Como impulsionar o crescimento liderado pelo marketing com conteúdo liderado pelo produto

Se você acompanha nosso blog, sabe que estamos sempre defendendo o crescimento liderado pelo marketing. Nenhum negócio pode crescer a longo prazo sem uma forte estratégia de marketing, mais particularmente uma estratégia de marketing de conteúdo. Mas, apesar de saber que isso é verdade, a equipe de marketing de conteúdo ainda é vista como uma unidade separada que não interage com outras equipes principais, como a equipe de produto. Muitas vezes, as empresas nem mesmo têm uma estratégia sólida de marketing de conteúdo. De acordo com um relatório da CMI, apenas 40% dos profissionais de marketing B2B tinham uma estratégia de conteúdo documentada em 2022. Se você deseja impulsionar o crescimento liderado pelo marketing em seus negócios e sustentá-lo, precisa entender como seu produto e seu conteúdo podem funcionar juntos. . É aqui que uma estratégia de conteúdo liderada pelo produto desempenha um papel central. Uma estratégia de entrada no mercado liderada por produtos pode mudar o jogo quando se trata de impulsionar o crescimento dos negócios.

Neste artigo, vamos discutir como você pode impulsionar o crescimento liderado pelo marketing criando conteúdo liderado pelo produto que torna seu produto o herói de cada história que você conta.

O que é crescimento liderado por marketing?

Como o conteúdo liderado pelo produto impulsiona o crescimento liderado pelo marketing?

Como criar conteúdo liderado pelo produto que impulsiona o crescimento liderado pelo marketing

1. Entenda seu público-alvo e seus problemas
2. Destaque os recursos do produto que abordam esses desafios
3. Crie confiança por meio de conteúdo gerado pelo usuário e histórias de clientes
4. Garanta um SEO sólido para tornar seu conteúdo liderado pelo produto detectável
5. Teste e experimente variações em seu conteúdo
6. Crie conteúdo liderado pelo produto para todas as etapas do funil de vendas
7. Concentre-se em educar seu público em vez de vender

O que é crescimento liderado por marketing?

Como o nome sugere, o crescimento liderado pelo marketing é o crescimento dos negócios impulsionado pelo marketing eficiente. Se você já gerou leads e converteu um cliente que o procurou depois de ler uma de suas postagens no blog, assistir a seus vídeos ou mesmo de seus anúncios pagos, isso é crescimento liderado pelo marketing. O crescimento liderado pelo marketing exige que você crie conteúdo que atraia e envolva seu público e os incite a clicar em seu site ou link de produto.

Portanto, nem é preciso dizer que o conteúdo desempenha um papel importante no crescimento liderado pelo marketing. Mas qualquer conteúdo impulsionará o crescimento? Não, tem que marcar várias caixas. Em primeiro lugar, seu conteúdo deve ser valioso para o público. Se eles sentirem que você pode ajudá-los a resolver seus problemas, eles ficarão mais interessados ​​em descobrir como. Em segundo lugar, deve ser autoritário e melhor do que tudo o mais que outros escreveram sobre o assunto. Em seguida, ele deve ser otimizado para pesquisa para garantir que apareça nos resultados de pesquisa relevantes para que as pessoas o encontrem.

Mas isso não é tudo. Seu conteúdo também deve dizer às pessoas que você tem as ferramentas certas para resolver seus problemas. É aqui que o conteúdo liderado pelo produto entra em cena.

Como o conteúdo liderado pelo produto impulsiona o crescimento liderado pelo marketing?

Se você está se esforçando para o crescimento liderado pelo marketing, terá que garantir que seu conteúdo de marketing torne as pessoas cientes do que você está oferecendo. Você pode estar dando ótimos conselhos e soluções para o seu público. Mas se eles não souberem que você tem um produto para ajudá-los a implementar essas soluções, você acaba perdendo clientes em potencial para seus concorrentes. Eles leem sobre isso em seu blog, mas como não há menção ao seu produto no artigo, eles compram o primeiro produto que encontram para ajudá-los a executar a ideia.

No entanto, com o marketing de conteúdo liderado por produtos, você não permite que eles saiam do seu site. No conteúdo liderado pelo produto, as soluções que você fornece são demonstradas usando seu produto. Isso não apenas ajuda o leitor/espectador a saber que você tem o produto de que ele precisa, mas também os ajuda a ver por si mesmos como esse produto funciona.

