Como maximizar o ROAS com testes A/B de anúncios sociais

Pode ser desafiador se destacar e atingir seu público-alvo de maneira eficaz. Com a concorrência cada vez maior, os profissionais de marketing enfrentam a tarefa de usar seus orçamentos limitados de maneira estratégica para obter os melhores resultados. À medida que entramos em 2023, é crucial para os profissionais de marketing garantir que seus gastos com anúncios digitais sejam otimizados para gerar campanhas fortes e gerar o máximo impacto. Uma maneira de fazer isso é com testes de anúncios sociais.

Como comparar o sucesso de sua campanha

Maximizar o retorno sobre o investimento em publicidade (ROAS) é uma prioridade para qualquer profissional de marketing, e entender como calcular a métrica com precisão é crucial. Antes de nos aprofundarmos em como melhorar seu ROAS, vamos primeiro revisar como medir o ROAS e como ele será referenciado em nossa discussão.

Para calcular o ROAS, pegue a receita total da campanha e divida pelo custo total da campanha.

Por exemplo, se você executou uma campanha publicitária digital na qual gastou $ 5.000 e gerou $ 15.000 em receita em seu funil de conversão, acabaria tendo um ROAS de 3 para 1.

Como observação, na postagem do blog de hoje, você verá várias referências e exemplos de B2C.Mas, tudo o que estamos falando hoje também é relevante para campanhas B2B!

Otimizando sua jornada do anúncio à página  

Aumentar seu retorno sobre gastos com anúncios envolve a criação de mensagens que ressoam com seu público-alvo, para que eles se envolvam e, eventualmente, convertam. Para garantir que sua mensagem seja relevante para seu público, é importante que os elementos de seu funil de marketing sejam otimizados para cada segmento de público e que você realize testes A/B em todo o funil.

Antes de nos aprofundarmos nas práticas de otimização, vamos primeiro entender a jornada básica do anúncio à página que seus clientes em potencial farão.

O destaque abaixo é uma visão simplificada e panorâmica de como é a jornada do anúncio ao cliente.

O processo de conversão começa quando seu público vê seu anúncio pela primeira vez. A exposição do seu público-alvo a um anúncio, seguido por uma página de destino. Para uma página de destino ser de alta conversão, todos os elementos precisam destacar a oferta – tendo em mente as necessidades do público.

Também deve haver uma correspondência de mensagem perfeita entre seu anúncio e sua página de destino e o que mais vier depois dela (sequência de e-mail de boas-vindas, sequência de nutrição etc.).

A otimização de suas experiências ad-to-page também envolve testes A/B, incluindo testes de anúncios sociais e testes de página para garantir que você não esteja pagando CPC (custo por clique) alto em leads que não estão convertendo em sua página.

Vamos analisar um exemplo de anúncio à página para correspondência de mensagens e ver se há espaço para melhorias.

O exemplo de anúncio para página Sasquatch Boots

Este anúncio Sasquatch Boots oferece 10% de desconto em botas de caminhada. A cópia do anúncio inclui prova social do alpinista de classe mundial Anish Anderson, e o criativo apresenta uma imagem das botas.

A página de destino apresenta a citação completa do caminhante, garantindo que o título e o subtítulo destaquem as características das botas do ponto de vista do cliente.

No entanto, se você isolar a cópia, ela não explica muito sobre o produto, exceto para destacar o ângulo do conforto. Não há menção de durabilidade, como ele se comporta contra outros elementos naturais, etc.

Esta página também não apresenta a oferta de 10% de desconto que trouxe clientes em potencial do anúncio para a página. A oferta de desconto ausente também tira qualquer senso de urgência da página.

Vamos ver o que acontece quando você adiciona mensagens de “venda” na página. A página agora também inclui um senso de urgência com a adição do CTA “Shop Sale Now”.

No entanto, ainda podemos ajustar essa página de destino, mostrando aos clientes em potencialexatamentequanto eles economizarão. É sempre melhor evitar que seus clientes em potencial tenham que fazer as contas sozinhos.

Veja como a página de destino ficaria se você incorporasse a cópia de 10% de desconto, além de destacar o valor em dólares do desconto.

Como a verdadeira cereja no topo, também traz as botas de caminhada exatas do anúncio. Como bônus: a página de destino inclui otimizações adicionais, como mostrar a classificação por estrelas do produto e adicionar um CTA mais relevante, “encontre meu tamanho”.

