Como otimizar anúncios online com dados
Publicados: 2023-03-21Ao executar várias campanhas de anúncios on-line, a velocidade é essencial. Quando seus dados estão espalhados por diferentes plataformas, você precisa saber onde procurar e aproveitar ao máximo seus dados para executar campanhas eficientes.
Da otimização do ROAS à segmentação do comportamento certo do cliente, oferecemos dicas e truques para exibir seus anúncios usando dados.
Otimize suas campanhas
Verifique se seus anúncios são relevantes
O típico 'marketing baseado em dados' usa os dados do cliente para se concentrar na personalização. Mas conhecer a demografia do seu público é essencial para mais do que apenas entregar campanhas de marketing personalizadas.
O objetivo é alcançar as pessoas certas com conteúdo relevante, para que elas se envolvam e, por fim, comprem. Você pode ver se um anúncio está funcionando ou não com base nos dados de desempenho (mais sobre isso a seguir), mas começar com foco nos dados do cliente e atingir seu público-alvo ajudará os anúncios a serem mais eficientes a longo prazo.
Quando se trata de campanhas 'sempre ativas', investir tempo para testar e aprender o que ressoa com seu público valerá a pena a longo prazo. Tente dividir seus anúncios por diferentes grupos de público usando interesse, localização, intenção ou informações demográficas para ver se há diferenças na preferência por produtos, cópias ou imagens. Vale a pena ter em mente que existem algumas diferenças no que você pode segmentar entre as plataformas, principalmente devido à forma como os dados são coletados e às regras de privacidade.
É aqui que você analisa seus dados para ver o desempenho dos anúncios. Se você já executou campanhas anteriormente, é provável que tenha referências internas de sucesso e possa usá-las para avaliar se uma campanha está ou não funcionando. Se for sua primeira vez, você precisa decidir o objetivo de cada campanha e partir daí. Essa meta terá uma 'métrica de sucesso', seja gerando reconhecimento por meio de impressões ou vendas de um produto específico que produzirá uma taxa de conversão. Essa será sua estrela norteadora para saber se sua campanha está tendo um bom desempenho ou não, mas também é importante considerar o custo e avaliar suas outras métricas.
O que quer que não esteja funcionando, você pode matar com confiança e seguir em frente sabendo o que funciona para diferentes subconjuntos de seu público-alvo.
Você pode obter alguns resultados surpreendentes ou encontrar um grupo demográfico interessado que você não conhecia antes!
Centralize o desempenho
Dados de desempenho como taxa de cliques, custo e conversões são vitais para executar uma campanha bem-sucedida, mas distribuí-los por tantas plataformas diferentes não é o ideal. Tente centralizar todos os seus dados para minimizar o tempo de troca entre plataformas. Ter uma visão geral de seus dados facilita a obtenção de insights em todos os canais.
A automação é uma ferramenta útil para centralizar dados. O Juni ajuda você a visualizar seus gastos com anúncios e as principais métricas de desempenho, como cliques, custos, conversões e impressões do Facebook e do Google em um só lugar. Em comparação com a integração de uma nova ferramenta ou a criação manual de seus próprios painéis, você pode economizar tempo e aumentar a precisão ao obter informações importantes.
Escolha os canais certos
Só porque um canal está disponível não significa que ele será o mais adequado para sua marca. Se o seu público-alvo não estiver lá, não adianta investir recursos. Por exemplo, o LinkedIn ou a Rede de Display do Google não funcionam para todas as marcas. Experimente plataformas com um orçamento pequeno primeiro e analise sua taxa de conversão e custos para avaliar se é o lugar certo para dimensionar seus gastos.
Também há uma diferença no ROAS entre os canais, devido ao custo e à demografia. Ver todos os seus gastos com anúncios em um só lugar com uma ferramenta como o Juni pode ajudá-lo a determinar qual produz o melhor ROAS. Calcule seu custo por conversão para cada plataforma e você poderá ver onde obter o melhor custo-benefício.
Por exemplo, o TikTok é bem conhecido por ser uma plataforma econômica, enquanto o custo por aquisição (CPA) do Facebook, custo por milha (CPM) e custo por visualização (CPV). Mas, no final das contas, se o TikTok acabar com um custo por conversão alto, mas o Facebook acabar sendo menor, você sabe onde vale a pena investir. Você também pode incluir outras métricas, como o valor da vida útil do cliente, para ajudar a identificar a melhor maneira de dividir seu orçamento.
