Como obter mais vendas no Shopify
Publicados: 2022-11-14Você é proprietário de uma loja de comércio eletrônico e deseja obter mais vendas no Shopify?
Existem muitos fóruns e blogs online que oferecem dicas, truques e conselhos, desde a centralização do suporte ao cliente até a obtenção de avaliações positivas. Usar plataformas de comércio conhecidas e bem estabelecidas como Shopify é um ótimo começo, mas para onde você vai a partir daí? Talvez você esteja usando Shopify para o seu negócio, mas descobre que simplesmente não está obtendo as vendas que gostaria.
No mundo do comércio eletrônico, muitas vezes você pode ver quanto tráfego seu site está recebendo. Tráfego baixo obviamente significa vendas mais baixas, mas e se você estiver vendo números de tráfego razoáveis ou mesmo altos em seu site, mas não vendas suficientes? Vamos discutir alguns possíveis motivos para vendas baixas da Shopify, bem como algumas dicas e truques que você pode usar para aumentar suas vendas.
Se você gostaria de aprender como aumentar suas vendas no Shopify, continue lendo.
TL;DR
- Shopify é uma plataforma de comércio online que permite criar uma loja virtual e expandir para outras áreas. Ele fornece uma base segura e facilmente personalizável para o seu negócio e oferece ferramentas de marketing, insights de SEO e análise de dados. Isso pode ajudá-lo a identificar problemas com sua empresa desde o início e direcionar o tráfego de volta para sua loja da Shopify.
- Se você está vendo números de tráfego razoáveis ou altos em seu site, mas números de vendas ruins, isso pode ser devido a navegação ruim, imagens/descrições de produtos ruins, sinalização ruim do site, problemas de checkout, falta de otimização para dispositivos móveis, avaliações ruins ou até mesmo o público-alvo completamente errado. Se suas vendas na Shopify começarem a diminuir, pode ser devido à queda no tráfego ou consultas e reclamações não respondidas.
- As formas de melhorar suas vendas no Shopify incluem fazer melhorias no site, aprimorar seu comércio eletrônico, SMS e marketing por e-mail, atualizar páginas de produtos e usar o marketing de influenciadores.
- Programas de fidelidade, descontos, promoções, ofertas de compras e brindes são ótimas maneiras de atrair novos clientes, bem como manter os clientes fiéis existentes.
- Melhorar suas estatísticas do Shopify pode tranquilizar clientes em potencial, melhorar as avaliações e a confiabilidade, aumentar as vendas e as taxas de conversão e ajudar a estabelecer a identidade e a visibilidade da marca.
O que é Shopify?
Shopify é uma plataforma de comércio online, projetada para permitir que os proprietários de empresas criem suas próprias lojas online. A plataforma permite que qualquer pessoa venda itens de qualquer dispositivo compatível conectado e fornece hospedagem exclusiva na web de comércio eletrônico, reduzindo a manutenção do próprio vendedor e o trabalho nos bastidores do site. Os vendedores podem escolher entre dezenas de temas pagos ou gratuitos da Shopify para dar uma aparência específica à sua loja.
No Shopify, os usuários podem ganhar distintivos de confiança e personalizar seus sites, o que ajuda muito a atrair e tranquilizar os clientes. Shopify também fornece estatísticas e dados para revisão, permitindo que os proprietários de empresas vejam como sua loja está crescendo e identifiquem quaisquer áreas problemáticas. Existem integrações, automação, SEO e ferramentas de marketing disponíveis, fornecendo tudo o que uma empresa em crescimento precisa para prosperar e se expandir, alcançando mais clientes do que nunca.
Resumindo, Shopify fornece a base perfeita para o crescimento. Muito do trabalho de base já foi feito, permitindo que os empresários se concentrem em seus produtos, vendas e clientes.
A Shopify é cara?
Shopify oferece uma avaliação gratuita de 14 dias, mas depois disso você terá que pagar. Variando de um preço básico de $ 29 por mês a $ 299 por mês, existem vários planos de preços disponíveis. Pagar por uma plataforma como a Shopify deve ser visto como um investimento – dinheiro que você receberá de volta em benefícios para o seu negócio.
