Como construir um mercado freelance como o Toptal?

O mercado de trabalho global está passando por uma grande transição. A crescente consciência do equilíbrio entre vida pessoal e profissional e a preferência crescente pelo trabalho remoto levaram a um aumento significativo no número de freelancers.

As pessoas estão deixando seus empregos de tempo integral para prestar serviços de freelancer a clientes em todo o mundo e aumentar sua margem de ganhos, tudo no conforto de suas casas. Startups e grandes corporações são as que mais se beneficiam dessa tendência, pois conseguem acessar freelancers com habilidades que geralmente não estão disponíveis em seus mercados de trabalho locais.

Devido a esta mudança de mentalidade das empresas e da força de trabalho tradicional, os mercados freelance estão testemunhando um crescimento significativo. Um dos sites líderes do setor é o Toptal, que atualmente detém cerca de 80,56% do mercado da indústria de engenharia freelance.

Vamos agora discutir o que é o Toptal, seu modelo operacional e modelo de receita, quais recursos ele oferece e como você pode construir um mercado freelance como o Toptal.

Sobre Toptal

Toptal é um site de mercado freelancer que conecta talentos freelancers altamente qualificados, incluindo designers de software, desenvolvedores, gerentes de produto e especialistas financeiros, com clientes de todo o mundo. Foi fundada por Taso Du Val e Breanden Beneschott em novembro de 2010. A plataforma foi lançada oficialmente no ano de 2011.

Quatro anos após seu lançamento, a Toptal se tornou uma das empresas freelancers de crescimento mais rápido, com um crescimento anual de 2.861%, e foi destaque na lista Technology Fast 500 de 2015 da Deloitte. Em 2022, a Toptal expandiu a sua presença geográfica para mais de 140 países, servindo mais de 25.000 clientes. Atualmente, é um dos principais mercados de freelancers, com uma receita anual estimada em US$ 1,3 bilhão.

Como funciona o mercado autônomo Toptal

Encontrar o freelancer certo entre a infinidade de opções é um processo bastante complicado e demorado. A Toptal torna isso mais fácil conectando os clientes apenas com profissionais altamente qualificados que atendem a todas as suas necessidades de trabalho. Vamos discutir detalhadamente o modelo de negócios da Toptal:

• Os clientes podem anunciar uma vaga com todos os detalhes necessários, como tipo de freelancer necessário, habilidade específica, etc.
• Toptal procura os candidatos mais adequados que atendam aos requisitos do trabalho e fornece ao cliente uma lista de freelancers disponíveis.
• Os clientes podem interagir com esses freelancers para encontrar o freelancer mais adequado para fazer o trabalho.
  
• Depois de escolher o freelancer certo, o cliente pode pagar o valor da reserva inicial. Em seguida, o freelancer se conecta com o cliente e começa a trabalhar no trabalho.
• O cliente é cobrado pelo tempo que o freelancer gastou no trabalho.

A Toptal também oferece um período de teste gratuito de duas semanas, no qual o cliente pode avaliar o trabalho do freelancer e decidir continuar com o mesmo freelancer ou encontrar outro.

Oferecendo os melhores freelancers – O processo de seleção do Toptal

Toptal possui um rigoroso processo de triagem que filtra a maioria das inscrições e permite que apenas freelancers altamente qualificados se registrem na plataforma. Este processo consiste nas seguintes etapas: -

• Toptal conduz uma avaliação cronometrada que avalia as principais habilidades do freelancer.É um teste rigoroso que apenas freelancers altamente qualificados podem passar.
• Os freelancers que passam no teste de habilidades são selecionados para uma entrevista pessoal onde são avaliadas suas habilidades de comunicação e interpessoais.
• Após a rodada de entrevistas pessoais, o freelancer recebe um projeto do mundo real para ser concluído em 40 horas úteis.Toptal exige que os freelancers compartilhem suas telas durante esta rodada.
  
• Os freelancers que concluem as rodadas acima são integrados na plataforma.

Recursos essenciais em um site como o Toptal

Cada mercado freelance possui alguns recursos distintos dependendo do nicho, público-alvo e orçamento do mercado. No entanto, alguns recursos cruciais são comuns em quase todos os mercados.

• Vários tipos de empregos – você pode permitir que os clientes publiquem diferentes tipos de empregos de acordo com suas necessidades.Esses tipos de empregos podem incluir empregos públicos, empregos privados, empregos com preço fixo e empregos sujeitos a licitação.
• Aprovação do administrador – O recurso de aprovação do administrador permite que o administrador aceite ou rejeite um registro de freelancer.Esta decisão geralmente é baseada nas qualificações e competências mencionadas pelo freelancer.Toptal usa esse recurso para garantir que apenas profissionais altamente qualificados possam ingressar em sua plataforma.
• Inscrição social – Para simplificar o processo de inscrição, você pode fornecer aos usuários a opção de se inscreverem usando suas contas de mídia social existentes.
  