Incluir seu produto na narrativa de seu conteúdo é uma ótima maneira de alimentar o crescimento liderado pelo marketing, porque você está fazendo tudo ao mesmo tempo – fornecendo valor, estabelecendo sua autoridade e promovendo seu produto sem vendê-lo descaradamente.

Como criar conteúdo liderado pelo produto que impulsiona o crescimento liderado pelo marketing

Para impulsionar o crescimento liderado pelo marketing com uma abordagem de conteúdo voltada para o produto, há algumas coisas importantes que você precisa cuidar. Embora o marketing de crescimento liderado pelo produto seja principalmente sobre a criação de conscientização entre o público sobre seu produto, o conteúdo também deve ser útil e de alta qualidade para envolver o público e levá-lo a experimentar o produto.

Aqui estão algumas dicas úteis que você deve seguir ao criar conteúdo liderado por produto para crescimento.

1. Entenda seu público-alvo e seus problemas

Para o crescimento liderado pelo marketing, você precisa que seu público-alvo clique primeiro na postagem do blog ou no vídeo que você está criando. Só assim eles vão conhecer o seu produto e decidir se querem explorá-lo mais. Para chamar a atenção deles, é importante que você aborde seus problemas candentes no título da postagem ou do vídeo do blog. É por isso que o primeiro passo na criação de conteúdo de marketing PLG impactante é entender seu público e seus pontos problemáticos.

Adaptar seu conteúdo para atender às necessidades urgentes deles e, em seguida, mostrar a eles que você tem a ferramenta exata de que precisam é a melhor maneira de convencer os clientes em potencial a agir. Existem várias táticas que você pode usar para identificar os pontos problemáticos do público. Além de perguntar à sua base de clientes existente ou realizar pesquisas em seu mercado-alvo para obter uma imagem precisa, você também pode acompanhar as conversas e o comportamento de seus usuários-alvo. Descubra sobre o que eles estão falando nas mídias sociais – em quais tópicos populares eles estão interessados, quais contas sociais eles seguem, com que tipo de postagens eles se envolvem e o que eles discutem. Grupos e fóruns de mídia social também são bons lugares para conhecer seu público-alvo.

Você também pode fazer algumas pesquisas no Google. Pesquise uma consulta que você acha que seu público pode estar fazendo relacionada ao seu setor e o Google fornecerá mais perguntas relacionadas que estão sendo pesquisadas nas seções 'As pessoas também perguntam' e 'Pesquisas relacionadas'. Você também pode consultar as perguntas que os resumos de conteúdo de SEO do Narrato fornecem para um determinado tópico para descobrir quais consultas do seu público sobre o tópico precisam de resposta.

Com ferramentas de redação de IA e mecanismos de resposta como o ChatGPT, essa pesquisa pode ser ainda mais simplificada. Basta dizer ao ChatGPT o que você está procurando e quem é seu público-alvo, e ele compilará uma resposta sólida e abrangente para você de várias fontes online.

Aqui está um exemplo da integração ChatGPT do Narrato. Perguntamos 'Quais são os principais desafios que as equipes de marketing de conteúdo enfrentam ao trabalhar com um orçamento limitado?' e a ferramenta nos deu uma explicação detalhada.

Isso, combinado com uma pesquisa um pouco mais aprofundada, pode lhe dar uma grande vantagem na tentativa de entender os desafios do seu público.

Também é importante que a equipe de marketing trabalhe em conjunto com a equipe de produto, equipe de vendas, equipe de sucesso do cliente e equipe de análise para saber o que está funcionando e o que não está quando se trata de satisfação do cliente e crescimento do negócio.

2. Destaque os recursos do produto que abordam esses desafios

Depois de descobrir os pontos problemáticos do seu cliente-alvo, a próxima etapa seria criar conteúdo liderado pelo produto para resolver esses problemas e aumentar a conscientização do produto. Mas o que esse conteúdo liderado pelo produto deve incluir? Seu produto pode ter vários recursos e capacidades. Então, você deve destacar cada recurso em todo o seu conteúdo? A resposta simples para isso é NÃO. Um bom conteúdo orientado para o produto não exige que você promova todos os recursos do seu produto todas as vezes, mas sim destaque os recursos mais relevantes para o problema que você está abordando.

Seu público clicou em sua postagem de blog ou vídeo pensando que encontrará uma solução para seu problema específico instantaneamente. Se você continuar falando sobre tudo o que o produto pode fazer e não chegar a uma solução rápida para o problema deles, eles perderão o interesse mais rápido do que você imagina. Isso aumenta as taxas de rejeição e custa conversões.