Quer aprender sobre as alternativas da Shopify?
Shopify é uma das plataformas de comércio eletrônico mais populares disponíveis atualmente, mas não é necessariamente a melhor plataforma para você. Se você gosta de conhecer suas opções antes de investir, pode conferir algumas de nossas análises comparativas abaixo.
- Shopify Plus Vs BigCommerce Enterprise
- Shopify Vs BigCommerce
- Shopify Vs WooCommerce
- Shopify Plus Vs Magento
Nestas análises, comparamos os recursos mais importantes das principais plataformas de comércio eletrônico, para que você possa decidir qual é o mais adequado ao seu orçamento e às suas necessidades.
Por enquanto, de volta ao Shopify. Quais benefícios dessa plataforma específica você pode esperar ver?
Benefícios de usar o Shopify
A Shopify foi projetada para facilitar sua vida e permitir que você se concentre no que é realmente importante: administrar seus negócios. Aqui estão alguns benefícios que você pode aproveitar se optar por usar o Shopify.
- Fácil de configurar e usar
- Fornece uma plataforma segura e confiável para informações de vendas e clientes
- Suporte ao cliente 24/7
- Fácil de personalizar seu site e fazer alterações
- Já otimizado para celular
- Uma loja de aplicativos impressionante (se você não está nas mídias sociais, você está realmente no comércio eletrônico?)
- Muitos recursos de SEO (otimização de mecanismo de pesquisa, que é uma necessidade absoluta para um negócio de comércio eletrônico), além de ferramentas de marketing
Esses são apenas alguns benefícios que você pode aproveitar se investir em uma plataforma como a Shopify. Mas e se você já tiver uma loja Shopify e suas vendas ainda estiverem baixas? Qual o proximo?
Por que minhas vendas na Shopify estão baixas?
Sua loja da Shopify rastreará o tráfego que chega ao seu site, bem como suas vendas na Shopify e outros dados cruciais. Revisar regularmente suas análises e dados de clientes é essencial para um negócio de comércio eletrônico bem-sucedido, pois permite identificar problemas antes que eles se tornem problemas.
Então, vamos supor que você detectou um problema. Você está desfrutando de um tráfego alto ou razoável em sua loja da Shopify, mas suas vendas estão muito abaixo do esperado. Isso significa que você tem uma baixa taxa de conversão – uma baixa taxa de visitantes que se transformam em clientes pagantes.
Portanto, para aumentar as taxas de conversão do seu e-commerce, você precisa se perguntar: qual pode ser o problema?
Navegação e organização ruins
Configurar um site é mais difícil do que parece, especialmente se você tiver um estoque de produtos grande e complexo. Mas se um cliente visitar seu site e se esforçar para encontrar os produtos que deseja, ele desistirá e irá para outro lugar. Afinal, um site mais fácil de navegar está a apenas alguns cliques de distância!
Comentários ruins/sem confiança
Comentários ruins ou mesmo neutros podem matar empresas. Se sua empresa tiver má reputação ou críticas ruins, as vendas diminuirão muito rapidamente, assim como seu tráfego. Você pode verificar sua empresa em sites de avaliação de negócios conhecidos, como o Trustpilot, para ver o que clientes reais disseram sobre sua empresa. Esteja ciente de que alguns clientes podem ter deixado uma crítica negativa em sites on-line, mesmo que não tenham entrado em contato com você sobre um problema específico.
Você pode hesitar em pedir feedback, mas as opiniões e comentários dos clientes são cruciais em todas as plataformas de comércio eletrônico, não apenas no Shopify.
Discutiremos mais sobre como lidar com clientes irritados e reconquistar a lealdade do cliente mais tarde.
Não otimizado para celulares
Surpreendentemente, muitos sites ainda não são otimizados automaticamente para usuários móveis. Como você provavelmente sabe, a grande maioria dos usuários da Internet e compradores online usa celulares e espera poder navegar e comprar por meio de seus dispositivos móveis. Se seu site não for otimizado para usuários móveis, eles não poderão navegar em seu site corretamente e irão para algum lugar mais fácil.
