Como elaborar o plano de marketing PPC perfeito

Para ter sucesso no marketing PPC, você precisa de um plano bem elaborado. Sem um plano, você provavelmente perderá tempo e dinheiro em campanhas que não atingem todo o seu potencial ou que permitem atingir metas que não são relevantes para o seu negócio. Nesta postagem do blog, exploraremos as etapas para criar um plano de marketing PPC bem-sucedido. Começaremos definindo e entendendo a situação competitiva atual do seu negócio, para que você saiba onde está. Em seguida, abordaremos como definir as metas corretas que definem para onde você deseja ir e, em seguida, passaremos a elaborar uma estratégia para chegar lá. Por fim, abordaremos as etapas para configurar e gerenciar suas campanhas. Siga estas etapas e você estará no caminho para o sucesso do PPC.

Passo #1: Análise da Situação Atual

O primeiro passo para criar um plano de marketing PPC bem-sucedido é dar uma olhada honesta na situação atual do seu negócio. Isso inclui analisar seu público-alvo, definir seu espaço competitivo (compreender sua concorrência) e definir sua situação competitiva atual com base nesses dois fatores.

Segmentação de mercado – Defina o público-alvo da sua campanha PPC

Se você está administrando um negócio estabelecido, já tem uma boa ideia de como é seu cliente típico. Dependendo do seu modelo de negócios, pode ser um mercado consumidor ou setor de negócios específico. O sucesso de uma campanha PPC começa com uma ideia clara sobre quem ela deve segmentar, então é aí que o plano de marketing PPC deve começar.

Quando se trata de segmentar o mercado para sua campanha PPC, os tipos típicos de segmentação ainda se aplicam:

1. Localização geográfica : significa segmentar pessoas ou empresas em um determinado continente, região, país, cidade ou área.
2. Demografia : Isso inclui fatores como idade, sexo, renda, ocupação, nível de educação, nacionalidade, etc.
3. Psicografia : Isso inclui medidas do comportamento do consumidor, como estilo de vida, interesses e atitudes.
4. Comportamento : Isso inclui comportamento de compra anterior (incluindo visitas ao site) e intenção de compra (incluindo comportamentos de pesquisa).
   

Defina seu espaço competitivo

Agora que você conhece seu mercado-alvo, precisa considerar quem é sua concorrência. Mesmo se você estiver iniciando um novo negócio, ainda há concorrência, e é importante entender quem eles são e como estão afetando seus negócios.

Uma maneira de fazer isso é usar o modelo das Cinco Forças Competitivas de Porter, que analisa a indústria como um todo e ajuda a identificar os principais fatores que influenciam a concorrência.

A ameaça de novos entrantes : Esta é a ameaça representada por novas empresas que entram no mercado com soluções semelhantes às suas. Para avaliar o tamanho dessa ameaça, você precisa analisar as barreiras de entrada do seu setor, que é algo que você deve conhecer, considerando que já ultrapassou todas elas. Existem cinco principais barreiras de entrada, que são:

1. Requisitos de capital : A quantidade de dinheiro necessária para iniciar e operar um negócio no setor.
2. Custos de mudança : o custo (incluindo tempo, dinheiro e esforço) que os clientes incorrem ao mudar de seu produto ou serviço para um concorrente.
3. Economias de escala : Os benefícios que as empresas maiores têm em termos de custos unitários mais baixos devido ao seu tamanho.
4. Lealdade à marca : o grau em que os clientes são leais a uma determinada marca e são menos propensos a mudar para um concorrente.
5. Barreiras regulatórias : Refere-se a políticas e regulamentações governamentais que dificultam a entrada de novas empresas no mercado.

Um bom exemplo de barreira de entrada é quando você está em um setor que exige vários obstáculos legais, como certos serviços financeiros fortemente regulamentados pela SEC e outras instituições.

A ameaça dos substitutos : Esta é a ameaça representada por produtos ou serviços que podem satisfazer as mesmas necessidades do seu produto/serviço, mas podem ser mais baratos ou melhores. Um bom exemplo de substituto é quando uma nova tecnologia surge e ameaça atrapalhar sua indústria, como o iPhone interrompeu o mercado de telefonia celular.

