Como aumentar as vendas da sua loja de comércio eletrônico?

Se você está tendo problemas para atrair mais clientes para sua loja de comércio eletrônico, provavelmente existem várias razões pelas quais esse pode ser o caso. Talvez sua empresa seja nova e você ainda não tenha encontrado seu mercado-alvo, ou talvez esteja no mercado há algum tempo, mas não esteja se envolvendo efetivamente com seus clientes existentes para mantê-los sempre voltando.

Aumentar as vendas da sua loja de comércio eletrônico não é difícil, mas pode ser complicado. No entanto, um pouco de planejamento e algumas decisões bem ponderadas podem percorrer um longo caminho. Mantenha essas dez ideias em mente ao construir sua estratégia e tática. Se você incluir o aumento das vendas da sua loja de comércio eletrônico em seu plano desde o primeiro dia, será mais fácil do que nunca atrair pessoas interessadas em comprar de você online.

1. Facilite a localização de seus produtos

2. Torne seus produtos mais visíveis

3. Crie uma experiência de compra sem atritos

4. Deixe seus produtos bonitos com imagens ricas

5. Use as descrições dos seus produtos para vender

6. Adicione um senso de urgência

7. Adicione uma seção com os produtos mais vendidos

8. Crie um incrível pop-up de intenção de saída

9. Crie uma experiência memorável

10. Dê aos compradores várias opções de pagamento

Seja qual for o motivo, aqui estão dez maneiras de aumentar as vendas da sua loja de comércio eletrônico que ajudarão a garantir que mais pessoas comprem de você. Vamos começar!

1. Facilite a localização de seus produtos.

Para aumentar as vendas da sua loja de comércio eletrônico, primeiro você precisa tornar mais fácil para os clientes em potencial encontrar seus produtos.

Em alguns casos, um posicionamento mais visível de seus produtos, por exemplo, colocando-os no nível dos olhos em vez de na prateleira inferior, pode ajudar a aumentar as vendas.

O Google Shopping, anteriormente chamado Froogle, ajuda as pessoas a encontrar produtos em lojas online, permitindo que os usuários pesquisem itens ou escaneiem códigos de barras.

Com mais de um bilhão de listagens de produtos e disponível em 33 países (incluindo todos os 28 países da União Europeia), o Google Shopping é um excelente recurso para proprietários de lojas de comércio eletrônico que desejam aumentar seus números de vendas.

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2. Torne seus produtos mais visíveis.

Se o seu site vende produtos físicos, você pode facilmente aumentar as vendas da sua loja de comércio eletrônico adicionando mais imagens de produtos.

Sempre que você achar que um cliente pode ter dificuldade em imaginar como um produto ficará em sua casa, corpo ou cabeça, adicione mais imagens.

Para alguns produtos (por exemplo, roupas), os clientes devem ver o que estão comprando antes de tomar uma decisão de compra.

Não se preocupe em sobrecarregar seu site com muitas fotos; pesquisas recentes mostram que navegar em sites com muitas fotos pode diminuir a ansiedade do consumidor e aumentar as vendas.

3. Crie uma experiência de compra sem atritos

A compra sem atrito acontece quando você reduz, remove ou elimina todas as etapas entre uma pessoa e seu objetivo desejado.

Para aumentar as vendas da loja de comércio eletrônico, você pode criar uma experiência de compra sem atritos, oferecendo frete grátis para compras acima de US$ 50 ou adicionando botões de compra proeminentes em todo o site, para que os clientes não precisem procurá-los.

Você também deve se certificar de resolver quaisquer problemas que as pessoas possam ter ao fazer um pedido com sua empresa.

• Tudo no seu site carrega rapidamente?
• Existe uma maneira fácil de os clientes entrarem em contato com o atendimento ao cliente se encontrarem algum problema?

4. Faça com que seus produtos fiquem lindos com imagens ricas.

É um fato que seus clientes não comprarão produtos que não achem atraentes. Imagens ricas são ótimas para inspirar compradores e aumentar as vendas da loja de comércio eletrônico.

