Como aproveitar o poder da criação de conteúdo de IA

Publicados: 2023-10-27

A criação de conteúdo de IA está conquistando o mundo do marketing online. Embora muitas pessoas percebam as vantagens e os perigos, poucos imaginam claramente o papel futuro da IA ​​na criação de conteúdo.

  • Os executivos de negócios veem a oportunidade de economizar nos custos de produção de conteúdo. 76% dos entrevistados em pesquisas recentes disseram que usariam IA para criar conteúdo básico e escrever textos.
  • Os criadores de conteúdo veem a possibilidade de criar conteúdo melhor com mais rapidez. A IA é valiosa porque pode acelerar a concepção, a construção de esboços e a edição. Porém, apenas 14,03% dos criadores confiam nos dados de palavras-chave das ferramentas de IA.
  • Os consumidores estão preocupados com a precisão e possíveis preconceitos no conteúdo criado por IA. Uma pesquisa da Forbes Advisor descobriu que 76% dos consumidores estão preocupados que a IA possa desinformá-los no site de uma empresa.

Vamos analisar profundamente como sua empresa pode aproveitar os benefícios aparentes da criação de conteúdo baseado em IA e evitar as armadilhas que preocupam os consumidores e podem levar a questões legais e à redução da classificação de SEO.

Para IA ou não para IA

A Harvard Business Review afirma: “A IA não substituirá os humanos – mas os humanos com IA substituirão os humanos sem IA”.

No entanto, a absorção da IA ​​é mais lenta do que se poderia esperar de todo o hype da mídia. Uma pesquisa da Authority Hacker relata que apenas 35% das empresas adotaram IA.

Por que?

Porque muitos executivos veem a IA como uma questão do tipo “ou/ou”. Eles permanecem com conteúdo gerado por humanos ou funcionam com IA. Eles não estão vendo o que a Harvard Business Review vê. O futuro do marketing de conteúdo são os humanos usando IA.

Embora a revolução da IA ​​esteja a atrasar rapidamente a criação de conteúdos, dois terços das empresas ainda não a abraçaram porque têm dificuldade em confiar que a IA não fará mau uso dos dados ou fornecerá imprecisões. Profissionais de marketing e criadores de conteúdo:

  • Medo de que a criação de conteúdo brando com base em IA substitua a criatividade e a intuição humanas que são essenciais para um marketing altamente eficaz
  • Preocupe-se com o fato de que a IA não consegue envolver os clientes e construir confiança porque é incapaz de expressar toda a gama de emoções e comportamentos humanos
  • Falta de habilidade e conhecimento para usar ferramentas de IA muitas vezes intimidantes
  • Enfrente desafios na integração da IA ​​com sistemas e processos existentes
  • Estão preocupados com o fato de que, embora o conteúdo gerado por IA possa parecer perfeito e lógico à primeira vista, uma inspeção mais profunda revelará uma falta de raciocínio e criatividade originais

Embora essas preocupações sejam válidas, aproveitar a IA para a criação de conteúdo pode superá-las.

3 maneiras de aproveitar ferramentas geradoras de IA

Pode ser inteligente começar aos poucos e trabalhar para adotar ferramentas geradoras de IA. Lembra como a Netscape deu vida à Internet em 1994, com a introdução do primeiro navegador? Os especialistas proclamaram imediatamente a morte do varejo, mas foram necessários muitos anos de aprendizado e desenvolvimento de novos produtos e sistemas antes que o marketing online decolasse.

ChatGPT colocou a criação de conteúdo de IA diretamente no mapa em novembro de 2022. No entanto, serão necessários muitos anos de aprendizado e aprimoramento da IA ​​antes que ela corresponda a todas as expectativas que a mídia criou. Aqui estão três maneiras de começar com ferramentas de criação de conteúdo de IA enquanto você aprende e explora as possibilidades.

1. Ferramentas de redação de conteúdo de IA ajudam a gerar primeiros rascunhos

Digite um prompt bem elaborado contendo uma palavra-chave, assunto ou título, escolha seus parâmetros e clique em Gerar rascunho. A versão do ChatGPT4 do Bing produzirá um rascunho perfeitamente escrito em segundos.

