Como aumentar as taxas de conversão maximizando a intenção de pesquisa

Uma alta taxa de conversão é crucial para o sucesso do seu negócio.

Se você está focado em marketing de conteúdo, você precisa acertar a intenção do usuário. Quando seu conteúdo se alinha com a intenção do usuário, você recebe mais cliques do Google, as pessoas ficam mais tempo na sua página e menos pessoas vão embora.

Além disso, com o tempo, você pode classificar o conteúdo com menos esforço. Isso é importante, considerando quanto tempo e esforço são necessários para criar conteúdo e depois classificá-lo.

Existem quatro formas diferentes de intenção de pesquisa

Eles podem ser categorizados como informativos, de navegação, transacionais e comerciais.

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Cada forma de intenção de pesquisa tem uma boa chance de levar a uma conversão bem-sucedida, e há dois pontos:

1. Fazer com que o usuário clique no seu link quando ele aparecer nos resultados, também conhecido como click-through.
2. Fazer com que o usuário clique em um botão de CTA ou realize alguma outra ação assim que chegar à página, também conhecido como conversão.

No caso do primeiro ponto, entender a intenção de pesquisa é fundamental para obter esses cliques e manter o interesse na página. Você precisará considerar o que deseja que as pessoas façam quando estiverem em sua página em relação ao ponto dois. A intenção de pesquisa deve ajudá-lo a definir a melhor abordagem.

1. Informativo

A intenção de pesquisa informativa está relacionada a quando o usuário está pesquisando, sim, você adivinhou – informações. As buscas de informações são muitas vezes colocadas como perguntas. Exemplos de pesquisas informativas incluem "quanto custa a cerveja na Espanha?" ou "como calculo o volume de um cubo?"

As buscas informativas não são exclusivamente orientadas a perguntas. Eles também podem assumir a forma de frases descritivas, como “os cinco sentidos do corpo humano” ou “os elementos da tabela periódica”.

Com pesquisas informativas, você geralmente deseja fazer duas coisas:

1. Forneça essa resposta sucinta se alguém estiver procurando por isso.
2. Forneça uma resposta abrangente para pessoas que desejam mais informações.

Desde que o usuário esteja buscando informações, sua intenção de pesquisa correspondente pode ser categorizada como informativa.

2. Navegação

Se você deseja encontrar conteúdo específico do site, como conteúdo de tênis da BBC Sport, é provável que faça uma pesquisa de navegação. As pessoas geralmente recorrem ao Google para fazer uma pesquisa de navegação porque é muito mais rápido do que pesquisar o site e encontrar o recurso.

As pessoas costumam fazer esse tipo de pesquisa.

As pesquisas de navegação funcionam melhor para um site com uma estrutura clara. Você notará no exemplo acima que “BBC Sport Tennis” tem sua categoria, com subcategorias claras. O Google apresenta essas informações ao pesquisador para que ele possa navegar até a página apropriada.

3. Transacional

As pesquisas transacionais são feitas por pessoas que desejam comprar algo. Você deseja estar classificado no topo da página para termos de pesquisa transacionais relevantes para sua empresa.

As pesquisas transacionais têm dois pontos de conversão distintos. Você tem a CTR da sua página e a conversão de um espectador para um comprador. Os tipos de termos de pesquisa que os usuários tentarão para a intenção de pesquisa transacional podem ser algo como “iPhone 13 mini remodelado” ou “comprar baús masculinos Speedo”.

Você precisará experimentar seu meta título e descrição para maximizar sua CTR dos resultados da pesquisa para o seu site. Além disso, você precisa fornecer um processo de checkout online simplificado para gerar essas vendas.

4. Comercial

As buscas comerciais são feitas antes de um usuário comprar um produto/serviço e, muitas vezes, são divulgadas em toda a rede devido ao seu status genérico. Os exemplos incluem “comida chinesa local” ou “ofertas mais baratas de SIM de celular”.

Com uma pesquisa comercial, os usuários não segmentam uma marca específica. Em vez disso, eles realizam uma ampla pesquisa que, esperam, os leve a marcas que atendam às suas necessidades.

Muitas pesquisas comerciais levam a postagens de blog de resumo ou similares.