Descrição do produto ruim
As descrições dos produtos são essenciais para a navegação no site, e boas descrições dos produtos geram confiança. Se seus produtos não forem descritos corretamente, os clientes podem não confiar em seu site ou podem decidir que seu produto não é adequado para eles. Eles também podem ser incapazes de encontrar o produto de que precisam em primeiro lugar.
imagens ruins
É lógico que imagens de produtos irrelevantes, granuladas ou imprecisas não são uma boa ideia. No entanto, as imagens do produto podem passar despercebidas na configuração do seu site. Lembre-se de que os clientes estarão examinando sua página, esperando que algo se destaque. Imagens ruins são um grande problema.
Design de loja/site ruim
Se sua loja online parecer cafona, mal montada e difícil de navegar, os clientes irão para outro lugar. Você só tem alguns segundos para atrair a atenção de um cliente. Se você tem uma marca, seu site precisa se encaixar nela. Sites espalhafatosos ou desajeitados podem, na verdade, parecer sites fraudulentos, o que afastará os clientes e diminuirá a confiança em sua empresa.
Público-alvo errado
Saber a quem seu produto se destina é a pedra angular do comércio eletrônico – ou de qualquer comércio, na verdade. Uma boa campanha de marketing pode ajudar a alcançar os clientes que você almeja, mas se esses clientes não tiverem necessidade ou interesse em seu produto, você estará desperdiçando seu tempo e dinheiro. Você pode atrair visitantes para o seu site, mas eles rapidamente perderão o interesse quando perceberem que seu produto não é para eles.
Problemas com sua página de checkout
Muita coisa pode dar errado entre um cliente clicar em sua página e receber o produto. Um simples erro técnico, como um cliente não conseguir finalizar a compra, não conseguir inserir os dados de pagamento ou até mesmo não conseguir adicionar seus produtos ao carrinho de compras virtual, pode atrapalhar suas vendas.
Se você tiver alto tráfego e baixas vendas, verifique primeiro seu processo de compra, para garantir que não haja um problema técnico que impeça os possíveis clientes de comprar seu produto. Esse tipo de coisa é incrivelmente frustrante e afasta até mesmo os clientes fiéis.
14 dicas para melhorar as vendas da Shopify
Talvez você tenha identificado um ou vários dos problemas mencionados acima. Ou pode não haver nenhum problema gritante. Se for esse o caso, ajustar alguns problemas um pouco problemáticos pode fazer maravilhas para sua loja Shopify. Vamos dar uma olhada em 14 dicas para melhorar as vendas em sua loja da Shopify, melhorando o tráfego e as taxas de conversão.
Corrigir falhas do site (incluindo otimização móvel)
Comece corrigindo falhas óbvias do site. Se uma falha em seu site impedir que os compradores adicionem itens ao carrinho virtual, isso obviamente precisa ser resolvido antes de você fazer qualquer outra coisa. Se o seu site não for otimizado para celulares, isso também precisa ser corrigido – você está se afastando de muitos clientes em potencial.
Certifique-se de que seu site carregue rapidamente. Os internautas estão acostumados com resultados instantâneos – tendemos a perder a paciência com um site que demora mais de um ou dois segundos para carregar.
A automação é uma ótima maneira de suavizar o processo de compra. Se você deseja oferecer aos clientes plataformas diferentes para comprar (discutiremos a ramificação para a mídia social mais tarde), você precisará integrar seu site a aplicativos e outras plataformas.
Melhore o design do seu site
Depois de lidar com as falhas técnicas, você precisa dar uma olhada no design do seu site. Isso pode não parecer tão importante, mas as primeiras impressões são tudo.
Como mencionado anteriormente, os sites fraudulentos são abundantes e geralmente são mal projetados, espalhafatosos ou falsos. Você não quer que seus clientes confundam o negócio legítimo no qual você trabalhou duro com uma farsa.
Se você mesmo projetou seu site, pode ser necessário dar uma boa olhada em sua decoração virtual. Observe as cores, o layout e a facilidade de navegação. É um design intuitivo? É gostoso? Parece um site confiável e devidamente estabelecido? Se necessário, entre em contato com os clientes para obter feedback.
