Como construir um aplicativo de entrega de correio como o FedEx

A grande mudança na adoção digital simplificou o processo de entregas no prazo para megacorporações no domínio da logística. Anteriormente, a falta de tecnologia tornava um processo agitado para os clientes enviarem seus pacotes de um local para outro. No entanto, avanços tecnológicos como rastreamento por GPS, códigos QR e automação comercial reduziram bastante a complexidade dos processos de remessa.

Em termos de crescimento, o relatório da Alliet Marketing Research mostra que o setor de logística global deve atingir US$ 80,6 bilhões em 2031, de US$ 12 bilhões em 2021, com um CAGR excepcional de 20,8% durante o período de previsão 2022-2031.

Um dos principais players do setor é a FedEx, uma gigante global de entrega sob demanda que vem reformando continuamente o processo de entrega de remessas com limitações mínimas de local e tempo. A corporação atende atualmente 220 países com 2.200 escritórios e várias subsidiárias.

Enquanto a FedEx, juntamente com outros participantes importantes, continua a dominar o setor, vários estudos de mercado são positivos sobre certas lacunas que devem ser preenchidas por novos participantes no mercado. Este artigo estuda as operações de entregas sob demanda da FedEx e ainda orienta os empreendedores a iniciar um negócio de logística como a FedEx.

Índice:

• O que é FedEx? Engajamento, Operações e Modelo de Negócios
• Recursos para ter em seu aplicativo de entrega de correio sob demanda
• Abordagem passo a passo para lançar um aplicativo de entrega de correio sob demanda
  ― Defina suas metas de negócios
  ― Crie uma lista de verificação para os requisitos de seu aplicativo móvel
  ― Contrate uma empresa de desenvolvimento de aplicativos móveis
  ― Crie um produto viável mínimo (MVP) para seu aplicativo móvel
• Quanto custa o desenvolvimento do aplicativo Courier Delivery?
  ― Complexidade do Projeto
  - Sistemas operacionais
  ― Nível de especialização e localização do parceiro de desenvolvimento
• Empacotando

O que é FedEx? Engajamento, Operações e Modelo de Negócios

A FedEx, juntamente com suas subsidiárias, é a maior empresa de transporte expresso do mundo, entregando milhões de entregadores todos os dias. Ele ajuda pessoas e empresas a enviar suas encomendas para todo o mundo com total transparência por meio de suas ferramentas de visibilidade e sistema de gerenciamento de pedidos de compra. A receita da corporação para o ano fiscal de 2022 é de US$ 94,75 bilhões, com um aumento de 9,36% em relação aos US$ 83,95 bilhões do ano passado. A receita da FedEx é compartilhada internamente por três grandes segmentos, incluindo entregas expressas, entregas terrestres e serviços de frete.

Abaixo está a tabela listando as principais subsidiárias que trabalham sob a égide da corporação FedEx com suas ofertas:

A FedEx opera com uma abordagem de entregas rápidas e confiáveis ​​com sua enorme frota de transportes, incluindo 697 aeronaves, tornando-a a maior companhia aérea de carga do mundo. A corporação reivindica uma taxa de confiabilidade de 99% para entregas pontuais se o pacote for recolhido a tempo.

Os serviços de entrega noturna da FedEx podem ser classificados como serviços logísticos sob demanda bem planejados que garantem entregas de encomendas antes do prazo previsto. Nos serviços de entrega noturna, a FedEx entrega a remessa no próximo dia útil após a retirada da encomenda no local do cliente. O serviço está disponível nos Estados Unidos e no Canadá, onde clientes em geral ou empresas podem enviar encomendas com peso de até 150 libras. 119″ de comprimento. Como mencionado acima, os serviços de entrega noturna da FedEx estão sob a FedEx express, que gerou uma receita enorme de $ 42,1 bilhões somente em 2021.

Recursos para ter em seu aplicativo de entrega de correio sob demanda

om digitalização global e fácil acesso à internet, as empresas de comércio eletrônico estão florescendo com crescimento contínuo. Vários negócios online costumam procurar um parceiro logístico confiável. Portanto, iniciar um serviço de logística sob demanda é uma ideia de negócio totalmente viável e realista para se concretizar nos anos atuais e futuros.