Abaixo do rascunho, a ferramenta Bing AI exibirá opções para fazer alterações na próxima iteração. Você acabou de economizar MUITO tempo pesquisando, escolhendo o conteúdo e estruturando a postagem do seu blog.

Agora, tudo que você precisa fazer é melhorar o enredo para se adequar ao seu público, verificar a precisão dos fatos, encontrar algumas estatísticas para aumentar a credibilidade e inserir alguns links. Então você está pronto para ir.

2. Geradores de conteúdo de IA podem redirecionar seu conteúdo

A maioria dos blogs tem muito material bom escondido nos arquivos. A escrita de blogs com inteligência artificial pode ajudá-lo a reescrever rapidamente esse conteúdo em artigos novos e originais, sem criá-lo novamente.

A IA pode reescrever o conteúdo existente usando um estilo, tom ou voz diferente e criar novos títulos e legendas para atrair um público diferente. Você também pode usar IA para redirecionar novos conteúdos, transformando postagens de blog em podcasts ou vídeos para atingir um público mais amplo. Expandir o conteúdo com detalhes adicionais, estatísticas atualizadas ou novos fatos pode agregar valor e profundidade.

A IA pode resumir rapidamente os pontos principais ou conclusões importantes para usar em postagens em mídias sociais e e-mails que direcionarão tráfego para as postagens do seu blog. A IA irá até mesmo redigir essas peças curtas para você. Ao utilizar IA para essas tarefas menores, você pode dar à sua equipe de conteúdo mais tempo para se concentrar na geração de conteúdo novo e inspirador.

3. Ferramentas de criação de conteúdo de IA são ótimas fontes de inspiração

A maioria de nós fica sem ideias em algum momento do processo de escrita. E mesmo que você seja um daqueles indivíduos afortunados que nunca ficam sem palavras, a IA pode encontrar ideias adicionais que você pode incluir para tornar seu conteúdo mais rico e valioso.

Ferramentas de escrita de IA e chatbots podem ajudá-lo:

  • Faça um brainstorming, explore diferentes perspectivas e vá mais fundo enquanto continua a fazer perguntas
  • Economize tempo de pesquisa resumindo artigos para que você possa escolher as ideias principais
  • Analise as tendências atuais e sugira tópicos populares para aumentar o engajamento
  • Gere uma lista de perguntas para sua postagem no blog responder
  • Analise as postagens dos concorrentes para ter certeza de que está incluindo as mesmas informações básicas. Então, você pode adicionar sua pesquisa para criar um artigo melhor que se destaque nas classificações.

A IA pode inspirar, mas os insights exclusivos e o enredo que você cria ao tecer a mensagem e a voz da marca envolvem seus leitores e atingem os objetivos de negócios.

5 limitações das ferramentas generativas de IA

As ferramentas de IA para criação de conteúdo podem produzir texto fácil de ler, informativo e gramatical e estruturalmente correto. No entanto, a escrita de conteúdo de IA tem cinco deficiências críticas.

1. Os modelos de linguagem de IA são totalmente dependentes de informações

Tudo começa com um bom aviso quando você usa geradores de conteúdo de IA. Solicitações ruins geram conteúdo ruim. Freqüentemente, a ferramenta simplesmente hesita e exibe uma mensagem de erro se for solicitada a fazer algo que considera antiético ou ilegal. Aqui está o que ChatGPT diz sobre como escrever prompts:

“Uma boa sugestão para IA é clara, específica e bem definida. Deve fornecer informações e contexto suficientes para que a IA compreenda a tarefa e o resultado desejado. Deve também incluir quaisquer restrições, regras ou expectativas que a IA deva seguir.”

Aqui estão alguns exemplos de bons prompts:

  • Você é um redator de resenhas. Escreva um comentário sobre o laptop para jogos HP Pavilion Ryzen 7.
  • Gere um poema haicai sobre o outono. Um haicai é um poema de três versos com cinco sílabas no primeiro verso, sete sílabas no segundo verso e cinco sílabas no terceiro verso. O poema não deve rimar nem usar pontuação.

