Como reviver uma conta do Instagram morta

Quando você está morto no Instagram, você perde uma infinidade de oportunidades para aumentar suas vendas. Mas o que isso realmente significa - conta morta no Instagram?

O nome fala por si: seu perfil do Instagram não está ativo e, portanto, tem baixo engajamento, baixo alcance e poucas impressões com um número satisfatório de seguidores.

Você pode se deparar com essa situação ao parar de postar por um tempo e desaparecer dos feeds do seu público ou quando o conteúdo que está postando não for mais atraente.

A principal desvantagem do baixo ER é que as pessoas não sabem sobre você ou sua marca. Isso leva a um menor reconhecimento da marca, menor tráfego em seu site, menos vendas e menos dinheiro.

Mas a boa notícia é que é possível reviver sua conta do Instagram dos mortos. Antes de irmos direto a isso, vamos falar sobre os sinais que indicam que sua página precisa de ajuda.

Como sei que minha conta está morta?

Se você acompanha suas estatísticas do Instagram, sabe como sua conta e sua estratégia geral se comportam. O próprio Instagram nos mostra as métricas básicas – visitas ao perfil, alcance, impressões e desempenho do conteúdo.

Mas o que o Instagram não nos fornece são os insights sobre nossa taxa de engajamento. O ER é uma das métricas mais valiosas em termos de marketing do Instagram e é medido em porcentagens. Então, se você perceber que seu ER está baixo, significa que sua página do Instagram está morta.

O que é ER baixo, você se pergunta. A porcentagem ideal de ER depende do número de seguidores e do tipo de conta. Por exemplo, marcas e empresas (contas comerciais) tendem a ter um ER menor do que perfis de indivíduos – blogueiros, influenciadores, criadores e assim por diante.

Mas de um modo geral, se o seu ER for inferior a 2%, é hora de mudar sua estratégia do Instagram. Embora seja muito individual, já que grandes empresas como Starbucks (0,62%) ou McDonald's (0,53%) têm um ER baixo, de acordo com o Social Blade, mas esse pequeno infortúnio não os impede de ganhar bilhões de dólares.

Empresas pequenas ou aspirantes com receitas mais baixas e o Instagram como principal plataforma de comércio eletrônico devem prestar mais atenção ao ER do que ao número de curtidas ou seguidores.

Para descobrir a porcentagem do seu ER, você pode usar ferramentas como o Social Blade. Mas ele revelará sua taxa de engajamento apenas se você tiver uma conta comercial ou criadora no Instagram.

Outra maneira de medir seu ER é detectar seu engajamento em termos de curtidas. Para fazer isso, você precisa usar esta fórmula simples.

Calcule o número médio de curtidas nas postagens de 4 a 10, divida-o por esse número de postagens e divida o resultado pelo número de seus seguidores.

Então, você pega as curtidas no post 4 e soma as curtidas dos posts 5, 6, 7, 8, 9 e 10. Depois divide a soma por 7 (número de posts). Depois de obter o resultado, divida-o por uma quantidade total de seus seguidores. Assim, você obterá seu ER.

Fazendo essas contas simples, você indica um número médio de seguidores que se importam com seu conteúdo e respondem a ele.

Uma observação importante aqui: levamos esse número exato de postagens porque elas detectam seu envolvimento atual , não o que já esteve em sua conta. Discutimos esse tópico em detalhes em um de nossos webinars.

Como reativar a conta morta: faça e não faça

Como dissemos, é possível reviver sua conta do Instagram, mas isso levará algum tempo e esforço. E como em qualquer atividade, há erros que você deve evitar.

Então, vamos começar com os passos que você deve tomar hoje para trazer o perfil de volta à vida.

Fazer

• Poste regularmente.

Pois é. Como dissemos, uma das razões para a baixa pontuação de atividade em seu Instagram é que você publica muito raramente. Seus seguidores têm tempo para esquecê-lo enquanto você está ausente.

Se esse é o seu caso e o engajamento caiu após uma longa ausência no Instagram, seu primeiro passo é postar em um ritmo. Cabe a você se você deseja postar várias vezes ao dia ou uma semana - você precisa testar isso. O truque está na regularidade.

Não se esqueça das histórias e seus adesivos, IGTVs, postagens de vídeo e transmissões ao vivo. Use qualquer conteúdo que o Instagram sugerir. E ferramentas como o Combin Scheduler irão ajudá-lo a construir essa regularidade. Ao planejar o conteúdo, você garantirá que não se esqueça de publicá-lo em cada uma de suas contas.

• Seja socialmente ativo.

Uma vez que você começa a postar regularmente, sua conta inevitavelmente atrai mais pessoas. Assim, o alcance, as visitas ao perfil e o engajamento crescem. As pessoas começam a responder ao seu conteúdo – deixe comentários em suas postagens, responda no DM, reaja às histórias e assim por diante.

Tudo que você precisa fazer é responder; converse com seu público e envolva-o em discussões.

• Trabalhe em conteúdo orientado para o público.

Quando as visitas ao perfil crescem, parte do público sai da sua página e não segue você. E isso é totalmente normal. Isso significa que o Instagram sugere seu conteúdo para pessoas irrelevantes, mas entre elas está definitivamente o seu público . Como fazê-los ficar? Com conteúdo.

Para entender melhor o que seu público procura, faça uma pesquisa e verifique o que seus concorrentes ou contas com conceito semelhante fazem para atrair seus seguidores. Isso irá inspirá-lo e dar uma imagem mais clara do que fazer com sua estratégia de conteúdo.

• Aumente sua rede.