Os recursos de pré-seleção para o seu negócio de entrega de correio sob demanda requerem uma lista de verificação intuitiva que você pode criar por conta própria depois de pesquisar o mercado. Abaixo está a lista de recursos que podem ajudá-lo a ficar à frente da concorrência.

Abordagem passo a passo para lançar um aplicativo de entrega de correio sob demanda

Defina suas metas de negócios

Analisar negócios de sucesso na internet é bem mais fácil do que entender todo o processo de trabalho que os torna bem-sucedidos. Embora gigantes como a FedEx operem há décadas, são suas marcas e serviços orientados a valor que criaram confiança entre os clientes. Dependendo do local de destino e do público-alvo de sua empresa, você pode definir objetivos a serem alcançados dentro de um prazo. Isso ajuda a analisar o progresso da organização e dos funcionários também. Para sobreviver à concorrência de players existentes no mercado, como FedEx, DHL, UPS, etc., você pode formular uma estratégia de marketing que ajude a criar confiança entre os clientes.

Você pode começar a promover seu negócio de logística quando ele estiver em fase de desenvolvimento. Isso ajuda a criar reconhecimento da marca entre usuários e pequenas empresas. De acordo com um relatório publicado pela BusinessWire, o mercado global de domínio de logística de comércio eletrônico foi estimado em US $ 233,7 bilhões no ano de 2020 e deve chegar a US $ 861,4 bilhões em 2027, crescendo a um CAGR de 20,5% no período de 2020- 2027. Portanto, quando você opera um negócio de entrega online, torna-se extremamente importante investir alguns esforços na logística B2B, levando em consideração o alto índice de retenção.

Crie uma lista de verificação para os requisitos de seu aplicativo móvel

Uma lista de verificação de requisitos de aplicativos móveis compreende as funções, processos e finalidade de um aplicativo. Essas funções do checklist podem ser decididas após a análise dos serviços e soluções oferecidas pelo negócio. Você pode começar com suas expectativas do aplicativo e listar os recursos e requisitos para diferentes casos de uso para simplificar as operações comerciais gerais. Aqui estão alguns detalhes que você pode incluir no documento de requisitos do aplicativo:

Contrate uma empresa de desenvolvimento de aplicativos móveis

Assim que você coletar todos os seus requisitos de negócios, poderá contratar um parceiro de desenvolvimento para criar aplicativos dedicados para o seu negócio de entrega logística. Embora existam várias empresas que desenvolvem plataformas para startups, você pode optar por uma empresa de desenvolvimento de aplicativos móveis com processos transparentes para mantê-lo atualizado sobre as tarefas executadas no projeto em todas as etapas. Além disso, você pode contar com suporte técnico pós-desenvolvimento, políticas de reembolso e proficiência em comunicação.

Para uma empresa de entrega logística como a FedEx, você precisará de uma empresa de desenvolvimento de aplicativos móveis que entenda seus requisitos de negócios e tenha o calibre para desenvolver seu projeto conforme discutido e dentro do prazo. Você pode avaliar uma empresa de desenvolvimento verificando seu portfólio e avaliações em plataformas genuínas como Clutch, Trustpilot, GoodFirms, Designrush, etc.

Além disso, desenvolver uma plataforma completa não é uma abordagem válida para startups, pois é um assunto caro, demorado e até afeta o retorno dos investimentos feitos nos estágios iniciais. Você pode pedir ao seu parceiro de tecnologia para desenvolver um produto viável mínimo (MVP) para o seu negócio marcar uma entrada no mercado. Depois que sua empresa chamar a atenção dos usuários, você poderá fazer a transição lentamente para um produto completo.

Crie um produto mínimo viável (MVP) para seu aplicativo móvel

Ao começar com o seu negócio online, você deve entrar com um produto viável mínimo (MVP) para testar as águas.

