Como vender no Walmart em três etapas fáceis!
Publicados: 2020-04-16Em abril de 2016, o Walmart anunciou planos para melhorar seu mercado de comércio eletrônico, convidando mais comerciantes a participar. Na época, tinha menos de 500 vendedores em sua plataforma. Agora, quatro anos depois, 40.000 vendedores usam o Walmart para acessar consumidores em 27 países.
O Walmart revolucionou o comércio eletrônico e oferece uma nova plataforma para os vendedores multicanais aproveitarem. Mas antes de começarmos a vender no Walmart, vamos considerar se é adequado para você e sua empresa.
Por que você deve vender no Walmart?
As vendas de comércio eletrônico do Walmart vão mais que dobrar de US$ 15 bilhões em 2017 para cerca de US$ 38 bilhões em 2020, segundo a Forbes.
Em 2019, o comércio eletrônico representou cerca de 8% da receita total do Walmart e deve aumentar para 11% em 2020. No geral, isso representaria um crescimento de 30% nas vendas online do Walmart e, se isso acontecer, o gigante do varejo terá uma participação de 5% nas vendas de comércio eletrônico nos EUA.
Muitos prós e contras vêm com a venda no Walmart. Mas com seu foco atual no crescimento do comércio eletrônico e taxas mais baixas do que a Amazon, não é de admirar que o mercado esteja atraindo cerca de 1.000 novos vendedores todos os meses. No entanto, nem todos podem acessar sua enorme base de clientes.
Quem pode vender no marketplace do Walmart?
De vestuário e acessórios a eletrônicos, móveis, alimentos e software, o Walmart oferece a oportunidade de vender uma ampla gama de produtos em suas 35 categorias.
Embora o Walmart funcione de maneira semelhante ao eBay e à Amazon, ele não permite que todos os vendedores usem sua plataforma. Ele define o nível mais alto para seus comerciantes e só dá acesso a vendedores profissionais estabelecidos que têm um histórico comprovado.
Portanto, se você está apenas começando, é melhor lançar uma loja Shopify ou um negócio de dropshipping da Amazon antes de abordar o Walmart.
Ao avaliar vendedores terceirizados, o Walmart busca
- Comerciantes bem estabelecidos e respeitáveis
- Marcas exclusivas e seleções de produtos
- Comerciantes que fornecem excelente atendimento ao cliente de comércio eletrônico
- Preços competitivos
- Atendimento rápido e de alta qualidade
Em termos de requisitos obrigatórios, os vendedores do Walmart também devem ter:
- Uma empresa registrada nos EUA
- Um armazém com endereço nos EUA
- Os vendedores internacionais também podem ter que fornecer um número DUNS
Se você marcar todas essas caixas, o Walmart provavelmente lhe dará acesso ao seu mercado. Então é hora de ver como vender no Walmart.
Passo 1: A aplicação inicial
Os rígidos padrões do Walmart significam que é um mercado apenas para convidados. Portanto, você deve preencher um formulário para provar que está à altura do trabalho.
Isso desacelerará a configuração do seu mercado. Mas também significa que menos vendedores e concorrentes conseguem entrar na plataforma.
Para solicitar acesso ao mercado, você precisará preencher este formulário de inscrição. Para vendedores experientes, deve levar apenas cerca de 15 minutos – desde que você tenha toda a documentação necessária em mãos. Juntamente com alguns detalhes básicos, você precisará de:
- Identificação fiscal comercial dos EUA
- Uma carta de verificação EIN do Departamento do Tesouro para verificar seu endereço nos EUA
Primeiro, na seção Registro da empresa , você precisa fornecer seus dados pessoais e comerciais, juntamente com as informações acima.
Em seguida, na seção Produto e Integração , você precisará compartilhar sua receita online média e detalhes sobre o número de SKUs que planeja carregar no mercado. O Walmart procura detalhes sobre quantos de seus produtos serão recondicionados, usados e sem UPCs.
Embora não seja obrigatório, ele também procura o nome e o URL da sua conta de vendedor da Amazon.
Em seguida, ele pergunta como você carregará e gerenciará o inventário. Escolha 'Direto pelo portal' se planeja listar produtos usando o aplicativo ou API do Seller Central. Como alternativa, você pode escolher 'Usar provedores de soluções' se planeja usar uma ferramenta de terceiros, como ChannelAdvisor ou Linnworks.
Em remessa e operações , você precisa preencher alguns detalhes básicos sobre a localização do seu depósito e a operadora que você usa para a remessa.
O formulário finalmente termina com a pergunta: 'Por que você seria uma boa opção para o mercado Walmart?' Então, sua inscrição está completa e pronta para ser enviada.
Pode levar algumas semanas para receber uma resposta sobre sua inscrição. Você pode esperar até receber uma confirmação de parabéns ou, se tiver certeza de que a inscrição será aprovada, pode começar com a próxima etapa.