Poder de barganha dos compradores : Este é o poder que os compradores têm para negociar preços mais baixos, exigir maior qualidade ou mudar para o produto ou serviço de um concorrente. Os compradores têm um alto poder de barganha quando:

• Eles compram grandes volumes ou representam uma parcela significativa das vendas da sua empresa.
• Seus produtos são padrão ou indiferenciados.
• Existe o risco de integração reversa, o que significa que o comprador pode produzir o produto ou serviço por conta própria.

Por exemplo, a Apple tem alto poder de barganha sobre seus fornecedores porque é um grande cliente, e perder a Apple pode comprometer toda a operação do fornecedor.

Poder de barganha dos fornecedores: é o poder que os fornecedores têm para negociar preços mais altos, exigir melhores condições de pagamento ou ameaçar deixar de fornecer bens ou serviços.

No mundo do PPC, o cenário é dominado por apenas algumas empresas (principalmente Google e Facebook), então as empresas têm pouca escolha sobre onde colocar seus anúncios. Este é um exemplo de fornecedor com alto poder de barganha.

Rivalidade competitiva : Isso é o que a maioria das pessoas pensa quando ouve falar de competição. A rivalidade competitiva é a intensidade da competição dentro do setor, determinada por fatores como o número de concorrentes, quão uniformemente eles estão com seus produtos e serviços, quanto eles estão gastando em marketing e quão agressivos eles são.

Analisar sua concorrência é uma das coisas mais importantes a considerar antes de lançar sua campanha de PPC. Significa estudar o que seus concorrentes estão fazendo, o que está funcionando para eles e o que não está. Isso permitirá que você aprenda com o sucesso e os erros deles e identifique os principais pontos fracos em seus negócios que você pode aproveitar.

Os principais fatores na análise da concorrência para o marketing PPC que você deve priorizar são:

• As palavras-chave que eles estão segmentando por meio de SEO
• As palavras-chave que eles estão segmentando com suas campanhas de PPC
• Que tipos de anúncios eles têm em execução?
• Como é a página de destino de cada anúncio?
• Quais ativos eles estão usando?
• Quais plataformas de PPC eles estão usando?

Ao entender sua concorrência, você pode desenvolver uma estratégia que o diferencia e os supera em seu próprio jogo.

Defina sua situação competitiva atual

Depois de concluir as etapas acima, você terá uma boa ideia de onde está no cenário competitivo. Você saberá se está competindo em um mercado com concorrência perfeita, se está em um mercado monopolista, em um oligopólio ou em um monopólio.

Você também poderá determinar sua posição em relação a outros concorrentes. Em outras palavras, se você é um líder, um concorrente ou um seguidor. Cada situação específica exige um conjunto específico de objetivos e estratégias lógicas de curto e longo prazo.

Agora é hora de definir os pontos fortes e fracos da sua própria empresa em relação a esses concorrentes. É aqui que o próximo passo é útil.

Passo #2: Análise SWOT para marketing PPC

SWOT é um acrônimo para Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças. A análise SWOT é uma ferramenta de planejamento estratégico que ajuda a identificar e entender os fatores internos e externos que podem afetar positiva e negativamente o seu negócio.

A análise SWOT retoma a etapa anterior. Ao identificar o que está funcionando para sua concorrência que você não está fazendo, você está identificando suas principais fraquezas. Por exemplo, você pode perceber que todos os seus principais concorrentes estão ranqueando para uma palavra-chave que você nem está tentando ranquear, portanto, tomando uma fatia do mercado para si.

Ao identificar as fraquezas do seu concorrente, você também está identificando oportunidades para si mesmo. Por exemplo, você pode descobrir que uma parte importante do seu público-alvo está atualmente procurando soluções baseadas em blockchain para integrar seus negócios aos metaversos emergentes, mas percebe que ninguém está direcionando essa necessidade, representando, portanto, uma oportunidade para você.

Defina sua Proposta de Valor Única ou vantagem competitiva

Com base em seus pontos fortes e nas oportunidades que o mercado oferece, você deve ter uma visão clara de sua proposta de valor exclusiva. Em outras palavras, você deve saber o que diferencia seu negócio de todo o resto de uma maneira atraente para seu público-alvo.

Por que isso é importante para o PPC?

Porque ele irá guiá-lo ao elaborar a cópia para cada anúncio. Tendo clareza sobre o que você pode oferecer a cada usuário que outras empresas não oferecem, é mais provável que eles cliquem em seu anúncio e, eventualmente, convertam em vendas.