Depois de concluir a fase de desenvolvimento do MVP, você pode iniciar o aplicativo na Internet e iniciar as operações gradualmente. Você pode começar cadastrando os entregadores/retiradas no app para familiarizá-los com as funções e serviços da plataforma.

Para começar com a fase de marketing, você pode começar a comercializá-lo localmente e também digitalmente. De acordo com seu site, a FedEx tem tráfego de cerca de 100 milhões de visitantes por mês em seu site. Você pode criar estratégias para as operações de marketing dependendo de clientes em potencial, lacunas de mercado, concorrência, metas e orçamento.

Quanto custa o desenvolvimento do aplicativo Courier Delivery?

Os custos finais do desenvolvimento do seu aplicativo de correio são subjetivos aos recursos que você precisa em seu produto final. Abaixo mencionadas estão as principais variáveis ​​que decidem o custo final do seu projeto de desenvolvimento de aplicativo de courier:-

Complexidade do Projeto

A complexidade do seu aplicativo de correio é um fator indefinido que pode impactar seus custos de desenvolvimento em grande medida . Como o negócio de entrega de correio precisa ser único e vem com várias incertezas, os custos podem aumentar se o seu parceiro de desenvolvimento gastar muitas horas na documentação inicial e na prototipagem. Além disso, se você precisar de alguns recursos extras além dos termos mencionados no contrato, terá que pagar por horas adicionais gastas no projeto.

Sistemas operacionais

De acordo com o Statista, existem cerca de 130 milhões de usuários de Android e cerca de 113 milhões de usuários de iOS apenas nos Estados Unidos. A base de usuários de cada um desses sistemas operacionais é enorme para ser ignorada. O desenvolvimento de aplicativos em relação aos sistemas operacionais envolve diferentes processos, incluindo arquitetura e pilha de tecnologia. Os custos de desenvolvimento para iOS são um pouco mais altos em comparação com o Android. Ou você pode optar pelo desenvolvimento de aplicativos híbridos que têm preços mais altos, mas funcionam para ambos os sistemas operacionais. Assim, o aumento dos custos de desenvolvimento é bastante evidente e você terá que fazer alguns investimentos extras para cumprir os requisitos.

Nível de especialização e localização do parceiro de desenvolvimento

O custo de desenvolvimento de aplicativos geralmente é determinado pelas horas estimadas a serem gastas no projeto. Uma vez que a empresa de desenvolvimento compartilhe as horas estimadas para o projeto, você pode finalizar os custos dependendo das taxas de desenvolvimento por hora da empresa. A taxa horária de desenvolvimento de aplicativos móveis varia de acordo com o nível de especialização da equipe, a localização da empresa e várias incógnitas nos requisitos. As empresas nos EUA podem cobrar entre US$ 150 e US$ 200 por hora, o que é caro para qualquer startup. Procurar uma empresa confiável de desenvolvimento de aplicativos móveis de qualquer lugar no sul da Ásia pode reduzir bastante seus custos de desenvolvimento, pois os custos de desenvolvimento são bem mais baixos, variando de $ 70 a $ 100 por hora para uma equipe especializada.

Empacotando

A coleta de encomendas, o transporte para os centros de remessa, o rastreamento em tempo real, os gateways de pagamento e o excelente atendimento ao cliente são alguns dos principais elementos que constituem um negócio bem-sucedido de entrega de correio sob demanda. As entregas expressas são um importante fluxo de receita para a FedEx e outras empresas que operam em domínios semelhantes. Embora possa parecer difícil entrar no mercado nos estágios iniciais, fontes de dados confiáveis ​​e especialistas de mercado acreditam que o setor de logística ainda tem grandes lacunas a serem superadas. Pesquisa de mercado e desenvolvimento de aplicativos finais são duas áreas principais nas quais você precisa prestar atenção para ser um empresário de sucesso. Além disso, trabalhar nas taxas de retenção e avaliações de clientes são componentes críticos para o sucesso de longo prazo do negócio. Como o comércio eletrônico global está em ascensão, você pode fornecer serviços de logística para mercados estabelecidos e emergentes a taxas e flexibilidades mais acessíveis para garantir estabilidade e fontes de receita adicionais.