Como enviar e-mail aos clientes no Shopify? [Guia passo a passo]

Publicados: 2022-12-21
Dublado por Amazon Polly

O Shopify Email possui todos os recursos de marketing por e-mail em uma única plataforma para expandir seus negócios. Você pode encontrar tudo, desde modelos a fluxos de trabalho automatizados e relatórios analíticos para lidar com seu marketing por e-mail sem experiência anterior. Ele permite criar campanhas eficazes e entregá-las à pessoa certa no momento certo.

Este blog explica como enviar e-mail aos clientes na Shopify . Mas as primeiras coisas primeiro.

Conteúdo

Por que o Email Marketing é importante para a Shopify?

Com quase todos os usuários da Internet usando e-mail, é aconselhável que as lojas de comércio eletrônico e outras empresas alcancem seus clientes atuais e potenciais por meio dele. Conforme as estatísticas, As lojas da Shopify obtêm suas conversões mais altas (4,29%) com o marketing por e-mail.

Além disso, as plataformas de marketing por e-mail com muitos recursos e funcionalidades úteis para as lojas da Shopify têm preços acessíveis.

Além disso, o marketing por e-mail permite que sua empresa chegue ao seu público de maneira pessoal. Além disso, como você consegue segmentar significativamente seus assinantes, suas mensagens e marketing tornam-se mais direcionados, relevantes e diretos. A análise e o teste A/B ajudam você a ajustá-los ainda mais para que suas conversões aumentem.

Tudo isso torna vital que as lojas da Shopify se promovam por e-mail. Agora que você já os conhece, vamos conhecer os requisitos para usar o Shopify Email.

Requisitos para usar o Shopify Email

Para usar o Shopify Email, você precisa ser uma loja de comércio eletrônico criada e executada com o Shopify. Isso significa que você deve ter um plano de assinatura pago da Shopify. Caso sua conta esteja apenas no plano de avaliação, o Shopify Email permitirá apenas que você crie e-mails e os envie como mensagens de teste para você mesmo, não para o seu público.

Depois de fazer uma assinatura paga, você receberá 10.000 e-mails no início de cada mês. As contagens de e-mail são feitas com base nos e-mails entregues a cada endereço de e-mail. Por exemplo, quando você envia 1 e-mail promocional para 500 assinantes, ele será contabilizado como 500 e-mails. E os e-mails não utilizados não serão transferidos para o próximo mês.

Qualquer e-mail além dos 10.000 e-mails alocados será cobrado USD 0,001 por e-mail. Por exemplo, para enviar 1.000 e-mails adicionais, você teria que pagar US$ 1. E você será cobrado pelos e-mails adicionais somente quando o custo deles atingir US$ 0,05. O Shopify Email não possui nenhum plano de assinatura adicional e cobra apenas pelo que você envia.

Agora é hora de aprender como enviar e-mail aos clientes na Shopify .

Como enviar e-mail aos clientes no Shopify?

O Shopify Email permite que você crie, personalize e envie emails bem direcionados e personalizados a partir do admin da Shopify. Também permite agendar e-mails com antecedência. Aqui está uma lista passo a passo de instruções que você precisa seguir para enviar e-mails aos clientes na Shopify.

1. Selecione Clientes

Clique em assinantes

Acesse “Configurações” na interface de administração da Shopify. Na barra de menu, você encontrará a seção “Clientes” listada abaixo de Início, Pedidos e Produtos.

2. Selecione os IDs de e-mail

Selecione os IDs de e-mail

Agora selecione os IDs de e-mail dos assinantes para quem você deseja enviar seu e-mail. Você encontrará segmentos como “todos”, “novos”, “retornando”, “checkouts abandonados” e muito mais para simplificar esse trabalho e para uma melhor segmentação. Vá para a seção “Contato” e escolha os endereços de e-mail dos clientes.

3. Atualize a linha de assunto

Atualize a linha de assunto

O e-mail que você está enviando terá uma linha de assunto padrão com o nome da sua loja virtual. Você pode deixar como está, se quiser. No entanto, sugerimos que você o edite e atualize para que os usuários saibam sobre o que é o e-mail.

