Como melhorar seu site: 10 maneiras de corrigir seu site imediatamente

Quando alguém lhe diz que você precisa melhorar certos aspectos do seu site para que ele converta melhor, isso pode soar como um pesadelo absoluto. Afinal, você já investiu uma parte considerável do seu tempo e dinheiro para tê-lo projetado e desenvolvido em primeiro lugar!

Embora sua ansiedade seja compreensível, você deve aceitar que seu site precisará de melhorias de tempos em tempos para se adaptar e se beneficiar das tendências atuais, além de fornecer um serviço melhor.

E é isso que vamos discutir hoje; 10 maneiras de melhorar imediatamente seu site.

1. Adicione uma proposta de valor única que deixe as pessoas curiosas sobre sua empresa

Uma proposta de valor para o seu negócio diz ao seu público-alvo 3 coisas:

• Qual problema seu produto/serviço resolve
• Como seus clientes se beneficiarão de sua solução
• O que o diferencia dos seus rivais

Agora vem a parte complicada.

As informações cruciais acima devem ser transmitidas por meio de um texto simples e instigante. Aí está a sua oportunidade de criatividade e inteligência UX.

Dê uma olhada na USP do Apple MacBook.

Como você pode ver, o texto grita simplicidade. Simultaneamente, transmite a ideia do MacBook ser um dispositivo leve e muito mais avançado do que seus concorrentes no mercado.

Vamos agora dar uma olhada em um USP que NÃO é tão eficaz quanto o do MacBook.

Fonte da imagem

Não está claro exatamente como essa empresa pretende construir uma “internet melhor”. Tampouco informa o benefício exato que você receberia dessa “melhor internet”. Além disso, a imagem não aumenta nem define o serviço da empresa de forma facilmente compreensível.

Neste ponto, você provavelmente está se perguntando como pode criar uma proposta de valor exclusiva para o seu negócio.

Não é uma ciência exata, mas reunimos algumas dicas que você pode implementar imediatamente:

• Mantenha seu texto UVP simples e fácil de entender para o público desejado.
• Evite exageros como “nunca visto antes” ou “melhor do mundo” junto com qualquer jargão de negócios/tecnologia.
• Diga às pessoas exatamente como você é melhor que seus concorrentes.
• Certifique-se de que não leva mais de 5 segundos para ler e entender.
• Certifique-se de colocar mais texto em seu UVP do que seus rivais. Pesquisa realizada pelo CXL Institute mostra que os usuários localizam o UVP mais rapidamente quando há mais texto.

2. Texto e cores do botão CTA

Os botões de CTA são o meio pelo qual você direciona os visitantes do seu site para realizar as ações desejadas. Essa ação pode ser se inscrever, baixar um conteúdo que você produziu, se inscrever no seu evento e assim por diante.

É muito importante que você tenha em mente que o texto, a cor e até a forma dos botões de CTA em seu site fazem com que os usuários se sintam de uma determinada maneira. Você pode ter notado isso enquanto navegava em um site.

Como você deseja que os visitantes do seu site se sintam encorajados, ou mesmo compelidos, a realizar a ação desejada, os aspectos do botão CTA devem refletir esses sentimentos.

Então, quais cores desencadeiam emoções e associações em nossas mentes? Aqui está o que descobrimos:

• Vermelho — Paixão, amor, poder, raiva, perigo
• Azul — Calma, paz, confiança
• Verde — Fresco, crescimento, saúde, vida
• Amarelo — Felicidade, brilhante, alegre, jovem, caloroso, criativo, terreno, sol
• Roxo — Real, elegante, legal, divertido, vibrante, luxuoso
• Laranja — criativo, quente, frutado, pôr do sol
• Rosa – Feminina, suave, bonita, doce
• Teal — Pacífico, calmo, divertido, oceano

Ao escolher as cores para o seu logotipo, é imperativo que você mantenha a personalidade da sua marca em mente.

Vamos falar sobre o texto do botão CTA.

Quantas pessoas leem a cópia do CTA do seu site?

A Unbounce descobriu que 9 em cada 10 pessoas que lêem o título do seu site vão lê-lo, então não há como você deixar isso como uma reflexão tardia.

Ao contrário do texto e das cores, não há uma regra ou dados exatos sobre quais formas de CTA convertem mais.

A tendência atual é uma forma retangular com cantos suavizados (como mostrado acima). Recomendamos este como um bom lugar para começar.

Aqui estão algumas dicas que você pode seguir ao criar os CTAs do seu site:

• Mantenha a cópia do botão relevante para o texto/conteúdo ao redor.

• Coloque apenas um CTA em qualquer local específico do seu site. Dessa forma, seus visitantes não terão que decidir qual ação devem tomar.

• Se você precisar colocar mais de 1 CTA nas proximidades, certifique-se de manter a hierarquia visual.

O botão azul – por causa de sua cor mais clara – chama mais atenção dos visitantes do site do que o botão “Login”.