De acordo com ChatGPT, “Um aviso ruim para IA é aquele que é vago, ambíguo ou muito amplo. Pode omitir detalhes ou instruções importantes de que a IA precisa para concluir a tarefa. Também pode ser irrealista, antiético ou prejudicial em sua solicitação ou objetivo.”

Exemplos de prompts incorretos:

  • Qual é o melhor computador?
  • Escreva uma história
  • Invada este site e roube seus dados

Às vezes, podem ser necessárias algumas tentativas para escrever um prompt que obtenha o conteúdo exato que você está procurando. Se o seu criador de conteúdo de IA não fornecer o que você procura na primeira tentativa, não tenha medo de atualizar seu prompt e tentar novamente.

2. A IA generativa é uma fonte de informação não confiável

Ocasionalmente, o conteúdo de IA é incoerente, irrelevante ou simplesmente falso. Os exemplos são: “O céu é verde” ou “Barack Obama é o presidente do Camboja”. As alucinações acontecem porque o ChatGPT não tem acesso ao conhecimento ou contexto do mundo real.

Se você não usar um ser humano para verificar seu conteúdo gerado por IA, poderá sofrer impactos negativos, como:

  • Plágio: a IA às vezes copia ou parafraseia o conteúdo existente. Isso pode resultar em problemas de conteúdo duplicado que diminuem sua classificação de pesquisa ou resultam em ramificações legais.
  • Baixa qualidade: embora o conteúdo de IA continue a melhorar, mesmo o melhor gerador de frases de IA pode ocasionalmente retornar resultados que não são muito precisos, originais ou relevantes. Sua credibilidade e autoridade podem ser prejudicadas se você publicar trabalho de baixa qualidade gerado por IA.
  • Questões Éticas: Podem ocorrer violações dos direitos de propriedade intelectual, direitos de privacidade ou padrões éticos devido à forma como a IA adquire o seu conhecimento. Se você não revisar seu conteúdo antes da publicação, poderá se expor a riscos legais e profissionais desnecessários.

3. As ferramentas de redação de IA carecem de toque humano

As ferramentas de redação de IA dependem de dados e algoritmos. Eles só podem acessar conteúdo que já foi criado e depois manipular esse conteúdo usando um algoritmo. O resultado geralmente é conteúdo repetitivo, genérico ou impreciso que não consegue contar uma história nova e única que fale às emoções e pontos fracos do público-alvo.

Como as ferramentas de IA de copywriting carecem de criatividade, originalidade e habilidades de pensamento crítico dos escritores humanos, elas lutam para criar conteúdo envolvente e persuasivo porque não conseguem compreender o contexto, as emoções e as nuances da comunicação humana. Embora as ferramentas de redação de IA possam ajudar a gerar ideias de conteúdo, títulos ou esboços, elas exigem participação humana, edição e revisão. Sua cópia pode atingir seus objetivos de negócios, mantendo a criatividade humana no mix.

4. Como o conteúdo gerado por IA pode afetar negativamente o seu SEO

Sua classificação de SEO pode ser prejudicada porque a IA não consegue distinguir entre fato e ficção. Um ser humano deve verificar fatos, editar conteúdo e inserir estatísticas, citações e links para ajudar a classificar seu conteúdo no topo de uma pesquisa.

Em vez de tentar descobrir se um ser humano ou uma máquina escreveu o conteúdo, a Central de Pesquisa do Google lançou as diretrizes do EEAT. Um especialista pode monitorar de perto e melhorar o conteúdo gerado por máquina usando o EEAT para atender às rigorosas diretrizes de qualidade do Google. Aqui está uma análise do EEAT:

  • Experiência: O escritor tem experiência real? Esta é uma medida valiosa para a redação de uma revisão.
  • Especialização: seu conteúdo e site demonstram o mais alto nível de especialização disponível no assunto?
  • Autoridade: o seu site e conteúdo estão vinculados a líderes e influenciadores do setor?
  • Confiabilidade: seu site demonstra as características de segurança? O Google procura HTTPS, pagamentos seguros, página de termos e condições, perfil comercial do Google e o nome da sua empresa e informações de contato. Seu conteúdo deve exibir o nome do autor e informações de contato.