Portanto, em vez de se gabar do que o produto pode fazer, você precisa mostrar a eles como o produto pode ajudá-los. Uma abordagem centrada no cliente é a chave para o marketing liderado pelo produto.

O ClickUp é um dos melhores exemplos de marketing liderado por produtos por empresas SaaS. Também lançamos alguma luz sobre isso em nosso estudo de caso de marketing de conteúdo ClickUp. Nesta postagem de blog sobre gerenciamento de orçamentos de projeto, por exemplo, o ClickUp demonstra apenas os recursos e modelos que um usuário precisaria para gerenciamento de orçamento. Embora o produto SaaS tenha vários outros recursos, ele não os menciona aqui e possui outros posts dedicados a outros recursos.

Se os melhores do setor estão seguindo essa estratégia de crescimento liderada pelo produto, isso certamente terá um impacto.

3. Crie confiança por meio de conteúdo gerado pelo usuário e histórias de clientes

Em todos os nossos estudos de caso de marketing de conteúdo das principais marcas SaaS, seja o estudo de caso de marketing de conteúdo HubSpot ou o estudo de caso de marketing de conteúdo Airtable, você viu como as histórias de clientes são um elemento muito importante. Conteúdo gerado pelo usuário ou histórias de clientes sobre como eles superaram seus desafios usando seu produto são uma ótima maneira de criar confiança com seus clientes em potencial.

Em vez de você dizer a eles por que seu produto é a melhor solução para eles, dar a eles exemplos do mundo real em que outras pessoas resolveram problemas semelhantes usando seu produto é muito mais convincente.

É também por isso que construir relações sólidas com os clientes é importante para o crescimento do seu negócio. As equipes de sucesso do cliente podem abordar os clientes com boa vontade de sua empresa para ajudar a elaborar esses estudos de caso e conteúdo gerado pelo usuário.

Para coletar conteúdo de seus usuários com mais facilidade e perfeição, você pode criar modelos de conteúdo personalizados no Narrato Workspace. Esses modelos de conteúdo podem ter campos diferentes para rich text, texto simples, imagens e anexos. Você pode compartilhar um link para a tarefa de conteúdo com acesso de edição com seu cliente e tudo o que ele precisa fazer é preencher as seções relevantes. Isso garante que o conteúdo gerado pelo usuário que você obtém segue a estrutura desejada. Você também pode fornecer um resumo de conteúdo para os usuários contribuintes seguirem, para que eles saibam quais são os requisitos da sua marca.

4. Garanta um SEO sólido para tornar seu conteúdo liderado por produtos detectável

O conteúdo liderado pelo produto só pode apoiar seu modelo de crescimento se as pessoas certas chegarem ao seu conteúdo. Mas como eles encontrarão organicamente seu conteúdo na pesquisa se você não prestar atenção ao SEO? Como todos os outros conteúdos na web, suas postagens de blog, artigos, e-books, estudos de caso, etc., também precisam ser otimizados para pesquisa.

Isso envolve otimização de palavras-chave, estratégias de criação de links, atenção especial à estrutura do conteúdo, uso de recursos visuais e muito mais. Quando se trata de pesquisa de palavras-chave para o conteúdo de marketing liderado pelo produto, você também precisa incluir palavras-chave de marca junto com as palavras-chave comuns sem marca que deseja segmentar.

O uso de palavras-chave de marca garante que você também apareça em pesquisas altamente direcionadas que os clientes em potencial podem realizar. Como você mencionará seu produto no conteúdo de qualquer maneira, será fácil acomodar essas palavras-chave de marca. Portanto, sempre que um cliente em potencial pesquisar sua marca, ele não encontrará apenas seu site, mas também o conteúdo que você está criando e suas chances de conversão podem aumentar.

A maneira mais fácil de otimizar o mecanismo de pesquisa para o conteúdo liderado pelo produto seria gerar um resumo de conteúdo de SEO no Narrato e usar o assistente de conteúdo de IA para estruturar e outras sugestões de otimização de qualidade.

Aqui está um exemplo mostrando a pontuação de SEO do conteúdo, a pontuação de legibilidade, as sugestões de melhoria e os parâmetros de SEO fornecidos pelo assistente de conteúdo do Narrato.