Etapa 2: integração
A integração do Walmart é bastante semelhante ao processo de inscrição, mas requer um pouco mais de papelada. Nós o guiaremos pelas cinco etapas.
Primeiro de tudo, você precisa criar uma conta . Basta preencher uma senha e algumas perguntas de segurança.
Em seguida, você precisa assinar o contrato de vendedor do Walmart. Tome nota dos produtos proibidos do mercado, que é a chave para saber como vender no Walmart.
Em seguida, é o registro da empresa do Walmart. Aqui, você define o nome de exibição que os compradores verão.
Em seguida, você carrega um Formulário W-9 e assina os detalhes dos impostos da sua empresa. O Walmart precisa de um Formulário W-9 para relatar os pagamentos que você recebe no Walmart Marketplace ao IRS. Isso também permite emitir aos vendedores um 1099 no final de cada ano, que as empresas precisam declarar impostos. Proprietários de empresas fora dos EUA precisarão de um Formulário W-8 ECI.
Para completar suas informações de pagamento , você precisará se inscrever no Payoneer. É assim que o Walmart processa todos os seus pagamentos e deposita dinheiro em sua conta bancária. Se você já possui uma conta, pode vinculá-la ao seu perfil do marketplace. Caso contrário, você terá que se inscrever. Apenas certifique-se de fazê-lo através do mercado Walmart para não ter que pagar taxas desnecessárias.
Por último, mas não menos importante, você precisa preencher as informações de envio padrão da sua conta. Isso pode levar alguma consideração, pois você terá que incluir um modelo de preços, método de envio padrão, tempos de trânsito e os locais onde você entrega todos os seus produtos.
Você pode decidir se o frete é baseado no peso ou no número de itens, bem como se planeja oferecer frete grátis ou preços diferenciados com base no valor do pedido.
No entanto, se você estiver vendendo produtos que não se enquadram nessas configurações padrão, poderá editar os detalhes de envio de itens específicos posteriormente. Na verdade, todas as suas configurações de remessa padrão podem ser atualizadas conforme necessário.
Passo 3: Concluir a configuração da sua conta
Depois de concluir o processo de integração e receber a aprovação para sua conta de vendedor, a última coisa que você precisa fazer é preencher a lista de verificação de lançamento.
Isso orienta você em tudo o que precisa ser feito antes que sua conta seja ativada.
Primeiro, você precisa preencher todas as sete seções do seu perfil de vendedor . Isso deve incluir:
- Informações da empresa : seu nome de exibição, logotipo (400 × 50 pixels) e uma breve descrição da empresa (até 4.000 caracteres)
- Atendimento ao cliente : detalhes sobre como os clientes podem entrar em contato com você, incluindo e-mail, número de telefone e política de atendimento ao cliente
- Gerenciar contatos : detalhes de contato para todos os diferentes departamentos da sua empresa
- Envio : aqui, você pode adicionar sua política de envio, preços e ajustar qualquer coisa com a qual não esteja satisfeito durante a configuração de integração.
- Devoluções : Trata-se de definir sua política de devolução, endereço, regras e etiquetas
- Política de Privacidade : Detalhes sobre como sua empresa lida e protege os dados do cliente (até 4.000 caracteres)
- Impostos : você pode configurar seus impostos sobre vendas para que o Walmart os recolha para você. Esta é uma configuração opcional, mas muito útil. É complicado configurar estado por estado, mas você provavelmente já fez isso antes. Uma vez feito, certifique-se de clicar em 'Mark Nexus Setup as done'
Em seguida, você precisa escolher o método que usará para gerenciar seu estoque e revisar alguns guias essenciais para saber como vender no Walmart.
Suas opções para fazer upload de listagens são:
- Configuração de item único : você adiciona todos os dados para cada item, um de cada vez
- Configurar por correspondência : se o seu produto já estiver ativo, você poderá adicionar seu nome à listagem sem fazer o upload dos dados do produto.
- Uploads em massa : vendedores menores podem criar um arquivo CSV de itens para upload usando uma planilha do Microsoft Excel ou do Planilhas Google
- Usando uma API : se você tiver experiência em desenvolvimento em sua equipe, poderá conectar sua plataforma de comércio eletrônico à API de mercado do Walmart para carregar automaticamente o inventário
- Usando um provedor de soluções : se você tiver um site de comércio eletrônico como Shopify, BigCommerce ou WooCommerce, poderá vincular seu inventário on-line diretamente ao Walmart. Mas você terá que pagar uma taxa mensal considerável
Por fim, depois de carregar alguns itens e eles parecerem bons, você precisará ler os recursos do Walmart para gerenciamento de inventário. Então, com a lista de verificação concluída, você finalmente está pronto para vender. Você pode confirmar que está pronto para ativar sua conta.
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