Como desenvolver uma estratégia de conteúdo empresarial

O conteúdo é rei — mesmo que você já seja o rei do seu setor.

As empresas menores usam o marketing de conteúdo para construir uma marca e criar nomes para si mesmas. Organizações empresariais maiores usam a mesma tática para impulsionar o crescimento, mas geralmente adotam uma abordagem diferente.

Aqui está o que os profissionais de marketing precisam saber sobre como criar uma estratégia de conteúdo empresarial — e por que essa estratégia é necessária para aumentar as conversões.

O que é uma estratégia de marketing de conteúdo empresarial?

Uma estratégia de conteúdo corporativo adapta os princípios do marketing de conteúdo para grandes empresas. Ele reconhece que as empresas de nível corporativo vêm de vários lugares e têm objetivos diferentes das organizações menores.

Eles também costumam competir com outros grandes nomes do setor - e devem se destacar como a primeira escolha dos consumidores.

Tirar proveito das posições de mercado dessas grandes empresas permite que uma estratégia de marketing de conteúdo corporativo cresça ainda mais a organização.

Uma estratégia de conteúdo para grandes empresas

As empresas corporativas não têm as mesmas metas e objetivos que as pequenas empresas, então suas estratégias de conteúdo devem ser diferentes. Enquanto uma pequena empresa trabalha para estabelecer seu público ganhando sua confiança, uma empresa corporativa já tem uma reputação.

Um negócio corporativo também tem um orçamento de marketing maior. De acordo com a pesquisa CMO Spend Survey 2021 do Gartner, os executivos de marketing alocam mais de 20% de seu orçamento para anúncios digitais e quase 10% para anúncios offline.

Marketing de conteúdo com maior dificuldade

Ter mais recursos não necessariamente permite que você crie uma campanha de marketing de conteúdo com mais facilidade. Na verdade, com tantos tomadores de decisão envolvidos em todos os departamentos, o processo pode ser mais complexo do que em uma empresa menor.

De acordo com uma pesquisa do Content Marketing Institute, os principais desafios dos profissionais de marketing de conteúdo de nível empresarial são:

• Coordenação de esforços entre departamentos e marcas (74%)
• Silo departamental excessivo (60%)
• Dificuldade com integração de tecnologia (50%)
• A capacidade de se adaptar à mudança (49%)

É importante avaliar a flexibilidade e escalabilidade de sua equipe de marketing e considerar a terceirização quando necessário.

Os desafios e objetivos mais comuns da estratégia de conteúdo empresarial

As estratégias de marketing de conteúdo empresarial bem-sucedidas são orientadas por objetivos e objetivos. É crucial identificar seus desafios e objetivos de negócios antes de iniciar o processo de planejamento para que você saiba como atingir as metas com sucesso.

Aqui estão algumas maneiras pelas quais as empresas de nível empresarial se beneficiam do marketing de conteúdo estratégico para você começar.

