Como aumentar as vendas na Black Friday

Na Black Friday, as lojas offline estão lotadas e as online ficam penduradas no fluxo de pessoas que querem economizar dinheiro.

Mas o que esperar dos compradores durante o período de quarentena? É possível obter lucro alcançado em até 20 vezes mesmo em tempos de crise?

Vamos dizer-lhe como construir uma estratégia de marketing e aumentar as vendas apesar do COVID-19.

O impacto do tipo de negócio nas vendas

Qualquer publicidade ou promoção depende do tipo de modelo de negócios.

Vejamos os modelos de consumo de uma determinada empresa.

• Modelo B2B. Um negócio cujo principal cliente é outro negócio, ou seja, "business to business". Por exemplo, nossa empresa fornece serviços de promoção para outras empresas: lojas online, restaurantes, escolas ou qualquer outro empreendimento comercial.

• Modelo B2C. Uma empresa cujo cliente é um consumidor, ou seja, "business to consumer". Por exemplo, a empresa "Esgotada". O principal cliente é o consumidor final que compra os produtos e obtém lucro para a empresa.

Em primeiro lugar, você deve determinar a estratégia de sua promoção. A forma de sua realização depende da sua estratégia e do propósito final.

Os objetivos de uma promoção B2C podem ser os seguintes:

• Vender sobras de mercadorias;

• Promover uma nova coleção;

• Atrair novos compradores;

• Motivar clientes antigos a comprar novamente;

• Aumente o pedido médio de compra.

No modelo B2B os objetivos também podem variar:

• Criação de uma nova base de clientes;

• Coletar um compromisso por um determinado período de tempo com antecedência.

Quando você tiver decidido completamente os objetivos, é hora de passar para a formação da proposta.

Como criar uma oferta corretamente?

Em primeiro lugar, vale a pena avaliar com sobriedade todos os pontos fortes e capacidades do seu negócio. Análise SWOT, incluindo todos os pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças.

Você precisa calcular a marginalidade do produto, analisar quais produtos são úteis e quais, além dos descontos, podem ser oferecidos.

Por exemplo, você deve estimar o preço de suas mercadorias e o consumo promocional, que não deve ser superior ao custo original das mercadorias. Além disso, você deve estimar o tamanho do mercado. O modelo B2C é caracterizado pelo grande tamanho do mercado e muitos clientes. Produtos e serviços estão em grande demanda aqui.

Ao contrário do modelo B2C, o B2B resolve problemas de negócios específicos e individuais. O tamanho e o volume do mercado determinam o tráfego que o site pode receber no futuro. Se você vende roupas, o tamanho do mercado será enorme, pois inclui todos. Se o seu produto é um serviço online para resolver problemas de agências de viagens, o tamanho do mercado é muito menor. Dependendo do número de clientes potenciais, o tráfego também estará sujeito a certas restrições.

O grau de concorrência no mercado é importante. Se o mercado de vestuário for grande, a probabilidade de concorrência é extremamente alta e isso afetará o tráfego do site.

Uma empresa orientada para o consumidor final geralmente tem uma verificação média baixa. Seu cliente é uma pessoa e provavelmente está com um orçamento apertado.

Os preços no segmento B2B são muito mais altos. Aqui o cliente é um negócio diferente com uma renda maior do que um indivíduo. Mas mesmo aqui há limitações – nem todas as empresas estão dispostas a gastar dinheiro com uma fonte de renda indireta. Se você puder resolver de forma abrangente um problema de negócios específico e trazer lucro para ele, eles estarão prontos para lhe pagar o dinheiro.

Incluindo esses personagens, você pode criar a oferta correta para o seu consumidor: alguns descontos ou bens ou serviços adicionais.

Escolha uma forma de promoção

Escolher o método de promoção certo economiza tempo e determina o resultado de uma campanha publicitária.

