Como vender na Rakuten PriceMinister

Publicados: 2022-09-20

Rakuten PriceMinister também é conhecido como Rakuten France. O mercado global da Rakuten é conhecido como Amazon of Japan, pois representa 27% da participação total do mercado de comércio eletrônico no Japão e está lentamente ultrapassando os mercados mundiais conhecidos, expandindo seu mercado internacional.

O mercado Rakuten foi fundado inicialmente em 1997 como um mercado de comércio eletrônico e cresceu rapidamente desde então. A Rakuten assumiu comprando e fazendo parcerias com o maior número possível de mercados internacionais. Graças ao nascimento da Rakuten France, o mercado local agora está disponível para parcerias com varejistas de comércio eletrônico de alguns países europeus, como França, Espanha, Ucrânia e Reino Unido.

Para vender na plataforma global Rakuten, no entanto, você precisará de uma conta bancária japonesa, mas a parceria com esse mercado on-line ajudará você a expandir sua loja on-line. Vamos mostrar como fazer exatamente isso neste artigo e dar algumas dicas e truques ao longo do caminho, como ferramentas que você pode usar em nosso site, para manter a satisfação do cliente em alta

TL;DR

  1. Você deve vender na Rakuten France? – Você precisará verificar se faz sentido financeiro, pois vender no site da Rakuten pode ser caro. No entanto, assumir o compromisso pode aumentar imensamente sua loja de comércio eletrônico.
  2. Quanto custa isso? – Existem 3 planos para escolher, cada um exigindo menos comissão quanto maior o preço.
  3. Como se tornar um vendedor e as informações necessárias para se cadastrar para vender .
  4. Como manter os clientes satisfeitos, não importa onde você venda.

Você deve se tornar um vendedor da Rakuten France?

Vender na Rakuten France pode ser bastante caro para empresas menores, mas se você estiver disposto e pronto para dar esse salto... seu atendimento ao cliente pode ser dimensionado. Este artigo irá ajudá-lo a decidir se a Rakuten France é ideal para o seu negócio.

Quanto custa para se tornar um vendedor da Rakuten France?

A Rakuten France tem 3 planos diferentes para escolher ao se registrar. O Classic por 39€ por mês, o Extend por 199€ por mês e o Absolute por 499€ por mês. Cada plano cai na comissão de vendas à medida que o preço aumenta. Há também uma taxa adicional que você precisará pagar por cada item vendido. A taxa de listagem individual depende do preço do item que está sendo vendido e essas taxas são para ajudar a apoiar os programas de bônus de fidelidade oferecidos aos clientes da Rakuten.

Diferentes categorias têm diferentes porcentagens de comissão às quais você precisa aderir. Para a Categoria A (componentes de TV e PC), a taxa de comissão mais baixa pode ser tão baixa quanto 7% para o plano Absolute e tão alta quanto 13% para o plano Classic. A categoria E (coleção de arte e joalheria), no entanto, varia de 17% para o plano Absoluto e até 23% para o plano Clássico. Há uma comissão adicional de 2% em itens usados ​​e mais 2% se você não for um comerciante francês.

Levar tudo isso em consideração ajudará você a decidir qual plano beneficiará mais o seu negócio.

Como se tornar um vendedor e as informações que você precisa

Inscreva-se para começar a vender no portal do vendedor Rakuten

A primeira coisa que você precisa fazer antes de mais nada é se inscrever. A Rakuten opera globalmente e continua comprando mais mercados para expandir seu reinado.

Desde a compra da Priceminister, varejistas de alguns países da Europa podem se inscrever para vender na Rakuten France.

Ratuken geralmente leva de 3 a 10 dias úteis para aceitar novos comerciantes

Alguns dos pré-requisitos que você precisa

  • Você precisará de uma conta na Rakuten
  • Seus próprios produtos com os seguintes formatos de código de barras
    UPC
    EAN
    JAN
    ISBN
  • Sua própria marca
  • ID exclusivo do fabricante
  • Uma lista de seus produtos usando a ferramenta web RMS

Quem é elegível para vender no mercado online Rakuten France

Alguns países da Europa podem se inscrever para vender na Rakuten France, mas nem todas as marcas atendem aos critérios. Esses países incluem França, Alemanha e Reino Unido. Você também precisará certificar-se de ter todas as informações necessárias ao se inscrever.

Escolha qual plano tomar e liste seus itens, com fotos e descrições, na categoria em que se enquadram.

Quando você chegar a um acordo com a Rakuten França, e todos os T's tiverem sido cruzados e eu estiver pontilhado, você será configurado com um portal do vendedor Rakuten para começar a vender no mercado online.

A vantagem de vender no mercado Rakuten

Existem várias vantagens em vender na Rakuten France. Um exemplo é que a Rakuten France é o terceiro maior mercado da Rakuten, depois do Japão e dos EUA. Sendo o terceiro maior mercado Rakuten, traz consigo muitas oportunidades de fazer negócios com os franceses.

Em segundo lugar, a Rakuten France é o primeiro mercado online que permite a compra e venda de produtos em segunda mão.

A terceira coisa a adicionar à lista de benefícios da Rakuten France é a ampla gama de serviços que ela oferece para garantir que sua loja seja bem suportada, incluindo mídia, conteúdo digital e fintech.