Entenda o SEO
A otimização do mecanismo de pesquisa é a chave para obter tráfego e vendas em seu site. O SEO é vital para qualquer vendedor de comércio eletrônico, independentemente de sua plataforma ou produto. Uma boa compreensão de SEO ajudará sua empresa a se destacar entre o barulho e o caos das vendas online. Páginas de produtos atualizadas adequadamente são outra maneira importante de melhorar seu site – as palavras-chave de SEO nas páginas de produtos aumentam a probabilidade de os clientes tropeçarem em seu site e em seu produto. Naturalmente, isso significa mais vendas.
Às vezes, as baixas vendas são simplesmente o resultado de pouco tráfego. Você não pode esperar ter uma taxa de conversão de 100%, mas práticas precisas de SEO e pesquisa de palavras-chave podem ajudá-lo a atrair tráfego mais relevante para seu site.
Entenda seu público-alvo (ou escolha um público-alvo diferente)
Você precisa direcionar seu serviço ou produto para as pessoas que precisam dele. Por exemplo, suponha que você venda mochilas de desenhos animados. Você precisa ter certeza de que crianças, pais e jovens estão vendo seu produto. Aponte para sites de mídia social que as crianças tendem a usar e crie impulsos de marketing em épocas em que as crianças provavelmente começarão a precisar de mochilas – perto do início do período escolar, por exemplo.
Comercializar seu produto para adultos solteiros, casais ou adultos sem filhos será uma perda absoluta de tempo. Mesmo que você faça tudo certo para atrair essas pessoas para o seu site, elas o abandonarão imediatamente porque não têm interesse em seu produto.
Comece criando um perfil de cliente fictício. Isso ajudará você a entender quem provavelmente estará interessado em seu produto e, então, poderá começar a comercializar seu produto para essa pessoa.
Ramifique-se nas mídias sociais
A mídia social é uma necessidade absoluta para a maioria dos sites de comércio eletrônico. Existe um software de mídia social especialmente projetado para ajudar no atendimento ao cliente. Utilize suas plataformas on-line para entrar em feriados populares e temporadas de vendas por meio da mídia social.
A expansão para plataformas como Instagram, Facebook e TikTok pode abrir novos canais de vendas e alcançar mais clientes do que nunca. A maioria das plataformas (Shopify incluída) fornece suporte e integrações que permitem aos usuários se ramificar nas mídias sociais.
Plataformas como o Instagram são particularmente ótimas para mostrar sua marca, criar uma forte presença online e até mesmo gerar confiança.
Deixe sua marca com marketing
Depois de criar sua identidade de marca, revisar suas páginas de produtos e investir em uma plataforma de comércio eletrônico, é hora de focar no marketing. Como discutimos anteriormente, é possível que você esteja alcançando o público errado e, nesse caso, você terá que reavaliar suas estratégias de marketing.
A boa notícia é que o marketing de comércio eletrônico pode atingir todos os diferentes tipos de clientes, incluindo clientes anteriores e existentes. O uso do Google Analytics pode ajudar você a entender quem está vendo seus anúncios e como eles estão respondendo.
Os anúncios do Google são uma ótima maneira de tornar sua presença conhecida. Como todos os anúncios, os anúncios do Google são um investimento, mas que geralmente compensa. Anunciar em sites de mídia social como o Facebook pode ser outra boa maneira de alcançar.
Além de anúncios e pushs de publicidade, você deseja incentivar os clientes a se inscreverem em boletins informativos, SMS e marketing por e-mail, ofertas especiais, novas atualizações e muito mais. Por exemplo, solicitações de feedback por e-mail são uma boa maneira de aumentar o engajamento, aumentar as vendas e obter avaliações valiosas.
O marketing por e-mail pode ser complicado – os clientes não querem um fluxo de e-mails irrelevantes. Mantenha seus envios de marketing por e-mail curtos e relevantes e certifique-se de fornecer conteúdo interessante e de alta qualidade.
O marketing de influenciadores é outra ferramenta útil. Menos intrusivo do que as campanhas de marketing por e-mail, o marketing de influenciadores anda de mãos dadas com as vendas nas redes sociais. Escolher cuidadosamente o influenciador certo para o seu nicho e público-alvo pode realmente ajudar a aumentar as vendas na sua loja da Shopify e por meio de seus canais de mídia social.