• Recomendações de freelancers – você pode incorporar um processo de recomendação de freelancers em sua plataforma para fornecer sugestões de freelancers aos clientes.
  
• Convite direto – Você pode permitir que os clientes visitem perfis de freelancers e enviem-lhes um convite direto para o anúncio de emprego.
  
• Vários gateways de pagamento – Para facilitar as transações financeiras em seu mercado, você precisa integrar vários gateways de pagamento de acordo com os requisitos das regiões-alvo.
• Publicação avançada de empregos – O módulo avançado de publicação de empregos pode permitir que os clientes forneçam detalhes sobre o trabalho, incluindo imagens, conjuntos de habilidades necessárias e quaisquer outros anexos.
• Suporte multimoeda – Fornecer suporte multimoeda é essencial para expandir seus negócios e atingir um público diversificado.A Toptal também incorporou esse recurso em sua plataforma para simplificar as transações financeiras.
  
• Listagens em destaque – Incluir uma seção de listagem em destaque em sua plataforma para destacar os freelancers de melhor desempenho ajudará você a construir a confiança dos clientes e, ao mesmo tempo, aumentar o moral dos freelancers.
• Mensagens privadas – Um recurso de mensagens integrado ajudará os clientes a interagir facilmente com freelancers e compartilhar anexos relacionados ao anúncio de emprego sem sair de sua plataforma.Toptal também permite que os clientes enviem mensagens aos freelancers antes, durante e após a conclusão do trabalho.
  

• Avaliações e avaliações – Você pode aumentar a credibilidade de seus freelancers e de seu mercado adicionando o recurso de classificações e avaliações. Pode ajudar os clientes a avaliar a ética do trabalho, a qualidade do trabalho e o comportamento geral dos freelancers.
  
• Resolução de problemas – Um recurso de resolução de problemas é útil nos casos em que há uma disputa entre o freelancer e o cliente após a conclusão do trabalho.

Modelo de geração de receita de um site freelance como Toptal

Você deve incorporar algumas fontes de receita em seu site freelance para diversificar sua receita. Algumas das fontes de receita comuns de mercados freelance incluem: -

• Comissões de comissão – Você pode definir sua comissão para cada transação financeira realizada por meio de sua plataforma.Este é exatamente o modelo que Toptal usa para gerar receita.
• Taxas de adesão – Um plano de adesão pode ser uma grande fonte de renda recorrente.Você pode oferecer diferentes pacotes de assinatura para clientes e freelancers, o que pode proporcionar-lhes alguns privilégios e benefícios especiais.
• Espaços de listagem em destaque – As listagens em destaque provavelmente atrairão mais atenção do cliente.Portanto, você pode cobrar dos freelancers para exibirem seus perfis no espaço de listagem em destaque.
• Anúncios gráficos – Os anúncios gráficos na forma de banners, imagens, gifs, vídeos, etc. são conhecidos como anúncios gráficos.Você pode gerar receita exibindo anúncios de terceiros em seu site freelance e cobrando dos anunciantes pela exibição desses anúncios.

Como criar um mercado freelance como o Toptal

Construir um mercado freelancer de sucesso como o Toptal requer muito planejamento, pesquisa e marketing. Vamos dar uma olhada detalhada no processo de criação de um site freelance: -

1. Pesquisa de mercado – Antes de desenvolver seu site freelance, você deve avaliar seu público-alvo e seus pontos fracos.Você deve estar familiarizado com as tendências atuais do setor. Você também deve estudar os modelos de negócios, modelos de receita, vendas e a eficácia de suas campanhas de marketing de seus concorrentes. Esses insights irão ajudá-lo nas próximas etapas do processo de desenvolvimento.