Conhecendo as diretrizes, é fácil entender como o EEAT atribui automaticamente uma classificação baixa à maior parte do conteúdo gerado por IA que os humanos não ajustaram.

5. Ferramentas generativas de IA podem causar violações de dados

O maior banco da América, JP Morgan, bloqueou o acesso ao ChatGPT nos seus computadores. O banco também proibiu os seus 300 mil funcionários de colocar informações bancárias no chatbot ou em outras ferramentas de IA.

Muitas outras empresas impuseram proibições semelhantes à IA generativa porque existem demasiados riscos de exposição de dados confidenciais. Informações confidenciais podem vazar inadvertidamente se uma ferramenta de texto de IA for treinada em um grande conjunto de documentos, como e-mails, relatórios e contratos. A ferramenta pode incluir informações pessoais ou proprietárias em sua produção, como nomes, endereços, números de telefone, números de contas, senhas e segredos comerciais.

Por que escritores humanos ainda são necessários para um conteúdo de sucesso

As ferramentas de escrita de IA podem ser benéficas para idealização, esboço e primeiros rascunhos. Mas as ferramentas generativas de IA geralmente produzem conteúdo árido, enfadonho e repetitivo porque a IA pesquisa e regurgita o conteúdo da web existente. Escritores e editores humanos são necessários para dar vida à produção da máquina e envolver e encantar os leitores.

Por exemplo, consulte as duas frases fornecidas nas diretrizes para redatores do Compose.ly.

  • Conteúdo gerado por IA: “Explique suas operações diárias. Forneça a localização, layout e design. Inclua informações sobre fornecedores e equipamentos.”
  • Conteúdo revisado por humanos: “Explique suas operações diárias. Forneça a localização, o layout e o design do negócio proposto. Outros detalhes, como informações sobre fornecedores, equipamentos e requisitos tecnológicos, podem agregar valor ao seu plano e ajudar a atrair investidores.”

Os escritores humanos podem criar mensagens envolventes e relevantes porque podem compreender o contexto, o propósito e o público. Com suas percepções mais refinadas, os humanos podem estabelecer confiança e relacionamento com leitores em diferentes situações e em diversas plataformas. Essa habilidade é essencial para um marketing de sucesso.

As empresas podem obter muito mais benefícios porque os escritores humanos podem:

  • Produza conteúdo estratégico baseado em histórias, alinhado à identidade e visão da marca. As empresas podem se diferenciar dos concorrentes e construir uma base de clientes fiéis.
  • Produza conteúdo envolvente usando criatividade, humor e emoção. O conteúdo se torna memorável e compartilhável.
  • Crie uma voz influente e autoritária, mesclando fatos e estatísticas e escrevendo com clareza, simplicidade e estrutura. Eles também podem entrevistar líderes inovadores e especialistas para fornecer conteúdo exclusivo e confiável que não está disponível em nenhum outro lugar.
  • Colabore com editores, designers e profissionais de marketing profissionais para elevar ainda mais o conteúdo.

Obtenha mais insights com o guia completo de IA do Compose.ly

Há um tesouro de informações sobre a criação de conteúdo de IA e dicas práticas no guia de IA do Compose.ly. Você descobrirá tudo o que precisa saber sobre o uso de geradores de conteúdo de IA usando sua exploração aprofundada de tópicos críticos, como:

  • Escreva prompts ChatGPT eficazes e evite erros de novato
  • Aprofunde-se na idealização de conteúdo
  • Encontre as melhores palavras-chave para o seu conteúdo
  • Escreva descrições de produtos que arrasem
  • Otimize e-mails e crie assuntos exclusivos
  • Crie uma cópia de mídia social adaptada à plataforma na voz da sua marca

Baixe o Guia do profissional de marketing de conteúdo para criação de conteúdo agora.