Crie uma experiência de compra personalizada
Os clientes querem se sentir especiais. O comércio eletrônico é uma indústria em expansão, com vendas on-line em alta e em constante crescimento. Então, você tem muita concorrência. Provavelmente, outra pessoa está oferecendo um produto ou serviço semelhante a você.
Embora seja vital manter seus preços competitivos, os clientes procuram algo que se destaque da multidão. Se o seu site já preenche todos os requisitos – confiável, fácil de navegar, páginas de produtos bem organizadas, presença forte da marca, marketing por meio de anúncios do Google e outras plataformas, etc., você pode obter uma vantagem real ao fornecer uma experiência personalizada. Isso também pode ajudar na retenção de clientes, pois uma experiência de compra agradável incentivará os clientes a voltarem sempre.
O comércio eletrônico não é apenas uma transação. Você precisa criar uma experiência de compra tranquila e agradável, desde a primeira vez que eles navegam em seu site até o momento em que recebem o produto – e além. Transforme sua loja da Shopify em algo que um cliente se lembrará.
Você pode ajudar a manter sua empresa na mente de seus clientes por meio de marketing por e-mail regular. Tenha cuidado para não enviar spam para seus clientes, mas saiba que mais marketing geralmente significa mais vendas na Shopify.
Certifique-se de que sua página de destino tenha altas conversões
Em seguida, verifique sua taxa de conversão. Uma rápida olhada em suas estatísticas mostrará se suas vendas na Shopify são menores, maiores ou quase iguais ao tráfego da sua loja. No entanto, gastar tempo calculando sua taxa de conversação pode ser útil, fornecendo informações sobre como aumentar as vendas.
Por exemplo, você pode perceber que muitos visitantes tendem a comprar, mas o valor médio do pedido é muito baixo. Isso pode afetar sua taxa de conversação e as estatísticas da loja da Shopify. Descobrir como melhorar sua taxa de conversão e aumentar o valor médio do pedido é a melhor maneira de explorar todo o seu potencial como empresa.
Redirecionar visitantes anteriores
Os clientes que já visitaram e compraram em seu site têm mais chances de voltar. É muito mais barato manter um cliente existente do que atrair um novo. Obviamente, uma empresa próspera quer fazer as duas coisas.
Você pode usar o marketing por e-mail durante feriados e temporadas de vendas para converter visitantes casuais do site em clientes recorrentes. Isso não apenas aumenta as vendas na Shopify e atrai clientes para sua loja da Shopify, mas também melhora sua confiabilidade e cria mais boas críticas online. Lembre-se, obter mais vendas não é o único objetivo aqui!
Mais clientes podem significar mais pessoas se inscrevendo no marketing por e-mail e visitando sua loja da Shopify.
Melhore o atendimento ao cliente e peça feedback
Não deixe que seu foco em obter mais vendas o distraia de cuidar de seus clientes. Buscar feedback e avaliações é absolutamente crucial. Você pode combinar automação e marketing por e-mail com solicitações de feedback – tente criar modelos de e-mail novos e interessantes para obter mais feedback, incentivando os clientes a deixar comentários em sua loja da Shopify. Isso naturalmente melhorará as vendas na Shopify e melhorará sua confiabilidade geral como empresa.
A mídia social fornece uma excelente plataforma para atendimento ao cliente. Os clientes podem preferir entrar em contato via Instagram ou Facebook para obter informações, dúvidas ou reclamações. Quanto mais canais abertos você tiver para se comunicar com seus clientes, mais valorizados eles se sentirão.
No entanto, esteja avisado. Nas redes sociais, o relógio está correndo. A maioria dos clientes espera uma resposta em menos de um dia e, em sites como o Twitter, eles podem esperar uma resposta em uma ou duas horas. Quanto mais tempo você demorar para responder a uma reclamação ou consulta, mais irritado o cliente ficará – isso pode levar a reclamações adicionais do cliente.
Promoções, descontos, brindes e frete grátis
Se você deseja chamar a atenção de um cliente, ofereça frete grátis! Isso pode ajudar a aumentar suas vendas na Shopify e em outros canais. Se você tiver um preço básico de checkout para se qualificar para frete grátis, os clientes podem estar dispostos a comprar produtos extras para se qualificar.