Comece a apresentar produtos visualmente atraentes com imagens que chamam a atenção, rompendo a desordem on-line e atraindo os clientes a clicar para concluir uma compra.

• Exiba fotos completas de produtos ou imagens de estilo de vida de pessoas que usam seu produto ou serviço na vida real.
• Tome cuidado extra para garantir que qualquer visual que você use seja único e bem iluminado, para que pareça profissional e atraia clientes em potencial.

Da mesma forma que uma imagem pode inspirar um cliente, imagens de baixa qualidade podem afastá-lo da compra em sua loja de comércio eletrônico.

5. Use as descrições dos seus produtos para vender

Adicione um senso de urgência para aumentar as vendas da loja de comércio eletrônico, informando aos clientes que um número limitado de produtos está disponível. Se possível, facilite a compra oferecendo entrega no dia seguinte ou clique e retire.

Além disso, você conhece o seu público-alvo?

É importante entender -

• O que eles precisam?
• Como eles pensam?
• Como eles se sentem?

Uma coisa é atrair clientes em potencial pela porta da frente; é outra coisa quando você quer que eles gastem dinheiro em sua loja.

• Há momentos em que os clientes preferem e-mail em vez de telefonemas?

Descubra o que os motiva. Isso não apenas ajudará a aumentar as vendas da sua loja de comércio eletrônico, mas também ajudará a criar uma forte lealdade entre os clientes existentes.

6. Adicione um senso de urgência

Assim como o frete grátis pode aumentar as vendas, o senso de urgência também pode. A pesquisa mostra que adicionar uma restrição de tempo à sua oferta de vendas – por exemplo, a venda termina hoje – pode melhorar drasticamente as vendas da sua loja de comércio eletrônico.

Para gerar urgência, desenvolver fidelidade e gerar conversões, o WiserNotify - A melhor ferramenta de prova social usa ações do visitante.

Os recursos exclusivos do WiserNotify permitem segmentar clientes individuais e exibir uma mensagem ou pop-up que se conecta a eles, permitindo aumentar as vendas de várias maneiras.

Você pode mostrar as notificações para os clientes aumentarem as vendas da sua loja de comércio eletrônico usando estas formas:

• Aumente as vendas influenciando os compradores.
• Diminua o número de carrinhos abandonados.
• Crie um senso de urgência e o FOMO (medo de perder).
• Exiba o que outras pessoas pensam de seus produtos.
• Ofereça descontos para compras rápidas

Aumentar as vendas da sua loja de comércio eletrônico é oferecer incentivos de desconto para compras rápidas.

✓ Construa confiança e credibilidade com notificações de visitantes ao vivo

✓ Mostre dados de compra em tempo real para aumentar a confiança

✓ Aumente o número de inscrições com notificações de conversão

✓ Mostrar comentários do Facebook, Google e outras plataformas

✓ Mostrar vendas em notificações

✓ Faça anúncios dos próximos eventos

✓ Crie urgência com widget de timer e descontos por tempo limitado

✓ Mostrar seus seguidores nas redes sociais

Estudos mostram que os consumidores que conhecem um produto recebem descontos se fizerem uma compra imediata são mais propensos a seguir com sua intenção de comprar.

Por exemplo, você pode dizer algo como-

• Pressa! Esse preço não vai durar muito! Ou
• mesmo se você comprar agora, vamos bater 20% de desconto no seu pedido total!
• Enfatize os valores sobre os preços

Concentre-se no valor e não no preço em todos os seus esforços de marketing e especialmente nas mídias sociais. Você não apenas converterá novos clientes, mas também ajudará os clientes existentes a se sentirem bem em apoiar e patrocinar sua empresa.

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7. Adicione uma seção com os produtos mais vendidos.

A melhor maneira de aumentar as vendas da sua loja de comércio eletrônico é adicionar uma seção com os produtos mais vendidos.

