Quanto custa a geração de leads?

No artigo a seguir, passaremos pela definição de geração de leads , aprendendo a calcular o custo por lead (CPL) , examinando quais tipos de custos precisam ser incluídos no cálculo, aprendendo qual é o custo médio por lead , estudando quais fatores influenciam o custo total do lead , vendo quantos leads você precisa para atingir sua meta de receita , determinando os melhores provedores de leads e seus preços. Você sabia que o gasto médio em publicidade digital foi superior a US$ 77 bilhões até o final de 2018? Isso é uma quantidade enorme de dinheiro! Mas e se você pudesse saber se seu dinheiro é bem gasto ou desperdiçado?

Adicionar novos clientes ao seu funil de vendas é crucial para o crescimento sustentável. Portanto, você precisa focar nos esforços que funcionam para gerar leads para evitar gastar à toa.

Antes de avançarmos, inicialmente, vamos ver o que significa geração de leads;

O que é Geração de Leads?

Quantas pessoas se envolveram com sua empresa para decidir se devem ou não fazer uma compra? Este seria o número de seus leads gerados. A geração de leads não significa necessariamente que deve haver uma conversão. Mesmo um visitante que chega ao seu site e não realiza a ação desejada conta como um lead.

A coisa vital a saber aqui é que existem dois tipos de leads, porque os termos de marketing e vendas carregam características diferentes em si:

Os Leads Qualificados de Marketing (MQLs) são os clientes em potencial que você conseguiu atrair. Considerando que os leads qualificados de vendas (SQLs) são clientes que se envolveram com o seu negócio. (descarregou um e-book, comprou um produto ou fez uma reserva)

Como calcular o custo por lead (CPL)?

O Custo por Lead ou CPL é uma das métricas mais utilizadas para avaliar a eficiência de uma campanha de marketing digital. E a fórmula do CPL é muito simples:

Custo total gasto em um programa de marketing digital/número de leads provenientes do programa

Por exemplo, digamos que você gastou US $ 1.000 em um anúncio de pagamento por clique (PPC) e 50 pessoas foram convertidas em leads.

Custo por Lead = $ 1.000 / 50 = $ 20.

Lembre-se de que gerar leads tem tudo a ver com um alto retorno do investimento na aquisição de clientes. Quanto maior o ROI, mais caro é um lead; e quanto menor o ROI, menor a probabilidade de você pagar pela obtenção de leads.

Por outro lado, o custo médio por lead varia de acordo com seu setor, canal de geração de leads, tamanho da empresa e receita da empresa. Não se preocupe; vamos cavar neles em um minuto.

Mas primeiro, quero recomendar algumas ferramentas de calculadora CPL para evitar que você faça essa matemática sozinho;

Calculadoras de custo por lead (CPL)

• O guia de publicidade on-line

• Alimentador de chumbo

• Desabafar

Tipos de Custos de Geração de Leads

Alguns custos ocorrem durante o processo de geração de leads e precisam ser somados no cálculo, mas nem todos são aplicáveis ​​a todos os canais de geração de leads:

• Posicionamento e Distribuição de Mídia: Custo para atingir o público potencial de uma campanha digital.

• Compra de lista: custo de compra ou aluguel de uma lista de telemarketing e uma lista de endereços de terceiros para marketing direto. (Aqui, quero lembrá-lo que comprar uma lista de e-mail não é uma boa ideia!)

• Agência e Mão de Obra: Custo de contratação de uma agência para gerenciar alguns processos de marketing digital como SEO.

• Criação de Campanha: Custo de desenvolvimento de uma campanha de marketing digital eficaz.

• Incentivo: custo de recompensas imediatas como cupons ou descontos para clientes em potencial de alta qualidade antes do comportamento de compra.

• Outros: Custos de gerenciamento de uma campanha de marketing digital além dos explicados acima.

Custo médio por lead

Em média, o custo por lead é determinado como $ 198 para 2020. No entanto, o CPL difere muito dependendo do setor, da profundidade do seu público-alvo e, é claro, da concorrência entre seu setor.

