Como os compradores de mídia podem prever a desaceleração financeira

Maximizar o retorno de seus gastos com publicidade é sempre importante. Mas à medida que entramos na primeira crise econômica da era do marketing digital, está prestes a se tornar ainda mais crucial.

Com a interrupção nas cadeias de suprimentos, custos crescentes e incerteza na economia em geral, é vital gerenciar as coisas que você pode controlar. E é muito mais fácil controlá-los se você puder planejar com antecedência. É por isso que prever a desaceleração agora lhe dará uma grande vantagem quando a recessão se instalar.

Vejamos como você pode criar previsões precisas para sua empresa.

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Aja cedo e aja rapidamente

O cenário ideal é que você seja capaz de agir antes de começar a sentir os efeitos da recessão. Quando a recessão chega e você está reagindo, você já está com o pé atrás.

Para identificar os primeiros sinais de alerta, passe de indicadores atrasados ​​para indicadores avançados. Em marketing, adoramos indicadores de atraso. A taxa de cliques (CTR) diminuiu, então vamos testar novos designs de anúncios ou cópia. O custo de aquisição do cliente (CAC) está aumentando, então vamos remover algumas palavras-chave com baixo desempenho. Em uma recessão, essas medidas reativas são muito pequenas, muito tarde.

Saia na frente mudando seu foco para os principais fatores. Você precisará de uma visão financeira sólida do seu negócio para fornecer insights sobre os quais possa agir. Juni traz suas contas bancárias, gateways de pagamento e redes de anúncios em um único painel. Isso inclui integrações com Google Ads e Facebook Ads, para que você obtenha informações financeiras específicas para sua compra de mídia.

Mas a quais métricas você deve prestar atenção especial?

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Encontrar as melhores métricas de previsão

Em marketing, temos métricas confiáveis ​​nas quais confiamos para medir o desempenho. No entanto, eles não serão necessariamente as melhores métricas para prever a desaceleração. Aqui estão alguns que podem ajudá-lo a gerar indicadores de liderança úteis.

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Margem de contribuição

Seus gastos com marketing estão diminuindo seu lucro bruto? O que resta após a dedução dos custos de vendas e marketing? Uma margem de contribuição cada vez menor indica eficiência decrescente.

Como calcular a margem de contribuição: Lucro bruto - custos de vendas e marketing = margem de contribuição

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Fluxo de caixa livre (FCF)

Se o seu FCF está aumentando, esse é um bom indicador. Um FCF decrescente é bom se você puder identificar o motivo, como o aumento das despesas de capital para impulsionar o crescimento.

Como calcular o FCF: FCF = fluxo de caixa operacional − despesas de capital

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Pista de dinheiro

Quanto tempo seu dinheiro durará com base na sua taxa de queima atual? Essa métrica ajudará você a definir um prazo para arrecadar fundos, cortar custos ou aumentar suas vendas.

Como calcular o fluxo de caixa: Fluxo de caixa (em meses) = Saldo de caixa ÷ taxa de queima mensal

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Vendas por funcionário

Aumentar sua força de trabalho aumenta suas vendas e você pode manter a eficiência com números de funcionários estáveis ​​ou decrescentes?

Como calcular as vendas por funcionário: Vendas anuais ÷ número de funcionários = vendas por funcionário

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Taxa de retorno

Uma alta taxa de retorno é cara, demorada e indica problemas maiores com produtos, embalagens ou marketing.

Como calcular a taxa de devolução: (Pedidos devolvidos ÷ número total de pedidos) x 100 = taxa de devolução

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Valor da vida útil do cliente (CLTV)

Aumentar o CLTV aponta para uma base de clientes fiéis. O CLTV em declínio indica clientes que estão gastando menos ou são de menor valor.

Como calcular o CLTV: Valor do cliente x vida útil média do cliente = CLTV

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Período de retorno do custo de aquisição do cliente (CAC)

Para restaurar suas reservas de caixa e financiar o crescimento em uma recessão, você precisa recuperar o dinheiro gasto para atrair um novo cliente o mais rápido possível.

Como calcular o período de retorno do CAC: CAC ÷ (receita média por conta (ARPA) x porcentagem de margem bruta) = período de retorno do CAC

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Visão geral financeira

Essas métricas não devem ser vistas isoladamente. Analise o fluxo de caixa, os custos, a aquisição de clientes, o valor do cliente e os dados de vendas juntos para criar previsões precisas dentro do contexto mais amplo do seu negócio.

