Como ver os anúncios do Facebook sobrepostos ao público

Investir em anúncios no Facebook é uma das melhores táticas de marketing para profissionais de marketing e empreendedores de qualquer setor. Com uma segmentação precisa, seus anúncios ajudarão sua marca a alcançar novos patamares. No entanto, a configuração de anúncios do Facebook em seu Gerenciador de anúncios deve considerar todos os prós e contras, incluindo a sobreposição de público. Evitar a sobreposição de públicos beneficiará sua estratégia e orçamento de marketing. Dito isto, é melhor evitar isto a todo custo ou pelo menos saber avaliar o seu impacto. Veja como ver a sobreposição de público nos anúncios do Facebook.

O que é sobreposição de público?

Em poucas palavras, sobreposição de audiência ou sobreposição de leilão refere-se a um tipo de público que também aparecerá em outro tipo de público. Por exemplo, você tem um público semelhante em um por cento e dois por cento. Quando seus públicos se sobrepõem, as pessoas em seu público semelhante de 1% também aparecerão em seu público de 2%.

Para colocar isso em outra perspectiva, imagine segmentar seu público em “adicionar aos carrinhos” e “visitantes do site”. A sobreposição de público significa que as pessoas do primeiro grupo também podem aparecer no último grupo. Não parece tão fatal, certo?

Mas o que isso causa aos seus anúncios parece alarmante em termos de orçamento e eficácia do anúncio. Depois de criar seus conjuntos de anúncios, anúncios diferentes da sua página poderão ser exibidos no mesmo leilão de anúncios.

Por que a sobreposição de público deve ser evitada

Embora a sobreposição de público possa não ser prejudicial à sua tática de marketing, pode causar uma entrega deficiente do conjunto de anúncios. Como os conjuntos de anúncios acabam no mesmo leilão e têm como alvo públicos semelhantes, anúncios diferentes não são maximizados em todo o seu potencial.

Existem dois motivos pelos quais a sobreposição de público afeta sua estratégia de marketing no Facebook:

• Custos de anúncio duplos
• Fadiga do anúncio

Ao criar anúncios no Facebook, você deseja alcançar o maior número possível de leads dentro do seu orçamento para obter conversões. E é por isso que você deve saber como ver a sobreposição de público no Facebook Ads Manager.

Custos de anúncio duplos

Se você exibir vários anúncios duas vezes para o mesmo público, também estará pagando por esses anúncios duas vezes. Veja esta porcentagem de sobreposição de público, por exemplo. Seu objetivo é exibir anúncios para o público de amostras de beleza. No entanto, o seu público-alvo de amostras de animais de estimação também aparece no seu público-alvo de amostras de beleza. Tem uma sobreposição de 62 por cento, o que é relativamente elevado, com mais audiências sobrepostas. Então imagine ter que pagar por anúncios exibidos em ambos os públicos, mesmo que você esteja segmentando apenas um grupo de público-alvo.

Fadiga de anúncio

Outra razão pela qual a sobreposição de público deve ser evitada é o cansaço do anúncio. Se os mesmos usuários forem frequentemente expostos aos mesmos anúncios, eles podem ficar irritados. Pior, eles poderão ficar cegos para os anúncios, que passarão despercebidos. Você não receberá nenhuma resposta do público, e alguns podem até ocultar seu anúncio ou sinalizá-lo como spam.

Como resultado, seus anúncios não alcançarão resultados máximos nem alcançarão o maior número de leads em potencial. Isso também resultará em menos conversões porque às vezes os anúncios são exibidos para públicos errados.

Como a sobreposição do público afeta o desempenho

Quando dois ou mais anúncios da sua página acabam no mesmo leilão de anúncios, o Facebook mostra o anúncio de maior valor para competir no leilão. Como resultado, os outros anúncios da sua página são negligenciados. Isso garante que seus anúncios não façam lances entre si.

Seus anúncios do Facebook passam por uma “fase de aprendizagem”, onde os anúncios exploram quantas conversões ou engajamento podem obter. A sobreposição de leilões evita que os anúncios acabem em leilões. Como resultado, pode impedir que conjuntos de anúncios gastem seus orçamentos mais elevados ou alcancem resultados ideais.

A exibição de anúncios em várias páginas também não evita a sobreposição de leilões. A sobreposição de público limita a entrega de anúncios ao exibir anúncios da mesma campanha, conjunto de anúncios ou conta. E quando o seu anúncio está na “fase de aprendizagem”, o Facebook explora a melhor maneira de entregar anúncios a públicos de qualidade. Esta fase cria um desempenho menos estável com pior custo por ação (CPA).

É crucial lembrar que uma porcentagem de sobreposição mais alta resultará em um desempenho menos preciso e previsível.

