Como criar uma enquete no Facebook: conheça seu cliente em 2022

Como criar uma enquete no Facebook: conheça seu cliente em 2022

Enquetes no Facebook podem ser divertidas e instrutivas. Eles são divertidos para seus clientes e muitas vezes benéficos para você e sua empresa.

As enquetes do Facebook são simples e fáceis de completar. Então, vá em frente e use-os quando estiver considerando o que outras pessoas estão pensando.

É possível criar uma enquete aberta pelo Facebook para fazer uma pergunta, modificar as respostas e deixar que os usuários escolham a melhor resposta.

Benefícios de usar as Enquetes do Facebook para o seu negócio?

Há uma infinidade de razões pelas quais você deve se beneficiar das pesquisas do Facebook. Alguns dos mais significativos são:

• Uma enquete aumenta o engajamento , o que é essencial para que seus seguidores vejam mais do seu conteúdo. Lembre-se de que o algoritmo do Facebook favorece postagens com os mais altos níveis de engajamento e relevantes para um público específico. Além disso, o engajamento com seu público é um dos únicos métodos para aumentar o número de visualizações em postagens orgânicas na conta de uma marca.
• Essa técnica faz de você uma marca ao incentivar uma interação bidirecional com o público por meio de enquetes . A ideia é que as pesquisas transmitam que você está preocupado com o que seus clientes acreditam. Por exemplo, muitas marcas oferecem seus produtos às pessoas e esperam que elas gostem deles.
• Coleta feedback dos clientes de forma mais interativa e atraente . Particularmente, você receberá opiniões daqueles que não se atrevem a escrever uma crítica brilhante ou gritar com o atendimento ao cliente.
• Você pode buscar sugestões de seus clientes por meio da capacidade de receber respostas a perguntas que podem ajudá-lo a desenvolver seu plano de marketing. Apenas fazer perguntas obterá muitas informações de pessoas que você não conseguiria de outra forma.
• Faça pesquisas de mercado para entender melhor seus clientes . Por exemplo, um restaurante ou fabricante de alimentos pode não estar ciente de quão cruciais são as receitas com baixo teor de açúcar ou sem sal para seus clientes sem perguntar.
• Se usadas corretamente, as pesquisas podem impulsionar a geração de leads porque mostram que seu serviço ou produto vem com benefícios ou recursos que as pessoas estão buscando e pedindo para revelá-lo como sendo superior a ele do que se não fosse.

Como criar uma enquete no Facebook

Não há mais dias em que você pode fazer uma enquete no Facebook diretamente do feed de notícias ou até mesmo da sua linha do tempo do Facebook. Em vez disso, a única maneira de postar uma enquete é por meio de grupos do Facebook, um grupo do Facebook, uma história ou uma página de evento ou até mesmo no Messenger.

Enquetes do Facebook em Grupos

Os Grupos do Facebook estão entre as ferramentas mais eficazes para empresas que usam essa plataforma social. Eles permitem que você crie comunidades e aumente o engajamento de seus clientes.

Enquanto as Páginas de negócios lutam para alcançar um alcance orgânico de mais de 5%, os Grupos do Facebook são distintos. O algoritmo envia postagens de grupos para feeds de notícias. Isso significa que você obtém um alcance orgânico maior sem gastar dinheiro em anúncios.

Abaixo, detalharemos as etapas necessárias para criar enquetes em seu grupo. Também fornecemos a página real e uma amostra da página comercial.

Etapa 1: vá para o seu grupo

Vá para o feed de notícias do Facebook no seu celular ou desktop, clique no ícone “Grupos” no menu do lado esquerdo e selecione o grupo do qual deseja pesquisar.

Etapa 2: criar uma postagem

Clique na seção “O que está em sua mente” para fazer uma postagem. Depois que o pop-up aparecer, navegue até a seção "Adicionar à sua postagem". Em seguida, clique nos três pontos para outras opções.

Etapa 3: crie sua enquete do Facebook

Uma tela atualizada "Adicionar à sua postagem" aparecerá com várias opções. Primeiro, escolha “Poll” na lista. Isso o levará ao pop-up “Criar postagem” e você poderá adicionar suas opções de enquetes na seção “Escrever algo”.

