Quanto ganham as agências de marketing digital?

À medida que o marketing digital cresceu em complexidade, o papel das agências especializadas tornou-se cada vez mais importante. Muitas organizações, especialmente pequenas e médias empresas, não possuem o conhecimento interno de marketing necessário para competir. Em vez disso, as agências digitais atendem às suas necessidades com um conjunto de ferramentas, serviços e soluções.

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Esteja você pensando em abrir uma agência de marketing digital ou queira saber quanto outras pessoas no setor ganham hoje, esta postagem do blog é para você. Iremos investigar a lucratividade das agências digitais e cobrir possíveis fluxos de receita que você pode implementar para garantir que sua agência esteja no topo dessa escala de lucratividade.

Quanto dinheiro uma agência de marketing digital ganha em 2024?

Em 2024, as agências de marketing digital podem esperar gerar mais de US$ 163 mil para cada funcionário em tempo integral (Promethean Research). Dado esse número, o alcance potencial para uma determinada agência pode variar de cerca de US$ 100 mil a bem mais de um milhão de dólares. Isso se baseia nas receitas históricas recentes das agências, que têm apresentado tendência de aumento na última década e sofreram um grande aumento após a COVID-19. Embora a receita e outras métricas tenham se normalizado desde aquele aumento, a linha de tendência continua numa direção positiva.

O mesmo relatório da Promethean Research descobriu que, em média, as agências de marketing digital estão a aumentar: o número total de agências aumentou, mas também aumentou a percentagem de agências com 11 a 50 funcionários a tempo inteiro, enquanto a percentagem com 0 a 10 funcionários a tempo inteiro. Os funcionários temporários diminuíram cerca de 10% entre 2018 e 2023. As margens de lucro médias normalmente variam entre 10-15 por cento (Contato Constante).

O que tudo isso significa para agências aspirantes ou em crescimento? O aumento de prestadores de serviços de marketing digital é um forte indicador do aumento da procura nesta área, e o aumento da dimensão média das agências sugere que os vencedores no espaço são agências com capacidade de diversificação , oferecendo múltiplos serviços e soluções. O valor que as agências de marketing digital ganham varia de acordo com o tamanho e o pacote de serviços, mas diversificar os fluxos de receita da sua agência é uma ótima maneira de maximizar os ganhos, fornecendo mais valor aos clientes.

As agências de marketing digital são lucrativas?

As agências de marketing digital são negócios lucrativos graças aos custos iniciais relativamente baixos e à crescente demanda por serviços de marketing. Embora as startups de agências possam enfrentar alguns desafios para se estabelecerem, o potencial para relacionamentos de longo prazo neste campo significa que as empresas podem desfrutar de receitas consistentes e recorrentes dos clientes, uma vez que a confiança e o desempenho tenham sido estabelecidos.

A realidade para as pequenas e médias empresas hoje é desafiadora

o marketing digital não é mais opcional, mas a execução de campanhas de marketing digital bem-sucedidas requer conhecimento cada vez mais especializado. A maioria das pequenas empresas não tem capacidade ou tempo para dominar as habilidades necessárias para se promoverem online de maneira eficaz. As agências de marketing digital estão em uma posição única para aproveitar suas habilidades e conhecimentos para entregar resultados mensuráveis ​​aos clientes.

A boa notícia para as agências que estão à altura do desafio é que, nos últimos anos, a esmagadora maioria – 99% – afirma que o futuro parece promissor e espera crescer no próximo ano (Search Engine Journal). Confira este vídeo sobre Agency Profitability 101 para uma discussão mais aprofundada:

10 fontes de receita para agências de marketing digital aproveitarem

Independentemente de quanto sua agência de marketing digital ganha hoje, você pode aumentar suas receitas adicionando mais fontes de receita. Considere a realidade enfrentada pelas pequenas e médias empresas: o marketing digital não é um serviço único. É uma atividade complexa com muitas partes móveis, e estas tendem a funcionar melhor quando aplicadas sinergicamente. Se uma única agência puder fornecer vários serviços, é mais provável que esses serviços sejam bem integrados e se complementem.

