Como otimizar seu site para a intenção correta do usuário
Publicados: 2019-12-31Ao pensar nos objetivos do seu site – se você deseja aumentar o tráfego, gerar conversões e/ou melhorar as classificações de palavras-chave – é importante garantir que você esteja otimizando para uma intenção específica do usuário.
Caso contrário, você se encontrará em uma posição em que o site está direcionando tráfego ou classificações, mas não contribuindo para a receita do negócio. Para um SEO, isso é prejudicial.
Tudo isso se resume a segmentar as palavras-chave certas, levar os usuários certos ao seu site e gerar as conversões certas – conversões que realmente levarão a uma compra e não são apenas números em seu painel de relatórios.
Simples, certo? Não muito. Neste post, abordarei o processo de garantir que seu site seja otimizado para uma intenção específica do usuário.
Qual é a intenção do usuário e por que isso importa para o SEO?
Antes de pular para táticas específicas, vamos definir uma base sólida definindo a intenção do usuário e o que isso significa para o SEO.
Para entender qual é a intenção do usuário, você deve entender a missão do Google, que inclui:
“Nosso objetivo é sempre fornecer a você as informações mais úteis e relevantes. Todas as alterações que fazemos na Pesquisa são sempre para melhorar a utilidade dos resultados que você vê.”
Com isso em mente, o Google exibe quais resultados ou páginas considera mais relevantes em torno de uma consulta de pesquisa específica com base em sua compreensão dos desejos dos usuários.
A intenção do usuário é especialmente importante para você considerar para classificar bem as palavras-chave que se alinham aos objetivos de negócios mais amplos.
Tipos de intenção de pesquisa
Conhecer os diferentes tipos de intenção de pesquisa ajudará a determinar a relevância de uma consulta e qual conteúdo será necessário para classificar. Existem quatro tipos principais de intenção de pesquisa que você deve conhecer. Esses incluem:
- Informativo: Usuários que possuem uma dúvida específica ou desejam saber mais sobre determinado assunto. A intenção é encontrar informações e tornar-se mais educado.
- Navegacional: Usuários tentando acessar um site específico. A intenção é avaliar mais de perto uma marca, tópico ou tema específico.
- Transacional: usuários que desejam comprar. Essas buscas estão diretamente alinhadas ao processo de compra e representam uma ação de compra.
- Investigação comercial: Usuários com intenção de comprar em um futuro próximo que estão em processo de pesquisa. Isso é semelhante à intenção transacional; no entanto, o usuário precisa de mais tempo.
O Google se refere a essas intenções, na seção 12.7 das Diretrizes do avaliador de qualidade de pesquisa, como "Conhecer", "Site" e "Fazer", e adiciona uma intenção "Visita pessoalmente".
Como otimizar para a intenção correta do usuário
Como mencionei, para otimizar para uma intenção de usuário específica, você deve: segmentar as palavras-chave certas, atrair os usuários certos para o seu site e gerar as conversões certas. Abaixo, descrevi o processo e as etapas específicas para fazê-lo.
1. Entenda quais palavras-chave estão gerando visibilidade para seu site.
A primeira etapa desse processo é ter uma compreensão sólida de quais consultas estão gerando visibilidade para seu site.
A análise desses dados ajudará a entender melhor onde seu site está hoje: quais consultas estão tendo o maior impacto na visibilidade da pesquisa orgânica e quaisquer lacunas de palavras-chave que estejam presentes.
Acesse sua conta do Google Search Console e exporte consultas, cliques, impressões, taxa de cliques e dados de posição média pelo menos no ano passado.
Isso pode ser feito com os seguintes passos:
Desempenho -> Resultados da pesquisa -> Tipo de pesquisa: Web -> Data: Últimos 12 meses (ou 16 meses) -> Clique em Total de cliques, Total de impressões, CTR média e Posição média -> Navegue até o botão Exportar dados (seta no lado direito da página)
Veja as consultas e páginas que geram mais cliques e impressões para seu site.