Como verificar as métricas de sobreposição de público

A sobreposição de audiência pode não ser ruim, especialmente se o sistema mostrar números em pequena escala. Dito isso, é vital verificar essas duas métricas para entender como a sobreposição do leilão afetará o desempenho do anúncio:

• Tamanho do público
• Porcentagem de sobreposição

O tamanho do público se refere ao número de contas ativas do Facebook nas configurações do seu anúncio. Identificar e modificar o tamanho do público envolve alterar as configurações do seu anúncio, como locais, interesses, comportamentos, dados demográficos, etc.

Por outro lado, a percentagem de sobreposição refere-se à percentagem de contas do Facebook que aparecem em dois grupos de público.

Esses dados mostram o número de pessoas na categoria Públicos de comparação, que é o tamanho do público. Ele também mostra as múltiplas porcentagens de sobreposição.

Não se assuste se notar uma sobreposição de audiência, especialmente se os números forem relativamente pequenos, como no exemplo.

Como ver os anúncios do Facebook sobrepostos ao público

Saber como verificar a sobreposição de público no Facebook Ads Manager é crucial. Siga esses passos:

1. Faça login em sua conta do Gerenciador de anúncios.

2. Vá para Públicos

3. Marque as caixas dos tipos de público que deseja comparar.

Você pode escolher até cinco. O primeiro grupo de público selecionado pertencerá à categoria “Público selecionado”. Os demais públicos pertencerão à seção “Públicos de comparação”.

No entanto, você sempre pode alterar isso clicando no menu suspenso no canto superior direito do painel. Em seguida, selecione o público principal desejado escolhendo um novo. Lembre-se de que a ordem do público é crucial para comparação.

4. Após escolher os públicos, clique no menu de almôndegas na parte superior e selecione Mostrar sobreposição de público.

5. Você verá dados como o exemplo acima, que mostra o público selecionado na parte superior e os públicos de comparação abaixo.

Você também verá o tamanho do público, que é o número de contas ativas.

Você também verá a sobreposição percentual do público selecionado. Além disso, os diagramas de Venn mostram quão grande ou pequena é a sobreposição. Além desses detalhes, a seção Sobreposição também mostra o número de pessoas nos públicos selecionado e de comparação.

Dica: escolha a campanha publicitária ou conjunto de anúncios com baixo desempenho e compare-o com outros com dados demográficos de público semelhantes. Por exemplo, comparar dois conjuntos de anúncios com objetivos semelhantes é uma boa ideia, pois eles atingirão públicos semelhantes, contribuindo para uma sobreposição considerável de públicos.

Quais fatores levam à sobreposição de público

A sobreposição de público é inevitável porque a maioria das empresas terá apenas um número limitado de clientes. Além disso, algumas campanhas também terão como alvo públicos com localizações, interesses, idades, comportamentos semelhantes, etc., causando sobreposição. Dito isto, avaliar a eficácia da campanha caso a caso é vital. Uma maneira de saber é avaliar quantas ações ou quanto engajamento seu anúncio recebe em relação ao tamanho do público.

Mais importante ainda, evitar uma sobreposição considerável de audiência é essencial para otimizar a entrega de anúncios e evitar desperdício de orçamento publicitário.

Aqui estão alguns motivos que causam sobreposição de público:

• Pesquisa de público ruim. Conhecer bem o seu público é vital para a entrega do anúncio. Mostrar suas campanhas a clientes em potencial contribuirá para maiores conversões e engajamento. A pesquisa de público ineficiente é um dos culpados da sobreposição de público. Se você não estiver detalhando seu público-alvo, você entregará seus conjuntos de anúncios para públicos amplos. E isso levará a resultados imprecisos e desfavoráveis.
• Ampla segmentação de público. Ao pesquisar públicos, defina parâmetros precisos e exatos para obter melhores resultados de anúncios. Alguns profissionais de marketing contarão com um conjunto mais amplo de públicos para estarem seguros. No entanto, fazer marketing para um amplo grupo de pessoas pode significar focar nos públicos errados. Por exemplo, você pode vender telefones celulares para adolescentes que não têm dinheiro para comprar um. Por outro lado, um público-alvo restrito também significa que você perderá grandes oportunidades de conversão. Dito isso, é crucial identificar dados demográficos e psicográficos exatos do público para uma melhor segmentação do público.
• Orçamento e configurações de publicidade pequenos. Outro motivo pelo qual a sobreposição de público pode impactar o desempenho do anúncio é ter um orçamento pequeno. Se houver uma porcentagem de sobreposição considerável, ou seja, o número de pessoas mostradas em múltiplos públicos é relativamente significativo, os anúncios permanecem mais tempo na fase de aprendizagem. E isso pode resultar em custos de lance mais elevados, o que é desfavorável para campanhas com orçamentos publicitários menores. Isso significará que seus lances de anúncios serão reduzidos e você poderá ganhar menos leilões. Como resultado, os anúncios são exibidos com menos frequência.

Dicas para uma melhor segmentação de público

Saber como ver a sobreposição de público nos anúncios do Facebook ajudará na melhor entrega dos anúncios. No entanto, algumas sobreposições de leilões podem não impactar muito o desempenho do anúncio, especialmente com porcentagens menores.

