Como criar uma página de destino que converte

Ninguém cria propositalmente uma landing page sem inspiração. Infelizmente, isso acontece com bastante frequência. Como resultado, as taxas médias de conversão entre os setores são tão baixas que até 99% do tráfego não converte.

Embora uma taxa de conversão entre 0,5% e 5,0% possa ser média, isso não significa que não há problema em se contentar com isso. Toda vez que um visitante não realiza a ação desejada, isso se traduz em perda de receita e desperdício de orçamento.

Então, como você supera a média para criar uma landing page que converte?

O que é uma página de destino?

Uma página de destino é uma página da Web independente para uma única campanha projetada estritamente com a finalidade de converter tráfego pago. Embora uma página de destino contenha muitos elementos de design familiares, elas diferem de outras páginas da Web por serem personalizadas, usando correspondência de mensagens e apresentando uma taxa de conversão de 1:1. Essas qualidades tornam as páginas de destino particularmente eficazes para fazer com que os visitantes concluam uma meta de conversão (inscrever-se, comprar, baixar etc.).

Como construir uma landing page que converte

Você já sabe que uma landing page precisa de uma taxa de conversão de 1:1, correspondência de mensagens e personalização para ser eficaz. Mas por que? E que outros elementos ajudam a converter uma landing page? Hoje, oferecemos algumas estratégias para criar sua página de destino de maior conversão até agora.

Determine seu objetivo

Muitos designers de páginas de destino se antecipam ao saltar para o design antes de terem todas as informações. Antes de começar a escrever ou fazer wireframes, você precisa identificar o objetivo para o qual está trabalhando.

Todas as páginas de destino visam persuadir um visitante a converter. Mas a ação direcionada da sua página depende das necessidades do seu negócio. No nível da campanha, você já deve saber qual é o seu objetivo e a meta da sua página de destino deve corresponder a isso, assim como sua oferta.

Depois de conhecer seu alvo, você pode construir sua página em torno dele. O tamanho do formulário, o comprimento da cópia e os elementos criativos são afetados pelo objetivo da sua página.

Conheça o nível de compromisso que sua oferta exige

Seu objetivo está intimamente relacionado à sua oferta. Por exemplo, se você estiver tentando gerar leads, poderá oferecer um e-book gratuito. Se você está tentando impulsionar as vendas, pode estar oferecendo um curso de US$ 500.

Essas ofertas exigem níveis muito diferentes de comprometimento dos visitantes. O e-book é gratuito, por isso não requer muita adesão do público. Se eles não gostarem, não é grande coisa. Eles não perderam nada além de informações de alguns campos de formulário.

O curso de US$ 500, por outro lado, custa muito – e não apenas monetariamente. Também requer tempo para procurar avaliações, examinar seu site em busca de fatores de credibilidade e ler os termos de serviço da sua política de devolução. Esta aula online exemplifica uma oferta de alto compromisso. Os visitantes devem investir tempo, dinheiro e energia na compra.

Uma página de destino para uma oferta de baixo compromisso, como um e-book gratuito, pode ser relativamente simples. Não vai precisar de muitos textos, depoimentos, fotos de heróis, vídeos ou garantias de satisfação. Você não precisa persuadir muito as pessoas a reivindicar algo que é gratuito.

Mas uma oferta de alto compromisso é uma história diferente. Ele vai precisar de todas essas coisas e muito mais. Quanto mais buy-in sua oferta exigir, mais trabalho você precisará fazer para persuadir seus visitantes a reivindicá-la. E isso significa uma maior quantidade e qualidade de elementos persuasivos.

O gráfico abaixo é um auxílio visual destinado a ajudá-lo a determinar quando usar cópia longa versus curta. Mas um título mais apropriado pode ser “matriz de página longa vs. curta”.

Quando sua página é de alto comprometimento, provavelmente precisará de mais do que uma cópia adicional. Também vai exigir muitos dos elementos listados acima, como depoimentos e garantias de satisfação.

