Como aumentar as vendas online através das mídias sociais em 2022

Quer saber como aumentar as vendas online através das redes sociais?

O marketing de mídia social é uma maneira poderosa de se conectar com seu público-alvo e colocar seus produtos na frente de clientes em potencial. É também uma tática fantástica de geração de leads que pode impulsionar as vendas da sua pequena empresa.

No entanto, o sucesso da sua estratégia de marketing de mídia social depende de suas técnicas. Por isso, neste guia, compartilharemos as melhores dicas de como aumentar as vendas online por meio das redes sociais.

Por que as mídias sociais são boas para vendas?

A mídia social é boa para vendas porque ajuda a aumentar o reconhecimento da marca com os compradores on-line. Como os consumidores estão cada vez mais comprando on-line, a venda social é uma das maneiras mais eficazes de diminuir a distância entre compras presenciais e on-line.

Em vez de visitar sua loja física, os compradores podem aprender sobre seus produtos nos canais de mídia social por meio de conteúdo gerado pelo usuário (UGC), campanhas publicitárias, referências boca a boca e até conversas simples. Essa pesquisa quase instantânea pode ajudar os compradores a tomar decisões de compra e, em poucos cliques, aumentar as vendas do seu negócio.

Cerca de 90% dos vendedores com melhor desempenho usam as mídias sociais como parte de sua estratégia de marketing digital. Além disso, os consumidores gastam até 40% a mais em marcas com as quais se engajaram nas plataformas de mídia social.

Portanto, se você não tem certeza sobre a eficácia da venda de mídia social, os números acima oferecem uma razão convincente para você tentar essa abordagem.

Como aumentar as vendas online através das redes sociais

Para ajudá-lo a aproveitar melhor sua estratégia de mídia social, reunimos as melhores dicas e ideias para ajudá-lo a aumentar as vendas por meio de campanhas de marketing de mídia social.

Vamos pular e começar.

1. Use conteúdo interativo para envolver e educar

É tentador tentar vender com força a cada postagem que você compartilha nas mídias sociais. Afinal, seu objetivo é aumentar as vendas online. Mas a verdade é que você também precisa educar, entreter e atrair seu público.

A maioria das pessoas usa plataformas sociais em seu tempo livre, então elas querem relaxar ou ver conteúdo que as entretenha, em vez de serem pressionadas a gastar dinheiro.

Uma maneira de promover seus produtos sem parecer insistente é realizar um sorteio ou concurso. Essas postagens podem se espalhar rapidamente para além de seus principais seguidores, especialmente se você incentivar as pessoas a compartilhar e marcar amigos para participar.

Essencialmente, realizar um sorteio ou concurso é a maneira mais fácil de se tornar viral e alcançar um público mais amplo.

Se parece muito trabalho, não se preocupe. Fazer um sorteio nas redes sociais é fácil com ferramentas de marketing como o RafflePress.

RafflePress é o melhor plugin WordPress para concursos e brindes. Com ele, você pode criar qualquer tipo de concurso sem o incômodo de configurações complicadas.

Este plugin é super fácil de usar, inclui um construtor de brindes de arrastar e soltar e oferece tudo o que você precisa para executar um sorteio de mídia social de alto desempenho. Isso inclui um gerador de regras de sorteio, um selecionador aleatório de vencedores, modelos de sorteio pré-fabricados e muito mais.

O RafflePress também inclui:

• 1 clique em entradas de oferta
• Verificação de e-mail
• Ações para aumentar sua lista de e-mail
• Páginas de destino de brindes sem distrações
• Ação de sorteio de compartilhamento social Indique um amigo
• Modelos de brindes para diferentes objetivos de marketing
• Logins sociais
• Integrações de e-mail marketing
• Ações de bônus

No entanto, a melhor parte é que nenhuma codificação ou “habilidades técnicas” são necessárias. Você pode configurar tudo em minutos facilmente.

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2. Mostre o conteúdo gerado pelo usuário

Consumidores experientes leem avaliações on-line antes de comprar produtos para garantir que as marcas sejam críveis e confiáveis. Como tal, mais compradores estão recorrendo às mídias sociais para encontrar avaliações genuínas e ver produtos em ação.

Pesquisas sugerem que 79% das pessoas dizem que o conteúdo gerado pelo usuário afeta suas decisões de compra. No entanto, apenas 13% dizem que o conteúdo de uma marca é impactante.

Então, como você pode obter provas sociais como essa em seus perfis de mídia social e mostrar aos novos clientes que seus produtos valem o dinheiro deles? Se os clientes existentes já estão deixando comentários e depoimentos positivos, compartilhe-os com seu público nas mídias sociais.

Seja compartilhando histórias do Instagram, reagindo a um vídeo no TikTok ou postando em sua página do Facebook, você pode usar esse conteúdo para aumentar sua prova social e reforçar seus esforços de marketing. Ao mesmo tempo, você fará com que seus perfis pareçam mais autênticos, o que também pode aumentar a confiança.