Interaja com outras contas do seu nicho – colabore, organize concursos juntos e marque contas relevantes em postagens que provavelmente responderão (mas não faça isso massivamente, pois o Instagram detecta isso como spam).

A chave aqui é fazer parceria com contas que sejam potencialmente interessantes para seu público.

• Repostar UGC.

O conteúdo gerado pelo usuário é sua prova social. Ao repostar isso, você mostra ao seu público que é interessante para as pessoas como elas são. Compartilhe o conteúdo de outros usuários que mencionam você de alguma forma — comentários, resenhas de vídeos, postagens com tags.

Mas certifique-se de que esse conteúdo se adeque ao conceito da sua página.

• Faça concursos e desafios.

Este ponto requer atenção específica. Na última vez, falamos sobre quais concursos você deve e não deve realizar para fazer sua tribo se envolver. Resumindo aqui: faça concursos com a motivação que é valiosa para seus seguidores, não para um público genérico considerável.

Os desafios, por sua vez, são muito envolventes e não requerem motivação, uma vez feitos corretamente. Lembre-se daqueles desafios virais de dez anos, desafio de idade do FaceApp ou Gradiente com celebridades parecidas com você? Se o seu desafio for divertido e envolvente, as pessoas o apoiarão sem prêmio e o tornarão viral.

• Remova seguidores fantasmas.

Seguidores que não se envolvem com sua conta são peso morto, então para não piorar ainda mais, você pode removê-los manualmente da sua lista de seguidores. Aliás, eles não serão notificados.

Bots, contas de outros negócios como lojas e seguidores em massa com mais de 500 seguidores devem ser removidos. Você pode fazer isso sem esforço no aplicativo nativo do Instagram, indo para Seguidores -> três pontos ao lado de um nome de usuário -> Remover seguidor .

Por que remover contas com muitos seguidores? Por causa dessa grande quantidade, eles não verão seu conteúdo no feed deles.

• Provocar.

Publique postagens e legendas provocativas, mas esteja pronto para uma reação negativa. Normalmente, essas postagens dividem seu público em duas partes, discutindo um assunto controverso que você está oferecendo.

É importante lembrar que, ao fazer postagens provocativas, você deve seguir as diretrizes da comunidade do Instagram, o que significa que nenhum insulto ou bullying é permitido.

• Peça ajuda ou conselho.

Faça seu público sentir que é necessário. Mas publicações ingênuas com legendas como qual é melhor – 1, 2 ou 3? não são a melhor opção, pois seus seguidores rapidamente se cansarão disso e entenderão que você faz isso por engajamento, não pela opinião deles.

• Atraia um público parecido.

Analise usuários semelhantes aos seus seguidores ativos nas páginas de seus concorrentes ou em contas com conteúdo como o seu. Você pode pesquisá-los na ferramenta Combin Growth por comentaristas, curtidores ou seguidores de seu concorrente ou uma única postagem.

Não é

• Compre bots.

Bots, curtidas falsas, comentários e seguidores não são apenas gafes, mas um caminho direto para excluir sua conta e criar uma nova.

• Realize brindes com prêmios caros e genéricos.

Laptops, carros e iPhones atrairão pessoas que amam produtos grátis, não aqueles que vão se apaixonar pelo seu conteúdo.

• Colabore com influenciadores falsos.

Antes de fazer parceria com qualquer influenciador do Instagram, verifique seu ER, qualidade e relevância do público e a maneira como eles falam com seus seguidores.

Às vezes, mesmo que um influenciador não seja falso, o público dele não é relevante para você. É por isso que é vital verificar se esses seguidores estão interessados ​​em você como criador ou marca.

• Spam.

Mais uma gafe do Instagram. Mesmas hashtags, comentários, menções sobrepostas em uma postagem, muitas vezes as postagens são atividades semelhantes a spam. Não incomode o Instagram e seu público com ações repetitivas, senão o público não só fica entediado, mas o Instagram vai banir você.

• Poste o mesmo conteúdo.

Por último mas não menos importante. Graças à função do Instagram para verificar o desempenho de cada postagem, é muito tentador emular o sucesso anterior com o mesmo tipo de conteúdo.

Mas aqui está o que você deve se lembrar. As mesmas postagens não trarão o mesmo engajamento que trouxeram uma vez postadas pela primeira vez. As pessoas tendem a ficar entediadas com o mesmo conteúdo.

Se você deseja aumentar o engajamento com cada uma de suas postagens, esteja pronto para pensar maior e gerar novas ideias repetidamente. Simplificando, se uma vez uma postagem com uma receita de sopa aumentou sua atividade (e sua conta não é de culinária), não há necessidade de postar essas receitas repetidamente. A falta de ideias é uma luta comum para os criadores, mas essas recomendações ajudarão você a superar o obstáculo criativo.

Para sua inspiração

Dê uma olhada na compilação de contas que arrasam no Instagram com seu alto engajamento e conteúdo incrível.

Hot Pockets com 5,51% ER está cheio de jogos envolventes e piadas com jogo de palavras fora de sua marca.

O Gifted on Fox tem 7,61% de ER com 206k seguidores. Embora não seja uma página pessoal, está cheia de rostos que as pessoas adoram – atores e estrelas do show. Contas com “rostos” sempre obtêm um ER mais alto.

The Crown na Netflix tem 15,13% (espere, o quê?) e isso é um enorme ER, considerando o tamanho do número de seguidores.

A Chipotle com 3,27% é outra empresa de alimentos que envolveu seu conteúdo em memes e piadas.

Matt Adlard – um “padeiro autodidata” – tem um enorme ER de 12,14% com 620 mil seguidores. Ele publica receitas em vídeo, mostra os “interiores” do processo de culinária profissional e compartilha os momentos de sua vida.

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