Como escolher a solução PIM certa para o seu negócio: um guia completo

O que é a solução PIM?

Um sistema de gerenciamento de informações do produto (PIM) é um software de negócios essencial que permite que as organizações coletem, gerenciem e otimizem com eficiência seus dados de produtos em um local centralizado.

O principal objetivo de uma solução PIM é melhorar o desempenho da venda de produtos em vários pontos de contato. Ao implementar um sistema PIM, as empresas podem oferecer uma experiência de produto perfeita e envolvente para seu público-alvo. Além disso, resulta em aumento de vendas de produtos e satisfação do cliente.

Para maiores detalhes sobre o sistema PIM, acesse nossa página “software PIM”

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Desafios comuns na implementação do PIM

De acordo com as estatísticas mais recentes para 2021, espera-se que a adoção do PIM aumente significativamente, com cerca de 50% das empresas planejando incorporar o PIM em suas operações comerciais. Além disso, as empresas com estratégias e planos claros de comércio eletrônico alcançaram resultados 27,1% melhores do que aquelas sem. Isso destaca a importância de ter um plano bem definido ao implementar o PIM.

Existem várias razões pelas quais as empresas optam por implementar soluções PIM. Alguns desafios comuns que eles enfrentam sem um sistema PIM incluem

• Sincronização e carregamento de dados lentos
• Escalabilidade limitada para suportar novos objetivos de negócios
• Experiência do usuário ruim causada por uma interface de usuário não intuitiva
• Incompatibilidade com aplicativos de terceiros
• Planos de assinatura caros que incluem recursos desnecessários.

Para enfrentar esses desafios, as empresas precisam de uma plataforma PIM de alta qualidade que seja personalizável para diferentes locais e vários idiomas e possa lidar com um número crescente de SKUs. Ao fazer isso, as equipes obtêm uma única fonte de verdade ao trabalhar com as informações do produto, o que simplifica o fluxo de dados com sistemas de terceiros por meio de recursos como um portal do fornecedor.

Como escolher a solução PIM certa?

Selecionar o sistema PIM ideal para sua organização é uma decisão crítica que requer uma consideração cuidadosa de vários fatores. Com tantos provedores de soluções diferentes, opções de configuração e terminologia complicada, é essencial tomar uma decisão cuidadosa.

À medida que seu negócio de comércio eletrônico evolui, suas necessidades de gerenciamento de dados provavelmente mudarão. A seleção de um sistema PIM que possa acomodar essas mudanças e se adaptar aos requisitos em evolução da sua organização é crucial.

1. Crie uma equipe de partes interessadas

Ter uma equipe forte de partes interessadas pode fazer toda a diferença para garantir uma implementação bem-sucedida. O primeiro passo é identificar as principais partes interessadas para a implementação do PIM.

Para uma implementação eficiente de um sistema PIM, os líderes de comércio eletrônico devem reunir pessoal relevante de diferentes departamentos, incluindo marketing, vendas, TI, desenvolvimento de produtos, documentação técnica e gerenciamento de estoque. Essas equipes geralmente contam com dados de produtos coletados manualmente e atualizados na ausência de um sistema PIM. Eles estão cientes dos desafios enfrentados pelos sistemas e fluxos de trabalho existentes. Assim, eles podem oferecer informações valiosas sobre os recursos necessários e os recursos de integração exigidos pelo sistema PIM da organização.

2. Defina metas claras para a implementação do sistema

Depois de identificar as principais partes interessadas, agora é a hora de decidir e definir o escopo do projeto. O escopo do projeto incluirá o plano geral da metodologia para avaliar o sistema PIM.

Avaliação dos objetivos e requisitos da empresa

Para garantir a implementação perfeita do PIM para soluções de comércio eletrônico, é importante focar nos elementos fundamentais e complexos. Isso envolve a identificação do papel essencial da solução PIM na geração de maior receita e sucesso para os negócios como um todo.

• Defina seus objetivos de negócios e como o PIM se encaixa em sua estratégia geral.
• Identifique os pontos problemáticos ou desafios específicos que você está tentando resolver com o PIM.
• Determine quais dados você precisa gerenciar e como eles serão estruturados e organizados.
• Estabeleça um cronograma e um orçamento para a implementação, considerando possíveis obstáculos ou atrasos.

