Como criar uma página de destino que converte
Publicados: 2021-02-04Ninguém cria propositadamente uma página de destino pouco inspiradora. Infelizmente, isso acontece com bastante frequência. Como resultado, as taxas médias de conversão em todos os setores são tão baixas que até 99% do tráfego não é convertido.
Embora uma taxa de conversão entre 0,5% e 5,0% possa ser média, isso não significa que esteja tudo bem. Sempre que um visitante não executa a ação desejada, isso se traduz em perda de receita e desperdício de orçamento.
Então, como você supera a média para criar uma página de destino que converte?
O que é uma página de destino?
Uma página de destino é uma página da Web independente para uma única campanha projetada estritamente com o objetivo de converter tráfego pago. Embora uma página de destino contenha muitos elementos de design familiares, eles diferem de outras páginas da Web por serem personalizados, usar correspondência de mensagem e apresentar uma taxa de conversão de 1:1. Essas qualidades tornam as páginas de destino particularmente eficazes para levar os visitantes a concluir uma meta de conversão (inscrever-se, comprar, fazer download etc.).
Como construir uma página de destino que converte
Você já sabe que uma página de destino precisa de uma taxa de conversão de 1:1, correspondência de mensagem e personalização para ser eficaz. Mas por que? E quais outros elementos ajudam uma página de destino a converter? Hoje, oferecemos algumas estratégias para criar sua página de destino de maior conversão.
Determine seu objetivo
Muitos designers de páginas de destino se adiantam entrando no design antes de terem todas as informações. Antes de começar a escrever ou wireframing, você precisa identificar o objetivo para o qual está trabalhando.
Todas as páginas de destino visam persuadir um visitante a converter. Mas a ação direcionada da sua página depende das necessidades do seu negócio. No nível da campanha, você já deve saber qual é o seu objetivo e a meta da sua página de destino deve corresponder a isso, assim como a sua oferta.
Depois de conhecer seu alvo, você pode criar sua página em torno dele. Tamanho do formulário, comprimento da cópia, elementos criativos são todos afetados pelo objetivo da sua página.
Conheça o nível de comprometimento que sua oferta exige
Seu objetivo está intimamente relacionado à sua oferta. Por exemplo, se você está tentando gerar leads, pode oferecer um e-book gratuito. Se você está tentando impulsionar as vendas, pode estar oferecendo um curso de $ 500.
Estas ofertas exigem níveis muito diferentes de compromisso dos visitantes. O e-book é gratuito, por isso não requer muita adesão do público. Se eles não gostam, não é grande coisa. Eles não perderam nada além de algumas informações de campos de formulário.
O curso de $ 500, por outro lado, custa muito - e não apenas monetariamente. Também requer tempo para procurar avaliações, examinar seu site em busca de fatores de credibilidade e ler os termos de serviço para sua política de devolução. Esta aula online exemplifica uma oferta de alto comprometimento. Os visitantes devem investir tempo, dinheiro e energia na compra.
Uma página de destino para uma oferta de baixo compromisso, como um e-book gratuito, pode ser relativamente simples. Não vai precisar de muitas cópias, depoimentos, fotos de heróis, vídeos ou garantias de satisfação. Você não precisa persuadir muito as pessoas a reivindicar algo que é gratuito.
Mas uma oferta de alto compromisso é uma história diferente. Vai precisar de todas essas coisas e muito mais. Quanto mais adesão sua oferta exigir, mais trabalho você precisará fazer para persuadir seus visitantes a reivindicá-la. E isso significa uma maior quantidade e qualidade de elementos persuasivos.
O gráfico abaixo é um auxílio visual destinado a ajudá-lo a determinar quando usar textos longos ou curtos. Mas um título mais apropriado pode ser “matriz de página longa x curta”.
Quando sua página é de alto comprometimento, provavelmente precisará de mais do que uma cópia adicional. Também vai exigir muitos dos elementos listados acima, como depoimentos e garantias de satisfação.