Vamos dar uma olhada em 10 fontes de receita para adicionar à sua agência digital em 2024.

1. Taxas de retenção de clientes

As agências de marketing digital costumam cobrar dos clientes uma taxa mensal de retenção por serviços contínuos. A estrutura de taxas é determinada por fatores como o escopo do trabalho, a complexidade dos serviços prestados e a experiência da agência.

Este modelo de receita previsível beneficia agências e clientes, oferecendo aos clientes a tranquilidade que vem com um suporte consistente, ao mesmo tempo que permite que as agências planejem o futuro com base em um fluxo de receitas confiável.

Para maximizar o potencial de sua taxa de retenção, considere a criação de pacotes de serviços baseados em combinações populares de ferramentas ou soluções que você vende. Ao agrupar suas ofertas, você cria um incentivo para que os clientes consolidem uma parte maior de seus gastos mensais com sua agência, em vez de lidar com vários provedores de serviços digitais.

2. Taxas baseadas em projetos

Tarefas ou campanhas específicas e pontuais são melhor pagas através de taxas baseadas em projetos. Definir taxas projeto por projeto dá à sua agência flexibilidade em preços e escopo, acomodando as necessidades do cliente. Embora esse fluxo de receita não tenha a confiabilidade incorporada das taxas de retenção de clientes, ele permite uma abordagem individualizada que os clientes apreciam para projetos únicos, como novos sites.

Um desafio comum que as agências enfrentam ao usar um modelo de taxa fixa é o aumento do escopo: os clientes concordam com um escopo de trabalho e, pouco a pouco, solicitam serviços extras ou alterações nas entregas acordadas. Antes que você perceba, sua margem de lucro no projeto pode ser afetada. Evite isso definindo parâmetros de projeto claros, concordando com os principais indicadores de desempenho (KPIs) e comunicando-se de forma transparente antes e durante o projeto.

3. Taxas baseadas no desempenho

Algumas agências digitais possuem acordos em que sua remuneração é baseada no alcance de KPIs ou resultados alcançados para os clientes. Devido à natureza inerentemente arriscada deste modelo – os resultados nunca são 100% garantidos – ele é menos comum do que as outras estruturas que examinamos até agora. Porém, vale a pena estar atento a essa configuração, pois ela faz um bom trabalho no alinhamento dos objetivos da agência com os do cliente. Quanto melhor seu desempenho, mais sua agência será paga.

Para evitar assumir todos os riscos, você pode considerar combinar uma taxa baseada no desempenho com uma taxa fixa para garantir que sua agência ainda receba um valor mínimo pelos serviços prestados.

4. Marketing de afiliados

Além de vender soluções e serviços, as agências digitais podem aumentar a receita engajando-se no marketing de afiliados – promovendo e vendendo produtos ou serviços mediante o pagamento de uma comissão. Ao alinhar estrategicamente outras empresas que oferecem ferramentas ou serviços complementares, as agências podem monetizar sua influência, público e experiência no setor.

Uma consideração importante para as agências que buscam adicionar um fluxo de receita de marketing de afiliados é garantir que as empresas com as quais fazem parceria estejam bem alinhadas e agreguem valor aos clientes. Por exemplo, se a sua agência oferece serviços de construção de sites, seria apropriado promover e ganhar uma comissão de afiliado em um plugin popular que aprimora a funcionalidade do site.

5. Publicidade nas redes sociais

Independentemente do nicho da sua agência, há uma boa chance de que a publicidade nas redes sociais seja uma de suas fontes de receita. Entre Facebook, Instagram, TikTok e outras plataformas menores, existem oportunidades de publicidade em mídia social para quase todos os públicos-alvo que seus clientes possam ter.

