Como configurar a página do Google Meu Negócio: o guia rápido

Todos estamos cientes do valor de uma visibilidade adequada no Google. Cada vez mais clientes confiam no Google e na Internet para encontrar as informações de que precisam em cada ciclo de compra do cliente.

Uma forma gratuita, fácil de gerenciar e eficaz de aumentar a visibilidade na internet é o Google Meu Negócio.

O Google Meu Negócio (GMB) é uma ferramenta gratuita oferecida pelo Google para ajudar as empresas a aumentar sua visibilidade nos resultados de pesquisa do Google e no Google Maps.

Ao configurar a página do Google Meu Negócio, você pode criar uma listagem para sua empresa no Google e controlar a visibilidade de sua empresa no mecanismo de busca.

O Google Meu Negócio vale a pena?

O Google é um dos motores de busca preferidos do mundo.

Os clientes usam esta plataforma para adquirir informações essenciais sobre empresas, como horário de funcionamento e fechamento, endereço, número de telefone, logotipo e avaliações de clientes.

É uma das maneiras mais fáceis para um cliente encontrar informações gratuitas e convenientes sobre uma empresa online.

Além disso, uma listagem adequada no Google pode definitivamente tornar sua empresa mais legítima, pois é meio suspeito não estar listada no Google atualmente.

Ao criar um perfil comercial no Google, você pode perceber que não controla o gerenciamento do perfil.

Se quiser gerenciar o perfil da empresa e desbloquear muitos recursos de edição, você também deve criar uma conta gratuita do Google Meu Negócio e reivindicar a propriedade do perfil.

Qualquer pessoa pode criar um perfil comercial para qualquer empresa. Quer um estranho ou você, como proprietário dessa empresa, tenha criado este Perfil da Empresa, você não poderá gerenciar as informações exibidas ou os comentários dos clientes sobre a empresa.

Para assumir o controle do perfil da empresa, você precisa configurar a página do Google Meu Negócio. Então, a resposta é que o Google Meu Negócio vale a pena, é definitivamente SIM!

Ao configurar a página do Google Meu Negócio, você pode gerenciar, personalizar e fortalecer o Perfil Empresarial de sua empresa e torná-lo mais eficaz em SEO e leads.

Como funciona o Google Meu Negócio?

Até agora, aprendemos que o Google Meu Negócio não é um perfil de empresa ou, nos termos do Google, uma listagem do Google. É uma ferramenta gratuita oferecida pelo Google para gerenciar o perfil da sua empresa e aumentar e aprimorar sua visibilidade no Google.

Nº 1 Envolva-se com seus clientes

Não seria errado pensar no Google Meu Negócio como outra plataforma de mídia social, pois é uma ferramenta de marketing muito eficaz.

O Google Meu Negócio permite que você interaja com seus clientes para responder aos comentários coletados, enviar mensagens diretas e responder às perguntas dos clientes. Com base em pesquisas conduzidas pelo Google e pela Ipsos Connect, as empresas que respondem às avaliações são 1,7x mais confiáveis ​​do que as empresas que não o fazem.

#2 Forneça informações corretas de forma rápida e fácil

Um Perfil de Empresa oferece informações muito limitadas sobre sua empresa e, como um estranho pode simplesmente criar um para sua empresa, pode até incluir informações enganosas. Ao configurar a página do Google Meu Negócio, você pode fornecer o link do seu site, direção e horário de funcionamento para aumentar sua visibilidade.

Você também pode adicionar fotos, seu cardápio, preços, produtos e serviços que oferece para tornar a decisão de seus clientes mais fácil e fácil. Com a página do Google Meu Negócio, você pode ajudar seu público a economizar tempo e energia no processo de tomada de decisão.

Nº 3 Obtenha insights

O Google Meu Negócio também ajuda você a obter insights importantes sobre seu público com sua ferramenta de análise.

Você pode saber as ações dos clientes realizadas em sua listagem, o desempenho de suas fotos e por meio de qual canal (Google Maps ou Pesquisa Google) os clientes encontram sua empresa.

Nº 4 Use o Google Meu Negócio como ferramenta de SEO

Torne a listagem de sua empresa no Google mais atraente para coletar avaliações. Graças ao algoritmo local do Google, quando uma pessoa pesquisa uma palavra-chave, ela também a procura nos comentários e nas perguntas.

Se alguém pesquisar uma pizza vegana, o Google mostrará resultados onde a pizza vegana foi mencionada nas avaliações e até no site das empresas.

Nº 5 Tenha visibilidade adequada em pesquisas sem clique

Quando um pesquisador encontra a resposta à sua consulta na página de resultados do mecanismo de pesquisa (SERP), ele não sente necessidade de clicar em nenhum resultado. 65% das pesquisas feitas no Google terminaram sem um clique para outro conteúdo em 2020. Sem uma ficha adequada do Google Meu Negócio, você pode perder clientes em potencial logo no início da jornada do comprador.