Entenda seu público
Quem é o alvo da sua página? Para criar uma página de destino pós-clique que convença seus visitantes a agir, você precisa reconhecer as motivações, objeções e muito mais do seu público.
Não apenas adivinhe quem eles são. Use métodos de coleta de dados qualitativos e quantitativos. Veja análises, administre pesquisas e acesse o suporte ao cliente para obter informações mais profundas sobre seu público.
A personalização é indiscutivelmente sua estratégia mais poderosa para fazer com que os visitantes reivindiquem uma oferta. E a personalização genuína não é tão direta quanto a substituição dinâmica de texto. Personalização autêntica é criar uma narrativa que fale com os pontos problemáticos de seus visitantes. Você não pode influenciar os hábitos de compra do seu público até avaliar suas necessidades e desejos.
Estude outras páginas de destino
Provavelmente, esta não é a primeira vez que você tenta vender para seu público. O que funcionou no passado? Cópia longa? Baixo? Um processo de inscrição em duas etapas?
Campanhas bem-sucedidas anteriores são pontos de partida ideais para as atuais. Você não precisa começar tudo do zero. Procure páginas de destino bem-sucedidas que apresentem uma oferta semelhante e outras direcionadas a um público relacionado.
Além disso, observe as páginas de destino de seus concorrentes. Mesmo que sua empresa seja única e você nunca deva tomar decisões com base no que funcionou para outra pessoa, examinar o que está bem classificado nos principais anúncios da Rede de Pesquisa pode ser um tesouro de ideias para sua campanha.
Corresponda a mensagem ao seu conteúdo
Como seus visitantes chegaram à sua página? Um anúncio de pesquisa? Mídia social?
Ao projetar sua página de destino, é crucial garantir que todos os seus elementos compartilhem um motivo único e consistente. Se o seu anúncio contém uma foto do seu e-book, sua página de destino também deve incluir isso. Ele também deve ter um título semelhante, CTA e até mesmo usar um esquema de cores que corresponda ao seu anúncio. Quando seus visitantes virem esses elementos depois de clicar em seu anúncio, eles saberão imediatamente que chegaram ao lugar certo.
Escreva um título magnético
Um bom título faz duas coisas: primeiro, permite que os visitantes saibam que estão no lugar certo. Quando um usuário clica em um título de anúncio de pesquisa que diz “Software de pontuação de leads para pequenas empresas”, ele espera ver um cabeçalho de página de destino que diz algo semelhante. Eles querem saber que chegaram à página certa. É nisso que se resume o conceito de correspondência de mensagem.
Em segundo lugar, um título atraente faz com que o visitante avalie o resto do conteúdo. O seu deve incluir um benefício que incorpore sua proposta de venda exclusiva. Perguntas, declarações que despertam curiosidade, manchetes que compartilham notícias e manchetes “como fazer” são estratégias comprovadas para levar os visitantes a avaliar o conteúdo.
Escreva uma cópia personalizada, folheada e orientada para o benefício
Cópia boa é cópia personalizada. Com os insights obtidos com pesquisas, análises e outros métodos, você pode escrever a copy necessária para converter seu público.
Continue a narrativa de seu anúncio e certifique-se de que seu texto fale com o público-alvo exato. Além disso, lembre-se de que as pessoas não estão em sua página de destino para uma leitura prazerosa. Eles querem avaliar sua oferta o mais rápido possível, então seja atencioso e organize a página para o skimming.
Use cabeçalhos para organizar suas seções de conteúdo, parágrafos pequenos (2 a 4 frases) para detalhar cada cabeçalho e marcadores e palavras em negrito para destacar palavras e frases relevantes (como os benefícios de reivindicar a oferta) em cada parágrafo. Essa abordagem permite que usuários ocupados encontrem o que procuram rapidamente, ao mesmo tempo em que oferece aos visitantes mais exigentes a oportunidade de ler o conteúdo do começo ao fim.