2. Desenvolvendo sua plataforma freelance – Existem dois métodos/abordagens diferentes que você pode usar para criar seu mercado freelance – a abordagem tradicional e a abordagem moderna. Vamos entender quais são essas abordagens: -

a. A abordagem tradicional – A abordagem tradicional envolve a contratação de uma equipe de desenvolvedores de software para criar sua plataforma freelance. Você também pode terceirizar essa tarefa para uma empresa de desenvolvimento de software sob medida. Os benefícios de usar a abordagem tradicional são:

• Controle total sobre o código-fonte
• Alta escalabilidade

Embora a abordagem tradicional seja benéfica para a criação de soluções escalonáveis. ele vem com seu próprio conjunto de desvantagens, incluindo: -

• Enorme custo de desenvolvimento
• Mais demorado
• Não experimentado e testado

b. Usando uma solução de baixo código/sem código – Um software de baixo código/sem código permite que você construa um mercado escalável usando sua interface de usuário intuitiva, eliminando a necessidade de ter um vasto conhecimento de codificação. Este software já foi criado de acordo com os padrões da indústria e pode ser customizado de acordo com suas necessidades. Algumas das principais vantagens de um software de baixo código/sem código são:

• Baixo custo de desenvolvimento
• Tempo eficiente
• Experimentado e testado
• Solução repleta de recursos

Embora as soluções sem código estejam ganhando enorme popularidade devido aos benefícios que oferecem, existem algumas desvantagens em usá-las. Esses incluem:-

• Controle limitado do código-fonte
• Baixa escalabilidade

3. Implantando o software – Depois de construir sua plataforma freelance, você pode implantá-la em um servidor de sua escolha. Em seguida, você pode configurar e personalizar as páginas de destino de acordo com suas necessidades.

4. Integração de freelancers – Para atrair clientes para seu site de freelancers, você precisa contratar alguns freelancers talentosos. Para atrair freelancers talentosos para sua plataforma, você pode oferecer vários benefícios aos primeiros freelancers, como taxas de comissão mais baixas, listagens gratuitas em destaque, etc.

5. Marketing – A etapa final após o lançamento do seu software de mercado é o marketing e a promoção. Inicialmente, você pode ter que contar com técnicas de marketing pago para aumentar o conhecimento sobre o seu mercado. Nas fases posteriores, você pode usar os recursos integrados do seu software de mercado, como descontos, ofertas e recursos de otimização de SEO para promover e comercializar sua plataforma.

Como os Yogis podem ajudar na criação de um site freelance como o Toptal?

Yo!Gigs é um software de mercado freelance totalmente personalizável que pode ajudá-lo a criar um mercado freelance como o Toptal. É altamente escalonável e pode gerenciar listagens e transações financeiras ilimitadas. É uma solução rica em recursos que pode ser usada como base para fornecer recursos essenciais semelhantes ao Toptal, incluindo: -

• Avaliação de habilidades
• Publicação de emprego avançada
• Correspondência de freelancers
• Período de teste sem riscos
• Suporte multimoeda
• Críticas e classificações
• Mensagens pessoais
• Resolução de problemas

Ao contrário das soluções de software baseadas em SaaS que exigem assinatura mensal, o Yo!Gigs pode ser adquirido com uma licença de uso vitalícia. Ele vem com suporte técnico gratuito por até 1 ano.

Como começar com Yo!Gigs?

Lançar uma plataforma freelance com a ajuda do Yo!Gigs é muito fácil. Em apenas quatro passos simples, seu site estará pronto para ser lançado no mercado. Vamos dar uma olhada nestas etapas: -

1. Obtenha uma licença de uso – O primeiro passo para construir seu mercado freelance é adquirir uma licença de uso vitalícia do Yo!Gigs.

2. Configurar e instalar – Após adquirir a licença, você pode compartilhar conosco os detalhes do servidor de hospedagem selecionado.Instalaremos o Yo!Gigs no seu servidor.

3. Configure o Marketplace – Após a instalação, você pode configurar seu site freelance e configurar as landing pages principais. Você também pode escolher seu país/região de operação, gateways de pagamento a serem incluídos, modelos de e-mail e SMS e os termos e condições de sua plataforma.

4. Gerencie seu mercado – Agora seu mercado freelance está pronto para ser lançado. Você pode gerenciá-lo e comercializá-lo usando as ferramentas integradas fornecidas pelo Yo!Gigs, incluindo guia de gerenciamento de tarefas, análises e relatórios avançados, otimização de SEO, etc.

Conclusão

A indústria do mercado freelance está crescendo e o sucesso recente da Toptal prova o enorme potencial de crescimento dos mercados freelance online. No entanto, construir uma plataforma freelance do zero requer muito tempo, esforço e recursos, além de ser bastante caro. É aqui que Yo!Gigs entra em cena. Pode ajudá-lo a lançar facilmente seu mercado freelance a um custo significativamente mais baixo. Yo!Gigs é uma solução de mercado de serviços totalmente personalizável e pode ser usada como base para construir um site freelance de sucesso como o Toptal. Entre em contato com nossos especialistas para uma consulta gratuita de software.