Obtenha seus anúncios do Google corretamente
Configurar anúncios de pesquisa responsivos
O Google Ads permite que você use a automação para criar anúncios de pesquisa responsivos, o que economiza seu tempo ao combinar os títulos de melhor desempenho com as descrições. Os anúncios de pesquisa responsivos são ótimos por alguns motivos. Primeiro, ele acelera seus testes. Você não precisa criar e testar várias combinações de cópia de campanha manualmente – o Google fará isso por você. Em segundo lugar, você pode olhar para a cópia de melhor desempenho e usá-la como inspiração para otimizar seus outros anúncios.
Escolha as palavras-chave certas
Ao executar o Google Ads, as palavras-chave certas são cruciais para ter uma estratégia eficaz. Ao usar dados para informar suas escolhas de palavras-chave, você pode economizar dinheiro segmentando os termos de pesquisa corretos.
Remova as palavras-chave com desempenho insatisfatório
Embora o Google tenha uma recomendação automatizada para 'remover palavras-chave redundantes', é sempre melhor verificar isso antes de prosseguir.
É uma prática recomendada verificar quais palavras-chave têm baixo desempenho em seu relatório de termos de pesquisa. Se você estiver usando palavras-chave de correspondência ampla, fique atento, pois é mais provável que você mostre palavras-chave com desempenho baixo ou irrelevantes. Você pode listá-las como palavras-chave negativas e seus anúncios não as segmentarão mais. É uma maneira fácil de economizar dinheiro em suas campanhas e garantir que você exiba seus anúncios apenas para pesquisas relevantes.
Considere a intenção da palavra-chave
Nem todas as palavras-chave são iguais. A intenção da palavra-chave é normalmente associada ao SEO, mas também é relevante para o SEM e não deve ser negligenciada. Se você está tentando vender um produto ou serviço, provavelmente deseja alcançar clientes em potencial que estão prontos para comprar. Insira a intenção de pesquisa: por que alguém está pesquisando uma palavra-chave ou frase específica. Analisar a intenção de pesquisa e encontrar palavras-chave que mostrem que as pessoas estão procurando produtos, não informações, pode realmente melhorar seu jogo.
O uso de plataformas de SEO como SEMRush, Ahrefs ou Screaming Frog pode ajudá-lo a investigar a intenção de pesquisa. No SEMRush, por exemplo, você simplesmente adiciona suas palavras-chave à ferramenta e filtra por intenção de pesquisa. Para vender um produto, você olharia para palavras-chave comerciais ou transacionais. As ferramentas de SEO também são uma ótima maneira de procurar novas palavras-chave se você não estiver usando um tipo de anúncio de correspondência ampla e precisar de alguma inspiração.
Ao adicionar suas palavras-chave de alta intenção ao Google Ads, certifique-se de usar frases ou tipos de correspondência exata, caso contrário, este exercício será inútil. Se você identificar palavras-chave que não correspondem à sua intenção de pesquisa, poderá adicioná-las às suas palavras-chave negativas.
Melhore sua taxa de conversão otimizando suas páginas de destino
Ficar de olho no desempenho da sua página faz parte do quebra-cabeça da medição. Se você estiver veiculando anúncios em páginas de produtos em vez de páginas de campanhas, pode ser simples atribuir uma combinação de cliques altos e conversões baixas aos clientes que simplesmente navegam ou não estão interessados em seu produto.
Tempos de carregamento lentos, um processo de check-out confuso ou informações ausentes podem ser os culpados, em vez de seu produto ou segmentação. Comece com o Google Analytics e, em seguida, traga ferramentas de mapa de calor como Hotjar e dados técnicos de SEO. Essas fontes de dados podem ser usadas juntas para investigar o problema.
Para obter uma visão geral eficaz do desempenho de sua página para diferentes campanhas e canais, você precisa ser rigoroso com seu rastreamento UTM. Se você for um veterano em anúncios, isso não será uma surpresa, mas o rastreamento UTM inconsistente dificultará um mergulho profundo no desempenho de sua página de destino no Google Analytics.
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