Entenda seu público

Quem é a segmentação da sua página? Para criar uma landing page pós-clique que convença seus visitantes a agir, você precisa reconhecer as motivações, objeções e muito mais do seu público.

Não apenas adivinhe quem eles são. Use métodos de coleta de dados qualitativos e quantitativos. Analise análises, administre pesquisas e acesse o suporte ao cliente para obter informações mais detalhadas sobre seu público.

A personalização é sem dúvida sua estratégia mais poderosa para fazer com que os visitantes reivindiquem uma oferta. E a personalização genuína não é tão simples quanto a substituição dinâmica de texto. A personalização autêntica consiste em criar uma narrativa que fale sobre os pontos problemáticos de seus visitantes. Você não pode influenciar os hábitos de compra do seu público até que aprecie suas necessidades e desejos.

Estude outras páginas de destino

Provavelmente, esta não é a primeira vez que você tenta vender para seu público. O que funcionou no passado? Cópia longa? Baixo? Um processo de opt-in em duas etapas?

Campanhas anteriores bem-sucedidas são pontos de partida ideais para as atuais. Você não precisa começar tudo do zero. Procure páginas de destino bem-sucedidas que tenham uma oferta semelhante e outras direcionadas a um público relacionado.

Além disso, observe as páginas de destino de seus concorrentes. Mesmo que sua empresa seja única e você nunca deva tomar decisões com base no que funcionou para outra pessoa, examinar o que está bem classificado nos principais anúncios de pesquisa pode ser um tesouro de ideias para sua campanha.

Faça corresponder a mensagem ao seu conteúdo

Como seus visitantes chegaram à sua página? Um anúncio de pesquisa? Mídia social?

Ao projetar sua página de destino, é crucial garantir que todos os seus elementos compartilhem um motivo único e consistente. Se seu anúncio contém uma foto do seu e-book, sua página de destino também deve incluir isso. Ele também deve ter um título semelhante, CTA e até mesmo usar um esquema de cores que corresponda ao seu anúncio. Quando seus visitantes virem esses elementos depois de clicarem em seu anúncio, eles saberão imediatamente que chegaram ao lugar certo.

Escreva um título magnético

Um bom título faz duas coisas: primeiro, permite que os visitantes saibam que estão no lugar certo. Quando um usuário clica em um título de anúncio de pesquisa que diz “Software de pontuação de leads para pequenas empresas”, ele espera ver um cabeçalho de página de destino que diga algo semelhante. Eles querem saber que chegaram à página certa. É a isso que se resume o conceito de correspondência de mensagens.

Em segundo lugar, um título atraente faz com que o visitante avalie o restante do conteúdo. O seu deve incluir um benefício que incorpore sua proposta de venda exclusiva. Perguntas, declarações que despertam curiosidade, manchetes que compartilham notícias e manchetes “como fazer” são estratégias comprovadas para fazer com que os visitantes avaliem o conteúdo.

Escreva uma cópia personalizada, desnatável e orientada para os benefícios

Boa cópia é cópia personalizada. Com os insights que você obteve de pesquisas, análises e outros métodos, você pode escrever o texto necessário para converter seu público.

Continue a narrativa do seu anúncio e certifique-se de que seu texto fale exatamente com o público-alvo que está segmentando. Além disso, lembre-se de que as pessoas não estão na sua página de destino para ler com prazer. Eles querem avaliar sua oferta o mais rápido possível, então seja atencioso e organize a página para skimming.

Use cabeçalhos para organizar suas seções de conteúdo, pequenos parágrafos (2-4 frases) para elaborar cada cabeçalho e marcadores e palavras em negrito para destacar palavras e frases relevantes (como os benefícios de reivindicar a oferta) em cada parágrafo. Essa abordagem permite que usuários ocupados encontrem o que estão procurando rapidamente, ao mesmo tempo em que oferece aos visitantes mais exigentes a oportunidade de ler o conteúdo do início ao fim.
Crie uma taxa de conversão de 1:1
Uma das razões mais significativas pelas quais uma página de destino pós-clique é mais eficaz na conversão de visitantes é que ela os mantém focados na oferta disponível. Ele faz isso com uma taxa de conversão de 1:1.