Ajude cada usuário a responder sua pergunta fornecendo conteúdo detalhado em seu site relacionado à consulta, junto com o conteúdo superior do funil. Por exemplo, se um usuário digitar “qual estilo de terno é melhor para o escritório”, você precisa fornecer conteúdo em seu site (por meio de uma postagem no blog ou análises detalhadas) que abordem essa questão.

A marca de terno formal Moss Bros. tem uma seção de blog com ótimo conteúdo para usuários que fazem pesquisas comerciais que correspondem a esse tópico. A postagem no blog deles sobre ter estilo no local de trabalho é uma ótima maneira de se preparar para pesquisas como essa.

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Contanto que seu conteúdo no site seja bem escrito e forneça insights significativos para o usuário, você deverá ver um aumento significativo em suas taxas de conversão e de cliques.

Como tornar sua intenção de pesquisa de conteúdo amigável

Agora que você conhece os quatro tipos diferentes de intenção de pesquisa, é hora de ver como tornar seu conteúdo compatível com todos eles.

1. Examine o conteúdo para fins de classificação

Antes de criar ou otimizar seu conteúdo, você precisa revisar o cenário competitivo. Um pouco de análise da concorrência vai um longo caminho.

É fácil revisar os resultados da SERP. Entre no modo de navegação anônima ou privado em seu navegador, pesquise por "verificador de pesquisa de resultados locais" e escolha uma das ferramentas que aparecem. SEObility é um ótimo para tentar.

Digite seus dados específicos e examine os resultados. Seria melhor se você fizesse uma revisão detalhada das partes de classificação do conteúdo. Uma extensão do Google Chrome, como Detalhado, é excelente para revisar títulos em uma página, entre outras considerações, como o tamanho do artigo.

Seu objetivo é entender o que os usuários estão procurando analisando o que as pessoas estão vendo. Você precisa criar conteúdo alinhado com o que está sendo entregue aos usuários. Em seguida, use um calendário de conteúdo sólido para agendar seu conteúdo.

Além disso, verifique como os resultados estão sendo exibidos. Existe um trecho em destaque? O snippet em destaque atende adequadamente às necessidades do usuário?

Snippets são vistos como altamente valiosos em SERPs. A Ahrefs descobriu que, após analisar 2 milhões de trechos em destaque, 8,6% de todos os cliques foram dedicados ao trecho. Além disso, 13% de todos os resultados de pesquisa agora retornam um trecho em destaque, destacando sua importância.

O Google cria snippets em destaque usando conteúdo relevante existente. O conteúdo que responde a perguntas geralmente é transformado em snippets, o que significa que você também precisa saber as perguntas que seu público-alvo faz. Você também precisa adicionar tags H2 e H3 relevantes ao seu conteúdo, pois o Google as usa para criar snippets de lista.

2. Examine os resultados de pesquisas relacionadas

Ao revisar os resultados da pesquisa, procure a caixa PAA (As pessoas também perguntam), que geralmente aparece abaixo do resultado da pesquisa superior. Ele fornece perguntas relacionadas à que você fez e outras perguntas que outros usuários costumam digitar.

Por exemplo, digamos que você digite “como fazer queijo” no Google. A caixa PAA lista as consultas de pesquisa relacionadas – você pode até clicar em cada uma delas para revelar mais.

Cada pesquisa tem um site escondido atrás de seu acento circunflexo invertido, dando a você uma ideia do tipo de conteúdo do site que você precisa produzir para ter uma classificação alta no Google para responder a essa consulta do usuário.

Idealmente, o conteúdo que você entrega aos usuários deve abordar a frase crítica e os termos relacionados. A criação desse conteúdo aumentará a probabilidade de abordar a intenção de pesquisa do usuário, o que significa que seu conteúdo pode ter uma classificação mais alta e mais rápida.

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Para este exemplo, cheesemaking.com tem o nível certo de conteúdo envolvente e específico para ser classificado tão bem. Veja o que o site faz bem e considere fazer o mesmo para o seu site.

3. Produza conteúdo otimizado

Finalmente, agora que você aprendeu as várias etapas necessárias, as armadilhas a serem observadas e os melhores exemplos a seguir, agora você está pronto para produzir seu conteúdo otimizado de SEO.