Adicione seus produtos mais populares, como seus itens de vestuário ou acessórios mais vendidos para homens e mulheres.

Isso permitirá que mais clientes comprem mais itens, mantendo-os em seu site por mais tempo.

Considere ter uma janela pop-up em cima de cada produto, dando a você a oportunidade de perguntar aos clientes se eles gostariam de sugestões com base em suas compras e interesses anteriores.

Ao mantê-los lá por mais tempo, é mais provável que façam compras adicionais, aumentando as vendas da loja de comércio eletrônico. Ou considere ter artigos destacando vários produtos semelhantes em uso que possam interessar aqueles que visitaram em termos de estilo, cor ou textura, dando a eles outras ideias que podem comprar enquanto ainda estão em seu site e aumentando as vendas da loja de comércio eletrônico!

8. Crie um incrível pop-up de intenção de saída

Se você não tem um pop de saída, está deixando dinheiro na mesa. É uma daquelas coisas que podem parecer óbvias agora que você pensa sobre isso.

O fato de muitas pessoas abandonarem seus carrinhos sem realmente terminar e fazer o check-out, mas pode ser um novo conceito para muitos comerciantes de comércio eletrônico.

Se o seu site for construído no WordPress, existem alguns plugins fáceis que você pode adicionar, e você tem certeza? Avisar quando alguém tentar sair do seu site. Isso lhes daria uma chance final de mudar de ideia se abandonassem o carrinho antes de chegar ao caixa.

9. Crie uma experiência memorável.

Lembre-se, muitas pessoas estão apenas olhando as vitrines do seu site. Para converter esses navegadores em clientes pagantes, você precisa fornecer uma experiência que ressoe com eles.

Uma maneira de fazer isso é garantir que haja algo único em seu produto ou serviço.

• Como você pode chamar a atenção para isso?
• O que o diferencia de seus concorrentes?
• Por que alguém iria querer isso sobre qualquer outra coisa assim?

Essas são todas as perguntas que você deve se fazer antes de decidir sobre um plano de marketing para sua loja de comércio eletrônico.

Quanto mais atenção você prestar aos detalhes e responder a essas perguntas, maior a probabilidade de obter sucesso em seus negócios. E como sempre: teste o que funciona e o que não funciona.

Quando se trata de aumentar as vendas da sua loja, você não tem uma única tática; em vez disso, você tem muitas estratégias diferentes para usar ao mesmo tempo.

Portanto, não se limite a pensar que há apenas uma estratégia para obter resultados. Em vez disso, tente usar tudo de uma vez! Pode parecer esmagador no começo, mas usar várias táticas ajudará a compensar quaisquer deficiências.

10. Dê aos compradores várias opções de pagamento.

Você pode aumentar as vendas da sua loja de comércio eletrônico oferecendo aos compradores várias opções de pagamento. Você deve fornecer aos compradores uma forma de pagamento com a forma de pagamento de sua preferência, seja PayPal, Visa ou MasterCard.

Dependendo do país em que você mora, alguns métodos podem não estar disponíveis, mas você deve tentar fornecer o maior número possível de opções para que as pessoas se sintam seguras comprando em seu site.

Quanto mais rápido e fácil seus compradores puderem pagar por seus itens, maior a probabilidade de eles comprarem de você!

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Conclusão

Você pode aumentar as vendas da sua loja de comércio eletrônico pensando fora da caixa. Você também pode aumentar as vendas da sua loja de comércio eletrônico educando-se. Embora não existam atalhos para o marketing online, existem truques que você pode usar e maneiras de se posicionar para que as pessoas aprendam sobre você. Certifique-se de dar a eles uma razão para escolher você entre todos os seus concorrentes e, lembre-se, a concorrência é quase sempre uma coisa boa para os negócios. Apenas certifique-se de fazê-lo de uma maneira que se baseie em si mesmo e não confunda os clientes sobre quem ou o que você é. Mais uma vez, estar atento e ser inovador vai ajudar mais do que prejudicar. Então vá lá e ganhe esses lucros!