Uma taxa de conversão é o número de saídas da página em comparação com o número de metas de conversão. Uma proporção ideal é de 1 para 1. Ou, em outras palavras, os visitantes têm apenas uma saída da página: através do seu botão de call to action.

Qualquer outro link – seja em seu conteúdo, em seu logotipo ou em um menu de navegação – serve apenas para distrair seu público de avaliar a oferta. Esses links não são necessários porque sua página de destino deve conter tudo o que o visitante precisa saber para decidir como responderá.

Compilar indicadores de confiança

Os indicadores de confiança vêm de várias formas:

• Depoimentos podem mostrar aos visitantes que seu produto ou serviço provou ser valioso para outros clientes.
• Os contadores podem mostrar que sua oferta é popular exibindo o número de vezes que as pessoas a reivindicaram.
• Ícones de empresas como o Better Business Bureau ou o Norton Security podem provar aos visitantes que suas informações estão seguras.
• Os logotipos de clientes ou estabelecimentos populares que destacaram sua empresa podem aumentar sua autoridade percebida.

O que você usa dependerá da sua oferta. Quanto maior o comprometimento, mais tipos você deve incorporar à sua página.

Para saber mais sobre os tipos de indicadores de confiança a serem incluídos em sua página, consulte Por que a prova social da página de destino vende e como usá-la de forma eficaz.

Selecione a mídia certa

Fotos de heróis, fotos de produtos, infográficos, estudos de caso em vídeo – essas são apenas algumas mídias que você pode usar para tornar sua página de destino mais persuasiva. E selecionar o caminho certo pode afetar drasticamente sua taxa de conversão.

Infográficos como gráficos e tabelas são excelentes para comparar e contrastar estatísticas, como as taxas de conversão de uma agência de publicidade versus a média do setor. Os vídeos explicativos são ideais para explicar um produto novo ou confuso. As fotos de heróis são perfeitas para mostrar às pessoas como elas podem melhorar suas vidas com um produto ou serviço.

Para saber mais sobre quais formatos de mídia funcionam melhor em configurações específicas, consulte O que incluir na página de destino perfeita.

Priorize a velocidade de carregamento da página

Anteriormente, dissemos que o primeiro passo para que alguém avalie sua oferta é garantir que eles não abandonem sua página. E embora a correspondência de mensagens seja crucial para isso, muitas pessoas nem chegam ao título antes de saltar.

E isso porque sua página pode não carregar com rapidez suficiente. A pesquisa mostrou que um aumento de 1 a 10 segundos na velocidade de carregamento aumentará a taxa de rejeição em 123%.

Então, como você garante que sua página seja carregada em um instante? Siga estas orientações:

• Minimize CSS e JavaScript
• Comprima suas imagens
• Remova imagens desnecessárias
• Considere usar AMP
• Usar um CDN
• Ativar o cache do navegador

Os usuários da Internet não vão esperar muito mais do que um instante para que sua página seja carregada. Estas são algumas maneiras de garantir que eles cheguem à sua página para avaliar seu conteúdo.

Use a automação pós-clique para criar uma página de destino que converte

Essas dicas ajudarão você a criar uma página de destino pós-clique que converte. Mas se você for um anunciante que está constantemente executando novas campanhas, precisará de mais de uma página. E essas dicas não escalam bem.

É por isso que desenvolvemos a Automação Post-Click (PCA). Com quatro pilares de automação, o PCA ajuda seus usuários a criar e editar grupos de páginas de destino em um só lugar e em uma fração do tempo que leva para fazer manualmente. Se você precisar dimensionar páginas de destino que convertem, descubra como com uma demonstração gratuita.