Compreender as limitações e desafios do sistema atual

As limitações da solução PIM podem ajudá-lo a identificar os requisitos específicos de que sua empresa precisa para atingir seus objetivos e evitar erros comuns na implementação. Aqui estão alguns pontos-chave a serem considerados:

• Os desafios mais significativos do sistema atual é a fragmentação dos dados do produto em vários sistemas, aplicativos e departamentos.
• Fluxos de trabalho ineficientes, como entrada manual de dados, podem causar erros e atrasos na atualização das informações do produto. Também pode resultar em inconsistências nos dados do produto.
• Sem uma estrutura robusta de governança de dados, a qualidade dos dados pode se tornar um problema significativo.

Identificando áreas para melhoria

As principais áreas de melhoria incluem o seguinte:

• Desenvolva um plano de comunicação claro para manter todas as partes interessadas informadas e alinhadas durante todo o processo de implementação.
• Defina metas mensuráveis ​​e indicadores-chave de desempenho (KPIs) para acompanhar o sucesso de sua implementação de PIM.
• Avalie e otimize continuamente sua estratégia de PIM para garantir que ela continue apoiando seus objetivos de negócios ao longo do tempo.

3. Identifique os recursos necessários

Antes de agendar uma demonstração, é necessário conferir todos os detalhes da solução Pim. Posteriormente, as partes interessadas definem claramente os requisitos do produto de seu sistema PIM e os documentam de acordo. Isso inclui identificar a integração necessária do sistema PIM com outros softwares, como controle de estoque, compras, vendas pela web ou PDV . O que é um ponto de venda? Como o nome indica, o PDV é o ponto no qual as vendas podem ser feitas fisicamente. Exemplo de Ponto de VendaAn... Mais sistemas.

As partes interessadas responsáveis ​​por esta tarefa devem compilar um documento abrangente de requisitos do produto descrevendo os recursos e capacidades necessários para o sistema PIM e os recursos desejáveis. Além disso, a equipe deve avaliar cada sistema PIM em potencial com base nesses requisitos e em outros critérios, como restrições orçamentárias.

4. Avalie o sistema PIM

Avaliar um sistema PIM requer uma abordagem holística. Não é apenas sobre os recursos e funcionalidades. Além disso, e mais importante, você precisa considerar o impacto de longo prazo da solução PIM em seus negócios.

Quando os líderes de e-commerce estão considerando diferentes sistemas para implementar, eles podem acabar com uma longa lista de opções difíceis de avaliar. Para simplificar o processo, eles podem restringir a lista concentrando-se nos requisitos do produto e eliminando quaisquer sistemas que sejam muito caros ou careçam de recursos essenciais.

Embora os sistemas PIM não possam resolver todos os desafios do comércio eletrônico, o PIM para comércio eletrônico oferece uma solução para centralizar o gerenciamento de dados de produtos em toda a organização. Essa abordagem centralizada garante que funcionários de vários departamentos tenham acesso a informações confiáveis ​​sobre produtos. Como resultado, os clientes também se beneficiam de informações de produtos consistentes e precisas em todos os canais de vendas e marketing.

5. Experimente o poder ilimitado da nuvem

Um sistema PIM de alta qualidade deve ser capaz de acomodar um número crescente de SKUs e lidar com o aumento do tráfego durante os períodos de pico de vendas. Portanto, a escalabilidade é um fator crucial e as soluções baseadas em nuvem podem garantir isso para evitar que seu site de comércio eletrônico trave no meio de um evento de alta demanda como a Black Friday.

O mercado muda para soluções PIM SaaS multilocatário nativas da nuvem neste cenário de comércio eletrônico em rápido crescimento. Essas soluções oferecem atualizações automatizadas e escalabilidade ilimitada. Portanto, tornando-os cada vez mais populares entre as empresas que buscam um software PIM eficiente e confiável.