4. Escreva sua mensagem de e-mail

Escreva sua mensagem de e-mail

Você encontrará uma seção chamada “Mensagem personalizada para este cliente”. Clique nele para abrir e digite sua mensagem de e-mail lá. Se você gostaria de ter uma cópia da mensagem que está enviando, vá para a caixa “Enviar BBC para:” e escolha o endereço de e-mail que deseja receber.

Observe que o e-mail do lado direito é aquele vinculado ao e-mail da conta na qual você se conectou e o e-mail do lado esquerdo é aquele vinculado à sua conta da Shopify.

5. Revise o e-mail

Revisar e-mail

Agora vá para "Revisar e-mail". Isso permitirá que você revise seu e-mail para garantir que esteja bom o suficiente para ser enviado aos clientes escolhidos.

6. Envie o e-mail

Envie o e-mail

Agora que você revisou seu e-mail e está satisfeito com ele, clique em “Enviar notificação”. Isso entregará seu e-mail nas caixas de entrada de seus clientes.

Como tornar seu e-mail marketing da Shopify eficaz?

Aqui estão várias maneiras de aproveitar ao máximo seus esforços de marketing por e-mail da Shopify.

  • Certifique-se de que seus e-mails sejam compatíveis com dispositivos móveis. Dessa forma, seus e-mails serão fáceis de usar para pessoas que usam dispositivos móveis para ler seus e-mails.

  • Melhore as taxas de entrega de seus e-mails fazendo com que as pessoas optem por receber seus e-mails de marketing, enviando apenas mensagens valiosas para os destinatários, conhecendo o que os destinatários preferem e removendo usuários não engajados e inativos de sua lista de e-mail.

  • Melhore suas taxas de abertura garantindo o nome do remetente adequado, o texto de visualização e a linha de assunto. O teste A/B pode ajudar nesse sentido.

  • Personalize suas mensagens de e-mail abordando o destinatário pelo nome, segmentando os usuários para enviar mensagens relevantes, acionando o envio de e-mails com base nas ações do cliente, lembrando-os em suas datas importantes e personalizando o conteúdo.

  • Certifique-se de que o conteúdo do e-mail enviado seja relevante para os destinatários. Empregar conteúdo dinâmico também pode ajudar muito nesse sentido.

  • Melhore suas taxas de cliques mantendo sua mensagem curta, incluindo dados e imagens relevantes, e tornando a chamada para ação (CTA) adequada, atraente e clara.

  • Siga as cores, designs e fontes de sua marca ao criar seu e-mail.

  • Atenha-se a uma linha do tempo e seja consistente na frequência com que você envia e-mails.

  • Seja consistente na voz e nas mensagens da sua marca.

  • Envie e-mails no momento certo quando seu público estiver disponível para abrir, ler, clicar e converter.

  • Use um software de marketing por e-mail como o NotifyVisitors para impulsionar seu marketing por e-mail. Seus recursos poderosos, como modelos responsivos e atraentes, ampla personalização, conteúdo dinâmico, e-mails acionados, mensagens oportunas, respostas automáticas sequenciais, análises úteis etc.

Empacotando

O e-mail marketing é uma das técnicas de marketing digital mais eficientes disponíveis atualmente. As marcas de comércio eletrônico podem se beneficiar muito com isso. Este blog explicou como enviar e-mail aos clientes no Shopify e discutiu algumas maneiras de fazê-lo corretamente. Faça uso deste guia para obter sucesso em seus empreendimentos de marketing por e-mail.

perguntas frequentes

1. Por que é importante que as lojas da Shopify façam marketing por e-mail?

De acordo com as estatísticas, o marketing por e-mail traz as conversões mais altas para as lojas da Shopify devido à sua acessibilidade; e alcance pessoal, direto e baseado em dados. Isso torna vital para as lojas da Shopify comercializar por e-mail.

2. Quais são os requisitos para usar o Shopify Email?

Para usar o Shopify Email, você precisa ser uma loja de comércio eletrônico criada e executada com o Shopify. Isso significa que você deve ter um plano de assinatura pago da Shopify.

3. Onde estão as configurações de e-mail na Shopify?

No painel de administração, selecione “Detalhes da loja” e clique nele. Em seguida, clique em editar na seção "Informações de contato". Agora você pode alterar seu endereço de e-mail em E-mail da conta ou E-mail de contato da loja.