Dicas sobre como otimizar a jornada do anúncio à página para sua próxima campanha

Agora, vamos nos aprofundar nas táticas que você pode (e deve) adotar para maximizar seu investimento em gastos com anúncios. Aplicar essas cinco dicas à sua próxima campanha digital pode ajudá-lo a melhorar seu ROAS.

Seja consistente com suas mensagens

A execução de testes A/B em seus anúncios sociais, por exemplo, os anúncios do Facebook ajudam você a analisar quais criativos e textos são mais impactantes para o público.

Diagnosticar a oportunidade certa

Para executar uma campanha bem-sucedida, você, como profissional de marketing, precisa diagnosticar a oportunidade certa. Como você pode fazer isso?

Assim como o custo por clique ou CPC é uma métrica de entrada no retorno sobre o gasto com anúncios, o que significa que qualquer alteração no CPC afetará diretamente o ROAS – o CPC também tem suas próprias métricas de entrada – taxa de cliques e taxa de conversão.

Taxa de cliques (CTR): a porcentagem de impressões que resultam em um clique.Se a CTR for menor do que o esperado, geralmente há duas coisas que podem ser melhoradas:

• Qualidade do criativo do seu anúncio. Captura a atenção de alguém o suficiente para garantir um clique?
• Precisão de sua segmentação de público. Você está segmentando as pessoas certas que consideram a mensagem relevante o suficiente para clicar? Se não, repense seu público. Se você estiver segmentando grupos com base em interesses ou categorias demográficas, considere a segmentação contextual ou o redirecionamento de grupos que interagiram com seu site também.

Em segundo lugar,taxa de conversão: a porcentagem de visitantes que realizaram uma ação desejada (por exemplo, compraram um produto, se inscreveram em um boletim informativo etc.) do número total de pessoas que acessaram seu site.Fraqueza na taxa de conversão diagnostica problemas com

• O layout e a qualidade da sua página de destino correspondem ao que o visitante esperava do anúncio em que clicou? Aqui é onde a consistência das mensagens é muito importante
• E, novamente, a precisão da segmentação do público. Especialmente para empresas B2B, isso pode significar que você está visando os tipos certos de empresas, mas talvez não os tomadores de decisão certos.

Faça ajustes na segmentação do público, no design do criativo do anúncio, nas mensagens e na página de destino e veja como o custo por clique e, por associação, o ROAS mudam como resultado.

Forneça uma jornada personalizada do anúncio à página

Conforme compartilhamos acima, mostrar o mesmo produto em um anúncio e na página de destino correspondente é uma prática recomendada. Os modelos dinâmicos de anúncio e página de destino podem ser ainda mais personalizados para mostrar os produtos que um visitante específico estava visualizando em uma visita anterior, bem como produtos relacionados aos que seu visitante estava visualizando.

Ao personalizar a experiência do usuário para preferências e interesses individuais, você pode criar uma jornada mais envolvente e relevante com maior probabilidade de resultar em conversões.

Ao demonstrar que você entende e valoriza as necessidades e preferências de seus clientes, você pode promover uma conexão mais forte e aumentar a fidelidade à marca. E ao oferecer uma jornada personalizada do anúncio à página, você pode diferenciar sua marca dos concorrentes e se destacar em um mercado concorrido.

Aumente sua velocidade de conversão com experimentação

É tudo uma questão de aumentar sua velocidade para liderar aqui. E aproveitando ao máximo a atenção limitada que você receberá dos visitantes da sua página. Portanto, empregue táticas como:

• Testar promoções na página
• Dados do mapa de calor
• Teste A/B
• Concentre-se na escassez (relógio correndo, datas de término do negócio)
• Oferecendo upsells ou cross-sells
• Destaque a prova social

A otimização da jornada do anúncio à página é fundamental para maximizar o retorno do investimento em anúncios. Concentrando-se nos principais componentes de uma campanha publicitária eficaz, você pode criar uma experiência envolvente para seu público e gerar resultados mais fortes para sua empresa. Lembre-se de que cada ponto de contato na jornada do anúncio à página tem o potencial de afetar seus resultados, portanto, reserve um tempo para garantir que cada elemento esteja trabalhando em conjunto para oferecer a melhor experiência possível ao seu público.

Agora que você sabe o que precisa para otimizar suas campanhas digitais, o Instapage facilita a criação de páginas de destino personalizadas e relevantes para cada grupo de anúncios e público-alvo com centenas de modelos e testes fáceis no aplicativo. Inscreva-se para uma avaliação de 14 dias e comece a melhorar seu ROAS hoje mesmo!