Como aumentar a taxa de conversão do seu e-commerce

Publicados: 2021-08-31

Índice

O que é Taxa de Conversão?

Uma mudança é uma ação que um visitante realiza em um site que o torna um cliente. Isso significa que a taxa de conversão é a porcentagem de pessoas que acessam o site para se tornarem clientes?

No ambiente de vendas online, a mudança mais importante é, sem dúvida, a compra. Portanto, a taxa de conversão no e-commerce é a porcentagem de visitantes que concluem uma compra.

Aumentar sua taxa de conversão significa alcançar mais vendas com a mesma quantidade de tráfego. Além disso, o que significa aumentar a rentabilidade do seu orçamento de marketing?

Como aumentar a taxa de conversão do e-commerce

A capacidade de um site de comércio eletrônico transformar usuários em clientes depende de uma combinação de muitos fatores.

Alguns desses fatores estão relacionados ao design do site:

  • Catálogo de Produtos: Cria uma lista de produtos atrativa para atender às necessidades do usuário e convida-o a consumir seus produtos.
  • Preços: Certifique-se de que sua oferta não seja absurda e também ajuste o preço e o valor às expectativas do seu público-alvo.
  • Experiência do usuário: ajude seu público a entender facilmente o que você está vendendo, além de pesquisar o que eles querem e compram.
  • Transparência: No entanto, evite ofertas enganosas, não cubra despesas ou tente trapacear. Seja honesto com seus clientes para evitar deixar cair o carrinho.

Outros fatores externos afetam as vendas, incluindo:

  • Qualificação de Tráfego: Ter muitos visitantes não é garantia de sucesso, você precisa atrair clientes em potencial para sua loja.
  • Confiança do usuário: Torne sua loja profissional e confiável para convencer seus clientes.
  • Características do seu setor : Lembre-se que em alguns setores o cliente tem uma decisão de compra mais demorada do que em outros setores devido à concorrência, faixa de preço ou tipo de produto.

A melhor maneira de aumentar sua taxa de conversão é otimizar sua loja para alterações e melhorar a qualidade do seu tráfego.

10 dicas para aumentar a taxa de conversão da sua loja online

1. Melhore a experiência de compra

Em primeiro lugar, torne o processo de conversão rápido e simples para os usuários. Isso pode ser feito implementando CTAs claros e diretos e simplificando o processo de registro . Se o processo for caótico ou muito difícil, você perderá clientes.

2. Adicione informações de envio

Consulte detalhadamente os custos de envio de seus produtos , o tempo de envio para cada país e o que fazer ao devolver um item. As pessoas se sentirão muito mais seguras se souberem que é fácil devolver produtos e obter um reembolso.

3. Comece a segmentar campanhas

Use as campanhas de remarketing do Google para lembrar as pessoas que já visitaram sua loja sobre os produtos nos quais estão interessadas. Exiba anúncios visuais para levar aos visitantes os produtos que eles deixaram para trás. Enquanto isso, experimente o comércio eletrônico inteligente para obter seus anúncios de remarketing do Google, o software mais poderoso para criar e automatizar campanhas publicitárias do Google gratuitamente.

4. Atualize as imagens do seu produto

Certifique-se de que as imagens do produto que você mostra sejam de alta qualidade e não desfocadas. Os clientes terão mais confiança em um site com imagens de qualidade, o que aumenta as chances de conversão! Pixc é uma maneira fácil de editar as imagens do seu produto sem recursos adicionais.

5. Personalize uma cópia de seus produtos

Para todos os seus produtos , não copie e cole uma descrição de produto semelhante. Separe seu tempo e escreva descrições de produtos exclusivas para cada um.

Isso tornará sua loja mais confiável! Não se esqueça de falar sobre seus benefícios para seus produtos, não apenas sobre a funcionalidade. Um cobertor pode ser feito de algodão por artesãos indianos, mas o que o cliente realmente quer saber é que isso os manterá aquecidos.

6. Comece um blog e mantenha-o atualizado

Escrever postagens de blog é uma ótima maneira de direcionar tráfego orgânico para sua loja. Além disso, se você escrever conteúdo específico relacionado ao produto que está vendendo; sua loja será muito profissional. Se você realmente trabalha, pode até criar uma comunidade online que o ajudará a coletar seu conteúdo e divulgar seu site e produtos.

7. Crie uma seção "Sobre nós"

Use isso para falar sobre o relatório de trabalho da sua empresa. Você pode descrever a motivação que teve para abrir sua loja e adicionar uma imagem. Os clientes em potencial sentirão empatia e intimidade com você, o que é ótimo para o engajamento!

8. Adicione links de mídia social para sua loja

Adicione ícones com links para suas contas de mídia social. Lembre-se de configurá-lo para que os links abram em uma nova guia para que os clientes não saiam da sua loja quando clicarem. A mídia social é uma ótima maneira de construir confiança social.

9. Adicione uma seção "Fale conosco"

Os clientes vão querer saber com quem entrar em contato se tiverem um problema e puderem contatar facilmente alguém. Você cria confiança e conversa com seus clientes para reunir algumas ideias. Suas sugestões irão ajudá-lo a melhorar!

10. Obtenha avaliações de clientes

Avaliações positivas e depoimentos de clientes existentes provarão ser incrivelmente convincentes de que sua marca é confiável. A confiança é um componente importante do processo de tomada de decisão do consumidor.

Manter o processo de transação funcionando sem problemas leva a melhores taxas de conversão, por isso é importante aceitar o processo de pagamento online o mais fácil possível.

Conclusão

Tornar sua loja profissional e confiável, aumentar a eficiência do transporte são os primeiros passos para aumentar as compras . Comece a implementar nossas dicas para melhorar a taxa de câmbio do e-commerce. Continue com essas estratégias avançadas para aumentar as vendas online.

Nós da Agência de Marketing Digital Aartisto fornecemos a melhor forma de informação para aumentar a taxa de conversão do seu e-commerce. Para obter melhores resultados e obter mais negócios VAMOS DISCUTIR

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