Assim que uma pessoa pesquisar sua empresa, sua listagem do Google Meu Negócio aparecerá no Painel de conhecimento do Google. Esta é a caixa que você vê no canto superior direito da página de resultados do mecanismo de pesquisa (SERP). Como as pesquisas sem clique estão aumentando, seria melhor para você fornecer conteúdo e informações detalhadas sobre sua marca.

Como configurar a página do Google Meu Negócio e adicioná-la ao Google e ao Google Maps?

Se você ainda não faz parte desta atraente plataforma, podemos ajudá-lo a configurar a página do Google Meu Negócio para aumentar sua visibilidade e acessibilidade. Você pode seguir estas etapas rápidas e fáceis para criar e gerenciar seu perfil do Google Meu Negócio.

Passo nº 1: você precisa ter uma conta do Google para configurar o Google Meu Negócio. Se não tiver uma, você pode criar uma Conta do Google gratuitamente.

Você verá um botão azul, “Gerenciar agora” no meio e no canto superior direito da página. Clique.

Agora você será solicitado a encontrar e gerenciar sua empresa pesquisando o nome. À medida que você começar a preencher, a função de preenchimento automático apresentará os negócios existentes. Este serviço serve para evitar duplicações e também adicionar um novo perfil do Google Meu Negócio a um negócio já existente caso você tenha uma nova loja aberta.

Caso sua empresa já esteja listada, clique na opção de preenchimento automático; se não estiver, digite o nome e clique em Avançar.

Etapa 2: você precisa identificar a categoria de sua empresa, o que é crucial porque ajuda os clientes a descobrir sua empresa na Pesquisa Google e no Google Maps.

Você também pode alterar esta categoria e adicionar mais posteriormente.

Se estiver pronto, clique em Avançar e, ao continuar, você também concorda com os termos e condições e a política de privacidade do Google Meu Negócio.

Etapa 3: será perguntado se sua empresa possui um local que os clientes possam visitar, como um escritório ou uma loja.

Se sim, clique em Sim e você será solicitado a digitar seu endereço. Digite-o e clique em próximo. Se não, vá para a Etapa 8 para seguir as etapas corretas.

Você também pode verificar as diretrizes de endereço do Google para garantir que segue as sugestões.

Passo #4: Arraste o marcador vermelho para localizar sua empresa no mapa e clique em Avançar.

Se você não mostrar a localização exata do endereço especificado na etapa anterior, não poderá continuar.

Passo #5: Se você também visita ou entrega para seus clientes, pode informá-los sobre sua área de atendimento.

Se você fizer isso, clique em Sim.

Passo #6: Especifique sua área de serviço (opcional para empresas de área de serviço). Se você não tiver um local físico e fizer entregas aos clientes, ou se tiver um, mas também fizer entregas aos clientes, será solicitado que você identifique as áreas de serviço que sua empresa atende.

É importante fornecer informações corretas aqui, pois isso ajudará a atrair clientes relevantes.

Passo #7: Digite seus dados de contato. Esta é uma etapa opcional, mas é altamente recomendada se for possível.

Digite seu número de telefone e detalhes do site. Se você não possui um site, o Google pode criar um gratuitamente com base nas suas informações.

Etapa # 8: Escolha sua opção de atualizações.

Se preferir receber atualizações e recomendações do Google, clique em sim.

Etapa 9: Conclua a verificação do Google Meu Negócio. Na última etapa, você precisa verificar se é o proprietário da empresa. A forma mais comum de fazer isso é por correio, pois as outras opções estão disponíveis apenas para algumas empresas.

Se você estiver qualificado para seguir as outras opções, poderá ver as opções nesta etapa. Caso contrário, você verá apenas a opção de cartão postal por correio.

Opção 1: verificação de cartão postal por correio

Digite o nome do contato e verifique o endereço digitado anteriormente e clique em Mail. Depois de concluir o processo, um e-mail de verificação será enviado para seu endereço comercial. Pode levar até 14 dias, então seja paciente. Ao receber o cartão postal, insira o código de verificação em sua conta do Google Meu Negócio.

Opção 2: verificação por telefone

Algumas empresas verão a opção de verificar seus negócios por telefone. Certifique-se de que você está qualificado para atender uma chamada ou receber mensagens de texto se escolher esta opção. Depois de receber o código de verificação, digite-o no Google Meu Negócio.

Opção 3: verificação de e-mail

Assim como a verificação por telefone, esta opção estará disponível para algumas empresas. Você receberá um e-mail com o código de verificação na caixa de entrada do Google associada ao seu Google Meu Negócio. Insira o código de verificação no Google Meu Negócio.