Uma maneira eficaz de fazer com que os consumidores criem conteúdo para você é incentivá-los a compartilhar experiências positivas por meio de fotos e vídeos nas redes sociais.

Mas não precisa parar nas redes sociais. Você também pode exibir conteúdo gerado pelo usuário em seu site incorporando um feed de mídia social.

Se você é proprietário de um site WordPress, recomendamos o uso do Smash Balloon.

Smash Balloon é o melhor plugin WordPress de feed de mídia social. Ele permite que você mostre facilmente feeds de mídia social dos sites mais populares, incluindo Instagram, Facebook, Twitter e YouTube.

Este poderoso plugin de mídia social é amigável para iniciantes e permite que você sincronize seu conteúdo de postagem social com seu site. Dessa forma, o conteúdo gerado pelo usuário que você compartilha aparece instantaneamente em seu site.

Melhor ainda, os visitantes podem interagir com seu conteúdo social diretamente do seu site WordPress curtindo, compartilhando, comentando e seguindo.

Você pode criar feeds de mídia social totalmente personalizados e adaptá-los ao esquema de cores e estilo específicos da sua marca. Cada feed também é amigável para SEO, ajudando você a melhorar suas classificações nos mecanismos de pesquisa.

Além de aumentar sua prova social e vendas, o Smash Balloon é simples de configurar. Também não deixará seu site lento, mantendo a experiência do usuário rápida e agradável.

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3. Use as redes sociais que seu público adora

Existem muitas redes de mídia social, com mais aparecendo a cada dia. Como tal, é tentador se inscrever em todos eles e promover seu conteúdo em cada um deles.

Mesmo que você decida que essa é a melhor abordagem para sua marca, corre o risco de se espalhar demais e fazer mais mal do que bem.

Cada plataforma social tem um público específico e é especializada em diferentes tipos de conteúdo. Por exemplo, o Facebook agora é o playground dos adultos, enquanto o Snapchat e o Instagram atraem a geração do milênio e o público mais jovem.

Enquanto isso, o LinkedIn é um dos melhores lugares para marketing de conteúdo B2B.

Essencialmente, você precisa se conectar com seu público nas plataformas que eles mais usam. Só assim, quando estiver falando diretamente com seu público, você verá suas vendas e taxas de conversão melhorarem.

Se você não sabe qual tipo de conteúdo funciona melhor para cada plataforma, aqui está uma lista para você começar:

• Instagram: fotos e videoclipes curtos com legendas que contam uma história
• Facebook: conteúdo e vídeos escritos de formato longo
• Twitter: mensagens curtas, vídeos e fotos dignas de notícias
• Snapchat: vídeos curtos e divertidos
• YouTube: vídeos educativos e divertidos de formato longo
• TikTok: vídeos e músicas curtos e divertidos
• Pinterest: receitas, DIYs e informações sobre produtos

Ao criar conteúdo nas mídias sociais, lembre-se de permanecer autêntico. Encher seu feed de notícias com conteúdo abaixo da média não envolverá seu público-alvo.

Veja a GoPro, por exemplo. Seu perfil no Instagram tem uma aparência distinta que complementa perfeitamente sua marca.

A GoPro usa uma paleta de cores consistente, compartilha conteúdo de alta qualidade projetado especificamente para o Instagram e usa todas as ferramentas do Instagram para atingir seu público-alvo.

Se você seguir uma abordagem semelhante, suas chances de aumentar as vendas aumentarão.

4. Crie postagens de mídia social compráveis

Outra maneira eficaz de aumentar as vendas online por meio das mídias sociais é criar postagens compráveis. Essas postagens permitem que os usuários comprem seus produtos ou serviços diretamente das mídias sociais.

O Instagram é um excelente exemplo de conteúdo de mídia social comprável. Ele permite marcar produtos em postagens e histórias, permitindo que os usuários visitem a página do produto e façam o checkout instantaneamente em seu site.

Os usuários podem inserir suas informações de cartão de crédito e detalhes de entrega na página de checkout e a compra está concluída. Os clientes podem acompanhar seus pedidos e receber atualizações de envio de dentro do aplicativo do Instagram.

A única coisa que você precisa para começar é uma conta comercial no Instagram.

As outras plataformas sociais líderes também oferecem ferramentas de comércio eletrônico. O Facebook tem uma seção de loja onde você pode listar produtos, enquanto o Pinterest oferece pins compráveis ​​onde os usuários podem comprar diretamente do aplicativo Pinterest.

5. Obtenha ajuda de defensores da marca e influenciadores

Se você está apenas começando nas mídias sociais, o marketing de influenciadores pode ajudá-lo a alcançar um grande público rapidamente. É também uma forma eficaz de aumentar as vendas através das redes sociais.

Existem milhares de influenciadores com diferentes públicos, então faça sua pesquisa para encontrar alguns que atendam ao seu setor. Isso aumentará a probabilidade de seu público se interessar por seus produtos ou serviços.

