Como melhorar drasticamente o seu marketing por e-mail em 4 etapas

Quer saber por que o email marketing não funciona para você, apesar de gastar seu tempo e esforço para torná-lo mais envolvente?

Para a maioria dos profissionais de marketing, a falta de personalização é o motivo mais comum pelo qual o email marketing não funciona.

Mais de 413 e-mails comerciais estão chegando à caixa de entrada de um assinante de e-mail comum. Isso significa que é difícil fazer com que seus e-mails sejam notados, quanto mais gerar engajamento e conversões. A personalização ajuda seu e-mail a se destacar na caixa de entrada e pode gerar mais engajamento.

A personalização não significa apenas incluir o primeiro nome de uma pessoa na linha de assunto. Quando se trata de personalização de e-mail, você precisa ter uma visão geral e otimizar a maneira como captura os e-mails do seu público-alvo, segmenta e os converte.

Agora que você sabe que a personalização pode destacar seu e-mail em sua caixa de entrada e aumentar o engajamento, vamos dar uma olhada em algumas maneiras de implementá-la em seu e-mail marketing.

Como melhorar o e-mail marketing: atrair o público certo

Antes de nos aprofundarmos nas diferentes estratégias, vale a pena reservar um tempo para verificar se você está atraindo o público certo para sua lista. Obviamente, seus esforços de personalização de e-mail nunca funcionarão em um público desinteressado.

Crescer e manter uma lista de e-mail leva tempo e trabalho. Isso torna a compra de uma lista de e-mail de terceiros incrivelmente atraente. Mas quando você compra uma lista de e-mails, está comprando uma lista de estranhos com os quais não tem nenhuma conexão. As pessoas não gostam de ser contatadas por estranhos, o que tornará seus esforços de personalização menos eficazes.

Embora atrair o público certo para sua lista exija tempo e esforço significativos, vale a pena colocar o trabalho nisso.

Se você não quer gastar muito tempo aumentando sua lista, você pode usar o OptinMonster para transformar seu site em uma máquina de geração de leads. O OptinMonster permite criar vários tipos de formulários de inscrição e criar uma lista de e-mail hipersegmentada usando diferentes opções de segmentação. Com sua tecnologia de intenção de saída, você pode até mesmo transformar seus visitantes abandonados em leads, direcionando-os com uma campanha direcionada no momento exato em que eles estão prestes a sair.

Segmente sua lista de emails

A segmentação de e-mail pode parecer uma estratégia básica para profissionais de marketing por e-mail veteranos, mas, surpreendentemente, muitos profissionais de marketing ignoram a importância dessa tática.

A segmentação é a diferença entre enviar e-mails em massa para toda a sua lista e enviar e-mails direcionados para um grupo individual com base em seu interesse mútuo. A segmentação é a espinha dorsal da personalização de e-mail porque é impossível personalizar manualmente os e-mails que você envia para seus clientes em potencial.

A segmentação de e-mail permite que você classifique seus leads em grupos distintos com base nas personas do cliente, comportamento no local, dados de formulário etc. para que você possa enviar e-mails personalizados abordando o interesse comum de cada grupo.

Se você está procurando ideias de segmentação de e-mail, considere o seguinte:

• Interesses dos clientes: conheça o comportamento local de seus clientes e segmente seus leads com base em seus interesses comuns.
• Inatividade: uma média de 60% das listas são assinantes de e-mail mortos. Você pode criar um segmento com base na inatividade de e-mail e enviar uma série de e-mails de retorno para tornar os assinantes inativos engajados novamente.
• Preferências de e-mail: enviar muitos e-mails para seus leads fará com que eles desativem sua lista de e-mail. Pergunte a seus assinantes com que frequência eles desejam receber seus e-mails ou o que eles estão interessados ​​em receber e segmente seus leads com base em suas preferências.

Configurar e-mails de gatilho comportamental

Os e-mails de gatilho comportamental automatizado são reações em tempo real de como os clientes estão usando seu produto. Por exemplo, o Facebook envia um e-mail acionado por comportamento se você não fizer login no site por cinco dias e funciona incrivelmente bem.

Os e-mails de gatilho comportamental automatizado comprovadamente geram taxas de abertura 152% mais altas, em comparação com os e-mails tradicionais.

Para criar e enviar um e-mail de gatilho comportamental, primeiro você precisa rastrear todas as ações do cliente no local em tempo real em seu site. Depois de obter os dados, você pode criar perfis mais avançados de seus leads para poder configurar e testar novas campanhas para segmentar segmentos com base no banco de dados.

Algumas ideias para enviar e-mails comportamentais estão listadas abaixo:

• Integração: envie um e-mail de boas-vindas ao seu novo cliente que conclui o registro e o ajuda a conhecer o valor do seu produto.
• Nudge: incite seus usuários com uma mensagem direcionada para lembrá-los sobre suas atividades recentes. Por exemplo, você pode capturar a receita perdida entrando em contato com os que abandonaram o carrinho e incentivando-os a concluir o pedido.
• Notificar: envie e-mails transacionais para seus clientes, como recibos, confirmações de envio, extratos de conta, etc.

Combine suas páginas de destino com e-mails

A melhor maneira de fazer com que mais assinantes realizem a ação desejada é emparelhar sua página de destino com sua campanha de e-mail personalizada. Por exemplo, quando seus assinantes clicam em um call-to-action de e-mail, eles se concentram em realizar uma única tarefa. E se a página de destino não for adaptada à sua oferta de e-mail, seu assinante ficará confuso sobre como realizar a ação que você pediu. Isso está relacionado à correspondência de mensagens e ao fornecimento de uma experiência de usuário consistente.

Qualquer conteúdo da página de destino que não esteja alinhado com a oferta de e-mail pode confundir o lead, o que torna toda a sua campanha de e-mail menos eficaz, por mais personalizado que seja o seu e-mail.

Para obter melhores resultados, certifique-se de combinar a mensagem e o design de seus e-mails com as páginas de destino.

• Combine as mensagens: por exemplo, se o seu e-mail oferece um cupom de 10% de desconto em qualquer produto, o título da página de destino também deve mencionar a mesma oferta.
• Simplifique: crie uma página de destino personalizada adaptada ao e-mail individual que você está enviando. Evite complicar sua página de destino com cópia extensa e fotos sem sentido.
• Teste suas páginas de destino: altere diferentes elementos em sua página de destino e teste qual versão de sua página ressoa melhor com seu público.

Personalize e melhore seu e-mail marketing

A falta de personalização é a principal razão pela qual as campanhas de email marketing não são eficazes. Com as recomendações acima, você pode personalizar e-mails abordando as necessidades e preocupações de seus leads – e transformando-os em clientes fiéis.

Para transformar cliques em anúncios em conversões, crie páginas dedicadas e de carregamento rápido para cada oferta. Veja como fornecer a todos os seus públicos-alvo páginas de destino exclusivas, inscrevendo-se hoje mesmo para uma demonstração do Instapage Enterprise.

Biografia do autor:
Syed Balkhi é um empresário premiado e cofundador do OptinMonster, um poderoso software de otimização de conversão. Ele também é o fundador da Awesome Motive, a empresa por trás de vários softwares populares para pequenas empresas que coletivamente alimentam mais de 3 milhões de sites e atendem a bilhões de visualizações de página todos os meses.