Você também poderá identificar consultas e páginas que podem estar gerando impressões significativas, mas não estão recebendo cliques no site.
Isso geralmente é uma indicação de que a intenção de pesquisa não está alinhada com o conteúdo que você está oferecendo, o que apresenta uma oportunidade de otimização ou novo conteúdo. (Nota: vou mergulhar nisso mais tarde neste post.)
Além disso, este exercício o ajudará a identificar lacunas de palavras-chave em seu site. Por quais outros termos sua marca deseja ser conhecida e que estão gerando pouca ou nenhuma visibilidade para seu site atualmente?
2. Avalie a intenção dessas consultas.
Depois de ter uma compreensão sólida das principais consultas que geram cliques e impressões em seu site, convém fazer uma análise mais completa do que está aparecendo nos resultados de pesquisa para esses termos.
Avaliar as principais páginas de resultados do mecanismo de pesquisa (SERPs) em torno dessas palavras-chave garantirá que você esteja ciente da intenção da pesquisa ou, pelo menos, do que o Google determinou como mais relevante para cada consulta.
Embora haja uma variedade de ferramentas disponíveis para ajudar a tornar o processo de análise de SERP menos manual, sempre recomendo explorar os resultados reais no Google. Pergunte a si mesmo:
- Que tipos de sites estão ranqueando? (Wikipedia, comentários, marcas específicas)
- Que tipos de ativos estão sendo exibidos? (artigos, páginas da plataforma, pesquisas)
- Quais recursos SERP estão sendo exibidos (caixa de respostas, gráfico de conhecimento, pessoas também perguntadas etc.) e o que eles incluem?
- Quais pesquisas relacionadas estão sendo exibidas na parte inferior?
Adote uma abordagem técnica
Como mencionei, procurar manualmente nos resultados de pesquisa e adicionar rótulos de intenção de pesquisa em todos os seus destinos de palavras-chave pode consumir muito tempo. Existem várias abordagens técnicas para a análise SERP que podem ajudar:
Fórmulas do Excel: você pode simplificar facilmente a análise de consultas usando a fórmula REGEXMATCH no Planilhas Google. Tudo o que você precisa é de uma lista completa das consultas que deseja avaliar em um arquivo do Excel e uma compreensão sólida de quaisquer modificadores de palavras-chave exclusivos de sua empresa e setor.
Extração do Screaming Frog: Usando o Screaming Frog para extrair as Pesquisas Relacionadas e as Pessoas Também Peça sugestões que o Google exibe para determinadas palavras-chave que podem ser úteis quando se trata de criar ideias de conteúdo e até mesmo otimizar o conteúdo da página. No entanto, para entender a intenção por trás dessas consultas de pesquisa, raspe os títulos das páginas e as meta descrições do Google.
Análise de sintaxe: Conduzir a análise de sintaxe de consultas também é fundamental. Não cometa o erro de abordar a intenção ativa e passiva da mesma maneira, ou não prestar atenção à sintaxe da consulta!
SEO Content Template: O SEO Content Template da SEMrush também é uma ótima ferramenta para alavancar, pois analisa seus 10 principais rivais no Google e fornece ideias para escrever conteúdo otimizado – tudo, desde palavras-chave relacionadas a backlinks, legibilidade, tamanho do texto e muito mais.
Lembre-se de que a intenção de pesquisa pode mudar ao longo do tempo, portanto, leve em consideração quaisquer elementos ou eventos sazonais importantes que possam ter influenciado as SERPs no dia em que você as avaliou.
Exemplos
Tendências de automação de marketing
Observando os principais resultados de "tendências de automação de marketing", fica claro que a consulta
tem intenção informativa.
Os resultados orgânicos na primeira página incluem todos os artigos estruturados como listas e
inclua adjetivos descritivos como “maior” e “topo”.