Passo #3: Defina metas SMART para sua campanha de PPC

As etapas anteriores ajudarão você a definir metas realistas e orientadas por dados para sua campanha de PPC. Eles tornam mais fácil entender o que você deseja realizar com sua empresa e o que você pode esperar realizar com sua campanha de PPC, então agora é hora de colocar tudo em preto e branco. Ao escrever metas, você precisa torná-las SMART.

O que são metas SMART e como defini-las?

Metas SMART são metas que são:

1. Específico . Os objetivos não podem ser vagos; eles devem ser claros e focados em uma coisa de cada vez.
2. Mensurável , para garantir que você possa avaliar seu progresso ao longo do tempo medindo o desempenho e saber com absoluta certeza se você os alcançou ou não. Você pode tornar suas metas de PPC mensuráveis, definindo-as em termos de indicadores-chave de desempenho de PPC.
3. Alcançável , para garantir que você não perca tempo e energia em algo que não vai acontecer. Você pode avaliar isso observando seu desempenho atual e o que as empresas de sucesso alcançaram no passado.
4. Relevante , de modo que vale a pena prosseguir.
5. Time-bound , para dar a cada objetivo um senso de urgência que o impulsiona a trabalhar duro neles. Isso se resume a definir um cronograma bem definido para o seu plano de marketing.
   

Exemplos de metas SMART para campanhas de marketing PPC

Aqui estão três exemplos de campanha de marketing PPC de meta SMART:

1. Aumentar o tráfego do site de anúncios PPC em 100% no próximo trimestre.
2. Aumente os leads de campanhas PPC em 25% até o final do ano.
3. Aumente as conversões de leads gerados por PPC em 25% nos próximos seis meses.

Passo #4: Defina sua estratégia de PPC

Agora que você definiu seus objetivos, é hora de planejar como alcançá-los. É aqui que sua análise competitiva é útil mais uma vez. Ao entender quais palavras-chave e plataformas seus concorrentes usam e saber o que funciona para eles e o que não funciona, você está mais preparado para criar a melhor campanha de PPC em seu setor.

A estratégia também dependerá de seus objetivos particulares, pois não é o mesmo querer aumentar o reconhecimento da marca do que buscar aumentar as conversões.

Como definir sua estratégia com base em seus objetivos

Se o seu objetivo é aumentar o tráfego do site, concentre-se em aumentar sua CTR e diminuir seu CPC. Você pode fazer isso identificando as palavras-chave certas para sua campanha e criando anúncios mais atraentes para os usuários.

Se você deseja aumentar os leads, convém segmentar palavras-chave de alta intenção e criar páginas de destino especificamente para capturar leads. Você também vai querer usar o retargeting como uma forma de manter em mente as pessoas que já visitaram seu site.

Se as conversões forem sua meta, você precisará garantir que a experiência do usuário em suas páginas de destino seja a mais tranquila possível. Você também vai querer licitar de forma mais agressiva.

Passo #5: Defina um orçamento para sua campanha de PPC

Muitas empresas cometem o erro de não definir um orçamento para suas campanhas de PPC, o que pode levar a custos descontrolados e pouco retorno do investimento. É importante ser realista sobre quanto você está disposto a gastar em sua campanha de PPC e estabelecer limites sobre o que está disposto a gastar em cada área. Isso implica definir três orçamentos separados:

• Orçamento diário
• Orçamento total
• Orçamento por clique
  

Como determinar seu orçamento de PPC

O valor que você deseja gastar em sua campanha de PPC dependerá de alguns fatores, como o tamanho do seu negócio, o setor em que você atua e o quão competitivo ele é. Você também deve levar em consideração suas metas para a campanha.

Três modelos diferentes que você pode usar para definir orçamentos para sua campanha de PPC são:

• Orçamento baseado no ano anterior : o orçamento é definido em uma determinada proporção do total de vendas do ano anterior ou do valor médio vendido nos últimos anos.
• Orçamento padrão do setor : O orçamento de marketing PPC é determinado de acordo com os padrões e benchmarks do setor ou da concorrência.
• Orçamento baseado em metas e tarefas: o orçamento de PPC é determinado com base nos esforços planejados de marketing e publicidade.
  

Passo #6: Defina um cronograma para execução, avaliação e ajuste

Como qualquer outro plano de marketing, sua campanha de PPC exigirá acompanhamento constante e avaliação periódica para garantir que esteja no caminho certo e alcance os resultados desejados. Isso significa estabelecer um cronograma para revisões regulares e fazer ajustes conforme necessário.