As duas últimas opções são definitivamente preferíveis, pois ajudam você a verificar sua empresa instantaneamente. Mas eles estão disponíveis apenas para empresas que já verificaram os sites de suas empresas com o Google Search Console. E mesmo que você tenha verificado seu site com o Google Search Console, algumas categorias de negócios podem não estar qualificadas para verificação instantânea.

Se você gerencia 10 ou mais locais da mesma empresa, poderá se qualificar para a verificação em massa. Você pode verificar se tem acesso à verificação em massa e como proceder aqui.

Código de verificação do Google Meu Negócio não recebido – O que devo fazer?

Se já se passaram 14 dias e você não recebeu um cartão postal, entre em contato diretamente com o Google. Você pode entrar em contato diretamente com um especialista na Ajuda do Google Meu Negócio. Então como? Vamos continuar juntos:

Etapa 1: acesse o suporte do Google e identifique seu negócio e problema. Escolha a empresa que você está tendo problemas para verificar e especifique o seu problema.

Você pode basicamente escrever “cartão postal de verificação de listagem não recebido”. Em seguida, clique em Próxima etapa.

Passo #2: Selecione a categoria do seu problema. O Google oferecerá algumas categorias relacionadas à definição do seu problema.

Clique em “cartão postal não chegou”, pule os artigos recomendados e toque em Próxima etapa.

Passo #3: Selecione a opção de contato. Será apresentada a opção “e-mail”. Clique nele e um formulário aparecerá.

Preencha este formulário com informações detalhadas, tanto quanto possível. Em seguida, toque em Enviar.

Como otimizar o Google Meu Negócio

Depois de receber sua verificação e criar uma listagem oficial, agora você pode otimizar seu Google Meu Negócio. Aqui estão algumas dicas para você configurar uma conta do Google Meu Negócio de maneira eficaz.

• Adicione recursos visuais à sua listagem

Os recursos visuais são uma ótima maneira de chamar a atenção do pesquisador. Você pode fazer upload de imagens diretamente para o seu perfil, anexar recursos visuais às suas postagens, enviar vídeos, adicionar fotos 360 e tours virtuais em vídeo. Você também pode verificar os conselhos do Google sobre fotos específicas de empresas.

• Escreva uma descrição comercial excelente

Você pode começar selecionando uma ou duas palavras-chave que sejam importantes para o seu negócio e que o diferenciem de seus concorrentes. Certifique-se de seguir as Diretrizes de descrição de empresas do Google.

• Crie postagens no Google Meu Negócio para anunciar suas ofertas e promoções

Você pode compartilhar seus descontos especiais diários, promoções atualizadas, lançamentos e eventos com o Google my Business Posts. Você também pode incluir um botão de call to action para aumentar seu envolvimento com seus clientes em potencial. Você pode conferir nosso guia rápido para postagens do Google Meu Negócio e como usá-las de maneira eficaz.

As postagens do Google Meu Negócio podem ajudá-lo a aumentar o reconhecimento de sua marca e compartilhar as ofertas exclusivas de sua marca, mas também podem exigir tempo e esforço. A ferramenta de publicação de mídia social do Circleboom pode ajudá-lo a planejar suas postagens com antecedência e cuidará do resto.

• Confira os insights do Google Meu Negócio

Você pode obter informações importantes sobre seus clientes em potencial usando o Google Meu Negócio Insights. Você pode saber o número de visitantes do seu site, acompanhar quantas pessoas pesquisaram instruções de direção, ligaram para você e visualizaram seus recursos visuais.

Pode ser difícil acompanhar suas postagens no Google Meu Negócio, mas o retorno dessas postagens pode ser muito valioso em termos de reconhecimento da marca e receita.

Se você ainda não está nesta plataforma, configure sua página do Google Meu Negócio, e o Circleboom vem em seu auxílio para mantê-la atrativa. Nos próximos dias, a Circleboom lançou a ferramenta de editor de mídia social do Google Meu Negócio para economizar seu precioso tempo, dinheiro e esforço.

Empacotando

De acordo com uma pesquisa realizada pelo Google, as empresas que possuem uma página do Google Meu Negócio têm 70% mais chances de receber visitantes locais.

À medida que você configura a página do Google Meu Negócio com informações detalhadas e a mantém atualizada, a credibilidade e a legitimidade de sua empresa certamente aumentarão.

Todas as etapas da jornada do comprador são altamente afetadas pelas pesquisas online. Todos procuramos os produtos e serviços que queremos comprar, os lugares que queremos ir.

Não perca a oportunidade de estar devidamente presente na página de resultados do mecanismo de busca.