• Tente adicionar uma linha de texto (cerca de 10 palavras no máximo) perto do seu CTA para enfatizar a importância/benefício da ação.

• Anime seus botões de CTA.

O movimento deve ser usado com moderação e de acordo com a persona da sua marca. Por exemplo, se o seu site se enquadra em um nicho de moda jovem, você pode usar um ritmo de vibração um pouco mais rápido.

Alternativamente, se sua marca se concentra em roupas formais ou espiritualidade, uma forma sutil de vibração refletiria melhor a personalidade da marca.

• A cor do seu botão CTA deve se destacar do ambiente.

• O botão deve ser grande o suficiente para ser perceptível, mas não deve ocupar espaço excessivo em seu site.

• Você pode adicionar um elemento como uma seta apontando para o CTA próximo ao botão para direcionar o foco máximo do usuário. Isso não deve ser usado em excesso, no entanto.

• O botão deve ser colocado no canto superior direito, no final de um subtítulo ou no meio da região abaixo de uma frase que descreva seu produto/serviço em detalhes vívidos.

3. Vinculação interna

O objetivo dos links internos é dar aos seus visitantes a opção de acessar um conteúdo relevante ou outra página do seu site. Isso não apenas agrega valor para o usuário, mas também grita profissionalismo.

Além disso, isso confere confiabilidade ao seu negócio, ao mesmo tempo em que proporciona uma experiência de usuário suave e agradável. Esses são alguns dos muitos valores da ligação interna, mas não se engane pensando que é tudo!

Os links internos ajudam:

• Os rastreadores de mecanismos de pesquisa navegam em seu site com mais profundidade. Isso melhora as chances de seu site ter uma classificação alta na SERP e atrair mais tráfego orgânico.
• Mostre a autoridade que seu site detém na indústria em todo o site.
• Defina a arquitetura do seu site.

4. Use espaço em branco

O espaço em branco, também conhecido como espaço vazio ou negativo, faz uma enorme diferença na forma como o conteúdo do site com uso intenso de texto é percebido. Muito pouco disso e seus visitantes se sentirão sobrecarregados. Demais e as peças individuais parecem isoladas.

Como você pode ver acima, Apple e Quip são duas das muitas marcas que fizeram o melhor uso do espaço em branco. Isso os ajudou a fornecer uma aparência nítida e profissional que os visitantes definitivamente acham agradável. Mais importante ainda, o espaço em branco em seus sites ajuda a direcionar a atenção máxima do usuário para seus produtos e botões de CTA.

5. Otimize a velocidade da sua página

De acordo com este estudo, um atraso de 1 segundo no tempo de carregamento do seu site diminui a satisfação do cliente em 16%. Dezesseis por cento! Quando combinado com nossos períodos de atenção cada vez menores, isso leva a uma parcela significativa de visitantes a deixar seu site! Como você já adivinhou, isso significa perda de leads e receita; o pior pesadelo de um empresário.

Mas como você melhora a velocidade do seu site? Você precisa saber quais elementos estão deixando seu site lento. Só então você pode lidar com eles. Uma das ferramentas mais utilizadas para este fim é o GTmetrix.

Usando esta ferramenta, você poderá descobrir exatamente o que está causando lentidão no carregamento do seu site. Armado com esse conhecimento, você pode fazer algumas escavações e resolver os problemas de velocidade do seu site por conta própria, pois muitos recursos estão disponíveis online. Alternativamente, você pode contratar um especialista em design de sites para fazer isso por você.

Aqui estão alguns passos simples que você pode seguir para melhorar a velocidade de carregamento do site:

• Comprima todas as imagens do seu site.
• Minimize todos os códigos JavaScript.
• Implemente o carregamento lento em seu site.
• Remova imagens desnecessárias e elementos redundantes.
• Mantenha os slides da página inicial em 2 ou 3, em vez de 5.

6. Use diferenciação de hiperlink

Os hiperlinks no corpo de texto do seu site que não são distinguíveis não serão clicados pelos usuários.

O que isso significa para o seu site? Você não poderá direcionar volume de tráfego suficiente para as páginas pretendidas.

Como você pode ver nas capturas de tela, os hiperlinks de cor azul e laranja levarão os usuários a clicar neles, ou pelo menos informá-los que mais recursos estão disponíveis para verificação.

Hiperlinks facilmente visíveis ajudam seu site a projetar o comportamento de um site rico em conteúdo. Isso convence as pessoas de que você sabe o que está dizendo e que trabalhou muito. Como proprietário de um site, essa impressão é inestimável!

Ao diferenciar hiperlinks em seu site, recomendamos que você siga estas dicas:

• O texto âncora (o pedaço de texto que os visitantes poderão clicar) deve incitar a curiosidade. Não deve ser selecionado aleatoriamente.
• Nenhum corpo de texto deve ser preenchido com hiperlinks. Isso irá distrair e irritar o usuário.
• A colocação desses hiperlinks deve ser estratégica. Na captura de tela abaixo, você pode ver que não há hiperlink no primeiro parágrafo. Como contém dados estatísticos importantes, um hiperlink só causaria distrações.