O marketing de influenciadores funciona pedindo que eles promovam sua marca com avaliações honestas, tutoriais e interação em seus perfis. A maioria dos influenciadores concorda com esse tipo de parceria em troca de produtos gratuitos, links de afiliados e, em alguns casos, pagamento.

Essas colaborações posicionarão sua marca na frente do grande público do influenciador e, como esse público confia neles, é mais provável que eles entrem no seu funil de vendas.

É verdade que se aproximar de influenciadores pode ser assustador. Em vez disso, você pode fazer com que seus clientes mais fiéis ajudem. Peça aos seus principais clientes que analisem a experiência deles ou promovam seus produtos para obter descontos, brindes ou outras vantagens valiosas.

Algumas empresas executam programas de referência em que os clientes compartilham um link de referência com familiares e amigos. Eles podem ganhar descontos e produtos gratuitos quando a indicação for concluída.

Seja qual for a abordagem escolhida, clientes e influenciadores fiéis podem ajudá-lo a alcançar um público mais amplo e aumentar as vendas online.

6. Crie hashtags de marca para maior alcance

As hashtags são uma maneira fantástica de aumentar o reconhecimento da marca, facilitando a descoberta de suas postagens. Eles também são excelentes para criar um senso de comunidade porque os fãs podem se encontrar navegando por hashtags específicas.

Aumente o nível de seus esforços de marketing criando hashtags de marca exclusivas. Isso ajudará os usuários a entender suas postagens, gerar engajamento e aumentar sua visibilidade.

Além disso, as hashtags podem ajudar os usuários a encontrar conteúdo gerado pelo usuário relacionado à sua marca.

Por exemplo, dê uma olhada no perfil do Twitter do KFC:

Esse texto azul é uma hashtag de marca. Ao clicar na hashtag, você verá milhares de pessoas usando-a e postagens falando sobre o KFC.

Além do Twitter, você pode usar hashtags em outras redes sociais. Por exemplo, Facebook, Pinterest, YouTube, Instagram e TikTok permitem hashtags para pesquisa e engajamento da comunidade.

Você também pode usar hashtags de sorteio para melhorar o alcance do seu concurso de mídia social.

Ao criar a hashtag da sua marca, mantenha-a simples e fácil de lembrar e combine-a com a personalidade da sua marca.

7. Faça Vendas Flash por Tempo Limitado

Você também pode aumentar as vendas on-line por meio das mídias sociais executando e promovendo vendas em flash. E, como o nome sugere, as vendas em flash são executadas aleatoriamente por um tempo limitado.

A maioria das empresas só anuncia uma venda relâmpago uma ou duas horas antes do lançamento para criar urgência nos clientes e incentivá-los a fechar o negócio antes que ele termine. Isso é especialmente verdadeiro quando uma venda relâmpago é executada por não mais que um dia.

Você pode promover sua venda em flash nas mídias sociais para obter o máximo de vendas e engajamento. As plataformas mais populares para isso são Instagram e Facebook.

Por exemplo, você pode criar um evento no Facebook para gerar um buzz antecipado para seus seguidores no Facebook. Ou, no Instagram, você pode publicar histórias e postagens de teaser sobre sua venda.

Se você tiver apenas um pequeno número de seguidores nas mídias sociais, sempre poderá usar a publicidade nas mídias sociais para promover sua venda.

Os anúncios do Facebook, por exemplo, são uma ótima maneira de combater a queda no alcance orgânico do Facebook devido à mudança do algoritmo. Ele também oferece configurações detalhadas para alcançar dados demográficos, interesses e setores específicos.

8. Mantenha seu cronograma de postagem confiável

Dado que os consumidores estão constantemente nas mídias sociais, é lógico que você também deveria estar. Além disso, quando você considera que a vida útil das postagens de mídia social varia entre meros minutos a horas, você deseja maximizar o engajamento antes que a postagem desapareça no feed de notícias.

Aqui está uma ideia geral de quanto tempo os posts duram em cada plataforma:

• TikTok: minutos, a menos que se torne viral
• Twitter: 15-20 minutos
• Postagem no Facebook: 5 horas
• Histórias do Instagram: 24 horas
• Feed do Instagram: 48 horas
• Vídeo do YouTube: até 30 dias
• Pin do Pinterest: 6 – 12 meses

Você precisará gerar novos conteúdos regularmente para tirar o máximo proveito das mídias sociais. Mas não bombardeie seus seguidores com novas notificações de conteúdo o tempo todo, porque você corre o risco de irritá-los e pode perder seguidores.

Em vez disso, experimente diferentes horários de postagem e veja o que funciona melhor para seu público. Então, depois de encontrar esse ponto ideal, fique com ele.

No final, um cronograma de postagem consistente e confiável ajudará você a maximizar seu alcance e engajamento e, por sua vez, aumentar suas vendas online.

Aí está!

Esperamos que, com este guia, você tenha aprendido como aumentar as vendas online por meio das mídias sociais.

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