Como criar um código de acompanhamento do Google Analytics

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Como Johnny Número 5 come a Enciclopédia Britânica no clipe acima da joia de 1986 “Short Circuit”, como otimizadores, estamos constantemente procurando mais informações.

Os códigos de rastreamento do Google Analytics são uma maneira de rastrear como os destinatários estão interagindo com nosso conteúdo.

Também conhecidos como códigos UTM, parâmetros de rastreamento ou campanhas personalizadas, os códigos de rastreamento do Google Analytics são parâmetros de rastreamento personalizados que comunicam informações granulares sobre como os visitantes interagiram com seus apelos à ação para chegar às suas propriedades.

Este guia descreve:

• Quando usar um código de rastreamento
• Como formatar um código de rastreamento
• Ferramentas favoritas para construir UTMs
• 7 diretrizes essenciais para formatar códigos de rastreamento

Pule para cada seção com os links acima… ou mergulhe agora.

Se você precisar de ajuda para começar a usar o Google Analytics primeiro, sinta-se à vontade para consultar nosso guia fácil de seguir Como configurar o Google Analytics!

Quando usar um código de rastreamento

Use os códigos de rastreamento UTM para ver como o tráfego chegou às suas propriedades da web de toda a web.

Use um parâmetro de acompanhamento sempre que vincular a um URL em um domínio ou aplicativo de sua propriedade. Você obterá os dados de rastreamento no Google Analytics para domínios verificados.

Você pode usar parâmetros de rastreamento UTM ao vincular sua propriedade de qualquer local: anúncios em banner, boletins informativos por e-mail, conteúdo de mídia social e qualquer outra campanha que vincule pessoas a uma propriedade que você possui e gerencia no Google Analytics.

Você não pode usar o rastreamento UTM para analisar cliques em sites de terceiros, como YouTube.com ou Wikipedia.org. Para rastrear a atividade de cliques em links que enviam pessoas para propriedades que você não possui, o Bitly é um ótimo recurso - e é gratuito.

Como formatar um código de rastreamento UTM

Para implementar um código de acompanhamento UTM, adicione seus parâmetros ao final do URL que você deseja acompanhar para obter informações.

Aqui está um exemplo de URL com UTM. Neste exemplo, o link é postado no Facebook.

https://www.bruceclay.com/blog/amplify-seo-employee-advocacy/?utm_source=facebook&utm_medium=social&utm_campaign=liveblog

Parte 1: URL da página para a qual você está vinculando com um “?” no final

Parte 2: utm_source=

Parte 3: utm_medium=

Parte 4: utm_campaign=

Como montar um código de acompanhamento do Google Analytics

Existem cinco parâmetros possíveis que você pode definir para cada código de rastreamento UTM:

1. Fonte
2. Médio
3. Campanha
4. Contente
5. Prazo

Você deve sempre usar os parâmetros Source, Medium e Campaign; Conteúdo e Termo são opcionais e usados ​​principalmente para publicidade paga. O Google entra em detalhes sobre cada tipo de parâmetro em sua página de suporte aqui.

Para manter este guia simples, discutiremos apenas como usar os três parâmetros necessários: utm_source, utm_medium e utm_campaign.

Fonte

O Google define o parâmetro Source como:

utm_source: Identifique o anunciante, site, publicação etc. que está enviando tráfego para sua propriedade, por exemplo: google, newsletter4, outdoor.

Os dados de parâmetros de Fonte Comum usados ​​no departamento de conteúdo e mídia social da BCI incluem blog , boletim informativo , facebook e twitter .

Médio

O Google define o parâmetro Medium assim:

utm_medium: O meio de publicidade ou marketing, por exemplo: cpc, banner, boletim informativo por e-mail.

O Medium transmite o quadro geral – como classificar o meio pelo qual seu link foi apresentado ao usuário.

Campanha

O Google define o parâmetro Campaign como:

utm_campaign: o nome da campanha individual, slogan, código promocional etc. de um produto.

O parâmetro Campaign é ainda mais específico que Source e o parâmetro onde você pode realmente começar a ser granular com seu rastreamento.

O parâmetro Campanha dá a você o poder de identificar as especificidades de um posicionamento de link, até a cor e o tamanho da frase de chamariz, se desejado.

Para ilustrar, aqui estão quatro dos parâmetros de campanha mais recentes que usamos nos esforços de marketing de conteúdo:

utm_campaign=smm : O conteúdo que publicamos no blog pode servir para aprofundar nosso conteúdo especializado, de autoridade que suporta nossos silos ou temas de conteúdo. Por exemplo, eu vinculei ao último post sobre marketing do Snapchat para millennials com o parâmetro de campanha “smm” para que eu possa ver o quão popular é o nosso conteúdo de marketing de mídia social.

utm_campaign=toolset61upgrade : Com o lançamento do SEOToolSet 6.1, nos engajamos em uma campanha para convidar os assinantes do SEOToolSet Lite a experimentar a versão mais recente das ferramentas. Os links da nossa campanha de e-mail de engajamento contêm esse parâmetro Campaign.

utm_campaign=liveblog : Nosso liveblog da conferência é uma campanha. Investimos no envio de livebloggers para grandes conferências de marketing digital com o objetivo de direcionar tráfego para o site. Entender quando estamos recebendo tráfego do conteúdo do liveblog é fundamental para avaliar esse investimento.

utm_campaign=seonewsletter-101816 : Publicamos a Newsletter SEO mensalmente. A campanha “seonewsletter” diz-nos que o tráfego para o site é atraído pelo conteúdo da newsletter. A data nos diz qual edição do newssetter eles clicaram para ver.