Crie uma taxa de conversão de 1:1
Uma das razões mais significativas pelas quais uma página de destino pós-clique é mais eficaz na conversão de visitantes é que ela os mantém focados na oferta em questão. Ele faz isso com uma taxa de conversão de 1:1.
Uma taxa de conversão é o número de saídas da página em comparação com o número de metas de conversão. A proporção ideal é de 1 para 1. Ou, em outras palavras, os visitantes têm apenas uma saída da página: por meio do botão de chamada para ação.
Qualquer outro link – seja em seu conteúdo, em seu logotipo ou em um menu de navegação – serve apenas para distrair seu público da avaliação da oferta. Esses links não são necessários porque sua página de destino deve conter tudo o que o visitante precisa saber para decidir como responderá.
Compilar indicadores de confiança
Os indicadores de confiança vêm em várias formas:
- Os depoimentos podem mostrar aos visitantes que seu produto ou serviço provou ser valioso para outros clientes.
- Os contadores podem mostrar que sua oferta é popular exibindo o número de vezes que as pessoas a reivindicaram.
- Ícones de empresas como o Better Business Bureau ou o Norton Security podem provar aos visitantes que suas informações estão seguras.
- Os logotipos de clientes ou lojas populares que destacaram sua empresa podem aumentar sua autoridade percebida.
Qual você usa dependerá de sua oferta. Quanto maior o comprometimento, mais tipos você deve incorporar à sua página.
Para saber mais sobre os tipos de indicadores de confiança a serem incluídos em sua página, consulte Por que a prova social da página de destino vende e como usá-la com eficiência.
Selecione a mídia certa
Fotos de heróis, fotos de produtos, infográficos, estudos de caso em vídeo – essas são apenas algumas mídias que você pode usar para tornar sua página de destino mais persuasiva. E selecionar o caminho certo pode impactar drasticamente sua taxa de conversão.
Infográficos como gráficos e gráficos são excelentes para comparar e contrastar estatísticas, como as taxas de conversão de uma agência de publicidade versus a média do setor. Os vídeos explicativos são ideais para explicar um produto novo ou confuso. As fotos do herói são perfeitas para mostrar às pessoas como elas podem melhorar suas vidas com um produto ou serviço.
Para saber mais sobre quais formatos de mídia funcionam melhor em configurações específicas, consulte O que incluir na página de destino perfeita.
Priorize a velocidade de carregamento da página
Anteriormente, dissemos que o primeiro passo para conseguir que alguém avalie sua oferta é garantir que essa pessoa não abandone sua página. E embora a correspondência de mensagens seja crucial para isso, muitas pessoas nem chegarão ao título antes de serem rejeitadas.
E isso porque sua página pode não carregar rápido o suficiente. A pesquisa mostrou que um aumento de 1 a 10 segundos na velocidade de carregamento aumentará a taxa de rejeição em 123%.
Então, como você garante que sua página carregue em um instante? Siga estas orientações:
- Minimize CSS e JavaScript
- Comprima suas imagens
- Remova imagens desnecessárias
- Considere usar AMP
- Usar um CDN
- Ativar cache do navegador
Os usuários da Internet não esperarão muito mais do que um instante para que sua página carregue. Estas são algumas maneiras de garantir que eles cheguem à sua página para avaliar seu conteúdo.
Use a automação pós-clique para criar uma página de destino que converte
Essas dicas ajudarão você a criar uma página de destino pós-clique que converte. Mas se você for um anunciante que está constantemente exibindo novas campanhas, precisará de mais de uma página. E essas dicas não escalam bem.
É por isso que desenvolvemos Post-Click Automation (PCA). Com quatro pilares de automação, o PCA ajuda seus usuários a criar e editar grupos de páginas de destino em um só lugar e em uma fração do tempo que leva para fazer manualmente. Se você precisa escalar páginas de destino que convertem, você pode descobrir como com uma demonstração gratuita.