Os serviços da agência podem variar desde a criação de um painel PPC personalizado, onde os clientes podem gerenciar seus próprios anúncios de mídia social, até a criação e gerenciamento de campanhas publicitárias de mídia social de serviço completo. Se você não tem capacidade interna para gerenciar campanhas para vários clientes, contratar uma agência de marketing digital de marca branca permitirá que você dimensione esse fluxo de receita.

Além da publicidade em plataformas sociais, os clientes muitas vezes necessitam de suporte no gerenciamento de suas contas de mídia social, desde a criação de conteúdo até a interação com o público. Este é outro fluxo de receita que pode ser adicionado sozinho ou em conjunto com publicidade em mídias sociais.

6. Otimização de mecanismos de pesquisa (SEO)

Os serviços de SEO ajudam os clientes a serem descobertos, otimizando sites para melhorar a visibilidade da pesquisa orgânica. Esse fluxo de receita envolve a realização de pesquisas de palavras-chave, o tratamento da otimização na página e o planejamento de estratégias de backlinks.

Ao contrário de algumas outras estratégias de marketing digital, o SEO leva tempo para amadurecer e se concretizar. Educar os clientes sobre os benefícios de longo prazo do SEO e apresentar histórias de sucesso pode aumentar a retenção de clientes, mesmo que eles não vejam um aumentoimediatoem suas classificações nos mecanismos de pesquisa.

7. Publicidade paga por clique (PPC)

Já falamos sobre PPC para mídias sociais, mas esse não é o único lugar onde os clientes da agência podem veicular anúncios. O Google Ads é outra plataforma importante que pode ser usada para direcionar tráfego por meio de anúncios direcionados.

Assim como a publicidade em mídias sociais, os serviços nesta área podem ser prestados em vários níveis: sua agência pode fornecer as ferramentas e o suporte para ajudar um cliente SMB a veicular e monitorar seus anúncios, ou você pode cuidar de todo o processo.

Ao oferecer serviços de publicidade PPC, certifique-se de ter análises configuradas corretamente para ajudar você e seus clientes a entender o desempenho da campanha, para que possam tomar decisões estratégicas e informadas.

8. Marketing de conteúdo

Um complemento perfeito para os serviços de SEO, o marketing de conteúdo é um impulsionador eficaz da receita para agências digitais. Ao criar conteúdo estratégico otimizado para SEO, as agências podem atrair e envolver o público-alvo de forma orgânica – ou seja,semgastos com publicidade.

Para agregar valor aos clientes, concentre-se na produção de conteúdo relevante e de alta qualidade que se alinhe com seus objetivos de negócios e público. Como essa pode ser uma tarefa demorada para ser realizada internamente, é um candidato perfeito para terceirização de marca branca.

9. E-mail marketing

O e-mail pode não ser uma tecnologia nova e brilhante, mas ainda oferece resultados impressionantes. As agências podem criar um fluxo de receita confiável e gerar resultados significativos para seus clientes com as estratégias certas de marketing por email. Esses incluem:

• Segmentação de público: Criação de fluxos de e-mail personalizados para diferentes perfis de clientes ou fases do ciclo de vendas.
• Personalização: usar dados do cliente para fazer com que os e-mails pareçam mais uma conversa individual. Por exemplo, as empresas podem enviar ofertas exclusivas com base no comportamento anterior do usuário.
• Automação: configure fluxos de e-mail que colocam o marketing por e-mail no piloto automático. Use testes A/B para melhorar seus resultados ao longo do tempo.

10. Web design e desenvolvimento

As agências podem fornecer aos clientes sites responsivos e fáceis de usar, alinhados com sua marca e seus objetivos. O potencial de receita reside em taxas baseadas em projetos para desenvolvimento de sites, bem como taxas de retenção para manutenção contínua. Agregar este serviço à otimização de SEO pode ajudar as agências a maximizar os lucros e, ao mesmo tempo, garantir o melhor resultado para pequenas e médias empresas.