Ferramentas para construir UTMs

Você vai ficar muito bom em digitar um UTM à mão muito rápido depois de fazer isso algumas vezes.

Mas se você preferir usar uma ferramenta para criar o UTM para você, mantenha-as à mão.

• Construtor de URL de campanha do Google Analytics
• UTMftw com extensão chrome e painel GA personalizado disponível

7 diretrizes essenciais para formatar códigos de acompanhamento do Google Analytics

1. Todo código de rastreamento UTM começa com um ponto de interrogação (?utm_). Esse ponto de interrogação informa ao Google Analytics onde o URL do link termina e o rastreamento começa.

Se você não incluir o ponto de interrogação, o Google pensará que seu link é http://www.yourwebsite.com/your-cro-landing-page-articleutm_source que, como uma alteração do link permanente do URL, resultará em um erro 404 erro. O ponto de interrogação é importante.

2. Existem cinco parâmetros possíveis que você pode definir para cada código de rastreamento UTM: Origem, Mídia, Campanha, Conteúdo e Prazo.

Os parâmetros que você escolhe usar são agrupados em uma frase (sem espaços) e separados por e comercial (&).

3. Não importa em que ordem você lista seus parâmetros, mas seu primeiro parâmetro deve começar com um ponto de interrogação e todos os parâmetros seguintes devem começar com e comercial.

O “&” informa ao Google Analytics onde um parâmetro termina e o próximo começa.

Se você esquecer o e comercial e escrever seu código como ”&utm_medium=viralutm_campaign=” o Google Analytics pensará que sua mídia é “viralutm_campaign=" o que, como você pode imaginar, distorcerá bastante seus dados de mídia e campanha.

4. A melhor prática é usar traços para separar palavras em um parâmetro UTM.

Se você acabar usando espaços, o Google Analytics preencherá os espaços com o sinal de porcentagem ou sinal de adição.

Traços são preferidos aos sublinhados, embora ambos funcionem. Para a história de fundo, veja a explicação dos bastidores de Matt Cutts: travessões versus sublinhados.

5. Os UTMs diferenciam maiúsculas de minúsculas. Mantenha simples. Fique com letras minúsculas.

Os códigos UTM diferenciam maiúsculas de minúsculas, portanto, o Google Analytics coletará dados para batatas e batatas como dois relatórios separados.

Como o Google Analytics não tem a sensibilidade humana para lhe dizer que há uma versão em maiúsculas de sua campanha flutuando em algum lugar em seus dados de tráfego de referência, você pode estar analisando dados incompletos se sua equipe não tomar cuidado com a capitalização.

6. Você deve possuir o destino de um URL para coletar dados ao anexar um UTM a ele.

Em outras palavras, você só pode usar o rastreamento UTM para parâmetros atribuídos a links que vão para suas propriedades — seu site, seu blog, seu aplicativo etc. Você não pode usar o rastreamento UTM para analisar cliques que vão para propriedades que você não possui, curta sua página no Facebook.com ou sua loja na Amazon.com.

7. E, finalmente, é fundamental ter uma discussão sobre as convenções de parâmetros UTM antes que alguém em sua equipe comece a criar códigos UTM indiscriminadamente.

O construtor de URLs do Google Analytics facilita a sincronização de sua equipe ao criar e propagar códigos de rastreamento UTM. Crie uma planilha ou outro documento vivo (uma planilha do Google Drive funciona muito bem) que descreva claramente as convenções internas e os parâmetros consistentes.

A última coisa que você quer é que os dados da sua campanha sejam divididos entre variações, causadas por problemas tão simples quanto pluralização ou capitalização. Você pode estar analisando dados incompletos se sua equipe não for consistente. É bom ter regras básicas para toda a equipe que todos estejam cientes. Por exemplo, “fique com letras minúsculas” é uma boa regra geral.

Por que usar códigos de rastreamento?

Use os códigos de rastreamento do Google Analytics para medir de onde vem o tráfego de referência, quais iniciativas estão atingindo as metas de tráfego, como os mercados-alvo preferem receber comunicação e o fluxo e refluxo de um setor com base na sazonalidade.

Você é um Johnny Número 5? Os UTMs fornecem um instantâneo granular do seu tráfego, como seus consumidores (e potenciais consumidores) estão interagindo com as chamadas à ação que você está lançando, e são uma ótima maneira de saciar uma necessidade implacável de dados de ROI.

Deixe-nos ajudá-lo a direcionar e rastrear o tráfego para seu site a partir de pesquisa orgânica, pesquisa paga, marketing de conteúdo e mídia social. Os serviços estratégicos do BCI são feitos sob medida para atender às suas metas de negócios e público-alvo. Vamos falar mais sobre aumentar a receita por meio do marketing digital.

Nota do editor: Este post publicado originalmente em 2013 foi atualizado.