Os programas de fidelidade são uma ótima maneira de manter os clientes existentes. Além disso, descontos e brindes são populares entre todos os clientes. Brindes podem ser uma boa maneira de promover suas contas de mídia social e atrair mais seguidores.
Invista em chat ao vivo, chatbots, etc.
A automação é certamente necessária para a maioria das empresas, mas um toque pessoal e um ser humano real e vivo para conversar geralmente é o melhor caminho a percorrer. O bate-papo ao vivo pode realmente aumentar as taxas de conversação e oferece uma oportunidade de fazer upsell, cross-sell e lidar com reclamações antes que elas se tornem problemas.
O bate-papo ao vivo e os chatbots estão rapidamente se tornando a nova norma no atendimento ao cliente. Eles são úteis para lidar com consultas e solicitações de informações mais comuns. Além disso, um chatbot pode deixar o cliente tranquilo antes de passar pelo processo de compra e garantir que haverá muito suporte após a compra do produto.
Destaque avaliações e crie confiança
Como mencionamos anteriormente, os compradores agora precisam se preocupar em não serem enganados acidentalmente ou comprar de uma empresa ruim que não fornece produtos de alta qualidade ou qualquer atendimento decente ao cliente. Quando você compra on-line, você compra com confiança – confia que o produto é tão bom quanto anunciado e que chegará. Os clientes também confiam em um site com suas informações de cartão de crédito. Portanto, cabe a você, como proprietário da empresa, mostrar a seus clientes que eles podem confiar em você.
A Shopify pode ajudar com isso fornecendo selos de confiança, que devem ser conquistados, e mostrando aos clientes que você é uma loja confiável e legítima que conquistou sua reputação. Você pode ganhar esses selos fornecendo segurança adequada para o checkout on-line, oferecendo vários métodos de pagamento e descrevendo claramente as políticas da loja.
Você também pode ganhar confiança em sites de mídia social. Os usuários poderão ver a rapidez com que você responde às mensagens e consultas, e isso alterará a opinião deles sobre o seu negócio. O Facebook ainda oferece distintivos específicos para mostrar a rapidez com que você responde. Isso é útil se você usar a mídia social para lidar com o atendimento ao cliente.
Concentre-se em uma experiência de cliente mais conveniente
Por último, mas não menos importante, reserve um tempo para melhorar a experiência do cliente. Discutimos personalização, brindes, descontos, programas de fidelidade, sites fáceis de usar e muito mais. Para criar uma experiência de cliente realmente suave e conveniente, você precisará atualizar todos eles de uma vez, se possível.
Se o seu tráfego ainda estiver alto, corrigir alguns problemas flagrantes e começar a trabalhar nos outros problemas deve ajudar a melhorar suas estatísticas de vendas. Manter o cliente como a pedra angular do seu negócio é a melhor maneira de manter o foco onde ele precisa estar. É fácil esquecer o cliente em meio ao caos das estatísticas, ferramentas de marketing e análises.
Benefícios de melhorar as estatísticas da Shopify
Os benefícios de melhorar suas estatísticas do Shopify provavelmente são bastante óbvios. No entanto, vamos analisar quatro maneiras principais pelas quais sua empresa será aprimorada por melhores estatísticas do Shopify.
1. Os clientes ficam tranquilos
Um negócio Shopify bem estabelecido tranquiliza os clientes. Se você ganhar distintivos de confiança e receber boas críticas online, os clientes saberão que você não é uma farsa – você é uma empresa legítima que merece seu tempo e possivelmente seu dinheiro.
2. Mais vendas e taxas de conversão mais altas
As ferramentas do Shopify fornecidas para marketing e SEO podem fazer sua presença ser sentida no mundo do comércio eletrônico. Pode atrair mais tráfego e vendas subsequentes para o seu site. Isso melhora sua taxa de conversão geral, o que torna seu negócio de comércio eletrônico mais lucrativo e valioso. Ferramentas de marketing são investimentos, e necessários também.
