Como trazer autenticidade para sua campanha de marketing de influenciadores

Ao contrário dos métodos tradicionais de marketing, o marketing de influenciadores não se trata de persuadir diretamente os consumidores a comprar um produto. Trata-se de construir relacionamentos com os consumidores e alavancar sua confiança para recomendar produtos a eles.

O foco está na criação de conteúdo autêntico, envolvente e informativo sobre os produtos ou serviços de uma marca. Essas opiniões, é claro, vêm de especialistas do setor (com base em suas experiências pessoais) e não das próprias marcas. É exatamente por isso que os consumidores estão mais dispostos a explorar ofertas de marcas que nunca experimentaram antes.

De acordo com um estudo da Linqia, 86% dos profissionais de marketing usaram o marketing de influência, com impressionantes 94% achando-o eficaz. Outra descoberta importante da pesquisa foi que 89% dos profissionais de marketing confiaram no marketing de influenciadores para criar conteúdo autêntico sobre suas marcas.

Claramente, a autenticidade é o fator “TI” que pode fazer ou quebrar sua campanha. Vamos dar uma olhada em como você pode trazer autenticidade para sua campanha de marketing de influenciadores.

1. Segmente os influenciadores certos para trabalhar

Muito depende dos influenciadores com quem você escolhe trabalhar e dos relacionamentos que você constrói com eles. E tudo começa com encontrar as pessoas certas para trabalhar. Mas como encontrá-los?

Comece procurando influenciadores que pertençam ao seu nicho. Procure pessoas que produziram conteúdo em produtos semelhantes aos seus. Dessa forma, se você fizer parceria com eles, o conteúdo que eles postarem para você se misturará perfeitamente com os outros conteúdos e não parecerá inautêntico.

Melhor ainda, procure influenciadores que já usam seus produtos, pois assim o conteúdo parecerá mais genuíno. Ao criar uma lista de candidatos em potencial, esteja cansado de influenciadores falsos e daqueles que dependem de bots e usuários falsos para aumentar seus números.

Trabalhe na construção de um conjunto de dados com todos os detalhes relevantes dos influenciadores que você está considerando. Adicione mais substância e valor ao mesmo, obtendo dados relevantes de fontes externas. O objetivo deve ser melhorar e enriquecer a qualidade dos dados que você possui. O enriquecimento de dados tornará mais fácil tomar uma decisão informada sobre quais candidatos prosseguir.

Inclua sua presença nas mídias sociais, alcance, taxas de engajamento, nicho e detalhes de contato verificados. Depois de resolver isso, você pode começar a trabalhar em seu processo de divulgação e criar sua campanha.

A descoberta de influenciadores é muito parecida com tentar encaixar o pino certo no buraco certo. Trabalhe com influenciadores que ressoam com sua marca e sua campanha será um autêntico sucesso. Colabore com aqueles que não o fazem, e isso pode acabar em um fracasso inautêntico.

Essencialmente, se você é uma marca que procura promover seu vestuário plus size, deseja um modelo que promova a positividade do corpo. Como Premme e Gabi aqui.

2. Faça com que os influenciadores compartilhem histórias reais

As pessoas estão cansadas de ver o mesmo conteúdo de marca roteirizado e aspiracional em seu feed de mídia social. Eles querem conteúdo mais autêntico, sincero e genuíno. E não há nada mais autêntico do que conteúdo baseado em experiências verdadeiras e pessoais.

Em vez de bombardear seu público-alvo com anúncios patrocinados, forneça conteúdo orgânico e instigante. A maneira de fazer isso, é claro, é fazer com que seus influenciadores criem postagens com base em suas próprias experiências com seus produtos.

Eles podem assumir a forma de vídeos de unboxing, análises de produtos ou até mesmo depoimentos de clientes. As pessoas são mais propensas a se conectar com esse tipo de conteúdo, além de considerá-lo mais útil e agregador de valor.

Influenciadores de tecnologia e gadgets como Marques Brownlee são conhecidos por serem sinceros em suas análises. Ele lista as vantagens, bem como quaisquer limitações dos gadgets que analisa em seu canal do YouTube.

Uma maneira única de criar conteúdo focado em experiências pessoais é alavancar a defesa dos funcionários. Assim como seus clientes mais satisfeitos e fiéis, seus funcionários podem ser seus melhores defensores da marca.

Não influenciadores no sentido tradicional, seus pensamentos e opiniões sobre o negócio contam muito. Não basta que eles compartilhem conteúdo relacionado à marca. Em vez disso, faça com que eles criem e compartilhem seu próprio conteúdo nas mídias sociais.

Basta olhar para a Cisco e seu Programa de Campeões. A empresa criou uma campanha de marketing de influenciadores B2B em torno de seus defensores de TI, muitas vezes chamados de “Cisco Champions”. Eles incentivam seus campeões a compartilhar sua experiência e conhecimento sobre seus produtos nas mídias sociais.

#CiscoChat no Twitter é outro elemento do programa. A empresa criou vários vídeos e podcasts com seus campeões. Com 55.000 tweets, inúmeras postagens de blog e mais de 8.000 menções, eles realmente acertaram em cheio com este.

3. Coloque-se no lugar do seu cliente

De acordo com as diretrizes da FTC, os influenciadores precisam declarar se suas parcerias são patrocinadas pela marca. Isso é para conscientizar os consumidores sobre a parceria e ajudá-los a tomar decisões informadas.

Mas só porque um post é patrocinado, não significa que não seja autêntico. Para criar uma campanha autêntica, você precisa contar uma história poderosa e convincente sobre seu produto.

Para que a campanha tenha algum impacto no seu público, você deve destacar os valores e os benefícios do seu produto.

A revisão de Carl Thompson da escova de dentes elétrica Philips DiamondClean é um bom exemplo. Além de falar sobre o produto em si, ele ressalta o benefício de um aumento de confiança devido ao uso dos produtos da Philips.

O conteúdo criado com o único propósito de vender um produto não gerará tanto engajamento com os seguidores de um influenciador. Por outro lado, o conteúdo que ressoa com o público e agrega valor a ele os obrigará a se envolver com sua marca.

4. Dê a eles liberdade criativa

Isso não é dito o suficiente, mas um erro que as marcas tendem a cometer é não dar aos influenciadores muita liberdade criativa. Microgerenciar seus influenciadores e não dar a eles muito espaço para trabalhar nunca é o caminho a percorrer. Isso pode afetar negativamente a autenticidade de sua campanha.

Lembre-se sempre de que um influenciador conhece melhor seu público. Eles entendem que tipo de conteúdo seus seguidores estão procurando e como gerar engajamentos mais altos. Você não quer forçar suas próprias palavras em seus posts porque seus seguidores saberão que algo está acontecendo.

Enquanto você ainda tem a palavra final, você deve permitir que seus influenciadores sejam criativos e inovadores com seu conteúdo. Basta pegar o Next Games e os vídeos promocionais que eles fizeram com que influenciadores como Inanna Sarkis criassem para seu novo jogo de Walking Dead.

Conclusão

O sucesso de sua campanha de marketing de influenciadores dependerá da sua capacidade de atingir o público-alvo. Criar conteúdo sem inspiração sem autenticidade fará com que sua campanha fique aquém de seus objetivos. Mas se você mantiver as dicas acima mencionadas em mente, verá seu negócio crescer muito.