Como projetar seu site para usuários da geração Z
Publicados: 2019-04-04Pessoas de diferentes faixas etárias têm diferentes experiências de usuário (UX) online.
Em nenhum lugar isso é mais aparente do que nos hábitos e preferências da Geração Z (Geração Z) – a geração de jovens adultos nascidos após 1995.
As empresas devem garantir que o design e a experiência do site envolvam essa nova geração de consumidores de acordo com suas preferências.
Considere estas 4 maneiras de formatar seu web design para usuários da Geração Z:
À medida que a Geração Z atingir a idade adulta e entrar no mercado de trabalho, eles trarão bilhões em poder de compra e influência para a economia digital.
- Pense como a Amazon e o YouTube
- Crie uma interface intuitiva
- Otimizar para celular
- Crie uma experiência de marca forte
Pense mais como Amazon e YouTube, menos como Facebook
De acordo com uma pesquisa recente da Visual Objects, a Geração Z prefere a experiência do YouTube e da Amazon ao invés do Facebook.
Esta é uma informação essencial para pequenas empresas e web designers porque mostra que –
A Geração Z prioriza a confiabilidade e a função em relação ao design da web elegante ou moderno.
O YouTube e a Amazon antecipam o que seus usuários provavelmente vão querer em seguida e entregam conteúdo personalizado e recomendado.
A página inicial da Amazon, por exemplo, está repleta de recomendações personalizadas de produtos e vídeos.
Essas recomendações tornam a experiência de navegação pessoal e imersiva – projetada para manter os usuários no site o maior tempo possível.
De acordo com um relatório de 2018 da Salesforce, os usuários do site da Geração Z também valorizam experiências personalizadas, mesmo que isso signifique oferecer dados pessoais.
A geração Z também evita sites com pop-ups – um recurso que a Amazon e o YouTube evitam. Pop-ups e conteúdo fechado incomodam os usuários da Geração Z mais do que os usuários de qualquer outra geração,
Ao planejar o design do seu site, incline-se para a confiabilidade sobre a estética. Em vez de colocar conteúdo atrás de um portão ou tentar vender sua marca com pop-ups, personalize o conteúdo para antecipar o que realmente interessa aos seus usuários.
Construa uma interface simples e intuitiva
Web design extravagante e animações especiais não são prioridades para os usuários de sites da Geração Z.
Em vez disso, sua principal preocupação é a funcionalidade ou a capacidade de cumprir a intenção que os levou a visitar seu site.
Para atender a essa preferência, você precisa:
- Design funcional
- Estrutura de navegação intuitiva
- Velocidade de carregamento rápido
As tendências populares de web design incluem a redução das cores e símbolos usados para denotar links e conteúdo interativo.
O YouTube é um excelente exemplo de um design de navegação simples e intuitivo.
Em vez de cores e animações, o YouTube apresenta uma lista de vídeos em um fundo branco, com botões vermelhos mostrando aos usuários onde eles podem se inscrever para obter mais conteúdo que desejam. Esse design simplificado facilita a navegação pelo conteúdo para os usuários do site.
A Geração Z cresceu na mídia digital e a navegação no site é intuitiva para eles. Seja deslizando e tocando em um telefone celular ou clicando em um site, eles preferem sites “limpos” sem a confusão de prompts desnecessários.
Tempos de carregamento de página rápidos mantêm as pessoas em seu site
A maioria das pessoas deixará um site para sempre se o carregamento do site for lento ou se encontrarem uma página de erro.
Mantenha os usuários em seu site:
- Mantendo a velocidade de carregamento da página rápida
- Evitando publicidade ou banners que distraem
- Garanta que todos os seus CTAs levem a páginas funcionais
Se você deseja um site mais rápido, evite pop-ups ou sobrecarregar suas páginas com conteúdo ou recursos com scripts pesados.
Para testar a velocidade do seu site à medida que você desenvolve seu design, use o Google PageSpeed Insights.
A ferramenta do Google oferece sugestões para criar tempos de carregamento mais rápidos.
Consulte um web designer para aprender as práticas recomendadas para o tempo de carregamento da página.
Otimizar para vários dispositivos
Os usuários da Geração Z confiam em seus dispositivos móveis para navegação online. Para corresponder a esse comportamento, sua empresa precisa otimizar seu site para celular para garantir que sua marca seja acessível.
Além de manter um UX consistente e intuitivo em todas as plataformas, um site compatível com dispositivos móveis ajuda seu SEO, já que o Google indexa sites para dispositivos móveis como a versão principal de um site.
Os usuários de dispositivos móveis devem poder deslizar e tocar em seu site com a mesma intuição que fariam em sua versão para desktop.
Certifique-se de que seu site esteja totalmente otimizado para dispositivos móveis, o que vai além de tornar as imagens responsivas.
A falha em otimizar seu site para celular pode resultar em tempos de carregamento de página mais lentos ou conteúdo configurado incorretamente.
Crie uma experiência de marca forte
É essencial que as pessoas reconheçam sua marca em todas as suas propriedades digitais. Certifique-se de alinhar o design do seu site com todos os seus canais de mídia social.
Atenda aos comportamentos online da Geração Z criando uma experiência omnicanal e multidispositivo perfeita que apresenta uma marca consistente e conteúdo autêntico e atraente.
Ao criar sua marca, considere incorporar elementos que os usuários da Geração Z priorizam ao determinar se devem comprar de uma empresa, como:
- Responsabilidade social
- Diversidade e Inclusão
- Conteúdo do vídeo
Investir em uma presença robusta de mídia social também é uma maneira fácil para as pequenas empresas encontrarem os usuários da Geração Z onde estão – especificamente Instagram, YouTube e Snapchat.
De acordo com dados de pesquisa da Euclid Analytics, 45% dos usuários do site da Geração Z encontram principalmente novas marcas no Instagram.
Estabelecer uma imagem de marca consistente em toda a sua presença digital mantém a familiaridade com a marca e pinta sua empresa como autêntica.
Atualize o design do seu site para a geração Z
Para envolver a Geração Z em seu site, primeiro reúna inspiração da Amazon e do YouTube, os sites que os usuários da Geração Z mais visitam. Em seguida, crie um design de site simples e intuitivo otimizado para vários canais e dispositivos.
Adote uma abordagem clara e direta com uma navegação organizada e cuidadosamente estruturada e evite recursos irritantes, como pop-ups e banners.
Considere contratar uma agência de web design para ajudá-lo a seguir estas 4 etapas para alinhar seu web design com as preferências dos usuários da Geração Z.