Se você quiser que seus visitantes leiam um artigo completamente, então é melhor não colocar nenhum hiperlink lá.

7. Obtenha suas próprias imagens

Esta é a era dos bancos de imagens. Estamos vendo-os em todos os lugares.

Embora as imagens de banco de imagens sejam convenientes, elas também dão a impressão de que você não está totalmente comprometido com seu site, e seus visitantes podem acabar não levando você a sério. A consequência? Eles vão saltar mais rápido do que chegaram.

Nossa recomendação é investir algum tempo e dinheiro e tirar fotos reais de seus produtos e serviços. A originalidade é sempre nova e altamente eficaz para envolver as pessoas.

A Harrington Movers, com sede em Nova Jersey e Nova York, apresentou fotos reais de suas mudanças em vez de fotos de banco de imagens. Isso levou a um aumento nas conversões. O mesmo pode acontecer com você!

8. As manchetes devem ser focadas no usuário

As manchetes são a primeira coisa que os visitantes do site veem e leem. Os rastreadores de mecanismos de pesquisa também atribuem maior peso a eles, por isso é imperativo que você pense bastante nos títulos do seu site.

Criar títulos que seus usuários considerem relacionáveis ​​e envolventes requer:

• Pesquisa de palavras-chave.

Descubra quais palavras-chave as pessoas usam para pesquisar seus produtos ou serviços. Quando essas palavras-chave são colocadas nos títulos, os visitantes saberão exatamente o que está sendo oferecido.

• Consistência de linguagem, tipo de letra e tom

O texto, o formato e o tom do título devem estar sincronizados com o restante do conteúdo. Essa consistência oferece uma experiência perfeita para seus visitantes.

9. 404 páginas devem ser utilizáveis

Você pode ter colocado as páginas 404 do seu site em segundo plano, mas elas podem ser surpreendentemente úteis para seus visitantes. Em vez do comum “Esta página não foi encontrada”, você pode introduzir um toque mais criativo e humano nessas páginas, conforme mostrado abaixo.

Como você pode ver, as cores, a fonte e o texto nessas 404 páginas sincronizam perfeitamente com a respectiva personalidade da marca. Isso informa aos visitantes que eles ainda estão em seu site!

Outra técnica para elevar a usabilidade a um nível mais alto é colocar links para conteúdo que os visitantes do seu site possam estar interessados.

10. Revise a análise do site para encontrar áreas de melhoria

A análise do seu site é uma mina de ouro de insights que você pode usar para melhorar seu site, tanto no curto quanto no longo prazo. A análise do seu site oferece uma visão panorâmica de todo o seu site.

Quais páginas estão tendo um bom desempenho? Qual está enfrentando uma alta taxa de rejeição? Qual CTA está sendo clicada por usuários de quais dados demográficos? Estes são apenas alguns exemplos das informações que a análise contém!

Existem várias ferramentas disponíveis para fornecer análises para o seu site. O Google Analytics é uma ferramenta robusta ( e gratuita ), que também é bem fácil de configurar. Recomendamos que você revise os dados fornecidos pela GA regularmente e, se necessário, consulte um especialista.

Mais uma vez

Vamos repassar todos os pontos que discutimos.

1. Adicione uma proposta de valor
2. Texto e cores do CTA
3. Vinculação interna
4. Uso de espaço em branco
5. Otimize a velocidade da sua página
6. Usar diferenciação de hiperlink
7. Use imagens com sabedoria
8. Os títulos devem ser focados no usuário
9. 404s devem ser utilizáveis ​​também
10. Percorra a análise para encontrar possíveis áreas de melhoria e defina metas

Menções dignas

Uma grande melhoria que você pode fazer para a percepção do seu site é colocar seu logotipo em qualquer lugar e em qualquer lugar que seja relevante. Isso inclui suas páginas de checkout, cópia de e-mail e formulários de assinatura.

Até mesmo suas postagens de mídia social devem destacar as cores do seu logotipo. Dessa forma, as pessoas formarão uma conexão mental com sua marca no nível subconsciente. Isso aumentará a confiabilidade da sua marca e promoverá a fidelidade a longo prazo.

Sua jornada para um site melhor começa…

Com o tempo, seu site enfrentará muitos obstáculos, o que significa que você precisará se manter atualizado sobre formas mais recentes e eficazes de melhorar seu site a longo prazo. Se você tratar cada obstáculo como uma oportunidade, no entanto, você estará no caminho para uma melhor usabilidade e uma taxa de conversão aprimorada!

Uma sugestão final: implemente o máximo possível das dicas mencionadas acima. Mas não deixe que isso o impeça de explorar outras melhorias.