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Causa e efeito em suas decisões financeiras

As visões gerais consolidadas e os relatórios em tempo real facilitam o rastreamento da causa e do efeito das decisões financeiras. A turbulência econômica e a rápida mudança de uma recessão aumentam a necessidade desse nível de compreensão. Vejamos um exemplo de como você pode conseguir isso.

Você pode razoavelmente prever que as pessoas terão menos renda disponível. Você pode melhorar sua compra agora, pagar mais tarde as opções de pagamento antes que sua taxa de conversão caia? Você pode negociar preventivamente melhores termos com o seu parceiro comprar agora e pagar mais tarde com base em sua previsão de aumento de volume? Exemplos simples que mostram como a previsão pode preservar as vendas e reduzir o CAC durante a recessão.

O próximo passo é entender como causa e efeito se conectam em seu negócio. Comece com algo como um aumento no uso de compre agora, pague depois e trabalhe de trás para frente, analisando cada venda. Eles usaram comprar agora, pagar depois? Era um cliente novo ou recorrente? Qual foi o valor do pedido? Eles usaram um código de desconto? Devolveram o produto?

Mesmo essas poucas perguntas podem construir uma imagem mais clara de causa e efeito. Os clientes existentes não podem mais pagar adiantado? Você está trazendo novos clientes de menor valor? A distribuição do custo dos pagamentos está aumentando o valor médio do pedido (AOV)?

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Impulsionando o ROAS para aumentar a eficiência

Para os compradores de mídia, cortar custos só leva você até certo ponto. Você também precisa ser capaz de obter melhores retornos dos gastos. Uma maneira útil de fazer isso é observar o ROAS ajustado pela margem bruta. Qual é o seu retorno sobre cada dólar gasto com anúncios depois de considerar o custo dos produtos vendidos? Para calcular isso você precisa:

Receita x % de margem bruta ÷ gasto com anúncios

Isso lhe dará uma margem bruta em cada dólar gasto com anúncios. Use os resultados como uma escala móvel para decidir quais campanhas ou canais devem ser interrompidos e onde você deve dobrar.

O ROAS não é tudo, e um incrível ROAS ajustado à margem bruta conta pouco se você tiver uma alta taxa de retorno. Mas é um bom lugar para começar a tornar seu marketing mais eficiente.

Para outro aumento de ROAS, coloque seus gastos com anúncios em um cartão Juni para receber 2% de reembolso nos primeiros 30 dias e até 1% de reembolso depois disso.

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Deixe a automação aliviar sua carga de trabalho

A desaceleração pode resultar em um aperto no seu orçamento, recursos e tempo. O aumento da eficiência compensará o impacto. A integração de anúncios do Google e anúncios do Facebook da Juni fornece informações rápidas sobre custo, conversões, cliques e impressões em qualquer período de tempo personalizado e em várias contas. Tome decisões mais inteligentes e rápidas com base nesses insights.

A integração do Google Ads também automatiza a geração de recibos e puxa automaticamente as faturas para sua conta Juni. Essa é outra grande economia para o administrador em um momento em que cada minuto economizado é um que você pode usar melhor.

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Gaste mais enquanto você está ganhando

A mídia comprando o equivalente a fazer feno enquanto o sol brilha. Se suas previsões indicam que você sentirá os efeitos da tempestade econômica que está se formando, aproveite ao máximo o tempo disponível entre agora e então.

Aumentar os gastos com anúncios agora pode ajudar a aumentar suas reservas de caixa para criar uma proteção maior para quando os negócios desacelerarem. Ou você pode gerar crescimento que pode sustentar na recessão.

Com linhas de crédito flexíveis de £ 10 mil a £ 2 milhões, prazos de pagamento de 37 a 60 dias e 0% de juros, o cartão Juni permite dimensionar campanhas, aumentar seu fluxo de caixa e aumentar o fluxo de caixa.*

*Somente para empresas do Reino Unido, mediante elegibilidade. As multas e juros se aplicam apenas em casos de atraso no pagamento. Aplicam-se termos e condições. Consulte o site para mais detalhes.

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Comece a prever a desaceleração

Agora é hora de ação. Comece a construir previsões precisas para estar pronto para enfrentar a recessão de frente. Faça isso por:

• Usando indicadores principais para ajudar a agir cedo
• Encontrar as métricas e estruturas que serão a base para suas previsões
• Entendendo a causa e o efeito de suas decisões
• Aumentando a eficiência e o ROAS de suas campanhas publicitárias
• Apresentando automação para maior economia de eficiência
• Aumentar os gastos com anúncios agora para criar reservas de caixa
• Obtendo melhores insights financeiros sobre seus gastos com anúncios e outras finanças com Juni

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