A solução PIM em nuvem da Apimio é uma solução eficiente e econômica para fácil manutenção e acesso às informações. A opção de pontuação do produto é uma das características distintas deste PIM. Isso ajuda os proprietários de empresas de comércio eletrônico a aproveitar seus benefícios e ficar à frente de seus concorrentes.

6. Comece cedo com a migração de dados

Se você não preparou os dados para migração, agora é a hora de preparar os dados para o processo de migração. Em primeiro lugar, identifique as origens primárias dos dados mestre nos estágios iniciais e comece a prepará-los para um processo de importação tranquilo.

Determine a duração e os tipos de recursos necessários para alcançar os benefícios desejados do sistema PIM dentro do prazo esperado. Ao fazer isso, você poderá atingir o objetivo final do PIM para implementação de comércio eletrônico.

7. Conecte vários sistemas e canais

Se você teve uma experiência anterior ruim com o PIM que envolveu sincronização lenta, explore a economia da API, um modelo de negócios que gira em torno da utilização de APIs (interfaces de programação de aplicativos) no mundo digital. Com endpoints da API REST, o PIM pode se integrar a outras plataformas e sistemas, como Shopify, Amazon ou Magento.

Com a nuvem se tornando a fonte de dados essencial, o Apimio PIM se integra bem ao Shopify para fornecer dados precisos e consistentes. Você pode adicionar e atualizar produtos no Shopify com um único clique.

É importante observar que o fornecedor de software PIM centrado em API deve fornecer uma ampla variedade de APIs de gerenciamento. Também vale a pena perguntar se o PIM oferece suporte a APIs abertas publicamente acessíveis a desenvolvedores de software, pois fornecem acesso de alta velocidade ao conteúdo do produto para uso imediato.

Maximizando seu investimento em PIM: evite esses erros comuns

1. Evite ficar confinado a uma solução PIM monolítica

Você está cansado de ficar preso a uma solução PIM monolítica? É hora de se libertar e explorar outras opções!

Um aplicativo monolítico gerencia todas as funções a partir de uma única base de código, simplificando o desenvolvimento, o teste e a implantação. Apesar dessa vantagem, mesmo pequenos ajustes exigem a implantação de todo o aplicativo. Além disso, dimensionar um bloco grande e singular ao longo do tempo pode representar desafios significativos.

Um sistema PIM API-first permite a integração perfeita com outras plataformas e sistemas, proporcionando flexibilidade e personalização. Não se limite a uma solução rígida e completa que pode não atender às suas necessidades de negócios. Com uma abordagem API-first, você pode adaptar o sistema PIM para atender aos seus requisitos e adaptar-se a quaisquer alterações no futuro.

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2. Cuidado com as despesas ocultas

Ao implementar o PIM para comércio eletrônico, não deixe que os custos ocultos aumentem ainda mais suas despesas organizacionais. Embora o custo inicial possa parecer administrável, as despesas adicionais podem aumentar rapidamente.

Portanto, agende uma demonstração e converse abertamente com o fornecedor do PIM para esclarecer possíveis taxas ocultas do sistema PIM. No entanto, não deve haver cobrança extra para atualizações e aquisição de acesso a novos recursos no software, principalmente quando se trata de soluções SaaS. Escolha um sistema PIM adequado ao seu orçamento, com preços transparentes e uma lista abrangente de despesas que podem ajudar a evitar cobranças inesperadas.

3. Pensando no futuro: a importância de considerar o impacto de longo prazo da seleção do PIM

É importante considerar o impacto de longo prazo do software ao selecionar uma solução PIM. Escolher a solução inadequada pode resultar em mudanças caras e demoradas.

Considere a escalabilidade do sistema PIM e se ele pode se adaptar ao crescimento de sua empresa e às necessidades em evolução. Avalie o histórico do fornecedor, incluindo sua experiência na implementação e suporte de soluções PIM.

Além disso, pense no impacto no fluxo de trabalho de sua organização, incluindo como o sistema PIM se integrará aos sistemas existentes e se exigirá mudanças significativas nos processos de negócios.

