinterest identificam pins sobre tópicos específicos:

usando hashtags no Pinterest

Os Pins relacionados podem ser descobertos clicando em uma hashtag na descrição de um Pin, que leva os usuários a todos os Pins que compartilham essa hashtag:

usando hashtags no feed do Pinterest

Ao usar hashtags no Pinterest, não adicione mais de 20 hashtags por Pin e verifique se todas são relevantes, específicas e descritivas.

Finalmente, ao contrário das várias opções de posicionamento em outras plataformas sociais, as hashtags do Pinterest funcionam apenas nas descrições dos Pins.

Usando hashtags no YouTube

As hashtags são uma maneira fácil para os YouTubers encontrarem vídeos sobre tópicos populares.

Para adicionar hashtags aos vídeos do YouTube, carregue seu conteúdo e insira uma hashtag no título ou na descrição:

usando hashtags no YouTube

Eles têm hiperlinks e, semelhantes ao Pinterest, podem ser clicados para exibir vídeos relacionados com essa tag:

usando hashtags na pesquisa do YouTube

Se não houver hashtags no título, as três primeiras hashtags da descrição aparecerão abaixo do vídeo, acima do título:

Descrição da hashtag do YouTube

Adicione hashtags com moderação e verifique se elas estão diretamente relacionadas ao seu conteúdo. Quanto mais tags você adicionar, menos relevantes elas se tornarão. Se um vídeo tiver mais de 15, é provável que todos sejam ignorados e possam até remover seu vídeo dos envios e/ou da pesquisa.

Uma observação final é que o YouTube proíbe hashtags que contêm discurso de ódio, não estão relacionadas ao seu conteúdo, são enganosas, sexuais, explícitas, profanas ou destinadas a assediar ou humilhar alguém.

Estabeleça sua estratégia de hashtag

Não há respostas absolutas sobre as melhores hashtags para sua marca. Uma estratégia de hashtag bem-sucedida começa por conhecer seu público e reconhecer o que funciona em cada plataforma social. Além disso, é um jogo de aprendizagem. Aprenda o que funciona e o que não funciona experimentando e analisando os resultados.

A principal coisa a lembrar é que, ao dedicar tempo e pesquisa, o uso de hashtags pode ajudar sua marca a expandir seu alcance, obter mais engajamento e ganhar seguidores em todas as plataformas sociais. Outra maneira de obter mais engajamento é criar páginas de destino pós-clique dedicadas, aprender como fornecer personalização de anúncio 1:1 para cada público que você tem com uma demonstração do Instapage Enterprise hoje.