• Aumentar o conhecimento da marca : o conhecimento da marca refere-se a quão bem os clientes conhecem sua marca e com que facilidade eles podem reconhecê-la. O conteúdo corporativo eficaz cria conversas em torno de sua marca e ajuda a definir sua identidade.
• Criando engajamento sustentado : o engajamento sustentado acontece quando você incentiva os consumidores a segui-lo em todos os canais entre as compras e faz com que eles se conectem pessoalmente com sua empresa.
• Melhorando a integridade da marca : a integridade da marca mede a eficácia da identidade e da reputação da sua marca. O conteúdo ajuda reforçando a consistência da sua marca e ampliando a conversa.
• Aumentar a visibilidade da pesquisa : a visibilidade da pesquisa é a sua participação no tráfego da web para uma determinada palavra-chave com base na sua classificação. Quanto mais alto você classificar, mais visível você estará para seu público-alvo.
• Promovendo a liderança inovadora : a liderança inovadora estabelece sua organização como autoridade e recurso do setor. O conteúdo de liderança de pensamento geralmente se concentra na experiência de um indivíduo-chave, como um CEO ou fundador.
• Ganhando backlinks valiosos : backlinks são links para seu site a partir de sites de autoridade. Em uma pesquisa recente com mais de 800 profissionais de SEO, 85% disseram que os backlinks impactam significativamente a autoridade da marca.
• Superando a concorrência : resultados de alto escalão obtêm significativamente mais cliques, com a primeira posição obtendo atualmente 27,6% de todos os cliques e a décima recebendo apenas 2,4%. O conteúdo de sucesso aumenta sua classificação, ajudando o Google a ver seu site como autoritário e confiável.
• Manter um site atualizado recentemente : a atualização do conteúdo é um importante fator de classificação de SEO, especialmente para palavras-chave sensíveis ao tempo. Uma estratégia robusta de marketing de conteúdo corporativo visa palavras-chave de tendência em seu setor para que você se destaque.
• Gerando mais leads : o conteúdo atrai os consumidores do topo do funil, fornecendo respostas às suas perguntas. Isso aumenta a confiança deles em sua marca e os transforma em leads quentes.
• Impulsionando uma taxa de conversão mais alta : as conversões acontecem quando você convence as pessoas de que é a melhor escolha possível. O conteúdo ajuda a levar os leitores a esse conhecimento, criando confiança e estabelecendo autoridade.
• Criando Eficiência Organizacional : Eficiência organizacional significa aumentar a produtividade com menos recursos. Uma estratégia de gerenciamento de conteúdo ajuda você a produzir artigos, vídeos e outros materiais mais valiosos, eliminando as suposições do desenvolvimento de conteúdo.
• Aumentar a visibilidade em todos os canais : uma estratégia de conteúdo empresarial pode atingir vários canais, desde mídia social até e-mail. Aumentar a visibilidade em todos os canais coloca sua marca na frente de mais pessoas.
• Desenvolvendo melhores garantias de vendas : de acordo com a pesquisa de preferências de conteúdo de 2022 da DemandGen, 55% dos compradores business-to-business (B2B) confiam cada vez mais no conteúdo para tomar decisões de compra. Uma estratégia de conteúdo especializado fornece à sua equipe de vendas o material necessário para fechar mais negócios.
• Melhorando a integração do cliente : o conteúdo transforma seu processo de integração em uma via de mão dupla. Dá aos novos clientes as informações de que precisam para ter sucesso e os ajuda a conhecer sua marca.
• Impulsionando o compartilhamento social : uma pesquisa recente do ODM Group descobriu que 74% dos consumidores confiam no compartilhamento social ao tomar decisões de compra. Quando seu conteúdo ressoa com seu público, é mais provável que eles o compartilhem.

Executando uma estratégia de conteúdo empresarial

Depois de identificar por que você precisa desenvolver um plano de marketing de conteúdo, sua próxima etapa é definir o "como".

Desenvolva uma forte estratégia de palavras-chave

A seleção de palavras-chave corporativas tem tudo a ver com volume e escalabilidade. Enquanto as empresas menores prosperam tornando-se "compradores de pechinchas" de palavra-chave, procurando a palavra-chave menos competitiva para encontrar públicos de nicho, as empresas precisam pensar maior.

As empresas precisam segmentar esses dois tipos de palavras-chave simultaneamente:

• Palavras-chave transacionais de alto volume : atraem e convertem compradores de alta intenção.
• Palavras-chave de cauda longa : atraem consumidores com interesses e necessidades específicas.

As palavras-chave de cauda longa são mais fáceis de classificar e aumentarão seu público rapidamente. Essas palavras-chave podem atrair compradores de nicho e desenvolver áreas específicas do seu negócio. Palavras-chave transacionais, que incluem termos como "avaliação gratuita" ou "à venda", indicam alta intenção do comprador.

Muitas palavras-chave de cauda longa são transacionais. Por exemplo, considere o termo de pesquisa "sapatos masculinos masculinos perto de mim". O "perto de mim" indica uma necessidade urgente dessa frase de cauda longa.

Escolha páginas segmentadas

Cada palavra-chave deve atrair os leitores para o funil de vendas por meio de uma página da web. Esta etapa requer uma exibição de alto nível porque as empresas têm mais páginas do que as pequenas empresas. Você precisa decidir quais palavras-chave irão:

• Conduza os leitores a postagens de blog ou conteúdo multimídia
• Receba páginas de destino exclusivas
• Navegue até as páginas de destino, produto ou vendas existentes
• Torne-se a base para as páginas principais

As páginas de pilares oferecem uma visão geral de um tópico mais amplo. Cada página principal usa links internos para ramificar e cobrir subtópicos com mais detalhes.