[Estudo de caso] Evite que seu redesign penalize seu SEO
Leia o estudo de caso Você também pode ver que essa consulta é oportuna, pois os resultados e as pesquisas relacionadas incluem
“2019” e “2020” neles.
Plataforma de painel de relatórios
Os principais resultados de pesquisa para “plataforma de painel de relatórios” incluem uma mistura de material de
revise sites e marcas/soluções específicas. Esta consulta mostra a intenção transacional.
Os resultados na primeira página incluem sites de terceiros que fornecem avaliações imparciais,
listas dos melhores softwares e home pages de marcas específicas que oferecem uma solução. Títulos
inclua adjetivos descritivos como "melhor", "top" e "nº 1".
Não pare por aí. Certifique-se de realmente clicar no ranking das páginas e descobrir outras semelhanças ou fatores que estão contribuindo para o sucesso. Considere o seguinte:
- Que tipo de ativo é?
- Como a página é formatada?
- Quais informações são oferecidas na página?
- Quão extenso é? Qual é a contagem de palavras?
- Existem imagens, vídeos ou outros materiais multimídia?
- Quantos backlinks a página gerou e de onde?
Essas perguntas levarão a descobertas importantes e ajudarão você a determinar as próximas etapas para alinhar melhor seu site com a intenção do usuário. Isso me leva ao meu próximo ponto.
3. Aplique essas descobertas aos seus esforços de conteúdo.
Agora é hora de aplicar essas descobertas aos seus esforços de otimização e desenvolvimento de conteúdo. Isso pode incluir a otimização do conteúdo existente em seu site (de uma perspectiva de cópia, bem como a facilidade de conversão) ou a criação de novo conteúdo.
Com base em sua análise de SERP e nas palavras-chave prioritárias que você determinou, você desejará otimizar ainda mais as páginas classificadas para melhor alinhar com a intenção do usuário. Em alguns casos, pode ser necessário criar um ativo totalmente novo.
As otimizações devem incluir:
- Marcação de página
- Copiar ajustes e adições
- Títulos e formatação
- Uso de palavras-chave
- Links cruzados (internos e externos)
- Imagens / atributos ALT
- Call-to-actions
O objetivo aqui é otimizar as páginas principais para garantir que você obtenha visibilidade orgânica, segmentando palavras-chave com a intenção de pesquisa adequada, fornecendo as informações que os pesquisadores procuram e mantendo o conteúdo atualizado.
Ao fazer otimizações em uma página, é fundamental que você tenha o acompanhamento adequado para poder medir com precisão o sucesso dessas alterações. Mais especificamente: tráfego, conversões e melhorias de palavras-chave.
Sempre que são implementadas alterações em um site, sempre adiciono uma anotação no Google Analytics que observa a data exata e as atualizações feitas. Dessa forma, posso monitorar de perto os aumentos ou diminuições no tráfego e nas conversões para essa página específica ao longo do tempo e identificar as otimizações exatas que causam impacto.
Usar uma ferramenta de rastreamento de posição de palavras-chave também é essencial. Prefiro configurar um projeto no SEMrush para observar o desempenho das palavras-chave e adicionar tags às palavras-chave que estão sendo priorizadas para otimização ou desenvolvimento de conteúdo. No entanto, há uma variedade de outras ferramentas de rastreamento de palavras-chave a serem consideradas também.
Pensamentos finais
A intenção do usuário deve sempre ser uma prioridade para SEOs e profissionais de marketing de conteúdo.
Lembre-se, ótimos SEOs são capazes de provar valor real de negócios ao gerar conversões de qualidade em um site e, finalmente, receita. Otimizar seu site para a intenção correta do usuário é essencial para fazer isso.
E agora você está um passo mais perto de garantir que seu site seja otimizado para o sucesso! Eu perdi alguma coisa? Sinta-se à vontade para me contatar diretamente no Twitter @Kristen_Vaughn.