Planeje um esboço de artigo que responda diretamente à intenção de pesquisa do usuário. Ajudaria se você baseasse isso em uma revisão de conteúdo que já está com uma classificação alta nos mecanismos de pesquisa.

Algumas ferramentas práticas de SEO na web podem ajudá-lo a criar conteúdo que se adeque à intenção de pesquisa. O Surfer SEO é um exemplo – ele usa a API de processamento natural do Google para filtrar os resultados da pesquisa e fornecer acesso a uma lista das palavras-chave mais importantes.

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Ferramentas como o Surfer SEO fornecem as chaves para o conteúdo otimizado. Eles ajudam você a entender a intenção de pesquisa, identificando quais termos você deve incluir em seus títulos e no texto.

Eles também sugerirão se você precisa que uma definição apareça em um snippet em destaque.

Outras ferramentas também podem dar uma ideia de quanto custa ter uma classificação mais alta para determinadas palavras-chave. A Seobility tem uma excelente ferramenta gratuita que faz exatamente isso, chamada How Much to Rank.

4. Otimize seus metadados

Seus metadados são a seção curta de informações sobre seu site que aparece nos resultados de pesquisa. Os metadados incluem o meta título (a seção principal clicável em azul) e a meta descrição curta. O objetivo é fornecer aos navegadores um resumo conciso do conteúdo do site ou um “pacote de destaques” que atraia os usuários a clicar. O site da Ardent Growth, por exemplo, tem a meta descrição abaixo:

Para otimizar seus metadados e ajudá-lo a garantir altas taxas de conversão, você precisa garantir que seu meta-título esteja repleto de palavras-chave de alto nível. Uma ferramenta como o Planejador de palavras-chave do Google pode ajudá-lo a encontrar essas palavras-chave de forma eficaz.

Sua meta descrição também deve ser relevante para o conteúdo da sua página. Se for irrelevante ou deliberadamente enganoso, o Google penalizará seu site. Descrições enganosas prejudicarão diretamente sua classificação, tráfego e taxas de conversão.

5. Revise os resultados

Agora que você otimizou seu site, é hora de revisar os resultados do seu trabalho.

Seu principal objetivo é obter maior visibilidade nas SERPs – quanto maior seu resultado na SERP, maiores serão suas taxas de cliques. Assim, maiores serão suas taxas de conversão.

Isso ajudaria a rastrear sua posição de pesquisa em relação às suas taxas de cliques, pois os dois têm um relacionamento direto. De acordo com o Linkgraph, os sites que aparecem primeiro nas SERPs têm dez vezes mais chances de obter cliques. Talvez seja hora de revisitar seu conteúdo se seu site não obtiver um aumento perceptível em sua CTR, apesar de ter uma classificação alta nos resultados de pesquisa.

Um 'gráfico de CTR por posição de classificação' é uma maneira eficaz de rastrear e revisar seus resultados em relação à sua posição quando comparados ao seu CTR.

Você também deve medir outras estatísticas, como o tempo gasto em sua página pelos usuários. Essa métrica indicará o quão envolvente e valioso é o conteúdo do seu site para os usuários – o valor do seu conteúdo também tem um impacto significativo nas suas taxas de conversão.

O Google Analytics tem uma excelente métrica de “tempo médio gasto na página” que você pode usar para medir isso. No entanto, ele tem suas limitações (de acordo com Quietly Insights). Desconfie de confiar inteiramente em ferramentas como essa.

Empacotando

A intenção de pesquisa é crucial para SEO e para garantir altas taxas de conversão como negócio. Hoje em dia, o consumidor médio recorre à internet antes de fazer compras. Dominar o SEO é crucial para a transformação digital de qualquer negócio.

Seu conteúdo deve estar correlacionado com a intenção de pesquisa para continuar subindo a montanha do Google e mantendo seu lugar lá em cima. Este artigo deve fornecer uma descrição dos diferentes tipos de intenção de pesquisa antes de guiá-lo pelas próximas etapas necessárias para agir.

Otimizar seu conteúdo para a intenção de pesquisa não é fácil, mas esperamos que agora você esteja armado com a munição adequada para avançar com seu plano.

Desejamos-lhe boa sorte com o futuro do seu negócio e na busca por conversões mais altas!