As estratégias de conteúdo de pilar são ideais para empresas. Eles atraem diversos públicos que você pode filtrar e dispersar para atender às suas necessidades específicas.

Criar conteúdo

As empresas publicam conteúdo mais rapidamente e em maior volume do que as empresas menores. A menos que você tenha uma grande equipe e sistemas de gerenciamento de conteúdo robustos existentes, é aconselhável entregar sua criação de conteúdo a um serviço terceirizado.

Quase dois terços dos profissionais de marketing corporativo – 62% – terceirizam parte de todo o marketing de conteúdo. Desses, 92% terceirizam a criação de conteúdo. Os próximos componentes mais populares para terceirizar são distribuição, estratégia e medição.

Medir os resultados

O rastreamento de desempenho é crucial para aproveitar ao máximo seu orçamento de conteúdo empresarial — e manter a adesão dos tomadores de decisão executivos.

Não basta notar "melhoria" ou "crescimento". Você precisa de indicadores chave de desempenho (KPIs) mensuráveis ​​para manter uma estratégia de gerenciamento de conteúdo corporativo funcionando.

Os KPIs mais importantes para criadores de conteúdo empresarial incluem:

• Número de visitas ao blog ou à página: quantas pessoas visualizam seu conteúdo
• Crescimento do tráfego orgânico : a quantidade de tráfego proveniente de pesquisas orgânicas
• Posições de classificação do mecanismo de pesquisa (SERPs): onde você aparece nas pesquisas por uma determinada palavra-chave
• Compartilhamentos sociais por postagem: o número ou a porcentagem de visualizações que resultam em compartilhamento
• Links de entrada por postagem : o número de links para sua postagem de sites confiáveis

Defina uma métrica de destino para cada KPI. Por exemplo, se você deseja melhorar a SERP, direcione uma determinada classificação para cada palavra-chave.

Ajuste sua estratégia

O rastreamento de KPI permite identificar o que está funcionando e o que não está. Observe os dados indo na direção errada – como declínio nas classificações da SERP ou diminuição dos compartilhamentos sociais.

Determine o que mudou imediatamente antes da mudança. Às vezes, a causa é aparente, como quando uma nova postagem no blog não ressoa. Em outros casos – um comum sendo um declínio constante no retorno de visitantes – você precisará de uma análise mais aprofundada.

Encontrar o problema é o primeiro passo para mudar sua estratégia. Isso pode significar alterar o que você publica ou quando publica.

Os principais canais de conteúdo empresarial

As empresas precisam usar vários tipos de conteúdo para atingir o público-alvo. Estes são os mais importantes.

Postagens no blog

Quase 90% dos profissionais de marketing de conteúdo corporativo publicam postagens de blog e artigos curtos, tornando-os a forma mais popular de conteúdo para empresas.

Mídia social

A mídia social é um must-have para as empresas devido ao seu potencial de compartilhamento. Com o conteúdo certo, você pode multiplicar seu alcance exponencialmente.

Conteúdo de vídeo

O vídeo se conecta com os consumidores pessoalmente e os ajuda a se envolver com sua marca. Em uma pesquisa recente, 92% dos profissionais de marketing relataram que o vídeo oferece um alto retorno sobre o investimento e 87% acreditam que ele tem um impacto direto e positivo nas vendas.

Estudos de caso

Os estudos de caso são uma prova social de alto nível. Eles detalham como um determinado cliente se beneficiou ao trabalhar com você, permitindo que os clientes em potencial imaginem resultados semelhantes.

White Papers

Os white papers são peças detalhadas e baseadas em dados que estabelecem a autoridade da sua empresa em um tópico. Eles são fundamentais em estratégias de liderança de pensamento.

Conteúdo interativo

O conteúdo interativo envolve seu público com atividades como avaliações de necessidades e gráficos clicáveis. Ele incentiva a comunicação bidirecional no início do funil de vendas e pode permitir que você colete dados valiosos do cliente.

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