Para obter entrega de anúncios de qualidade a partir da sobreposição de públicos, você pode:

• Combine conjuntos de anúncios sobrepostos: se seus conjuntos de anúncios têm como alvo públicos semelhantes, é melhor combiná-los. Combinar conjuntos de anúncios semelhantes com públicos semelhantes significa que você terá um orçamento maior disponível, aumentando as chances de ser exibido a clientes em potencial.
• Refine sua segmentação: garanta que cada conjunto de anúncios seja exibido para um público específico, identificando idade, localização, sexo, comportamento, interesse etc. precisos. Aproveite públicos-alvo personalizados ou semelhantes para facilitar a pesquisa e a segmentação.

Falando em melhor segmentação, siga estas práticas recomendadas de segmentação por público-alvo:

1. Use os diagnósticos de relevância do Facebook

Você pode melhorar a segmentação aproveitando os diagnósticos de relevância dos anúncios do Facebook. Se seus anúncios apresentam desempenho insatisfatório, você pode usar esta ferramenta para ajudar a entender quais aspectos precisam de ajustes. Ajuste o visual, o texto, a experiência pós-clique do seu anúncio e muito mais para atender aos objetivos de publicidade.

2. Comece com uma segmentação ampla

Esta dica pode contradizer o que foi mencionado anteriormente. Mas siga esta dica se você estiver mergulhando no Gerenciador de anúncios da Meta e não tiver ideia de quem segmentar. Você pode criar uma campanha com um objetivo de reconhecimento da marca em vez de uma meta centrada na conversão. Poderia ser uma segmentação básica dentro de uma grande área geográfica e amplos parâmetros demográficos. Isso ajudará a refinar a segmentação do seu público, permitindo que você se concentre posteriormente em um público-alvo mais restrito.

3. Almeje o público dos concorrentes

Se você é um novo negócio que faz anúncios no Facebook, não há lugar melhor para procurar do que seus concorrentes. Use Audience Insights para obter informações de seus concorrentes. Você pode fazer isso acessando o painel do Audience Insights e verificando a seção Páginas principais para ver com quais páginas seu público-alvo está se conectando. Você pode então inserir os nomes de seus concorrentes na ferramenta da seção Filtro para ver se consegue obter informações adicionais que ajudem a atingir melhor o público.

4. Defina públicos semelhantes de alto valor

Públicos semelhantes permitem que você selecione uma lista de pessoas com dados demográficos e psicográficos semelhantes. O Facebook reunirá públicos com as mesmas características daqueles já engajados com sua marca. Antes de criar a lista de Público Semelhante, crie um Público Personalizado e defina parâmetros. Em seguida, selecione o menu Público Semelhante e crie um público personalizado de alto valor com base em sua lista de Público Personalizado.

5. Aproveite as vantagens da segmentação em camadas

A segmentação em camadas ajuda a combinar parâmetros de segmentação e restringi-los para exibir anúncios apenas para públicos hiperfocados. A segmentação em camadas garante que você exiba conjuntos de anúncios para pessoas que provavelmente comprarão ou se envolverão com sua marca. Se você vende tablets de desenho para designers gráficos, garanta uma segmentação granular nas categorias demográfica, interesses e comportamentos. Isso garantirá que você não venda apenas para designers gráficos, mas também para aqueles que procuram tablets de desenho e provavelmente os comprarão.

6. Remarketing para fãs e clientes existentes

Se o seu objetivo de marketing são conversões, o remarketing ou retargeting é uma forma de conseguir isso. Segmentar clientes que já se envolveram com sua marca, visitaram seu site ou compraram de você leva a conversões mais altas. Você pode atingir fãs e clientes existentes de duas maneiras. Uma é criar uma lista de público personalizado e definir configurações sobre o tipo de visitantes que você deseja atingir. A segunda forma é conectar sua conta CRM e qualificar públicos com base nos dados.

7. Selecione a opção Compradores engajados

Outra forma de aumentar as conversões é selecionar o recurso Compradores engajados em seu Gerenciador de anúncios. Esse recurso se concentrou no público que clicou no botão Comprar agora na última semana. Use esta opção para segmentar pessoas que compraram recentemente de um anúncio. Vá para Público, selecione Segmentação detalhada, digite e clique em Compradores engajados.

Conclusão

Saber como verificar a sobreposição de público e avaliar como isso afeta o desempenho do anúncio otimizará suas campanhas de marketing. Além disso, a pesquisa e segmentação de público adequadas permitem que você entregue anúncios às pessoas certas. Combine essas estratégias de publicidade no Facebook com um orçamento adequado; seus anúncios podem ganhar lances e melhorar a exposição.

Além disso, designs de anúncios atraentes contribuem para o sucesso. Dito isso, certifique-se de confiar o processo de design a uma equipe de criativos. Deixe que os designers profissionais da Penji criem designs que convençam as pessoas a clicar e comprar.

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