A Rakuten também oferece anúncios que você pode usar para melhorar a visibilidade do seu negócio, eliminando o intermediário das empresas de marketing. E como você só paga quando um cliente clica no anúncio que você fez, seu dinheiro é bem gasto.

A Rakuten também fornece a cada vendedor um consultor de comércio eletrônico, para revisar seus produtos e marca, além de oferecer ideias sobre como você pode melhorar seus negócios e vender mais.

Que tipos diferentes de itens os comerciantes podem vender na Rakuten France

Há uma grande variedade de itens que você pode vender na Rakuten France, com 5 categorias principais de produtos e comissões variadas com cada uma:

  • A categoria A, a taxa de comissão mais baixa, inclui itens como televisão e componentes de computador.
  • A categoria B, a segunda maior taxa de comissão, inclui eletrônicos, telefonia, imagem e sons, eletrodomésticos de pequeno e grande porte, videogames e seus consoles (excluindo acessórios), software, música, vídeo, instrumentos musicais e pneus.
  • A categoria C, a categoria intermediária com um tipo médio de taxa de comissão, inclui bricolage e jardinagem.
  • A categoria D tem a segunda maior taxa de comissão e inclui livros, artigos de papelaria, moda, relógios, cigarros eletrônicos ou vapes, brinquedos infantis, decoração, móveis, lazer, arte culinária, roupa de casa, acessórios (para eletrônicos, eletrodomésticos e automotivos) , consumíveis de informática, fones de ouvido, microfones, cosméticos, vinhos e gastronomia.
  • A categoria E, a categoria com a maior taxa de comissão, inclui colecionáveis ​​de arte e joias

Quem cuida do envio?

Os varejistas podem usar os métodos de envio da Rakuten ou os seus próprios. Passar pela Rakuten é um pouco mais caro, mas evita as incertezas associadas a métodos alternativos de envio que podem ser mais baratos. Sua escolha do remetente terá que atender aos padrões exigidos de prestação de serviços da Rakuten.

É uma ótima ideia oferecer diferentes métodos de envio para seus compradores. Embora os clientes geralmente optem pela opção mais barata, ter a opção de seus clientes usarem outros métodos de envio será vantajoso para sua marca, além de dar ao cliente a liberdade de escolha.

Quanto tempo demora para ser pago

A Rakuten paga semanalmente em sua conta bancária.

Como manter os clientes satisfeitos

A ramificação e o crescimento definitivamente terão um impacto no seu atendimento ao cliente, no entanto, você pode garantir que o impacto seja positivo. À medida que sua empresa cresce e suas margens de lucro aumentam, lembre-se de não negligenciar aqueles que desempenharam um papel importante em seu sucesso – seus clientes.

Fizemos uma parceria com a Ratuken para que você possa integrar sua conta no eDesk para ver as mensagens dos clientes de todos os lugares em que você vende, tudo em um só lugar. Nosso help desk All-In-One para eCommerce oferece ferramentas de automação para ajudá-lo a atender um maior número de clientes em menos tempo. E para oferecer respostas em tempo real, nossa ferramenta de bate-papo ao vivo é a maneira perfeita de fazer isso.

Um ótimo atendimento ao cliente leva a ótimas avaliações de clientes, portanto, certifique-se de que os clientes estejam satisfeitos e atenda a quaisquer problemas que possam ter a partir do feedback que derem.

Nossa ferramenta de feedback é uma ótima maneira de atender a todas e quaisquer reclamações antes que elas saiam do controle. Você poderá acompanhar automaticamente todos os comentários dos clientes, tanto positivos quanto negativos, para poder reforçar os aspectos do seu negócio que os clientes consideram atraentes e melhorar os que não são.

Responsabilidade por devoluções

Cada varejista no mercado define seus próprios termos para devoluções. Cabe ao comprador verificar a política de devolução do varejista em todos os itens e ao varejista garantir que a política de devolução esteja disponível para o comprador.

Marketing do seu e-commerce

A Rakuten France tem muitas oportunidades de publicidade para você usar para aumentar a visibilidade do seu negócio. Há também pontos de bônus oferecidos para cada compra feita que os clientes fiéis podem usar para ganhar descontos em compras futuras.

No entanto, ainda é aconselhável continuar comercializando seus negócios em outras plataformas para maximizar o máximo de negócios possível. Afinal, o principal objetivo é expandir seus negócios, aumentar as vendas e criar uma melhor experiência de compra tanto para novos compradores quanto para compradores repetidos.

Uma técnica de marketing gratuita é apimentar seu mercado no mercado Rakuten. Crie páginas personalizadas personalizadas para todos os seus produtos para chamar a atenção do comprador.

Use seu próprio site para comercializar sua loja Rakuten para fazer mais vendas em ambas as plataformas. Configurar uma loja online é fácil, tudo o que você precisa fazer é se registrar no Shopify, outra integração com o eDesk, e começar a partir daí.

Para encerrar

A Rakuten é um mercado internacional e vender através da Rakuten France é um grande passo na direção certa para a expansão dos negócios. A Rakuten trabalhou duro para fornecer aos varejistas uma ótima plataforma para configurar seus negócios de comércio eletrônico. Se a Rakuten aceitar seu aplicativo e o convidar a começar a vender produtos em seu mercado, você pode esperar um grande aumento nas vendas.

Lembre-se de que, com sua loja crescendo, você precisará manter ou até melhorar seu nível de atendimento ao cliente, então por que não experimentar nosso Help Desk, gratuito por duas semanas!