Etapa 4: publique sua enquete do Facebook

Depois de preencher todas as opções, clique em "Opções de pesquisa". Aqui você terá a opção de decidir se os eleitores podem adicionar opções e se eles têm a opção de votar em mais de uma opção.

Quando terminar, clique em “Postar”.

Como criar uma enquete no Facebook Story?

Assim como o Instagram Stories, o Facebook Stories também suporta o mesmo recurso de enquetes. Portanto, aprender a fazer enquetes para sua página do Facebook usando o framework Stories pode beneficiar seu plano de marketing. Este é o caso se você estiver tentando descobrir o quão conhecido é um determinado produto ou serviço.

Para adicionar uma enquete do Facebook a uma história do Facebook primeiro, clique no botão “Adicionar à história”, localizado no canto superior direito do seu feed. Existem várias opções, como música de texto, texto, bumerangue, humor e selfie. Quanto ao tempo de escrita desta postagem no blog, a escolha final é a opção de criar uma enquete.

O botão Enquete permitirá que você faça uma pergunta e depois forneça duas respostas possíveis, com o texto padrão sendo uma resposta básica sim ou não. O plano de fundo usará as cores padrão, que você pode alterar. Deve ficar assim:

Também é possível escolher um vídeo ou foto para compartilhar e depois selecionar a opção de enquete selecionando o ícone de adesivos. Este é um método fantástico para descobrir a popularidade de um vídeo. Você é amado pelos fãs, ou se eles ficam impressionados com o conceito que você apresenta no vídeo. Se o objetivo por trás da enquete é melhorar as estratégias de marketing, os resultados podem ser ouro.

Como criar uma enquete no Facebook Messenger?

Para fazer uma enquete online para criar uma enquete no Facebook Messenger, você precisa iniciar um grupo.

• No bate-papo em grupo, toque no ícone “+” e, em seguida, toque no ícone de enquetes para criar uma enquete online.
• Sua enquete deve conter uma resposta, bem como uma ou mais opções.
• Insira sua pergunta no campo “Pergunta” e adicione as opções no campo “Adicionar opções”.
• O recurso de enquetes permite que você escolha apenas uma opção; no entanto, é recomendável adicionar várias opções.
• Depois de concluir a adição de sua pergunta e alternativas, toque em “Criar enquete” para criar uma enquete real.
• A enquete será enviada para a sala de bate-papo do grupo.
• Os participantes do chat em grupo (incluindo você) podem votar.
• Se você quiser votar, toque em "Votar" e selecione a opção na qual deseja votar.
• Por fim, toque em “Enviar” para enviar o voto.

Como criar uma enquete na página do Facebook no celular

1 . Toque nas três linhas verticais localizadas no canto inferior direito do Facebook.

2 . Clique em Páginas e depois na sua página.

3 . No lado direito da página, toque em “Publicar”.

4 . Role para baixo e toque em Enquete.

5 . Digite a pergunta que você gostaria de fazer.

6 . Nas caixas marcadas com “Opção 1” e “Opção 2”, digite as opções para sua enquete. Você pode escrever quantos caracteres por escolha.

7 . Quando estiver no final de sua enquete, você pode tocar no menu suspenso de uma semana e selecionar quando deseja que sua enquete seja fechada (um dia, uma semana ou personalizada).

8 . Toque em Compartilhar.

5 maneiras de usar as enquetes do Facebook para expandir seus negócios

• Crie diferentes tipos de enquetes do Facebook
• Faça as perguntas certas
• Colete feedback e entenda seu público

Conclusão

As pesquisas são um instrumento essencial para qualquer empresa. Eles fornecem acesso instantâneo à maneira como seus clientes se sentem em relação a você, com o que eles lutam e desafios e como você resolverá seus problemas de maneira mais eficaz.

Ao fazer as perguntas relevantes, você pode adaptar as estratégias de marketing para atender às demandas de seus clientes e oferecer a eles o que eles realmente precisam.

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