4. Não escolha uma solução SaaS PIM falsa

Os provedores de PIM que reivindicam sua solução como software como serviço nem sempre são verdadeiros. Alguns provedores de soluções de comércio eletrônico Pim colocam seu PIM local em um servidor de hospedagem e o chamam de SaaS. Algumas perguntas integrais que você deve fazer aos seus fornecedores de software são as seguintes:

• Seu software é nativo da nuvem?
• Seu sistema PIM é um SaaS multilocatário?
• Quanto tempo a solução PIM leva para se integrar com outras plataformas?
• Com que frequência o sistema PIM é atualizado?

As respostas a todas essas perguntas devem ser positivas para selecionar um PIM apropriado para comércio eletrônico.

PIM: a chave para o gerenciamento eficaz de dados corporativos

Em 2020, o mercado global de PIM foi avaliado em $ 9,90 bilhões em 2019 e está projetado para atingir $ 59,25 bilhões até 2027. E, para colocar em perspectiva, está crescendo a um CAGR de 25,2% de 2020 a 2027. Isso é muito grande!

Para avaliar adequadamente suas necessidades de PIM, é importante avaliar seus processos de negócios atuais e medi-los em relação aos diferentes estágios da cadeia de fornecimento de informações: integração de dados, gerenciamento de dados e distribuição de dados.

Considere os seguintes pontos-chave para cada estágio para garantir uma avaliação abrangente.

Integração de dados

Empresas de todos os tamanhos estão familiarizadas com os desafios típicos de dados, como gerenciamento de informações de fornecedores, detalhes de produtos e manutenção de várias planilhas. Entre esses desafios, a integração de dados é um dos mais significativos.

A integração de dados é um estágio crítico em qualquer solução PIM. Para garantir um processo de implementação simplificado, considere as fontes dos dados do produto e se elas são compatíveis com o sistema PIM. Além disso, avalie a facilidade de integração de dados e se a solução PIM oferece suporte à ingestão automatizada de dados. Por fim, avalie o nível de enriquecimento de dados necessário e se o sistema PIM pode acomodá-lo.

Gestão de dados

Depois que as empresas configuram com sucesso as informações do produto de várias fontes, o próximo desafio é o gerenciamento de dados. Para fornecer informações precisas para as equipes internas e uma experiência perfeita do cliente, é imperativo que as empresas mantenham informações consistentes sobre o produto.

Considere o nível de controle necessário sobre os dados do produto, incluindo a capacidade de gerenciar e manipular campos de dados. Em seguida, avalie a capacidade da solução PIM de automatizar fluxos de trabalho de dados e reduzir a intervenção manual. Além disso, considere a capacidade da solução PIM de fornecer informações e relatórios acionáveis ​​para possibilitar a tomada de decisões orientada por dados.

Distribuição de dados

A etapa final do ciclo de vida da informação é a distribuição de dados, que envolve a conexão com departamentos internos e canais externos.

Quando uma solução PIM tem a capacidade de se comunicar diretamente com endpoints de informação, ela agiliza o processo, eliminando a necessidade de enviar arquivos manualmente para cada canal. Essa automação pode simplificar significativamente o processo de distribuição de dados, permitindo uma comunicação mais eficiente com canais externos e maior controle sobre o compartilhamento interno de dados.

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Ao adotar os últimos avanços em e-commerce, as empresas maduras têm liberdade máxima para construir suas pilhas de tecnologia e reagir rapidamente às mudanças nas demandas do mercado.

A solução Apimio PIM permite agilidade de longo prazo, escalabilidade ilimitada, alta velocidade de sincronização e outros recursos de personalização. Com essa abordagem combinável, o Apimio PIM é um dos blocos lego de que você precisa para sincronizar dados e comercializá-los em mercados avançados de uma só vez.

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Pim é o primeiro e mais importante passo para tornar os produtos atraentes no competitivo mercado de varejo online. Com o hub centralizado para conteúdo de produto e ativos digitais, você pode gerenciar, otimizar e publicar todo o conteúdo de uma única fonte.

Os dados da sua organização são um dos ativos mais valiosos e é essencial garantir que a solução PIM escolhida forneça medidas robustas de proteção de dados para manter suas informações seguras. Agende uma demonstração gratuita com nossos profissionais para saber mais sobre o PIM e como ele pode ajudar as empresas a vender melhor e mais rápido.

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