3. Melhora as avaliações e a confiabilidade
Um bom histórico de atendimento ao cliente, produtos de alta qualidade e atualizações regulares em seu site sempre terão uma boa aparência. Os clientes são obviamente mais propensos a confiar em um site bem avaliado e respeitável, especialmente se já tiveram uma boa experiência lá antes.
4. Estabelece presença e identidade de marca
Os clientes preferem marcas estabelecidas, na medida em que as pessoas estão dispostas a pagar um pouco mais por uma marca respeitável do que por uma empresa menos conhecida. Criar uma identidade de marca permite que você alcance os clientes certos para o seu negócio. Isso significa que você pode direcionar suas campanhas de marketing com mais precisão, atraindo os clientes certos.
As identidades de marca podem se traduzir muito bem nas mídias sociais. Por exemplo, o Instagram é uma ótima maneira de mostrar ao seu público para quem sua empresa é direcionada e o que você planeja alcançar.
No entanto, você precisa garantir que a identidade da sua marca se estenda a todos os elementos do seu negócio - desde o design do site até a embalagem em que seus produtos chegam. as contas devem ser cuidadosamente selecionadas para corresponder.
perguntas frequentes
O mundo das plataformas de comércio eletrônico e ferramentas de marketing pode ser um pouco confuso. Nem toda plataforma de comércio eletrônico é ideal, e escolher a plataforma errada ou a ferramenta de marketing errada pode afetar seriamente suas vendas. Vamos dar uma olhada em algumas perguntas frequentes sobre Shopify.
- Qual é a taxa de sucesso de uma loja da Shopify?
Ideias de negócios são fáceis e bastante comuns, mas criar um negócio lucrativo e duradouro é extremamente difícil. Embora os dados variem dependendo do tipo de loja, aproximadamente uma em cada dez startups acaba tendo sucesso. Isso é um em dez . Se você quer vencer as probabilidades, precisa estar preparado e determinado – e fazer sua própria sorte.
- Qual é uma boa taxa de retorno do cliente na Shopify?
Quando se trata de taxas de clientes recorrentes (ou seja, clientes que optam por comprar novamente de sua empresa), uma taxa adequada é algo entre 20 e 40%. Um bom valor a ser almejado é de cerca de 27%. Você pode saber mais sobre seu próprio negócio e sua própria taxa de retorno nas estatísticas e dados da Shopify.
- Existem alternativas para Shopify?
Se Shopify não for adequado para o seu negócio por qualquer motivo, uma alternativa popular (especialmente para empresas maiores) é o BigCommerce. BigCommerce fornece uma plataforma semelhante ao Shopify e é altamente avaliado pelos usuários. Ambas as plataformas têm seus prós e contras, então vale a pena fazer sua pesquisa.
- Por que a Shopify é uma boa plataforma para comércio eletrônico?
A Shopify fornece velocidade e segurança, dois componentes essenciais para um site de comércio eletrônico próspero. Ele fornece opções de personalização, bem como estatísticas vitais, dados e ferramentas de marketing.
- Existem desvantagens em usar Shopify?
Uma desvantagem de usar Shopify é o preço. Embora este seja um investimento que volta para o seu negócio, pode ser caro para novos negócios, especialmente aqueles que ainda não encontraram uma base em seu nicho. Embora as ferramentas e a segurança oferecidas pela Shopify possam ajudar uma empresa a crescer, a despesa inicial ainda pode ser um problema.
Conclusão
O comércio eletrônico oferece um mundo de oportunidades, mas se você deseja aumentar suas vendas no Shopify, há uma desvantagem – a concorrência. Há muito lucro a ser obtido e muitas maneiras de transformar uma ideia em um negócio próspero, mas você precisará se manter no topo do jogo se quiser ter sucesso.
Siga as dicas deste artigo para fazer a diferença. Não espere que suas estatísticas de vendas e tráfego caiam antes de tentar coisas novas ou atualizar seu site. Acompanhe tendências, palavras-chave e oportunidades populares. Faça uma pesquisa cuidadosa antes de investir em ferramentas de marketing – embora sejam muito úteis, também podem ser muito caras.
Mais importante ainda, não deixe que o caos em torno de novas ferramentas e tendências de marketing o distraia da parte mais importante do processo de vendas: o cliente.