Em uma época em que 81% dos americanos possuem smartphones, usar SMS para impulsionar as vendas é um acéfalo.
Os consumidores passam mais de cinco horas por dia em seus smartphones e você deve usar essa possibilidade para notificá-los.

Quando usado corretamente, o SMS é uma ferramenta inestimável para aumentar as vendas e nutrir o relacionamento com os clientes. A conversão de mensagens móveis atinge uma taxa de 45% . Este é um resultado recorde. Especialmente comparando-o com os outros canais de marketing.

Se você tem um negócio online, então sua receita de clientes vem do site, então você deve escolher o email marketing.

Prós do e-mail marketing:

• Permite descrever a ação com todos os detalhes.

• Você pode criar visuais atraentes para envolver ainda mais os clientes.

• Baixos custos de envio. Por exemplo, usando o Atomic Mail Sender, você compra $ 89,90 uma vez e depois envia um número ilimitado de e-mails.

Exemplos de campanhas de marketing na Black Friday

Vamos ver como diferentes empresas e marcas promovem seus produtos na Black Friday.

Campanha de e-mail

O envio de e-mails conectados aumenta os retornos do cliente:

• no início da Black Friday. Primeiro pensei em um desconto.

• na data de término. Lembrar de acabar com alguma oportunidade faz você agir rápido.

O estúdio de design “Designmodo” fez uma campanha de promoção para a Black Friday com duas etapas:

O primeiro e-mail foi enviado no início da venda, para que os clientes pudessem começar a comprar imediatamente.

A empresa propõe 60% OFF em qualquer App.

O segundo e-mail foi enviado no último dia de venda, para motivar quem ainda não fez compras a comprar e vender o restante da mercadoria.

Este e-mail notifica os clientes sobre o término da venda e dá a última chance de economizar.

Pop-ups no site

A loja on-line colocou um pop-up no site para ganhar um número suficiente de novos assinantes para mais correspondência. O pop-up ajudou a coletar endereços de e-mail e números de telefone para correspondências futuras.

Os pop-ups ajudam a obter informações de contato do usuário, reabastecendo assim a base de contatos.

Em outro turno, o usuário consegue um bom negócio na forma de desconto pela metade do preço. Os endereços de e-mail que você recebeu do pop-up podem ser usados ​​para promoção adicional e para manter contato com seu cliente.

Pop-up + e-mail + SMS

As lojas online combinam pop-up, e-mail e SMS em massa em uma campanha. Pop-up e e-mail trazem um bom resultado, mas para melhorar ainda mais, é possível apoiar a ação com envio de SMS.

Conectar todos os canais com competência e escolher o momento certo para enviá-los dá um efeito impressionante.

A loja de roupas postou um pop-up em seu próprio site antes da venda para intrigar o público. E jogou! Os usuários davam aos seus contatos – não apenas nome e e-mail, mas até mesmo o número de telefone, isso teve impacto posterior na possibilidade de uma campanha publicitária completa.

O segundo passo foi enviar e-mails para usuários que deixaram seus e-mails para tentar a chance de ganhar um desconto. Significava o início da venda.

E o link final foi a distribuição de SMS. Como você se lembra, o pop-up nos deu a possibilidade de obter essa informação. Tendo esse lembrete seu cliente não vai esquecer de ofertas maravilhosas.

Conclusão

Todos nós estamos tentando o melhor para ficar no topo de nossa indústria dedicada. Para alcançar mais, temos que entender que o tempo é limitado, mas você pode obter mais investindo em sua própria marca.

Existem etapas:

• escolher a forma correta de ficar perto de seus clientes;

• misturar canais de publicidade;

• personalizar a publicidade para cada cliente, conhecendo suas “dores”;

• use uma plataforma conveniente para promover sua marca.

Você pode escolher sua própria maneira de marcar a Black Friday com o AtomPark!

Atomic Mail Sender e Bulk SMS Sender é o melhor par para preparar uma campanha de marketing na Black Friday.

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