Vamos nos aprofundar nesses valores e nos fatores que influenciam os custos;

Custo médio por lead por setor

Fontes: Marketing Charts, Hubspot, Socedo, Survey Anyplace, Integrated Marketing Association

Custo médio por lead por canal de geração de leads

Fontes: Marketing Charts, Hubspot, Socedo, Survey Anyplace, Integrated Marketing Association

Custo médio por lead por tamanho da empresa

Fonte: 1º da Lista Promoção

Custo médio por lead por receita da empresa

Fonte: 1º da Lista Promoção

De quantos leads você precisa?

Como o principal objetivo de um profissional de marketing é maximizar a eficiência nas campanhas, você deve entender quantos leads você precisa para atingir a meta de receita do seu negócio.

Essa análise requer informações sobre os elementos de dados da sua empresa, como;

• Receita Alvejada – A quantidade de receita que você pretende alcançar no final de um período

• Receita Orientada pelo Marketing – A parcela da receita total que é adquirida graças aos esforços de marketing.

• Preço Médio de Venda (ASP) - Vendas Líquidas / Número de Unidades Vendidas

• Ofertas orientadas para marketing - Receita orientada para marketing / preço médio de venda

• Índice de oportunidade para venda – Quão perto você está de transformar um lead em um cliente do número total de leads. (%)

• Proporção de lead qualificado para oportunidade – quantos leads são necessários para transformar um lead em um cliente. (%)

• Proporção de lead para lead qualificado – quanta análise é necessária para transformar um lead em um cliente de conversão.

Agora, vamos avaliar um exemplo juntos:

• Suponha que você pretenda atingir uma receita de US$ 100.000 até o final do mês.
• Sua receita de marketing é de US$ 45.000 no final do mês.
• O preço médio de venda é calculado em $ 5.000.
• Ofertas orientadas para marketing: US$ 45.000 / US$ 5.000 = US$ 9
• O índice de oportunidade para vendas é previsto como 3, o que significa que você tem a oportunidade de transformar um lead em um cliente de 3 leads.
• Número de oportunidades necessárias: 3 x 9 = 27
• A proporção de lead qualificado para oportunidade está prevista como 6, o que significa que você pode transformar um lead em um cliente de conversão se tiver pelo menos 6 leads.
• Número de leads necessários: 6 x 27 = 162

O que você pode deduzir deste exemplo é que você precisa ter pelo menos 162 leads para obter lucro zero .

Ao invés de fazer cálculos para saber o ponto de equilíbrio do lead para sua campanha digital, algumas ferramentas vão te fornecer as mesmas informações automaticamente;

Calculadoras de Leads de Vendas

Essas ferramentas ajudarão você a determinar quanto engajamento você precisa para converter MQLs qualificados em SQLs, levando a um aumento nas suas vendas. Também é bom saber a quantidade necessária de leads antes de planejar seus esforços de marketing digital.

• Automação de leads de vendas

• Associação de Marketing Integrado

• Busca de produtos

• Adquira B2B

Provedores de Serviços de Geração de Leads

Outra opção para aumentar os leads é pagar um terceiro para gerar leads para o seu negócio. Em alguns casos, obter ajuda de empresas do setor de geração de leads seria mais eficaz do que gastar seu dinheiro e tempo na obtenção de leads por conta própria. Especialmente se você é uma pequena empresa com um pequeno banco de dados de clientes em potencial, você pode deixar que outra pessoa desenvolva um banco de dados extenso para você enquanto você se concentra nas estratégias de retenção de clientes dentro da empresa.

O problema com essas empresas é que elas oferecem uma solução temporária. Quando você parar de pagar para obter leads, eles pararão simultaneamente de gerar leads para você. Por isso, é preciso constituir um plano eficiente para manter esses leads e transformá-los em clientes fiéis.

Não importa qual caminho você escolha, você deve definir objetivos claros, iniciar um programa preciso para o trabalho e acompanhar seus resultados para encontrar a melhor estratégia.

Aqui estão algumas das empresas que podem ajudá-lo a gerar mais leads, seus serviços e seus preços são fornecidos;

Para resumir, se o valor geral de um lead for maior que o custo total do lead, isso significa que seu programa de geração de leads é vencedor!

Espero que este artigo tenha sido benéfico para você fazer as escolhas certas relacionadas às despesas com geração de leads, marketing de geração de leads e guiou você para se tornar um herói do marketing digital em seu local de trabalho. Se você tiver alguma dúvida ou sugestão, por favor, não hesite em se comunicar comigo através dos comentários!

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