Embora a promoção de seu conteúdo e produto por meio de anúncios pagos também possa gerar crescimento, geralmente os clientes adquiridos organicamente com seus esforços de SEO são mais fáceis de reter. Esse tipo de crescimento liderado pelo marketing é mais sustentável a longo prazo.

5. Teste e experimente variações em seu conteúdo

Variedade é o tempero da vida, dizem eles. E isso também pode ser verdade para sua estratégia de marketing de conteúdo. Suas estratégias de crescimento lideradas por produto com marketing de conteúdo não precisam ser esculpidas em pedra. Sinta-se à vontade para mudar as coisas e experimentar de vez em quando. Se um determinado tipo de conteúdo não está gerando bons resultados, tente um formato diferente ou um ângulo diferente.

Se uma postagem existente não estiver funcionando conforme o esperado, tente modificar o conteúdo. Isso também não precisa ser demorado. Se você tiver um poderoso assistente de escrita de IA em sua pilha de ferramentas com um aprimorador de conteúdo ou caso de uso de paráfrase, como o do Narrato, isso se tornará uma tarefa fácil. Basta identificar os parágrafos ou seções que você gostaria de melhorar, alimentá-lo para o aprimorador de conteúdo na ferramenta de escrita de IA e deixá-lo fazer sua mágica.

Você também pode testar várias variações de conteúdo. Ferramentas de escrita de IA, como a do Narrato, permitem gerar várias versões do mesmo conteúdo. Você pode usar essas diferentes versões em diferentes canais e ver qual recebe mais cliques nos links do seu produto ou site.

6. Crie conteúdo liderado pelo produto para todas as etapas do funil de vendas

No marketing de conteúdo liderado por produtos, o conteúdo não apenas ajuda a gerar leads, mas também ajuda a converter e reter clientes. Isso significa que deve haver conteúdo liderado pelo produto para cada estágio da jornada do cliente. Por exemplo, um cliente em potencial no topo do funil precisa de um conteúdo que o apresente ao produto sem realmente pressioná-lo a comprar. Eles precisam de um conteúdo educacional muito básico que responda principalmente às suas perguntas e os torne familiarizados com o produto.

Um cliente em potencial no meio do funil pode estar avaliando suas opções e o conteúdo que os ajuda a comparar seu produto com outras alternativas pode ajudá-los a se aproximar de uma decisão de compra. Nesta fase, eles precisam de listas, comparações de produtos, estudos de caso e assim por diante.

Os clientes em potencial do fundo do funil estão quase prestes a tomar uma decisão de compra, portanto, você precisa fornecer a eles todo o conteúdo que pode convencê-los a agir. É aqui que tours detalhados de produtos, conteúdo gerado pelo usuário, tutoriais em vídeo etc. podem ser muito úteis.

Temos um guia detalhado sobre a criação de conteúdo liderado por produtos para os estágios TOFU, MOFU e BOFU no blog, se você quiser saber mais sobre isso.

7. Concentre-se em educar seu público em vez de vender

Por último, mas o mais importante, as estratégias de crescimento lideradas pelo marketing bem-sucedidas não fazem do produto o foco de seus esforços – elas mantêm o cliente no centro de tudo. Todo o seu conteúdo orientado a produtos deve ser criado tendo em mente que seu objetivo principal é ajudar o cliente e não vender o produto. Quando você está se esforçando demais para promover o produto, isso aparece. E o público não confiará em uma marca que divulga descaradamente seu produto em cada conteúdo.

Certifique-se de que o objetivo do seu conteúdo é educar o público e onde quer que você mencione seu produto, ele contribui para esse objetivo. Fornecer ao seu público conteúdo informativo e educacional irá mantê-lo conectado ao seu blog/canal. Também o estabelece como um líder de pensamento em seu nicho e ajuda a posicionar seu produto como uma solução confiável.

Empacotando

O conteúdo liderado pelo produto está se tornando cada vez mais importante para os profissionais de marketing de conteúdo manterem o sucesso a longo prazo. Isso não apenas ajuda a gerar conhecimento e interesse pelo produto, mas também fortalece o relacionamento entre os clientes e o produto. Com a estratégia certa e alguns ajustes criativos, os profissionais de marketing de conteúdo podem desbloquear um imenso potencial de crescimento liderado pelo marketing com conteúdo liderado pelo produto. Se você ainda não experimentou, agora é a hora de começar a pensar em marketing com uma mentalidade voltada para o produto.